XVIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2026

В условиях современного общества особую значимость приобретает проблема формирования социально-коммуникативных свойств личности, особенно в студенческом возрасте. Умение эффективно взаимодействовать с окружающими, конструктивно разрешать конфликтные ситуации, понимать эмоциональные состояния других людей и адекватно выражать собственную позицию является важным условием успешной социальной адаптации и профессионального становления будущих специалистов.

Для студентов среднего профессионального образования развитие социально-коммуникативных свойств имеет особое значение, поскольку образовательный процесс сочетается с интенсивным межличностным взаимодействием в учебной и внеучебной деятельности. Проживание в общежитии, совместная учеба и бытовое взаимодействие создают условия повышенной социальной напряженности, что может способствовать возникновению конфликтов и ухудшению психологического климата в коллективе.

В связи с этим актуальной становится задача психодиагностического изучения социально-коммуникативных свойств студентов, позволяющая выявить особенности их коммуникативного поведения, определить типичные стратегии взаимодействия и наметить направления психологической поддержки.

Целью исследования явилось изучение социально-коммуникативных свойств студентов Морского инженерного колледжа МГУ им. адм. Г.И. Невельского.

Теоретический объект исследования — свойства личности.

Предмет исследования — социально-психологические свойства личности, включающие коммуникативную компетентность, характеристики субъекта общения и типы поведения в конфликтных ситуациях.

Эмпирическую базу исследования составили 29 студенток Морского инженерного колледжа в возрасте от 15 до 18 лет.

В исследовании использовались следующие методики: методика «Диагностика коммуникативной социальной компетентности (КСК)», тест Томаса–Килманна для выявления стратегий поведения в конфликте, а также методика «Социально-психологические характеристики субъекта общения». Для обработки полученных данных применялись психодиагностический метод и методы математической статистики, в том числе коэффициент ранговой корреляции Спирмена.

Результаты исследования и их анализ

Анализ результатов, полученных с помощью методики «Диагностика коммуникативной социальной компетентности (КСК)», показал, что у большинства студенток преобладает средний уровень сформированности коммуникативной компетентности. Это свидетельствует о наличии базовых коммуникативных умений, таких как способность вступать в контакт, поддерживать диалог и ориентироваться в ситуации общения. Вместе с тем данный уровень указывает на недостаточную сформированность более сложных навыков, связанных с управлением эмоциональными состояниями и конструктивным поведением в конфликтных ситуациях.

У части испытуемых были выявлены пониженные показатели коммуникативной компетентности, что проявляется в неуверенности в процессе общения, трудностях аргументации собственной позиции и недостаточной гибкости коммуникативного поведения. Подобные особенности могут выступать фактором риска возникновения межличностных конфликтов и снижать качество взаимодействия в студенческом коллективе.

Результаты теста Томаса–Килманна показали, что наиболее распространёнными стратегиями поведения в конфликтных ситуациях у студенток являются компромисс и избегание. Преобладание стратегии компромисса свидетельствует о стремлении учитывать интересы другой стороны и поддерживать стабильные межличностные отношения. В то же время выраженность стратегии избегания может указывать на страх открытого противостояния, недостаточную уверенность в себе и склонность к уходу от решения проблемных ситуаций. В условиях совместного проживания в общежитии данная стратегия может временно снижать напряжённость, однако не способствует устойчивому разрешению конфликтов.

Анализ результатов по методике «Социально-психологические характеристики субъекта общения» выявил неоднородность выраженности личностных качеств, определяющих стиль взаимодействия. У ряда студенток отмечается сниженный уровень самоконтроля и уверенности в общении, что может проявляться в импульсивных реакциях, трудностях регуляции эмоций и затруднениях при выборе адекватной стратегии поведения в конфликтной ситуации. Вместе с тем у части испытуемых достаточно выражены такие качества, как эмпатия и общительность, которые выступают важным ресурсом для формирования эффективного межличностного взаимодействия.

Корреляционный анализ с использованием коэффициента Спирмена позволил выявить взаимосвязи между уровнем коммуникативной социальной компетентности и предпочитаемыми стратегиями поведения в конфликте. Было установлено, что более высокий уровень коммуникативной компетентности связан с использованием конструктивных стратегий взаимодействия, в частности сотрудничества и компромисса. В то же время низкий уровень коммуникативной компетентности коррелирует с предпочтением стратегии избегания, что подтверждает системный характер социально-коммуникативных свойств личности.

Выводы

Проведённое исследование показало, что социально-коммуникативные свойства студенток Морского инженерного колледжа МГУ им. адм. Г.И. Невельского характеризуются средним уровнем сформированности и выраженной индивидуальной вариативностью. Выявленные особенности коммуникативного поведения и стратегий разрешения конфликтов указывают на наличие как ресурсов для успешного межличностного взаимодействия, так и зон психологического риска.

Полученные результаты подтверждают необходимость целенаправленной психологической работы, направленной на развитие коммуникативной компетентности, формирование уверенности в общении, повышение самоконтроля и освоение конструктивных стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Реализация подобных мероприятий может способствовать улучшению психологического климата в студенческом коллективе и повышению эффективности межличностного взаимодействия.

Список литературы

Андреева, Г. М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2020.

Бодалев, А. А. Психология общения. – М.: МПСИ, 2011.

Бурлачук, Л. Ф. Психодиагностика. – СПб.: Питер, 2017.

Гришина, Н. В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2018.

Диагностика коммуникативной социальной компетентности (КСК). – Ростов н/Д: ЮФУ, 2011.