XI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2019

В условиях растущей конкуренции развитие туристских дестинаций невозможно без активного продвижения их туристского продукта. Чтобы усилить позиции на российском и международном рынках, туристской дестинации необходима комплексная, качественно разработанная маркетинговая стратегия. [1]

Формирование бренда (брендирование) является важным этапом разработки маркетинговой стратегии привлекательности туристской дестинации. Отображая исключительность территории с помощью различных коммуникационных технологий, бренд способен создать оригинальный и узнаваемый положительный образ дестинации, тем самым обеспечив ей конкурентное преимущество на рынке туристских услуг.

 Исследованиями брендинга дестинаций занимались многие российские и зарубежные ученые. Анализ научной литературы показал, что на сегодняшний день общего понятия бренда туристской дестинации нет. Но большинство авторов солидарны в том, что как таковой бренд не является названием, знаком или символом. Бренды не существуют в реальности, это ментальные конструкции, ключевыми функциями которых являются идентификация, дифференциация и влияние на потребительское поведение. Сегодня бренд для туристских дестинаций – не просто имя, это отражение характера дестинации и «обещание» определенных уникальных ощущений – природных красот, культурного богатства, эмоций, особых видов активности и удовлетворение потребности в самовыражении и признании. [2]

В современных условиях глобализации многие регионы и города России, как и сама страна, уже в течение нескольких лет активно занимаются разработкой маркетинговых стратегий туристской привлекательности и собственных брендов.

Проблемой является тот факт, что на практике брендирование туристских дестинаций сводится в основном к созданию айдентики – визуальной составляющей бренда. При этом игнорируется основной смысл бренда – то самое формирование положительного образа дестинации в сознании и восприятии человека. В итоге используются значительные ресурсы, но конечный результат оказывается неэффективным, а соответственно, брендирование становится пустой тратой времени и затраченных средств.

Кроме того, критически важно при построении эффективного туристского бренда оптимизировать соотношение ожидаемого и действительного. Чем больше разрыв между ожиданием и реальностью в отношении туристского продукта, предлагаемого дестинацией, тем значительнее будет неудовлетворенность потребителя. Поэтому создание бренда туристской дестинации должно быть экономически грамотным и основываться на анализе ожиданий целевой аудитории. К тому же очевидно, что не следует формировать образ дестинации, который окажется сложным для восприятия и понимания потенциальных потребителей.

При всем этом необходимо учесть, что проектируемый бренд должен быть вписан в общую стратегию развития как дестинации, так и региона. В данном контексте перспективным видится использование концепции «зонтичного бренда».

Таким образом, построение сильного туристского бренда – это важный элемент маркетинговой стратегии привлекательности туристской дестинации, от качества которого напрямую зависит ее эффективность в целом.

Список литературы:

1. Николава А.В. Рекомендации для разработки маркетинговой стратегии продвижения города Таганрога как туристской дестинации // Вестник магистратуры. – 2018. – № 6-5 (81). – С. 89-91.

2. Борзова Ю.А. Социально-психологические аспекты брендинга туристских дестинаций // Вестник современных исследований . – 2017. – № 6-1 (9). – С. 190-193.