РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ «ФОРМИРОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ГОТОВНОСТИ У ВОЛОНТЕРОВ ПОИСКОВО-СПАСАТЕЛЬНЫХ ОТРЯДОВ В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ» - Студенческий научный форум

XVIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2026

Личный портфель

РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ «ФОРМИРОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ГОТОВНОСТИ У ВОЛОНТЕРОВ ПОИСКОВО-СПАСАТЕЛЬНЫХ ОТРЯДОВ В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ»

Васильева А.Е. 1, Гуремина Н.В. 1
1ФГБОУ ВО «Морской государственный университет им. адм. Г.И. Невельского»
 Комментарии
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

В современном обществе деятельность поисково-спасательных отрядов (ПСО), функционирующих на добровольных началах, приобретает особую значимость. Волонтеры ПСО действуют в условиях высокого риска, экстремальных нагрузок, морального давления и необходимости принимать решения в ситуации хронической неопределенности. Эффективность и безопасность такой работы напрямую зависят от сформированности психологической готовности — сложного, интегративного личностного образования, обеспечивающего мобилизацию ресурсов для успешной деятельности.

Теоретический анализ (Б.Г. Ананьев, М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович, А.К. Маркова) позволяет определить психологическую готовность к деятельности как активное состояние личности, отражающее ее способность эффективно выполнять задачи в специфических условиях. В структуре готовности выделяются четыре взаимосвязанных компонента:

  • Мотивационный: Внутренние побуждения, ценности и установки, направляющие деятельность. Для волонтеров ПСО ключевыми являются альтруизм, ориентация на социальную значимость труда, стремление к помощи, а не к личной выгоде.

  • Когнитивный: Система знаний, умений, способностей к анализу, планированию и принятию решений. Включает профессиональные компетенции, гибкость мышления, способность быстро оценивать обстановку и действовать в нестандартных условиях.

  • Эмоционально-волевой: Способность к саморегуляции, управлению эмоциональным состоянием, устойчивость к стрессу, настойчивость и решительность. Позволяет сохранять работоспособность и ясность мысли под давлением обстоятельств.

  • Поведенческий (операциональный): Конкретные навыки и модели поведения, проявляющиеся в деятельности: коммуникативная компетентность, способность к слаженной командной работе, инициативность в рамках регламента, адаптивность.

Деятельность в ПСО сопряжена с постоянной социальной неопределенностью, которую можно рассмотреть в двух аспектах:

  1. Объективно-информационный: Недостаток или противоречивость информации во время поисково-спасательных операций, изменчивость условий, непредсказуемость результата.

  2. Субъективно-оценочный: Личное восприятие волонтером этой неопределенности — как угрозы или как вызова, что определяет его эмоциональную и поведенческую реакцию (Т.В. Черноусова).

Эта двойственная неопределенность создает повышенную нагрузку на все компоненты психологической готовности. Мотивация может подвергаться эрозии из-за отсутствия быстрых успехов, когнитивные функции — перегружаться из-за дефицита времени на анализ, эмоционально-волевая сфера — истощаться под давлением стресса, а поведенческие паттерны — становиться ригидными или, наоборот, дезорганизованными. Длительное воздействие таких условий является прямым путем к профессиональному выгоранию, эмоциональной неустойчивости и снижению эффективности всей команды.

Таким образом, волонтер ПСО в ситуации социальной неопределенности нуждается не только в первоначальном отборе по личностным качествам (общительность, эмоциональная устойчивость, высокий самоконтроль, смелость, альтруистические установки, что подтверждается данными методик 16PF и О.Ф. Потемкиной), но и в целенаправленном, непрерывном формировании и поддержании психологической готовности. Это комплексный процесс, требующий развития каждого структурного компонента через специально организованную психологическую практику. Такой подход позволит не только повысить эффективность спасательных операций, но и обеспечить психологическую безопасность и устойчивость самих волонтеров, минимизировав риски дезадаптации и выгорания.

Целью данной работы является разработка проекта психологической практики, направленной на формирование и развитие психологической готовности к деятельности у волонтеров поисково-спасательных отрядов в условиях социальной неопределенности.

Задачами практики включают в себя:

  1. Теоретический анализ структуры психологической готовности к деятельности и особенностей волонтерской работы в ПСО.

  2. Разработка проектного инструментария (интеллект-карта проблемного поля, эскиз персоны клиента, карта эмпатии).

  3. Подобор инструменты психологической диагностики для оценки компонентов готовности.

