VI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2014

Стрессоустойчивость личности в условиях оперативно-диспетчерского управления в сфере теплоснабжения имеет решающее значение для предупреждения и локализации аварий, инцидентов, а также любых других ущербов, связанных с безопасностью функционирования сложных человеко-машинных комплексов.

Исходя из актуальности проблемы изучения стрессоустойчивости личности в условиях оперативно-диспетчерского управления, нами было организовано исследование, целью которого стало изучение стрессоустойчивости личности работников из числа оперативно-диспетчерского персонала ОАО «Заинское ПТС». Было выдвинуто предположение, что эффективность выполнения профессиональной деятельности оперативно-диспетчерского персонала зависит от высокой стрессоустойчивости личности.

В ходе эмпирического исследования у испытуемых (20 человек) изучался уровень стрессоустойчивости, а также личностные особенности, которые присутствуют в компонентах стрессоустойчивости: уровень субъективного контроля, сила воли и профессиональная мотивация.

Результаты исследования показали, что респонденты имеют средний и высокий уровни по следующим показателям: интернальный локус контроля, сила воли, положительная внешняя и внутренняя профессиональная мотивация.

Таким образом, можем констатировать об эффективности выполнения профессиональной деятельности работниками оперативно-диспетчерского управления ОАО «Заинское ПТС» в условиях повышенной стрессогенности, так как данная выборка испытуемых имеет благоприятный уровень стрессоустойчивости. А это - один из важных показатель профессиональной пригодности личности работника оперативно-диспетчерского управления в сфере теплоснабжения.