Обсуждение работы ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИСПОЛНЯЕМЫМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ КОМПАНИИ "ДЕЛЬТА" НА ОСНОВЕ BIZAGI BPM SUITE

Волчихина Л.С. 1, Тихомирова А.В. 1

1Московский государственный университет экономики статистики и информатики ярославский филиал (ЯФ МЭСИ)

Работа в формате PDF

2.8 MB

Сертификат участника

Kocheburov Evgeny 14.02.13 в 22:59 #

По моему мнению тема актуальна, т.к. бизнес-процессы есть на каждом предприятии и ими как-то нужно наглядно управлять

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Заботина Наталья Николаевна 17.02.13 в 13:28 #
  
  Здесь под управлением понимается исполнение и мониторинг процессов.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 21.02.13 в 18:39 #
  
  Спасибо, действительно, тема очень актуальна
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Стрельцов Леонид 15.02.13 в 11:17 #

Насколько широко может быть применима программа?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
Заботина Наталья Николаевна 15.02.13 в 14:11 #

В статье описывается актуальная методика моделирования бизнес-процессов, основанная на процессном подходе, эффективность которой апробирована на деятельности конкретной фирмы. Авторы статьи демонстрируют хорошее знание основ системного анализа сквозных бизнес-процессов фирмы, интересен сравнительный анализ инструментальных средств автоматизирующих деятельность предприятий. Обоснован выбор класса ПО для моделирования, исполнения и мониторинга - BPM и средства BizAgi. Студенты в своей статье пок

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 21.02.13 в 18:39 #
  
  Большое спасибо за отзыв
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
- Тихомирова Александра 28.02.13 в 10:46 #
  
  Мне кажется, что данная тема и данный программный продукт должны более широко рассматриваться среди студентов. Это ново и это интересно
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Щепетков Александр 16.02.13 в 20:04 #

В статье упоминалось про возможность анализа бизнес-процессов с помощью программы bizagi, уточните какие именно виды анализа представлены в программе?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 16.02.13 в 22:41 #
  
  Bizagi BPM Suite Имеет достаточно широкий спектр Инструментом для анализа бизнес- процессов, например, мониторинг бизнес-активности, аналитика процессов, аналитика задач, метрики. С помощью анализа показателей заложеных в программе можно: 1) сравнить реальную продолжительность процесса с ожидаемой 2) выявить процессы, которые представляют для компании наибольшие затраты 3) количество запусков Какой- либо задачи и продолжительность ее исполнения Программа позволяет создавать интерактивные многом
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Щепетков Александр 23.02.13 в 19:13 #
    
    Просто спасибо.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - ;) Любаша 23.02.13 в 19:14 #
      
      Просто не за что)
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
Valeriy Galitskiy 16.02.13 в 23:50 #

Вопрос к авторам: на ваш взгляд, какова конечная цель оптимизации бизнес процессов: эффективное достижение стратегических целей, стоящих перед компанией или сокращение издержек? Думаю, ваша работа бы стала еще лучше, если бы вы потратили один-два абзаца в самом начале для объяснения своей целевой аудитории (топ-менеджементу малого и среднего бизнеса) зачем им вообще нужна оптимизация.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Заботина Наталья Николаевна 17.02.13 в 13:06 #
  
  Вопрос авторам правомерный. Кто, на Ваш взгляд, потенциальный потребитель данного программного продукта: бизнес-аналитик, IT-менеджер или кто-то ещё?
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Тихомирова Александра 17.02.13 в 14:15 #
    
    На самом деле сейчас все организации от малых, до крупных встают на путь сокращения издержек и увеличения прибыли путем внедрения процессного подхода, а именно моделирования бизнес-процессов и их оптимизации. И уже здесь в зависимости от организационной структуры фирмы данный программный продукт может быть использован либо аналитиками, либо ИТ- менеджерами., при этом мониторинг рациональной реализации бизнес-процессов может быть осуществлен путем внедрением системы Bizagi непосредственно в орган
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Заботина Наталья Николаевна 17.02.13 в 14:19 #
      
      Как заинтересовать руководителей компании в эффективных бизнес-процессах? И том, что ими надо заниматься?
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 17.02.13 в 14:31 #
        
        Руководитель должен понимать, что от качественно построенных бизнес-процессов зависит прибыль организации, ее существование в том или ином сегменте рынка. Если не заниматься бизнес-процессами, то предприятие может потерять как потенциальных клиентов и прибыль, так и вовсе стать убыточным.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 17.02.13 в 14:23 #
    
    Одним из потенциальных потребителей данного продукта может являться организация занимающаяся аналитой и реинжинирингом бизнес-процессов других организаций(аутсорсинг)
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Заботина Наталья Николаевна 17.02.13 в 14:52 #
      
      Не лучше ли иметь в организации IT-структуру с бизнес-аналитиками, которая разбирается и в бизнес-процессах компании и в средствах её представления?
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 17.02.13 в 16:58 #
        
        Отдел бизнес-аналитиков не каждая компания может себе позволить, тем более организации малого и среднего бизнеса
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Заботина Наталья Николаевна 17.02.13 в 19:46 #
        
        Какова же может быть стоимость аутсорсинга для управления собственными бизнес-процессами? Проблемных бизнес-процессов может быть очень много, к ним придется обращаться очень часто. И если это переводить на аутсорсинг, то затраты будут значительными.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Тихомирова Александра 18.02.13 в 12:45 #
        
        Штат толковых специалистов в любом случае будет дороже содержать.А за счет аутсорсинга можно высвободить от данной задачи людские ресурсы организации, не платить налог на з/п и получить более эффективный результат от профессионального подхода к моделированию.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Valeriy Galitskiy 16.02.13 в 23:50 #

Вопрос к авторам: на ваш взгляд, какова конечная цель оптимизации бизнес процессов: эффективное достижение стратегических целей, стоящих перед компанией или сокращение издержек? Думаю, ваша работа бы стала еще лучше, если бы вы потратили один-два абзаца в самом начале для объяснения своей целевой аудитории (топ-менеджементу малого и среднего бизнеса) зачем им вообще нужна оптимизация.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
Тихомирова Александра 17.02.13 в 13:21 #

Отвечаю на вопрос Стрельцова Леонида. На самом деле широкое применение данного программного продукта является одним из основных ее преимуществ. Программа Bizagi BPM Suit представлена в двух вариантах: 1) Bizagi Xpress - это бесплатный программный программный продукт, предназначенный для менее 50 рабочих мест 2) Bizagi Enterprise - платная версия для крупных организаций, реализующая чуть более широкие возможности. Таким образом, этот продукт, помимо использования на предприятиях, может быть испо

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Заботина Наталья Николаевна 17.02.13 в 13:26 #
  
  Если в учебных целях, то должен быть потенциальный заказчик на подобное моделирование. Какая выгода от этого руководителям фирм?
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Тихомирова Александра 17.02.13 в 13:34 #
    
    Нотация BPMN является наиболее современной и более того понятной, по нашему мнению. Bizagi BPM Suit, как программный продукт, использующий данную нотацию, обладает широким функционалом и это должны осознавать руководители фирм. Когда есть возможность более точно смоделировать бизнес-процесс, а также его исполнение-нужно этим пользоваться. И компании более продвинутые в этом плане, я думаю будут являться потенциальными заказчиками.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Заботина Наталья Николаевна 17.02.13 в 14:55 #
      
      Надо ли это малому и среднему бизнесу? Или это средство только для крупных компаний?
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 17.02.13 в 17:04 #
        
        Этот программный продукт подходит для организаций как малого, так и среднего бизнеса, он полностью бесплатный в версии Xpress и до 10 рабочих мест в версии Enterprise. Bizagi имеет достаточно широкий функционал и может подходить для крупных организаций.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Сорокин Максим 19.02.13 в 12:42 #
        
        согласен)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Заботина Наталья Николаевна 19.02.13 в 16:54 #
        
        Предлагаю Сорокину Максиму самому познакомиться с возможностями Bizagi и убедиться или опровергнуть преимущества программного продукта.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 19.02.13 в 18:45 #
        
        А мы ответим на все интересующие его вопросы)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Тихомирова Александра 28.02.13 в 10:48 #
        
        И поможем в ознакомлении с программой
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
      - Сорокин Максим 19.02.13 в 12:42 #
        