  4. Составление плана-графика и тематики консультационных встреч, направленных на развитие готовности.

  5. Определение организационно-управленческих условия реализации психологической практики.

На рисунке 1 представлен эскиз персоны, который представляет собой набросок характеристик потенциального клиента, на удовлетворение нужд которого направлена психологическая практика. Данный инструмент позволяет увидеть поведение, эмоциональное состояние, повседневную деятельность, демографические характеристики, нужды, цели, задачи, а также проблемы клиента.

Волонтер ПСО ПРОО «Примпоиск»

Возраст: 36 лет

Гражданство: РФ

Пол: женский

Род занятий: волонтер ПСО со стажем 1.5 года

ПОВЕДЕНИЕ

  • Общительный, легко устанавливает контакты, эмпатичен.

  • Высоко дисциплинирован, следует правилам и регламентам.

  • Ответственный, добросовестный, настойчивый.

  • В стрессе может испытывать внутреннее напряжение, но сохраняет работоспособность.

  • Прагматичен, ориентирован на конкретные задачи и результат, но ценит и сам процесс деятельности.

  • Командный игрок, предпочитает принимать решения согласованно, но способен проявить инициативу.

ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ

  • Повышение личной эффективности и надежности в спасательных операциях.

  • Профилактика эмоционального выгорания.

  • Укрепление навыков командного взаимодействия и коммуникации в стрессовых условиях.

  • Осознание и укрепление личных мотивов волонтерской деятельности.

ТРУДНОСТИ

  • Периодическое эмоциональное напряжение и риск выгорания из-за высокой нагрузки и неопределенности результатов.

  • Сложности в балансировании между инициативностью и необходимостью следования строгим правилам.

  • Внутренний конфликт между альтруистическими мотивами и необходимостью самосохранения.

  • Дефицит времени на восстановление из-за совмещения волонтерства с основной работой.

Рисунок 1 – Эскиз персоны потенциального клиента.

Эскиз персоны – это схематичное описание потенциального клиента, чьи потребности стремится удовлетворить психологическая практика. С помощью этого инструмента можно проанализировать различные аспекты жизни человека: его поведенческие особенности, эмоциональное состояние, повседневные занятия, демографические данные, а также выявить его нужды, цели, задачи и проблемные зоны.

К арта эмпатии, представленная на Рисунке 2, необходима для того, чтобы более полно зафиксировать яркие черты характера, особенности вербального общения и наблюдений.

Рисунок 2 – Карта эмпатии потенциального клиента

После того, как определены ключевые цели и задачи практики, составим ориентировочный план-график тематических консультационных встреч.

В качестве инструментов психологической диагностики для оценки структуры психологической готовности и динамики изменений предлагается использовать:

  1. Многофакторный личностный опросник 16PF Р. Кеттелла (адаптация А.Г. Шмелева) – для оценки индивидуально-личностных черт, лежащих в основе готовности.

  2. Методика диагностики социально-психологических установок личности О.Ф. Потемкиной– для анализа мотивационно-ценностного компонента готовности.

В Таблице 1 представлен план-график тематических консультационных встреч.

Таблица 1 – План-график тематических консультационных встреч.

№

Цель

Методы и приемы

Результат

1

Установление контакта, первичная диагностика. Определение запроса.

Беседа, сбор анамнеза, заполнение карточки клиента. Проведение методик 16PF и опросника Потемкиной (базовая диагностика).

Установление рабочих отношений. Получение первичного профиля психологической готовности.

2

Анализ и обсуждение результатов диагностики. Осознание сильных и слабых сторон в структуре готовности.

Обратная связь по результатам тестов. Совместный анализ профилей. Методика «Интервью о мотивах волонтерства».

Формулирование индивидуальных целей развития. Понимание структуры своей готовности.

3

Развитие мотивационного компонента. Углубление и укрепление альтруистических и просоциальных установок.

Дискуссия на тему ценностей и смыслов волонтерства. Техника «Колесо баланса мотивов». Анализ кейсов.

Четкое осознание личных мотивов, их согласование с ценностями ПСО.

4

Развитие эмоционально-волевого компонента. Обучение навыкам саморегуляции и управления стрессом.

Обучение техникам дыхания, мышечной релаксации, когнитивной переоценки. Работа с техниками «остановки внутреннего диалога».

Набор практических инструментов для управления эмоциональным состоянием в поле.

5

Развитие когнитивного компонента. Тренировка принятия решений в условиях неопределенности.

