Обсуждение работы АНАЛИЗ МЕТОДИК ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РОССИИ - Студенческий научный форум

VIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2016

Обсуждение работы АНАЛИЗ МЕТОДИК ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РОССИИ

Сарапулов А.А. 1, Куприянов А.В. 1
1Оренбургский государственный университет
  • Садаев Алексей 02.03.16 в 21:37 #
    Какие функции будут в такой программе? Это будет просто калькулятор? Думаю это будет очередное бесполезное ПО, без фактической ценности. Любой специалист сам может в короткие сроки провести оценку эффективности! И чем ваша разработка будет отличаться к примеру от уже реализованной "Business Studio" ?
    • Сарапулов Александр Александрович 03.03.16 в 15:17 #
      Программа будет проводить объемные расчеты с учетом большого количества данных на разных уровнях. Пользователю нужно будет лишь вбить данные и выбрать ряд параметров из предлагаемых. В итоге программа представит результат анализа в виде объемного отчета.
      • Садаев Алексей 05.03.16 в 15:11 #
        Очень легко писать о возможностях программы, которой еще нет. Как вы будете реализовывать проект? Если учесть все написанное Вами, то работа предстоит большая и дорогостоящая. Как вы собираетесь c этим справиться? Или эти планы останутся нереализованными?
        • Сарапулов Александр Александрович 09.03.16 в 23:04 #
          На данный момент, своими силами, был разработан прототип. Это прообраз будущей программы, которую мы надеемся осуществить при поддержке заинтересованных лиц.
  • [email protected] 02.03.16 в 21:45 #
    Я правильно понимаю? Вы планируете создать новую методику или просто перенести существующую в электронный вариант?
    • Сарапулов Александр Александрович 03.03.16 в 15:10 #
      Мы разработали программу которая проводила бы расчеты на основе нового метода, включающего в себя ряд существующих.
  • Azat Mubinov 02.03.16 в 22:23 #
    Действительно оценка эффективности систем менеджмента трудоемкий процесс, создание вспомогательного програмного обеспечения очень облегчило бы работу специалистов в этой области. Хотелось бы увидеть продолжение.
    • Сарапулов Александр Александрович 03.03.16 в 15:23 #
      В данной статье мы описали актуальность исследований в данной области, и направления развития. Основную часть работы, с конкретными примерами планируется опубликовать в 2016 году
  • Тот метод которые предлагаете вы,рационален ли он?не будет ли от него еще больше неправильной информации? информация из тех 7ми групп которые вы написали в конце статьи,не вся может достоверно попасть в базу,отсюда вопрос:чем это будет отличаться от анализа человеческим фактором?те же риски.В идеаде если,то программа могла бы пойти на пользу,но ее нужно правильно внедрить в организацию,там уже от специфики предприятия нужно смотреть,я считаю, что вероятность от нее рисков может чуточку меньше,см
    • Сарапулов Александр Александрович 09.03.16 в 22:59 #
      Самое главное - мы не пытаемся устранить ошибки при сборе информации, мы пытаемся устранить ошибки именно при расчетах.
      • [email protected] 11.03.16 в 16:02 #
        Как это будет осуществляться?
        • Сарапулов Александр Александрович 12.03.16 в 06:22 #
          В системах менеджмента человеческий фактор неизбежен, мы можем лишь его минимизировать, на сколько это возможно. Так как мы не можем слепо верить одному специалисту, который будет вбивать данные в базу. Поэтому мы предлагаем воспользоваться методом средних баллов (Группа экспертов, каждый оценивает по своему и выводится среднее значение)
  • Илькин Айнур 07.03.16 в 13:59 #
    Здраствуйте! Это действительно актуальная тема. Не так давно я сам столкнулся c вопросом об оценке эффективности и не нашел единого метода! Если понимать эффективность в её общепринятом виде, то это показатель соотношения затрат и результатов. Руководству будет интересен именно тот факт, какой бьем чистой прибыли от внедрения системы качества. Отсюда у меня конкретные вопросы: «Как вы собираетесь собирать все экономические показатели деятельности СМК? И как вы будите проводить расчеты? Методом,
    • [email protected] 07.03.16 в 17:26 #
      Нельзя оценивать СМК c точки зрения только экономического аспекта, полный объем данных экономического эффекта предприятии нельзя подсчитать.
      • [email protected] 07.03.16 в 18:03 #
        Деятельность системы менеджмента качества в организации распространяется на процессы, как и экономический эффект от внедрения.
        • Сарапулов Александр Александрович 09.03.16 в 23:05 #
          Мы постараемся, на сколько это возможно учесть затраты на СМК и доходы, следует брать затраты на корректирующие и предупреждающие действия, повышение квалификации, переоборудование и так далее.
  • Миндолина Юлия 07.03.16 в 16:28 #
    Ваша методика прошла апробацию? Если да, то какие результаты?
    • Сарапулов Александр Александрович 09.03.16 в 23:02 #
      Для полноценной проверки методики в действии её нужно отточить. На сегодняшний день дорабатываются детали.
      • Миндолина Юлия 12.03.16 в 04:45 #
        Вы планируете опубликовать результаты тестирования вашей методики?
        • Сарапулов Александр Александрович 12.03.16 в 06:22 #
          Мы опубликуем развернутую методику c примером!
  • Вы пишите, что весь объем деятельности СМК следует делить на 7 групп, и им присваиваются коэффициенты весомости. Но в других работах, к примеру, у Л.Л. Душевина все группы равносильны. Следуя логике вашей методики, одна из групп, с минимальным коэффициентом будет почти незначимой. Будет ли такой расчет достоверным?
    • Сарапулов Александр Александрович 09.03.16 в 23:03 #
      Для каждой организации существуют приоритетные области. Мы считаем, что следует учесть специфику каждой организации и дать возможность определять важность каждой группы самим.
  • Исламова Вероника Ильдусовна 11.03.16 в 08:11 #
    Очень интересная статья! Ребят вы молодцы! Я считаю что обсуждения этой темы должно продолжаться! Если бы этим занялись вплотную раньше, мы бы уже имели готовую методику проверенную в действии!
    • Сарапулов Александр Александрович 12.03.16 в 06:25 #
      К сожалению этому вопросу не уделяется должного внимания. К тому же процедура добровольная, и как результат, мы видим ряд частных предложенных методик, без единого консенсуса.
  • [email protected] 11.03.16 в 14:40 #
    Какие мероприятия на ваш взгляд должны быть предприняты в организации для оптимизации именно процесса сбора информации для анализа и оценки эффективности системы менеджмента?
    • Сарапулов Александр Александрович 12.03.16 в 06:24 #
      В первую очередь данные по деятельности СМК должны храниться на электронных носителях, для удобства поиска и обработки информации. Следует установить и донести до всех структурных элементов организации о необходимости и целей проведения оценки эффективности СМК. Это нужно для устранения преград при сборе информации.

Обсуждение работ закрыто!