        Вот мне например кажется, что он подходит для любой организации. Во-первых, как говорилось, что программный продукт является бесплатным в версии Xpress, значит и для малого бизнеса он не принесёт никаких убытков, а во-вторых, и в малом, и среднем бизнесе необходимо планирование бизнес-процессов, иначе организация может нести пусть не всегда значительные, но всё же убытки от, например, неэффективного использования рабочего времени. Если бы они смоделировали бизнес-процессы своей организации и смо
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 19.02.13 в 13:05 #
        
        Несомненно, если не заниматься бизнес-процессами в той или иной организации можно упустить хорошую прибыль.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 17.02.13 в 14:33 #
    
    Выгода для руководителей в том, что при правильно смоделированном бизнес-процессе, и реинжиниринге, если это необходимо, можно выявить слабые места в организации, принять меры по их исправлению. Тем самым увеличить производительность и прибыль.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Заботина Наталья Николаевна 17.02.13 в 14:56 #
      
      Какие сотрудники компании должны быть вовлечены в процесс моделирования, чтобы получился эффективный процесс управления организацией?
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
Тихомирова Александра 18.02.13 в 12:33 #

Само моделирование должен реализовано ит-менеджером или аналитиком, а для получения эффективного результата от анализа бизнес-процессов в это должны быть вовлечены в любом случае все структуры предприятия.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Сорокин Максим 19.02.13 в 12:32 #
  
  полностью согласен! Иначе как можно декомпозировать большие системы предприятия на меньшие системы, для их более точного обследования??? Мне кажется чем глубже декомпозировать организацию как систему бизнес-процессов, тем точнее можно будет определить "брешь" в процессах данной организации.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Тихомирова Александра 19.02.13 в 12:40 #
    
    плюсом также является то, что в bizagi bpm suit помимо всего прочего можно администрировать разделение ролей на предприятии и их возможности, что в совокупности с создающимся в процессе моделирования приложением на базе сервера bizagi позволяет осуществлять исполнение бизнес-процесса поэтапно по отделам и по их функциям в режиме реального времени.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
  - Заботина Наталья Николаевна 19.02.13 в 16:58 #
    
    Употребление слова "брешь" применительно к бизнес-процессам организации не совсем корректно. Хотелось бы, чтобы Максим уточнил: как, на его взгляд, декомпозиция информационных систем связана с анализом бизнес-процессов?
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
Сорокин Максим 19.02.13 в 12:27 #

Моделирование и анализ бизнес-процессов, на мой взгляд, являются актуальными в сфере предпринимательства. Лично меня заинтересовала данная статья, например я не мог себе представить что с помощью данных приложений можно наглядно наблюдать как протекают процессы в организации, и следовательно обнаружить проблемы в организации, и всё это с дружественным пользовательским интерфейсом... Спасибо вам за очень интересную статью!!!

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 19.02.13 в 20:00 #
  
  Всегда пожалуйста. Очень приятно, что статья вызывает положительные эмоции.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 19.02.13 в 20:04 #
    
    Сам процесс моделирования, управления и анализа бизнес - процессов достаточно интересное занятие. А когда все это происходит с помощью программного продукта с хорошим функционалом, то все становится проще и еще интереснее.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Тихомирова Александра 28.02.13 в 10:50 #
      
      А когда это дополнено удобным и интуитивно понятным интерфейсом все становится совсем хорошо)
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
Мочалов Андрей 19.02.13 в 13:04 #

Если открывать свой бизнес, в частности "малый", через какое программное средство моделирование БП будет наиболее оптимальным и эффективным?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 19.02.13 в 13:12 #
  
  Небольшое сравнение приведено в статье, наилучший там Bizagi BPM Suite, поскольку бизнес "малый" нужно бесплатное или бюджетное ПО и хороший функционал, и он как никто подходит под эти параметры . Конечно же это не все программные продукты с помощью которых можно моделировать и управлять бизнес-процессами.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 19.02.13 в 13:12 #
    
    Любой каприз за ваши деньги)
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
  - Мочалов Андрей 19.02.13 в 13:14 #
    
    Каков коэффициент адаптации продукта к современному рынку?
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Тихомирова Александра 19.02.13 в 13:33 #
      
      Об адаптации продукта к современному рынку должна заботиться компания-разработчик. Если брать адаптивность продукта непосредственно к другим существующим технологиям, то BPM-системы, а в частности bizagi, несколько выделяются среди систем других классов следующими своими особенностями: 1)BPM-системы умеют интегрировать другие существующие в компании системы на уровне бизнес-процессов. Можно сравнить это с работой дирижера в оркестре, который не играет сам на скрипке, контрабасе и рояле, но обес
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
    - Тихомирова Александра 19.02.13 в 13:37 #
      
      Если же брать мировое признание данного программного продукта, то в октябре 2010 года в отчете Gartner «Magic Quadrant for Business Process Management Suites» BizAgi был отмечен как инноватор, попав в категорию Visionaries. На Future Strategies Inc. в 2010 году в номинации "Лучший BPM проект 2010 года". В Европе победителем стал проект компании BizAgi в Instituto de Credito Oficial (ICO) в Испании. Конкурс проводился при участии WfMC и BPM.com. В 2010 году – "золото" за проект Instituto de Credi
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Заботина Наталья Николаевна 20.02.13 в 17:14 #
        
        Уважаемая Александра, укажите, пожалуйста, источник информации о признании программного продукта Bizagi. Спасибо.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 17:49 #
        
        Информация взята с сайта Бизнес-консоль http://www.bcons.ru/news/20121120/
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
    - Заботина Наталья Николаевна 19.02.13 в 17:02 #
      
      Уважаемый Андрей, продукт Bizagi массово ещё не распространен, чтобы о нем можно было говорить как об адаптированном на рынке, тем более измерять в количественных величинах.
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
Стрельцов Леонид 20.02.13 в 10:56 #

Спасибо за разъяснение.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
Kocheburov Evgeny 20.02.13 в 18:08 #

Я заметил, что в обсуждении часто упоминается про функционал, но конкретно его описания не нашел, можете ли вы пояснить в чем же состоит функционал Bizagi BPM Suite?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 18:10 #
  
  Функционал этой системы довольно велик.может интересует что-то конкретное?
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Kocheburov Evgeny 20.02.13 в 18:12 #
    
    Тогда не могли бы вы рассказать вкратце, как работает система Bizagi?
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 18:15 #
      
      Когда вы работаете с какими-либо бизнес-процессами,моделируете их или исполняете, программа автоматически генерирует рабочий портал, основанный как раз на этих процессах.
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 18:16 #

Приложение обрабатывает полный жизненный цикл бизнес-процессов - Моделирование - Исполнение - Улучшение

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Заботина Наталья Николаевна 20.02.13 в 19:28 #
  
  Каким образом происходит переход от этапа исполнения к этапу улучшения: путем удаления неэффективных б/п, или корректировки существующих или как-то ещё?
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 19:40 #
    
    В режиме реального времени в зависимости от потребностей пользователя, процессы и бизнес-правила могут быть скорректированы при помощи компонентов рабочего портала.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 19:41 #
      
      А структурные изменения в дизайне процесса могут быть внесены с помощью приложения BizAgi Studio для создания новых версий процессов.
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
    - Заботина Наталья Николаевна 20.02.13 в 20:52 #
      
      А нельзя ли попроще пояснить, каким образом происходит корректировка неэффективных б/п, если этот вопрос возникает у руководителя структурного подразделения предприятия не знакомого с возможностями программы?
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Тихомирова Александра 21.02.13 в 13:47 #
        
        При помощи рабочего портала происходит исполнение бизнес-процесса в реальном времени. Через некоторое время и после исполнения процесса несколько раз собирается статистика, на основании данных которой руководитель структурного подразделения видит, на каком этапе исполнения произошла «задержка» или «сбой» и уже после анализа полученных им знаний, он может принимать решения по корректировке б/п.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 18:18 #

За моделирование отвечает BizAgi Process Modeler - бесплатный инструмент для моделирования бизнес-процессов и подготовки документации по процессу. Приложение позволяет визуализировать диаграммы, модели и документы бизнес-процессов по стандарту BPMN

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 18:19 #

За исполнение отвечает BizAgi BPM Server, он является «движком», который выполняет и контролирует бизнес-процессы, построенные в приложении BizAgi Studio