Разбор реальных и смоделированных полевых ситуаций. Метод «мозгового штурма». Тренировка планирования и оценки рисков.

Повышение уверенности в принятии решений. Развитие гибкости мышления.

6

Развитие поведенческого компонента. Коммуникация и командное взаимодействие в стрессе.

Ролевые игры на отработку коммуникации с пострадавшими и коллегами. Техники активного слушания и эмпатического реагирования.

Улучшение навыков коммуникации в кризисных ситуациях.

7

Интеграция результатов. Подведение промежуточных итогов. Планирование дальнейших шагов.

Рефлексивная беседа. Совместное заполнение «Карты развития». Форсайт-сессия «Я через 6 месяцев в ПСО».

Закрепление изменений. План самостоятельной работы.

8

Контрольная диагностика и завершение цикла. Оценка динамики.

Повторное проведение ключевых методик (16PF, установки). Сравнительный анализ с результатами первой встречи.

Объективная оценка изменений в структуре психологической готовности. Рекомендации по поддержанию результата.

К организационно-управленческим условиям реализации психологической практики можно отнести:

  1. Клиент и запрос: наличие волонтера ПСО с осознанным запросом на повышение личной эффективности, устойчивости и профилактику выгорания.

  2. Проектный инструментарий: эскиз персоны, карта эмпатии, план-график встреч.

  3. Компетенции психолога: знание психологии экстремальной деятельности, психодиагностики, навыки проведения консультаций и тренингов личностного роста.

  4. Диагностический и методический комплекс: опросники 16PF и Потемкиной, техники когнитивно-поведенческой терапии, методы групповой работы, кейсы.

  5. Организация среды: конфиденциальный кабинет для индивидуальных встреч (стол, стулья, материалы для записи), возможность использования проектора для визуализации материалов. Для некоторых сессий может потребоваться просторное помещение для ролевых игр.

  6. Режим работы: длительность одной консультационной встречи – 1-1,5 часа. Периодичность – 1 раз в неделю. Общая продолжительность цикла – 2 месяца (8 встреч).

  7. Мониторинг и обратная связь: ведение клиентом дневника наблюдений за своим состоянием и применением навыков между встречами.

Формирование психологической готовности у волонтеров ПСО является непрерывным процессом, требующим системного подхода. Предложенный проект психологической практики, основанный на теоретической модели структуры готовности и данных эмпирического исследования, направлен на комплексное развитие мотивационной, когнитивной, эмоционально-волевой и поведенческой сфер личности волонтера. Реализация данного проекта в психологических службах, сопровождающих поисково-спасательные отряды, будет способствовать повышению эффективности и безопасности волонтерской деятельности, снижению риска профессионального выгорания и успешной адаптации волонтеров к работе в условиях постоянной социальной и оперативной неопределенности.

Список литературы

  1. Ананьев, Б.Г. Индивидуальное развитие человека и константность восприятия / Б.Г. Ананьев, М.Д. Дворяшина, Н.А. Кудрявцева; Акад. пед. наук СССР. — М.: Просвещение, 1968. — 332 с. — URL: https://bik.sfu-kras.ru/ft/lib2/ELIB/PREVIEW/free/preview-6096722.pdf (дата обращения: 15.04.2025).

  2. Арчакова, Т.О. Альтруизм с удовольствием: психология добровольчества [Электронный ресурс] // Психология образования. — 2011. — Т. 3, № 1. — URL: https://psyjournals.ru/serialpublications/pj/archive/2011_1/33048 (дата обращения: 13.05.2025).

  3. Влияние волонтёрства на формирование духовно здоровой личности в современном обществе [Электронный ресурс] // Образовательная социальная сеть. — 2018. — URL: https://nsportal.ru/vuz/pedagogicheskie-nauki/library/2018/10/24/vliyanie-volontyorstva-na-formirovanie-duhovno-zdorovoy (дата обращения: 14.06.2025).

  4. Деркач, А.А. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека / А.А. Деркач. — М.: Изд-во РАГС, 2004. — 299 с.

  5. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. — М.: Политиздат, 1975. — 304 с. — URL: https://safronovaolesya.usite.pro/biblioteka/leontev_dejatelnost_soznanie_lichnost.pdf (дата обращения: 15.05.2025).

  6. Маркова, А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. — М.: Междунар. гуманит. фонд «Знание», 1996. — 308 с. — URL: https://p-lib.ru/pedagogika/markova-psihologiya-professionalizma/index.html (дата обращения: 18.04.2025).

Просмотров работы: 5