XVIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2026

Рекламная деятельность по коду ОКВЭД 73.11 объединяет консультации, разработку креативных материалов, медиапланирование и закупку инвентаря и потому естественным образом складывается в длинную технологическую цепочку — от брифа и оценки до медиаразмещения и итогового отчёта. В такой цепочке цена ошибки высока: неполный бриф тянет за собой переделки в креативе, пересборку продакшна и разрывы в медиаплане. Процессный подход предлагает простой ответ: у каждого этапа есть понятные входы и выходы, роли и контрольные точки качества; а изменения фиксируются и становятся частью управляемой рутинной практики. Предметная рамка вида деятельности опирается на официальные справочники ОКВЭД [2]. Рыночный масштаб подтверждает значимость темы: по данным Ассоциации коммуникационных агентств России, объём медиарекламного рынка в 2023 г. составил 730,7 млрд руб. (без НДС), а рынок маркетинговых коммуникаций — около 1,7 трлн руб. (АКАР, «Российский рекламный ежегодник 2023» и официальный пресс-релиз). Для московского сегмента это означает высокую плотность спроса на агентские услуги и, как следствие, повышенные требования к срокам и качеству — именно там процессный подход приносит наибольший эффект [3]. Для оценки «профиля зрелости» удобно опираться на три блока официальных материалов. Профиль зрелости — это краткое, доказуемое описание текущего уровня организационной и цифровой готовности процессов агентства: насколько чётко описаны и выполняются этапы работ, как распределены роли и контрольные точки, и какими технологическими решениями они «сшиты». Он нужен, чтобы сравнивать себя с отраслевым фоном (бенчмарк), расставлять приоритеты улучшений, обосновывать инвестиции в инструменты и корректно фиксировать процессные изменения по логике формы № 4-инновация. Внутренний профиль целесообразно измерять через долю проектов с бриф-шаблоном, среднее время согласования и долю переделок — эти метрики прямо отражают эффект процессных изменений. Первый блок — обследования Росстата в сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), где ежегодно публикуются доли организаций, использующих ключевые управленческие системы. В качестве репрезентативного ориентира можно привести официальную публикацию из документа «Удельный вес организаций, использовавших специальные программные средства в 2022 г.» по Москве: доля организаций-пользователей CRM составила 22,4%, ERP — 22,7%, SCM — 13,0% [4]. Проценты представлены для совокупности организаций и не раскрывают отдельно класс 73.11, но они задают полезный ориентир: насколько широко в экономике применяются базовые системы, от которых напрямую зависит «сшивка» агентских процессов — статусы и коммуникации в CRM, план-факт по ресурсам в ERP, логистика и сроки в SCM, учёт кадровой нагрузки в HR-системах. Второй блок — форма федерального статистического наблюдения № 4-инновация «Сведения об инновационной деятельности организации». Это ежегодная форма Росстата для фиксации реально внедрённых и используемых инноваций — продуктовых, маркетинговых, процессных и организационных. Задача формы — дать сопоставимую картину изменений внутри компаний на уровне страны и регионов. Для рекламных агентств (ОКВЭД 73.11) это способ «узаконить» улучшения всей производственной цепочки: запуск сквозного ЭДО с клиентами и подрядчиками, интеграцию CRM с задачником и BI, автоматизированное медиапланирование и контроль показов, регламенты версионности креатива и чек-листы качества на продакшне, SLA-дашборды по срокам согласований — всё это относится к процессным инновациям и подлежит отражению по форме № 4-инновация. Актуальная карточка формы (индекс, ОКУД, правовое основание и состав показателей) размещена на ЕМИСС/Федстат [5]. Третий блок — «Индекс производительности труда» (ИПТ) как внешний маркер эффективности экономики. Карточка индикатора № 59141 ЕМИСС/Федстате позволяет выгружать данные по России, регионам и видам деятельности, а также знакомиться