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 18:20 #

Для улучшения приложение имеет полный набор отчетов о производительности и показателей, которые позволяют анализировать бизнес-процессы, оценивать производительность, создавать соглашение об уровне услуг, выявлять проблемные места и определять возможности для их улучшения

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Kocheburov Evgeny 20.02.13 в 18:22 #
  
  Спасибо за ответ. Скажите, нужны ли дополнительные приложения для наибольшей визуализации визуализации?
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 18:26 #
    
    Нет, не нужны. Как говорилось выше, для отображения процессов BizAgi использует свой собственный движок – приложение Modeler. Никакие внешние приложения не требуются
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Kocheburov Evgeny 20.02.13 в 18:28 #
      
      А что позволяет делать данный движок?
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 18:31 #
        
        Движок отвечает за саму визуализацию процесса моделирования. Имеет понятный интерфейс, что позволяет пользователю легко работать с бизнес-процессами
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Заботина Наталья Николаевна 20.02.13 в 19:20 #
        
        В процессе запуска и исполнения бизнес-процессов имеется ли возможность определения оптимального маршрута прохождения этапов б/п? Есть ли инструменты фиксирующие характеристики бизнес-процессов, дающих "сбой"?
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 21.02.13 в 14:37 #
        
        В рабочем портале пользователь видит какие процессы исполняются в данным момент и на каком этапе. Каждый процесс можно просмотреть, увидеть путь и этап исполнения. Пользователь может увидеть, сколько исполняется каждый из этапов, а при помощи компонентов анализа, найти наилучший путь для выполнения бизнес-процесса, а так же те этапы, которые выбиваются из заданного временного плана
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 20.02.13 в 19:55 #
        
        Насколько я понимаю, чтоб моделировать бизнес-процессы, а тем более ими управлять, нужна информация, как программа с ней работает?
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 20:03 #
        
        Bizagi поддерживает информацию в виде реляционной модели данных. Это позволяет обмениваться данными в едином поле, а также избежать ошибок связанных с передачей данных.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Kocheburov Evgeny 20.02.13 в 19:59 #

Еще бы мне хотелось узнать как обстоят дела с интеграцией Bizagi со сторонними приложениями?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 20:01 #
  
  Bizagi прекрасно интегрируется с любой другой существующей BPM системой. Возможно интеграция с внешними источниками данных, с электронной почтой. Возможно использование системы управления контентом.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 20:02 #
    
    Еще необходимо добавить, что существует интеграция и с такими системами как, к примеру, CRM .
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Kocheburov Evgeny 20.02.13 в 20:11 #
      
      Подскажите, а с какими именно системами CRM интегрируется Bizagi?
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 20.02.13 в 20:13 #
        
        Как пример можно привести 1C:CRM, Через репликацию данных реализовано обращение из процесса к справочникам 1С, через веб-сервисы – запись данных процесса в 1С.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Kocheburov Evgeny 20.02.13 в 20:05 #

Спасибо большое за подробные ответы!

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 21.02.13 в 18:21 #
  
  Не за что, если будут еще вопросы,спрашивайте,постараемся ответить на все.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Снетков Николай Николаевич 21.02.13 в 11:03 #

Тема работы безусловна интересна и актуальна. Судя по всему объем работы не позволил авторам показать полнее ряд важных на мой взгляд моментов данного направления. Абсолютно понятно, что "самых лучших" программных продуктов, в том числе и для моделирования бизнес-процессов не существует. В связи с этим первый вопрос: Как выбирались критерии для оценивания представленных в работе систем моделировая?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 21.02.13 в 15:31 #
  
  Безусловно, нет идеальных программных продуктов. Для сравнения в данной работе выбирались наиболее используемые продукты, которые находятся "на слуху". Критерии для сравнения выбирались с точки зрения полезности для потребителя программного продукта. - Самостоятельность продукта. Всегда удобнее когда все что нужно есть в одном ПО, и не надо собирать его как конструктор, чтоб добиться нужной функциональности. - Наглядность процесса. Этот критерий очень важен для руководителей. Визуальная информа
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Снетков Николай Николаевич 21.02.13 в 11:32 #

Как было сказано в работе данный продукт расчитан на использование в сфере малого и среднего бизнеса. Как показывает наш Российский опыт малый и средний бизнес не готов даже воспринимать решение таких задач, о котрых идет речь в работе. Эту потребность надо форимровать у представителей бизнеса. Из представленной модели у руководителей не всегда складывается четкое понимание эффективности применения таких технологий. Они мыслят конкретными категориями и их интересует часто вопрос: во что мне это

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 21.02.13 в 15:45 #
  
  Пятый вопрос. Да, конечно, существует набор статистики, но конкретно он не обозначен. Можно прогнать тот или иной бизнес-процесс нужное количество раз, а потом запустить модуль мониторинга задач, выбрать нужный отчет, на пример, как часто какая задача запускалась, или какой пользователь наиболее активен.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 21.02.13 в 16:00 #
  
  Восьмой вопрос. Bizagi BPM Suite поддерживает две платформы: Java либо Microsoft Sharepoint, в зависимости от предпочтений пользователя. Программа не является open source.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Виничук Анастасия 21.02.13 в 18:53 #

Затронута актуальная тема, очень интересная статья.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 21.02.13 в 19:00 #
  
  Спасибо большое
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Малков Иван 23.02.13 в 12:28 #

Безумно интересная работа!!!Побольше бы таких исследований!!!

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 23.02.13 в 12:50 #
  
  Огромное спасибо)
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Кузьбар Макс 23.02.13 в 19:35 #

Очень интересно))

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 23.02.13 в 22:49 #
  
  Несомненно
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Пирогов Павел 23.02.13 в 19:46 #

Отличная статья! Система имеет много преимуществ среди своих аналогов,и должна привлечь большой интерес среди предпринимателей)

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 23.02.13 в 22:51 #
  
  Благодарю за отзыв, было бы очень хорошо чтоб предприниматели мелкого и среднего бизнеса взялись за бизнес-процессы в своих организациях
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Заботина Наталья Николаевна 23.02.13 в 20:48 #

Как бы авторы ответили на вопрос: позволяет ли данная программа определять процессные KPI (ключевые показатели результативности)?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Тихомирова Александра 28.02.13 в 10:59 #
  
  Вообще в общих функциях ПО bizagi указывается такая функция моделирования, как динамическое конфигурирование KPI, но честно говоря, мы с ними не сталкивались в ходе написания статьи.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Заботина Наталья Николаевна 28.02.13 в 16:18 #
    
    Предлагаю авторам познакомиться с мнением разработчика одной из российских компаний - разработчика BPM-системы "Контур": http://www.cmdsoft.ru/information_systems/bpm/system/
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
Игошин Дмитрий 24.02.13 в 03:36 #

Очень нужная статья на актуальную тему!! Спасибо авторам)

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 24.02.13 в 03:39 #
  
  Рады стараться)
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Тюкина Ксения 24.02.13 в 12:19 #

Затронута очень актуальная тема. Спасибо авторам за доступность изложения. Очень радует, что данная программа может использоваться как для крупных так и средних, малых предприятий.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Тихомирова Александра 24.02.13 в 12:35 #
  
  Спасибо) Рады , что статья оказалась доступной для такого широкого круга)
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
[email protected] 24.02.13 в 15:16 #

Действительно, отличная статья. Акутальная и свежая тема, надеюсь потом смогу в личном порядке узнать больше. Авторам спасибо!!

