Цифровая трансформация экономики привела к радикальному изменению структуры дефицита ресурсов. Если в индустриальной и постиндустриальной экономике ключевыми ограничителями выступали капитал, сырьё и труд, то в условиях информационного изобилия центральным ограничением становится человеческое внимание. Современные цифровые платформы, медиа и сервисы функционируют в среде, где объём доступной информации значительно превышает когнитивные возможности её восприятия и обработки. В результате внимание приобретает свойства экономического ресурса, за который ведётся системная конкурентная борьба.
Актуальность исследования экономики внимания обусловлена её прямым влиянием на эффективность бизнеса, качество индивидуальных решений и устойчивость общественных институтов. Понимание закономерностей распределения внимания и механизмов его управления становится необходимым условием для разработки ответственных цифровых стратегий.
Экономика внимания представляет собой направление экономического и междисциплинарного анализа, в рамках которого внимание рассматривается как дефицитный ресурс, распределяемый между конкурирующими информационными стимулами. В условиях ограниченной когнитивной пропускной способности человека внимание выполняет функцию фильтра, определяющего, какие сигналы будут восприняты, обработаны и трансформированы в действия. В экономическом контексте внимание приобретает измеримую ценность, поскольку может быть конвертировано в доходы через рекламные модели, подписки, продажу данных и формирование потребительского поведения. Таким образом, внимание выступает промежуточным активом между информацией и экономическим результатом.
Формирование дефицита внимания в цифровой экономике обусловлено рядом взаимосвязанных факторов. Стремительное снижение барьеров для создания и распространения контента привело к экспоненциальному росту информационных потоков. Количество сообщений, визуальных стимулов и уведомлений, с которыми сталкивается человек ежедневно, существенно превышает возможности осмысленного восприятия и анализа. Дополнительным фактором выступает технологическая конкуренция за вовлечённость: цифровые платформы оптимизируют свои продукты под показатели времени использования и частоты взаимодействий, в результате чего внимание пользователя становится объектом постоянного алгоритмического воздействия. Существенную роль играет персонализация контента на основе больших данных и алгоритмов машинного обучения, повышающая эффективность коммуникации, но одновременно усиливающая интенсивность потребления внимания и ускоряющая его истощение. Экономическая монетизация внимания, лежащая в основе рекламных экосистем и гибридных моделей подписок, формирует устойчивый рыночный спрос на данный ресурс.
Перераспределение и захват внимания осуществляются через совокупность технологических и поведенческих механизмов. Алгоритмы рекомендаций приоритизируют контент с высокой вероятностью вовлечения, что стимулирует производство эмоционально насыщенных и упрощённых информационных продуктов и смещает баланс в сторону краткосрочного удержания внимания в ущерб глубине и качеству анализа. Дизайн пользовательских интерфейсов, включающий бесконечные ленты, автоматическое воспроизведение и минимизацию точек выхода, снижает когнитивные издержки продолжения потребления контента и усиливает эффект вовлечённости. Дополнительно используются поведенческие паттерны и психологические триггеры, в том числе так называемые тёмные паттерны, которые снижают осознанность пользовательских решений и способствуют импульсивному поведению.
Дефицит внимания имеет значимые экономические и социальные последствия. Для организаций эффективное управление вниманием аудитории становится источником конкурентных преимуществ, выражающихся в росте выручки, вовлечённости и лояльности пользователей. Вместе с тем чрезмерная эксплуатация внимания порождает репутационные риски и снижает долгосрочную устойчивость продуктов и брендов. На индивидуальном уровне хроническая фрагментация внимания связана со снижением продуктивности, ухудшением способности к длительной концентрации и ростом психоэмоциональной нагрузки, что негативно отражается на качестве профессиональной и личной деятельности. В общественном измерении экономика внимания способствует поляризации мнений, распространению дезинформации и упрощению публичного дискурса, поскольку алгоритмическое усиление эмоционального контента снижает качество коллективного обсуждения и принятия решений.
Управление вниманием требует системного подхода и реализации мер на нескольких уровнях. На индивидуальном уровне ключевое значение имеет развитие навыков цифровой саморегуляции, включая осознанное ограничение уведомлений, структурирование времени потребления информации и формирование практик глубокой и непрерывной работы. На организационном уровне эффективными являются внедрение принципов этичного дизайна, пересмотр показателей эффективности в пользу долгосрочной ценности для пользователя и повышение прозрачности механизмов персонализации. На публичном и институциональном уровне необходимы регуляторные меры, направленные на повышение прозрачности алгоритмов, ограничение манипулятивных практик и развитие цифровой грамотности населения.
Таким образом, экономика внимания отражает фундаментальные структурные изменения в современной цифровой экономике, в рамках которых внимание становится ключевым ограниченным ресурсом. Эффективное и ответственное управление этим ресурсом предполагает баланс между экономическими интересами, благополучием индивидов и устойчивостью общественных институтов. Формирование зрелой и устойчивой экономики внимания является необходимым условием сохранения качества жизни, эффективности организаций и стабильности социальных процессов.
Литература
Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. — М.: ГУ ВШЭ, 2000.
Назарчук А. В. Общество сетевых структур и экономика внимания // Вопросы философии. — 2018. — № 3. — С. 45–58.
Иванов Д. В. Виртуализация общества. — СПб.: Питер, 2012.
Шмелёв А. Г. Когнитивные ресурсы личности в условиях информационной перегрузки // Психологический журнал. — 2016. — Т.37, № 2. — С. 5–17.
Волков В. В., Хархордин О. В. Теория практик. — СПб.: Издательство Европейского университета в Санкт-Петербурге, 2008.
Соколова Н. Л. Цифровая культура и трансформация коммуникаций. — М.: Издательство МГУ, 2019.
Миронов В. В. Информационное общество и вызовы современности. — М.: Проспект, 2015.
Щербина В. В. Экономика знаний и внимание как фактор конкурентоспособности // Экономические науки. — 2020. — № 6. — С. 112–119.
Громыко А. А. Цифровая экономика и социальные риски. — М.:Наука, 2021.
Федоренко Н. П. Поведенческая экономика и принятие решений. — М.: Инфра-М, 2018.