с методическими пояснениями [1]. ИПТ не измеряет работу агентств напрямую, но задаёт фон спроса на коммуникационные услуги и готовности заказчиков инвестировать в стандартизацию процессов и цифровую оснастку. В периоды улучшения динамики ИПТ бизнес активнее вкладывается в инструменты управления и обучение команд; при ухудшении фона именно процессная дисциплина помогает удерживать сроки и качество. С практической стороны ядро агентских процессов можно описать без громоздких схем. На входе — бриф и оценка, в середине — стратегия, креатив и продакшн (дизайн, копирайт, фото/видео, разработка), на выходе — медиаразмещение, подтверждения и отчёт. Ключевые точки контроля — полнота брифа и ТЗ, чек-листы продакшна, валидированный медиаплан, сквозной ЭДО, статус-менеджмент в CRM и витрина метрик. Там, где эти контрольные точки формализованы, снижается доля переделок, ускоряются согласования и выравнивается загрузка команды. Это хорошо согласуется с наблюдаемым распространением CRM/ERP/SCM в официальной статистике: доли пользователей ещё не «тотальны», но растущая цифровая база создаёт условия для предсказуемости сроков и прозрачности отчётности. Процессный подход в деятельности рекламных агентств (ОКВЭД 73.11) даёт практический и измеримый эффект: он «сшивает» длинную цепочку работ от брифа до отчёта, снижает долю переделок и делает сроки предсказуемыми. Сопоставление с официальными данными показывает, что на фоне крупного и динамичного рынка (по оценкам АКАР) базовые элементы цифровой зрелости в организациях в целом пока внедрены умеренно; тем ценнее для агентств минимальный стандарт зрелости: формализованные этапы и критерии приёмки, сквозной ЭДО, CRM со статусами и SLA, простая витрина метрик (BI). Карточка формы № 4-инновация позволяет не просто внедрять изменения, но и легитимно учитывать процессные инновации в статистике, а индикатор «Индекс производительности труда» на ЕМИСС/Федстате задаёт внешний фон, в рамках которого менеджмент принимает решения о темпах и приоритетах улучшений. Ограничение работы — агрегированность доступных рядов (цифры ИКТ и ИПТ даны по широкой совокупности организаций и используются как контекст для 73.11), однако даже при этих границах вывод остаётся устойчивым: стандартизация процессов в связке с базовой ИКТ-оснасткой — самый быстрый путь к операционной эффективности агентства. Рекомендуется закрепить 5–7 сквозных процессов с ответственными и KPI (срок, доля переделок, соблюдение медиаплана), включить фиксацию внедрённых изменений по логике формы № 4-инновация и увязать внутренние метрики с внешним макрофоном. Такой подход повышает управляемость, прозрачность экономики проектов и устойчивость агентства к колебаниям спроса.

Список литературы

1. Индекс производительности труда (индикатор № 59141) // ЕМИСС/Федстат. — URL: https://www.fedstat.ru/indicator/59141 (дата обращения: 09.11.2025).

2. ОКВЭД 2. 73.11 Деятельность рекламных агентств // Regfile.ru. — URL: https://www.regfile.ru/okved2/razdel-m/73/73.1/73.11.html (дата обращения: 09.11.2025).

3. Российский рекламный ежегодник 2023 / Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР). — URL: https://www.akarussia.ru/files/docs/Ezhegodnik-2023-web.pdf (дата обращения: 09.11.2025).

4. Удельный вес организаций, использовавших специальные программные средства в 2022 г. / Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по г. Москве (Мосстат). — URL: https://77.rosstat.gov.ru/storage/mediabank/%D0%A3%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%B2%D0%B5%D1%81%20%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B9%2C%20%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B2%D1%88%D0%B8%D1%85%20%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0%20%D0%B2%202022%20%D0%B3.docx (дата обращения: 09.11.2025).

5. Форма федерального статистического наблюдения № 4-инновация «Сведения об инновационной деятельности организации» // ЕМИСС/Федстат. — URL: https://www.fedstat.ru/form/10206 (дата обращения: 09.11.2025).