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- TikhomirovaAlexandra 24.02.13 в 15:28 #
  
  Спасибо)
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Ефимова Анастасия 24.02.13 в 22:38 #

Данная работа очень значительна и современна,так как развитие среднего и малого бизнеса в нашей стране оставляет желать лучшего. А с помощью этой программы предприниматели смогут разработать наиболее оптимальные стратегические цели и добиться их реализации,сделать свой бизнес более устойчивым. Что вполне может привести к большому толчку в развитие малого и среднего бизнеса.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 24.02.13 в 22:43 #
  
  Анастасия, полностью с Вами согласна
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Цитцер Евгения 25.02.13 в 15:31 #

Добрый день! Выражаю благодарность авторам за очень полезную и прикладную статью. К сожалению, наша страна находится на задворках IT - технологий и мало кому известно об информационных новинках, связанных с организацией, систематизацией и развитием жизнедеятельности общества, в частности, ни для кого не секрет, что наш бизнес (от мелкого до крупного) крайне редко обращается к таким полезным новшествам. А ведь бизнес по своей природе - олицетворение движущих и передовых сил каждого общества. Тем

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- TikhomirovaAlexandra 25.02.13 в 21:46 #
  
  Рады, что наша тема показалась интересной. А что насчет BPMN нотации и малого бизнеса, могу сказать только одно, каждый руководитель фирмы сам решает нужно ли ему видоизменять бизнес-процессы или нет. Мы же, в свою очередь, не занимаемся коммерциализацией данного программного продукта, мы лишь говорим, что это хороший вариант ПО и бесплатный для использования небольшими организациями.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Варюшева Мария 25.02.13 в 20:02 #

Интересная статья, много нового для себя узнала. Хорошо поработали

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 25.02.13 в 21:25 #
  
  Мария, спасибо,стараемся
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Юрьевна Леся 27.02.13 в 17:07 #

Безумоўна,актуальная тэма! Спадабаўся стыль выкладу дзяўчат. Спадзяюся, іх намаганнямі шматлікія фірмы зменяць свае звыклыя тэхналогіі на актуальныя. Вялікі дзякуй аўтарам за цікавы матэрыял!

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 27.02.13 в 17:33 #
  
  Огромное спасибо за комментарий, очень рады, что работа интересна не только жителям России, но жителям стран СНГ.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
- TikhomirovaAlexandra 27.02.13 в 23:57 #
  
  Приятно удивила заинтересованность нами со стороны Белоруссии. Спасибо за такой положительный отзыв.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Дружинина Людмила 28.02.13 в 09:22 #

Актуальная тема, хорошо написанная работа. Авторы кратко изложили основные тезисы, дающее представление о программе BIZAGI BPM SUITE.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 28.02.13 в 09:57 #
  
  Благодарим за комментарий, первоначально объем работы был больше,присутствовало больше иллюстраций для отображения подробной работы программы,но пришлось сократить. Хорошо, что при прочтении тезисов понятен весь вложенный с статью смысл или большая его часть.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Коровкин Иван 28.02.13 в 12:26 #

В статье указано, что для моделирования используется нотация BPM. Я с ней мало знаком. Не могли бы вы описать ее инструменты моделирования бизнес-процессов, используемые в Bizagi?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
Тихомирова Александра 28.02.13 в 12:38 #

Моделирование в BPMN осуществляется посредством диаграмм с небольшим числом графических элементов. Выделяют четыре основные категории элементов: • Объекты потока управления: события, действия и логические операторы • Соединяющие объекты: поток управления, поток сообщений и ассоциации • Роли: пулы и дорожки • Артефакты: данные, группы и текстовые аннотации.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Тихомирова Александра 28.02.13 в 12:38 #
  
  Элементы этих четырёх категорий позволяют строить простейшие диаграммы бизнес процессов (ДБП).
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Тихомирова Александра 28.02.13 в 12:40 #
    
    Объекты потока управления разделяются на три основных типа: • события (events), • действия (activities) • логические операторы (gateways).
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Тихомирова Александра 28.02.13 в 12:41 #
      
      События изображаются окружностью и означают какое-либо происшествие в мире. События инициируют действия или являются их результатами. События классифицируются: • по расположению в процессе • по типу
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Тихомирова Александра 28.02.13 в 12:41 #
        
        Действия изображаются прямоугольниками со скругленными углами. Среди действий различают задания (действия) и подпроцессы (действия, объединенные по определенному признаку)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Тихомирова Александра 28.02.13 в 12:42 #
        
        Логические операторы изображаются ромбами и представляют точки принятия решений в процессе. С помощью логических операторов организуется ветвление и синхронизация потоков управления в модели процесса .
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 28.02.13 в 14:51 #
        
        Так же существуют соединяющие объекты. Объекты потока управления связаны друг с другом соединяющими объектами
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 28.02.13 в 14:51 #
        
        Роли - визуальный механизм организации различных действий в категории со сходной функциональностью .
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 28.02.13 в 14:52 #
        
        Артефакты. Они позволяют разработчикам отображать дополнительную информацию в диаграмме. Это делает диаграмму более читабельной и насыщенной информацией.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
- Коровкин Иван 01.03.13 в 22:06 #
  
  Спасибо за ответ
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Забелина Дарья 28.02.13 в 12:40 #

Поясните пожалуйста суть нотации BPM?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 21:42 #
  
  Язык BPMN был создан BPMI.org. В настоящее время разработка BPMN ведется консорциумом OMG. Учитывая, что OMG также разработал диаграмму Activity в рамках языка UML (Unified Modelling Language), а также большую зрелость и степень признания UML, существует вероятность, что в дальнейшем развитие BPMN будет прекращено в пользу UML.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 21:42 #
    
    В отличие от BPEL и XPDL, регламентирующих формат данных, используемых компьютерными программами, BPMN — это система графических обозначений для наглядного визуального представления схемы бизнес-процесса человеку. Диаграмма бизнес-процессов (BPD, Business Process Diagram), основа BPMN, строится примерно на тех же принципах, что и традиционные блок-схемы.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Забелина Дарья 02.03.13 в 00:39 #
      
      Спасибо за пояснение))
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
Давыдов Александр 28.02.13 в 19:08 #

затронута очень актуальная тема. спасибо авторам!!!

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 28.02.13 в 19:14 #
  
  Александр, всегда пожалуйста, рады стараться)
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:01 #

Так как возникло такое множество вопросов мы бы хотели сделать некоторые пояснения.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:05 #
  
  Начнем с такого вопроса: "Какие критерии используются при оценке решений, принятых с использованием BPM-систем?"
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:07 #
    
    Согласно аналитике Gartner можно выделить следующие критерии: 1. поддержка задач «человек-человек» (англ. human workflow) и удобство интерфейса пользователя;
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:10 #
      
      2.поддержка организационной структуры и ролевых групп
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:12 #
        
        3. возможность переназначения заданий, оперативного вмешательства в процесс и обработки исключительных ситуаций;
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:12 #
        
        4.возможность управления логикой процесса с рабочего места пользователя
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:12 #
        
        5. удобство использования и администрирования;
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:13 #
        
        6.наличие графических средств разработки моделей бизнес-процесса
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:14 #
        
        7. поддержка общепринятых архитектур и стандартов;
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:15 #
        
        8.производительность и масштабируемость
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:15 #
        
        9. способность обслуживать многочисленные, продолжительные и распределённые процессы;
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:16 #
        
        10.понятный интерфейс настройки и возможность минимального участия ИТ-специалистов во внедрении и поддержке
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:16 #
        
        11. возможность информирования в реальном времени по отклонениям показателей процесса;
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:17 #
        
        12.поддержка сервис-ориентированной архитектуры
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:17 #
        
        13. присутствие шаблонов бизнес-процессов, референтных моделей бизнес-процессов на основании которых могут быть разработаны новые процессы;
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:18 #
        
        Последний критерий, но не последний по значимости 14.низкая совокупная стоимость владения
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:20 #
        
        Также можно добавить несколько слов о целях внедрения BPM. Концепция BPM предполагает внедрение BPM-решения для достижения следующих целей:
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:21 #
        
        Скорость — сокращение времени выполнения процессов за счёт регламентации и автоматизации шагов процессов, введения временных ограничений для исполнения шагов процессов
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:22 #
        
        Качество — за счёт прозрачности бизнес-процессов для всех участников, регламентации и средств мониторинга обеспечивается соблюдение всех предусмотренных правил;
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:22 #
        
        Управление на основе показателей — выполнение процессов может контролироваться через наборы процессных показателей которые отражают затраты на процесс, время выполнения и загрузку ресурсов, таким образом, облегчая анализ и оптимизацию процесса на основании реальных значений показателей;
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:23 #
        
        Гибкость — возможность достижения организационной гибкости компании через привлечение участников процессов к моделированию и перестройке.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Наталья Заботина 02.03.13 в 12:18 #
        
        SOA - это процессно-ориентированная архитектура ИС, построенная на бизнес-процессах компании, функции которых представляют собой сервисы. Можно сказать, что SOA- это два в одном: сами бизнес-процессы и IT-сервисы, т.е.технические и программные средства их реализации. Получается, что возможности Bizagi позволяют применять SOA. Так ли это? Как думают авторы?
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:57 #
        
        Да, это так
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:59 #
        
        BizAgi совместима с сервис-ориентированной архитектурой (SOA), так как любой процесс, который моделируется в системе BizAgi, может быть сконфигурирован для отправки стандартной XML-структурированной информации.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:00 #
        
        SOA, в свою очередь обеспечивает интеграцию между системами, работающими на разных платформах
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Наталья Заботина 02.03.13 в 12:08 #
        
        Обращаюсь снова к авторам: управление бизнесом - управление бизнес-процессами компании невозможно без отслеживания и контроля ключевых показателей деятельности компании - KPI. Именно они позволяют оценить эффективность бизнес-процессов в компании. Судя по описанию деятельности компании "Дельта" руководству следует сформулировать набор KPI, периодически его пересматривая, и встроить показатели в бизнес-процессы компании. Применительно к Bizagi необходимо также найти инструменты фиксации данных по
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:03 #
        
        Спасибо за ссылки в них очень полезная информация.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:05 #
        
        Что касается KPI в программе, временные показатели эффективности проставляются на этапе моделирования БП. Минимальное/среднее/максимальное время исполнения какого-либо действия и БП в целом.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:08 #
        
        Прослеживать все это можно при улучшении БП, в модуле анализа выполнения задач. Там пользователь в виде диаграмм разных цветов видит, что выполнено в срок (зеленый цвет), а что задерживается(желтый цвет) или вовсе выбилось из временных рамок(красный цвет).
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:20 #
        
        Как это выглядит в программе: Анализ загрузки http://yadi.sk/d/OzRPFBGX325Ej
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:22 #
        
        Как это выглядит в программе:Состояние задачи http://yadi.sk/d/-Ja7k2Hp325Qz
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:26 #

В обсуждении был вопрос про работу программы Bizagi с данными, но не последовало вопроса, как же эти данные видит пользователь?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:26 #
  
  После того как данные процесса были определены, необходимо согласовать формы (отображение в веб-части) с конечными пользователями. Для работы с формами не требуется ни программирования, ни подключения специальных библиотек.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:26 #
    
    Пользователи могут перетаскивать атрибуты, создавать модели данных и использовать их в качестве полей в формах. Часто в конкретных задачах в рамках процесса требуется информация, которая была зарегистрирована в предыдущих задачах.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:28 #
      
      Хочу добавит следующее. Чтобы выполнить эту задачу без дублирования форм, можно связать ранее созданные формы, активировав свойства только для чтения или используя копии с необходимой функциональностью.
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:31 #

Стоит отметить, что в программе можно учитывает бизнес правила и бизнес-политику организации. Каждая организация работает по определенным бизнес-правилам, увязанным с целями и стратегией организации. В результате, ограничения, исключения и различные условия существуют в большинстве задач, которые являются частью процессов организации.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:32 #
  
  Немаловажным является то, эти условия и исключения должны быть реализованы максимально гибко, чтобы пользователи могли эффективно и в кратчайшие сроки выполнить стратегию организации, а также своевременно отреагировать на изменения рынка.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:33 #

Если говорить о развертывании программы, то окружающая среда развертывания системы определяется как самостоятельное приложение с центральным модулем BizAgi Project. Для развертывания в системе BizAgi рекомендуется работать в следующих трех средах: - Разработка - Тестирование - Производство

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:34 #
  
  Приложение BizAgi Studio осуществляет процедуру развертывания с помощью мастера процессов. При этом важно учитывать, что конфигурация развертывания включает в себя процессы и связанные с ними версии, которые должны быть развернуты в рамках работы с конфигурацией.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 01.03.13 в 22:35 #

Хотелось бы упомянуть, про права доступа. В BizAgi BPM Suite проекты могут быть разработаны в совместной среде, где несколько пользователей могут работать одновременно над всеми процессами.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:36 #
  
  Для совместной разработки система BizAgi предлагает возможность определения прав доступа пользователей или групп пользователей для создания, изменения и полного контроля над определенными элементами в приложении BizAgi Studio.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - TikhomirovaAlexandra 01.03.13 в 22:37 #
    
    Если по дополнительному материалу возникнут какие-либо еще вопросы или нужны будут уточнения-рады будем ответить!
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:57 #
    
    Забыли добавить про права доступа в Веб-приложение.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:58 #
      
      В связи с тем, что процессы запускаются из веб-приложения, система BizAgi включает в себя два различных уровня безопасности. Во-первых, это проверка подлинности, чтобы гарантировать доступ к приложению только авторизованным пользователям. Второй уровень - это ролевой механизм управления правами доступа ко всем модулям рабочего портала
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:58 #
        
        Самим процессом аутентификации в системе BizAgi можно управлять по-разному, в зависимости от потребностей руководства компании.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:59 #
        
        Это зависит рабочего места, откуда конечным пользователям будет предоставлен доступ к нужному приложению.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 16:00 #
        
        Поддерживаемые методы аутентификации: Проверка подлинности Windows: этот тип аутентификации позволяет системе BizAgi осуществлять автоматическую проверку пользователей от доменов и серверов Windows, если пользователь заведен в системе.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 16:02 #
        
        Для использования этого метода проверки подлинности, BizAgi поддерживает интеграцию с LDAP (англ. Lightweight Directory Access Protocol — «облегчённый протокол доступа к каталогам»)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 16:04 #
        
        Еще один метод аутентификации:Смешанная аутентификация - идеальное решение для конечных пользователей (доступ в систему BizAgi из разных мест)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 16:06 #
        
        Персонализированные проверки подлинности - можно создавать компоненты для аутентификации в других системах
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 16:07 #
        
        Немного об авторизации в приложении.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 16:07 #
        
        Приложение BizAgi Studio является инструментом, используемым для настройки безопасности бизнес-процессов. Это позволило определить уровни доступа к элементам для создания новых задач и работы с модулями.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 16:07 #
        
        Уровни доступа определяются, связывая роли пользователей или их группы к каждому отдельно взятому уровню.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 16:07 #
        
        Каждый пользователь может иметь различные уровни разрешения на работу в рамках портала и может использовать различные модули, в зависимости от роли, которую пользователь выполняет
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 04.03.13 в 16:06 #
        
        Уточните, пожалуйста, как именно работает ldap технология в bizagi?
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 16:14 #
        
        Как написано выше, программа поддерживает интеграцию с ldap для проверки пользователей от доменов и серверов Windows. Всенеобходимые свойства могут быть настроены
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 04.03.13 в 16:16 #
        
        то есть нет ничего специфического в работе ldap в программе?
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 16:17 #
        
        Абсолютно)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 04.03.13 в 16:19 #
        
        Спасибо за ответ! Полезно будет знать.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:51 #

Немного полезной информации для читателей данной статьи и обсуждения.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:52 #
  
  Нотация BPMN, почему именно она взята для управления исполняемыми бизнес процессами?
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:52 #
    
    Ответ прост - BPMN нет реальной альтернативы
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:52 #
      
      Если нужно просто смоделировать архитектуру и схемы процессов без исполнения, то подойдет IDEF+workflow или IDEF+EPC, а если необходимо исполнение, то BPMN
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:52 #

Из всех нотаций BPMN обладает самым широким спектром применений. Это важное преимущество

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:53 #
  
  BPMN - это «две нотации в одной»
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:53 #
    
    • нужна детализация до исполняемой диаграммы - используем полную палитру • нужна только принципиальная, не столь детальная схема процесса - используем сокращенную палитру, «базовый уровень» BPMN
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:53 #
      
      Есть те, кто критикует BPMN за сложность. Да, он сложен, но только если вы моделируете исполняемый процесс, где BPMN фактически нет альтернативы.
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:53 #
        
        Если же вы ставите перед собой более простые задачи, то BPMN не сложнее workflow-диаграмм.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:53 #
        
        А если сравнивать с EPC, то в отличие от него, BPMN на базовом уровне интуитивно-понятен людям бизнеса.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:54 #
        
        Концепция BPMN завоевала признание относительно недавно.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:54 #
        
        Пару лет назад еще велись дебаты между сторонниками систем с сохранением модели в лице pure-play BPMS-вендоров и сторонниками моделирования процесса в BPMN с последующей трансляцией в BPEL для исполнения (разновидность системы с преобразованием модели), к числу которых относились тяжеловесы отрасли в лице SAP, IBM, Oracle
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 14:54 #
        
        Что мы наблюдаем сегодня: • IBM приобрел Lombardi (BPMS с сохранением модели на основе BPMN) и сделал ее своим флагманским BPM-продуктом. • Oracle приобрел BEA (AquaLogic BPMS - система с сохранением модели на основе BPMN) и сделал ее флагманским BPM-продуктом. • SAP объявил о разработке SAP BPM (система с сохранением модели на основе BPMN), отодвинув в сторону NetWeaver.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Наталья Заботина 05.03.13 в 21:29 #
        
        Стандартизирована ли нотация BPN? И если "да", то к какому подходу: функциональному или объектно-ориентированному, можно отнести реализацию данной нотации средствами Bizagi?
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 05.03.13 в 22:30 #
        
        Нотация BPN является стандартизированной.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 05.03.13 в 22:32 #
        
        Она включает в себя методики как функционального подхода так и объектно-ориентированного
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:14 #
        
        Хотелось бы отметить, что методики функционального подхода и объектно-ориентированного абсолютно разные, но отлично сочетаются вместе в программе Bizagi.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:18 #
        
        Целью методики является построение функциональной схемы исследуемой системы, описывающей все необходимые процессы с точностью, достаточной для однозначного моделирования деятельности системы.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:23 #
        
        Принципиальное отличие между функциональным и объектным подходом заключается в способе декомпозиции системы.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:23 #
        
        Объектно-ориентированный подход использует объектную декомпозицию, при этом статическая структура описывается в терминах объектов и связей между ними, а поведение системы описывается в терминах обмена сообщениями между объектами.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:23 #
        
        Целью методики является построение бизнес-модели организации, позволяющей перейти от модели сценариев использования к модели, определяющей отдельные объекты, участвующие в реализации бизнес-функций.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:24 #
        
        Концептуальной основой объектно-ориентированного подхода является объектная модель, которая строится с учетом следующих принципов:
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:24 #
        
        • абстрагирование
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:24 #
        
        • инкапсуляция
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:24 #
        
        • модульность
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:24 #
        
        • иерархия
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:24 #
        
        • типизация
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:25 #
        
        • параллелизм
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:25 #
        
        • устойчивость
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:25 #
        
        Основными понятиями объектно-ориентированного подхода являются объект и класс.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:26 #
        
        Объект — предмет или явление, имеющее четко определенное поведение и обладающие состоянием, поведением и индивидуальностью.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:26 #
        
        Структура и поведение схожих объектов определяют общий для них класс.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:26 #
        
        Класс – это множество объектов, связанных общностью структуры и поведения.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:26 #
        
        Важным качеством объектного подхода является согласованность моделей деятельности организации и моделей проектируемой информационной системы от стадии формирования требований до стадии реализации.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:26 #
        
        По объектным моделям может быть прослежено отображение реальных сущностей моделируемой предметной области (организации) в объекты и классы информационной системы.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:27 #
        
        Большинство существующих методов объектно-ориентированного подхода включают язык моделирования и описание процесса моделирования
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:27 #
        
        Процесс – это описание шагов, которые необходимо выполнить при разработке проекта.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:27 #
        
        В качестве языка моделирования объектного подхода используется унифицированный язык моделирования UML, который содержит стандартный набор диаграмм для моделирования.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:27 #
        
        Объектно-ориентированный подход обладает следующими преимуществами:
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:28 #
        
        • Объектная декомпозиция дает возможность создавать модели меньшего размера путем использования общих механизмов, обеспечивающих необходимую экономию выразительных средств.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:28 #
        
        • Объектная декомпозиция позволяет избежать создания сложных моделей, так как она предполагает эволюционный путь развития модели на базе относительно небольших подсистем.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:28 #
        
        • Объектная модель естественна, поскольку ориентирована на человеческое восприятие мира.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:30 #
        
        Позволю себе дополнить автора)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:31 #
        
        Использование объектного подхода существенно повышает уровень унификации разработки и пригодность для повторного использования, что ведет к созданию среды разработки и переходу к сборочному созданию моделей.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:31 #
        
        Ценное дополнение)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:31 #
        
        Спасибо)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:32 #
        
        А что бы Вы отнесли к недостаткам этого подхода?
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:33 #
        
        К недостаткам относятся высокие начальные затраты. Этот подход не дает немедленной отдачи.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:33 #
        
        Эффект от его применения сказывается после разработки двух–трех проектов и накопления повторно используемых компонентов.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:33 #
        
        Диаграммы, отражающие специфику объектного подхода, менее наглядны.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:34 #
        
        Я думаю, что читателям интересно будет сравнение двух этих подходов)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:34 #
        
        В функциональных моделях главными структурными компонентами являются функции ( операции, действия, работы), которые на диаграммах связываются между собой потоками объектов.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:35 #
        
        Несомненным достоинством функциональных моделей является реализация структурного подхода к проектированию ИС по принципу "сверху-вниз", когда каждый функциональный блок может быть декомпозирован на множество подфункций и т.д., выполняя, таким образом, модульное проектирование ИС
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:35 #
        
        Для функциональных моделей характерны процедурная строгость декомпозиции ИС и наглядность представления
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:35 #
        
        При функциональном подходе объектные модели данных в виде ER-диаграмм "объект — свойство — связь" разрабатываются отдельно.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:36 #
        
        Добавлю, что для проверки корректности моделирования предметной области между функциональными и объектными моделями устанавливаются взаимно однозначные связи.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:36 #
        
        Главный недостаток функциональных моделей заключается в том, что процессы и данные существуют отдельно друг от друга — помимо функциональной декомпозиции существует структура данных, находящаяся на втором плане.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:36 #
        
        Кроме того, не ясны условия выполнения процессов обработки информации, которые динамически могут изменяться.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:37 #
        
        Перечисленные недостатки функциональных моделей снимаются в объектно-ориентированных моделях, в которых главным структурообразующим компонентом выступает класс объектов с набором функций, которые могут обращаться к атрибутам этого класса.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:37 #
        
        Адаптивность объектно-ориентированных систем к изменению предметной области по сравнению с функциональным подходом значительно выше.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:37 #
        
        При объектно-ориентированном подходе изменяется и принцип проектирования ИС. Сначала выделяются классы объектов, а далее в зависимости от возможных состояний объектов (жизненного цикла объектов) определяются методы обработки (функциональные процедуры), что обеспечивает наилучшую реализацию динамического поведения информационной системы.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:37 #
        
        Для объектно-ориентированного подхода разработаны графические методы моделирования предметной области, обобщенные в языке унифицированного моделирования UML.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:38 #
        
        Согласен с автором, но однако по наглядности представления модели пользователю-заказчику объектно-ориентированные модели явно уступают функциональным моделям.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 17:48 #
        
        Безусловно)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Наталья Заботина 11.03.13 в 11:12 #
        
        Какой стандарт описывает методологию BPwin?
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 17:53 #
        
        Не совсем понятен вопрос..
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 17:56 #
        
        Если я вас правильно поняла, то BPwin поддерживает стандарты IDEF0,DFD,IDEF3
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 17:57 #
        
        Диаграммы IDEF0 наглядны и просты для понимания, в то же время они формализуют представление о работе компании, помогая с легкостью находить общий язык между разработчиком и будущим пользователем приложения.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 17:57 #
        
        DFD служит для описания потоков данных, которые возникают в результате деятельности компании.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 17:57 #
        
        IDEF3 служить для графического описания потока процессов (работ), взаимодействия процессов и объектов, которые изменяются этими процессами.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 17:59 #
        
        В зависимости от корпоративного стандарта по проведению системного анализа бизнес-процессов на начальном этапе проектирования системы, могут использоваться различные типы или комбинации этих методологий моделирования.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Климов Александр 04.03.13 в 15:41 #

На мой взгляд статья очень интересна.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 04.03.13 в 15:46 #
  
  Благодарю за отзыв)
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Шебалкин Антон Сергеевич 05.03.13 в 20:27 #

Скажите, а с чем связана невысокая популярность данного продукта в нашей стране (учитывая, что BizAgi ничуть не уступает конкурентам, а в некоторых аспектах даже превосходит их)? P.S. Такой вывод сделал после пары запросов в яндексе: ARIS - 6 млн.ответов, BizAgi BPM - 6 тыс.ответов. В русской Википедии статью по теме не нашёл. На Habrahabr продукт тоже совсем не обсуждается.

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Александра Тихомирова 05.03.13 в 21:04 #
  
  Конечно это явление зависит от множества причин, но первостепенными по моему мнению являются следующие:
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Александра Тихомирова 05.03.13 в 21:06 #
    
    1. Bizagi BPM только начинает выходить на Российский рынок и на данный момент в большей степени происходит обучение специалистов для работы с этим программным продуктом.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Александра Тихомирова 05.03.13 в 21:08 #
      
      2. Bizagi BPM реализует нотацию BPMN 2.0, которая была разработана в 2011. Наверняка прошло еще недостаточно времени для широкой коммерциализации данного проекта.
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Александра Тихомирова 05.03.13 в 21:09 #
        
        3. ARIS как таковой не является BPM системой, а модуль ARIS BPM работает на более ранних версиях нотации BPMN и успел более широко развернуться на рынке.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 05.03.13 в 21:11 #
        
        Это конечно не все причины, но по нашему мнению их достаточно, чтобы повлиять на не столь широкое распространение данного программного решения.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Наталья Заботина 05.03.13 в 21:25 #
        
        Можно ли отнести инструментальное средство Bizagi к категории CASE-средств структурного анализа исследования бизнес-процессов?
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:08 #
        
        Начнем с того, что определим что такое CASE.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:08 #
        
        CASE — набор инструментов и методов программной инженерии для проектирования программного обеспечения, который помогает обеспечить высокое качество программ, отсутствие ошибок и простоту в обслуживании программных продуктов.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:11 #
        
        Если рассматривать классификацию CASE-средств по типам, то есть такая разновидность, как CASE-средства реинжиниринга процессов.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:13 #
        
        Эти факты, а также все выше описанные особенности инструментария Bizagi дают нам право утверждать, что данное ПО является CASE-средством структурного анализа исследования бизнес-процессов.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:15 #
        
        Bizagi позволяет визуально представить бизнес-процесс, а также ресурсы, которые необходимы для его функционирования для последующего реинжиниринга и мониторинга его исполнения.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 05.03.13 в 22:14 #
        
        Спасибо, Антон Сергеевич, за проявленный интерес к работе
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 05.03.13 в 22:16 #
        
        Позволю себе заметить, что на Habrahabr само ПО обсуждается в статье "Управление знаниями, создание базы знаний. А что на практике?"
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 05.03.13 в 22:17 #
        
        А нотация BPMN обсуждается в статье "Роль бизнес-процессов в проектировании интерфейсов"
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 05.03.13 в 22:19 #
        
        Что касается русской Википедии, действительно статьи нет,есть только на английском.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 05.03.13 в 22:20 #
        
        Зато в русской Википедии есть позновательный урок "Урок: Нотация BPMN.На примере BizAgi")
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:40 #

Позвольте узнать, что нужно учитывать при выборе методики моделирования БП?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:41 #
  
  Обычно в качестве критерия выступает степень динамичности предметной области.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:42 #
    
    Для более регламентированных задач больше подходят функциональные модели, для более адаптивных бизнес-процессов (управления рабочими потоками, реализации динамических запросов к информационным хранилищам) — объектно-ориентированные модели.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:42 #
      
      Однако в рамках одной и той же ИС для различных классов задач могут требоваться различные виды моделей, описывающих одну и ту же проблемную область.
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:42 #
        
        В таком случае должны использоваться комбинированные модели предметной области.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:44 #
        
        Интересно...
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:44 #
        
        Процесс бизнес-моделирования может быть реализован в рамках различных методик, отличающихся прежде всего своим подходом к тому, что представляет собой моделируемая организация.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:44 #
        
        В соответствии с различными представлениями об организации методики принято делить на объектные и функциональные (структурные).
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:44 #
        
        Объектные методики рассматривают моделируемую организацию как набор взаимодействующих объектов – производственных единиц.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:45 #
        
        Объект определяется как осязаемая реальность – предмет или явление, имеющие четко определяемое поведение.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:45 #
        
        Целью применения данной методики является выделение объектов, составляющих организацию, и распределение между ними ответственностей за выполняемые действия.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:45 #
        
        Функциональные методики, наиболее известной из которых является методика IDEF, рассматривают организацию как набор функций, преобразующий поступающий поток информации в выходной поток.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:45 #
        
        Процесс преобразования информации потребляет определенные ресурсы.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:45 #
        
        Основное отличие от объектной методики заключается в четком отделении функций (методов обработки данных) от самих данных.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:46 #
        
        С точки зрения бизнес-моделирования каждый из представленных подходов обладает своими преимуществами.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:46 #
        
        Объектный подход позволяет построить более устойчивую к изменениям систему, лучше соответствует существующим структурам организации.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:46 #
        
        Функциональное моделирование хорошо показывает себя в тех случаях, когда организационная структура находится в процессе изменения или вообще слабо оформлена.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:46 #
        
        Подход от выполняемых функций интуитивно лучше понимается исполнителями при получении от них информации об их текущей работе.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:48 #
        
        А почему этого не было указано в статье?
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:49 #
        
        В статье рассмотрен сам процесс управления исполняемыми процессами с помощью ПО
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:50 #
        
        Информация в обсуждении это уже тонкости)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:51 #
        
        Для людей, работающих в IT? это очень познавательная информация.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:52 #
        
        Но люди бизнеса далеки от нее)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:52 #
        
        Да, с этим не поспоришь.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:53 #
        
        Однако, на все вопросы, которые могут заинтересовать руководителей различных компаний от малых да крупных, есть ответы в начале обсуждения.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 09.03.13 в 16:56 #
        
        В любом случае, ответим на все интересующие вопросы как людям вращающимся в IT - сфере, так и тем, кто от нее далек)
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Kocheburov Evgeny 09.03.13 в 16:57 #
        
        Еще раз спасибо.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:18 #
        
        Мы всегда рады проконсультировать по всем интересующим вопросам.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:23 #
        
        В дополнении к информации о методологиях моделирования хочу пояснить немного о функциональной методике IDEF0.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:24 #
        
        Методологию IDEF0 можно считать следующим этапом развития хорошо известного графического языка описания функциональных систем SADT (Structured Analysis and Design Technique).
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:24 #
        
        Исторически IDEF0 как стандарт был разработан в 1981 году в рамках обширной программы автоматизации промышленных предприятий, которая носила обозначение ICAM (Integrated Computer Aided Manufacturing).
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:24 #
        
        Семейство стандартов IDEF унаследовало свое обозначение от названия этой программы (IDEF=Icam DEFinition), и последняя его редакция была выпущена в декабре 1993 года Национальным Институтом по Стандартам и Технологиям США (NIST).
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:24 #
        
        Целью методики является построение функциональной схемы исследуемой системы, описывающей все необходимые процессы с точностью, достаточной для однозначного моделирования деятельности системы.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:25 #
        
        интересным также может показаться базис любой методологии.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:26 #
        
        В основе методологии лежат четыре основных понятия:
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:26 #
        
        Функциональный блок (Activity Box) представляет собой некоторую конкретную функцию в рамках рассматриваемой системы. По требованиям стандарта название каждого функционального блока должно быть сформулировано в глагольном наклонении (например, "производить услуги").
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:27 #
        
        На диаграмме функциональный блок изображается прямоугольником. Каждая из четырех сторон функционального блока имеет свое определенное значение (роль), при этом: • верхняя сторона имеет значение "Управление" (Control); • левая сторона имеет значение "Вход" (Input); • правая сторона имеет значение "Выход" (Output); • нижняя сторона имеет значение "Механизм" (Mechanism).
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:27 #
        
        Интерфейсная дуга (Arrow) отображает элемент системы, который обрабатывается функциональным блоком или оказывает иное влияние на функцию, представленную данным функциональным блоком. Интерфейсные дуги часто называют потоками или стрелками.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:27 #
        
        С помощью интерфейсных дуг отображают различные объекты, в той или иной степени определяющие процессы, происходящие в системе. Такими объектами могут быть элементы реального мира (детали, вагоны, сотрудники и т.д.) или потоки данных и информации (документы, данные, инструкции и т.д.).
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:28 #
        
        В зависимости от того, к какой из сторон функционального блока подходит данная интерфейсная дуга, она носит название "входящей", "исходящей" или "управляющей".
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:28 #
        
        Необходимо отметить, что любой функциональный блок по требованиям стандарта должен иметь, по крайней мере, одну управляющую интерфейсную дугу и одну исходящую. Это и понятно – каждый процесс должен происходить по каким-то правилам (отображаемым управляющей дугой) и должен выдавать некоторый результат (выходящая дуга), иначе его рассмотрение не имеет никакого смысла.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:28 #
        
        Обязательное наличие управляющих интерфейсных дуг является одним из главных отличий стандарта IDEF0 от других методологий классов DFD (Data Flow Diagram) и WFD (Work Flow Diagram).
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:28 #
        
        Декомпозиция (Decomposition) является основным понятием стандарта IDEF0. Принцип декомпозиции применяется при разбиении сложного процесса на составляющие его функции. При этом уровень детализации процесса определяется непосредственно разработчиком модели
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:29 #
        
        Декомпозиция позволяет постепенно и структурировано представлять модель системы в виде иерархической структуры отдельных диаграмм, что делает ее менее перегруженной и легко усваиваемой.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:29 #
        
        Последним из понятий IDEF0 является глоссарий (Glossary).
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:29 #
        
        Для каждого из элементов IDEF0 — диаграмм, функциональных блоков, интерфейсных дуг — существующий стандарт подразумевает создание и поддержание набора соответствующих определений, ключевых слов, повествовательных изложений и т.д., которые характеризуют объект, отображенный данным элементом. Этот набор называется глоссарием и является описанием сущности данного элемента. Глоссарий гармонично дополняет наглядный графический язык, снабжая диаграммы необходимой дополнительной информацией.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:30 #
        
        Модель IDEF0 всегда начинается с представления системы как единого целого – одного функционального блока с интерфейсными дугами, простирающимися за пределы рассматриваемой области. Такая диаграмма с одним функциональным блоком называется контекстной диаграммой.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:30 #
        
        В пояснительном тексте к контекстной диаграмме должна быть указана цель (Purpose) построения диаграммы в виде краткого описания и зафиксирована точка зрения (Viewpoint).
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:30 #
        
        Определение и формализация цели разработки IDEF0-модели является крайне важным моментом. Фактически цель определяет соответствующие области в исследуемой системе, на которых необходимо фокусироваться в первую очередь.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:30 #
        
        Точка зрения определяет основное направление развития модели и уровень необходимой детализации.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:31 #
        
        Четкое фиксирование точки зрения позволяет разгрузить модель, отказавшись от детализации и исследования отдельных элементов, не являющихся необходимыми, исходя из выбранной точки зрения на систему. Правильный выбор точки зрения существенно сокращает временные затраты на построение конечной модели.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Александра Тихомирова 10.03.13 в 21:26 #
        
        Функциональный блок (Activity Box) представляет собой некоторую конкретную функцию в рамках рассматриваемой системы. По требованиям стандарта название каждого функционального блока должно быть сформулировано в глагольном наклонении (например, "производить услуги").
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:09 #
        
        Мне кажется, необходимо упомянуть о подпроцессах как по стандарту IDEF0, поскольку о нем зашла речь, так по стандарту BPMN.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:10 #
        
        В IDEF0 процессе декомпозиции функциональный блок, который в контекстной диаграмме отображает систему как единое целое, подвергается детализации на другой диаграмме.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:10 #
        
        Получившаяся диаграмма второго уровня содержит функциональные блоки, отображающие главные подфункции функционального блока контекстной диаграммы, и называется дочерней по отношению к нему.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:10 #
        
        В свою очередь, функциональный блок — предок называется родительским блоком по отношению к дочерней диаграмме, а диаграмма, к которой он принадлежит – родительской диаграммой
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:11 #
        
        Каждая из подфункций дочерней диаграммы может быть далее детализирована путем аналогичной декомпозиции соответствующего ей функционального блока.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:11 #
        
        В каждом случае декомпозиции функционального блока все интерфейсные дуги, входящие в данный блок или исходящие из него, фиксируются на дочерней диаграмме.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:12 #
        
        Таким образом, все вышесказанное помогает достигать структурную целостность IDEF0–модели
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:16 #

Теперь поговорим о подпроцессах по стандарту BPMN

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:17 #
  
  Подпроцесс представляет собой составное действие, заключающее в себе поток операций.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:17 #
    
    Графически подпроцесс изображается в качестве элемента потока операций процесса.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:18 #
      
      Подпроцесс также может изображаться «открытым» в случае, если необходимо показать другой процесс (либо Встроенный, либо Независимый) внутри данного подпроцесса. Подпроцесс, как и задача, изображается в виде прямоугольника с закругленным углами.
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:19 #
        
        Подпроцесс может быть свернутым (CollapsedSub-Process), при этом его детали скрыты
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:20 #
        
        Подпроцесс также может быть развернутым (ExpandedSub-Process), при этом его детали отображаются внутри процесса, в котором данный подпроцесс содержится.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:21 #
        
        В отдельных случаях моделирования необходимо создание ссылки на Процесс, который был определен ранее.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 11.03.13 в 18:22 #
        
        Если два отдельно взятых подпроцесса имеют одно и то же поведение и атрибуты, то, используя ссылку на процесс, можно определить атрибуты и поведение процесса в одном месте и централизованно поддерживать подпроцесс.
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
TikhomirovaAlexandra 27.03.13 в 17:55 #

интересным является то,что BizAgi дает возможность создавать аналитические запросы и разрезы по завершенным и незавершенным экземплярам бизнес-процесса

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 27.03.13 в 18:01 #
  
  Да и еще хотелось бы добавить.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 27.03.13 в 18:03 #
    
    Руководителям организации будет интересна такая функция. как мониторинг ресурсов, в частности человеческих. С ее помощью можно найти слабое звено в команде, выполняющей тот или иной процесс.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
Виничук Анастасия 01.04.13 в 16:38 #

Для того, чтобы построить в организации систему управления бизнес-процессами, необходимо оценить, готова ли организация к серьезным переменам и каким требованиям она должна отвечать, чтобы перейти к процессному управлению?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:39 #
  
  На этот вопрос отвечает 8 принципов менеджмента качества
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:39 #
    
    Выполнение организацией этих принципов будет говорить о том, что организация может создать у себя систему эффективного процессного управления и достигнуть успеха.
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:40 #
      
      Принцип 1. Фокус на потребителя
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:40 #
        
        Принцип 2. Лидерство руководства
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:42 #
        
        если обратиться к опыту успешных фирм, во всей литературе подчеркивается, что они достигли прогресса путем ежедневного, неустанного труда при непосредственном участии руководителя, путем вовлечения всего персонала фирмы в процесс улучшения деятельности
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:40 #
        
        необходимо обеспечивать обратные связи от конечного потребителя
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:43 #

Принцип 5. Системный подход к менеджменту

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:43 #
  
  Выявление взаимосвязанных процессов, их понимание и управление ими как системой повышает результативность и эффективность организации в достижении ее целей.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:43 #

Принцип 6. Постоянное улучшение

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:44 #
  
  Постоянное улучшение деятельности организации в целом следует рассматривать как ее неизменную цель.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:44 #

Принцип 7. Принятие решений, основанное на фактах

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:44 #
  
  Эффективные решения основываются на анализе данных и информации.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:44 #

Принцип 8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:45 #
  
  Организация и ее поставщики взаимозависимы, и взаимовыгодные отношения повышают способность обеих сторон создавать ценности.
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
Виничук Анастасия 01.04.13 в 16:47 #

Что необходимо принять руководителю для внедрения процессного подхода в организации?

Ответить

Обсуждение работ закрыто!
- Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:48 #
  
  1.Выявить процессы определить объекты управления, из которых состоит организация
  
  Ответить
  
  Обсуждение работ закрыто!
  - Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:48 #
    
    2.Определить их последовательность и взаимосвязь
    
    Ответить
    
    Обсуждение работ закрыто!
    - Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:48 #
      
      3.Определить критерии и методы для измерения результативности процессов
      
      Ответить
      
      Обсуждение работ закрыто!
      - Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:49 #
        
        4.Обеспечить наличие ресурсов и информации
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
        
        Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:49 #
        
        5.Вести анализ процессов
        
        Ответить
        
        Обсуждение работ закрыто!
Волчихина Любовь Сергеевна 01.04.13 в 16:49 #

6.Реализовывать мероприятия для постоянного улучшения результатов процессов

Ответить

Обсуждение работ закрыто!

Обсуждение работ закрыто!

V Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2013

Обсуждение работы ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИСПОЛНЯЕМЫМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ КОМПАНИИ "ДЕЛЬТА" НА ОСНОВЕ BIZAGI BPM SUITE

Студенческий научный форум - 2013
V Международная студенческая научная конференция