XVIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2026

Актуальность представленного исследования связана с острой необходимостью быстрого доступа руководителям к визуализированной и актуальной информации для осуществления своевременного принятия решений в условиях постоянно меняющейся деловой среды. Действительно, эффективные дашборды помогают значительно повышать качество управляемости и конкурентоспособности организаций. По данной причине разработка принципов их проектирования и практических способов по формированию интерфейсов для различных уровней руководства востребована и актуальна как в научной среде, так и в практической области.

В настоящее время BI-система с учетом процессов цифровизации становится очень важным инструментом для реализации сбора, обработки и анализа объемов данных, что, в свою очередь, позволяет принимать обоснованные решения в сфере управления. Так, одним их эффективных элементов данной системы являются дашборды.

Обратим внимание на категориальный аппарат, который используется в данном исследовании. Если рассматривать определение дашборда, то в узком смысле он представляет собой таблицу, схему либо график, на которых представлены определенные аналитические данные, добытые при этом из разных источников, но связанные между собой. Как правило, представленные данные поддаются в виде интерактивного цифрового поля и применяются в бизнес-среде. В свою очередь, в широком смысле дашборд представляет собой специальное пространство либо объект с информацией, который качественно демонстрирует данные из одного либо нескольких источников. В данном случае анализ представленных данных дает людям возможность подготавливать выводы и принимать соответствующие решения, которые, в свою очередь, воздействуют на дальнейшие шаги в бизнесе либо повседневной жизни. Так, дашборд представляет определенный инструмент для осуществления визуализации данных, который демонстрирует актуальную информацию на одном экране и может обновлять ее в режиме реального времени.

Так, оперативное управление являет собой специальный процесс принятия решений, осуществления контроля их исполнения и внесения необходимых корректировок в текущую работу организации. Основная цель оперативного управления является процесс обеспечение выполнение ежедневных задач, которые необходимы для качественной работы предприятия.

Как правило, дашборды интегрируются в процесс управления как специальный инструмент для визуализации данных, который позволяет очень быстро реализовывать оценивания положения бизнеса, подмечать изменения и принимать необходимые управленческие решения. В рамках данной работы важно выделить предпосылки появления и развития дашбордов. Первая предпосылка связана с активным ростом объемов информационных сведений в больших компаниях, где каждый орган управления осуществляет сбор и обработку данных в необходимом формате и по собственным правилам. В ряде случаев подходы к фиксации и передаче информационных сведений часто не унифицированы, а значение, как правило, одних и тех же показателей могут очень сильно различаться. Следующая предпосылка связана с острой необходимостью единого формата представления информации. Так, дашборды позволяют сформировать единый формат, где руководитель имеет возможность получить доступ ко всем ключевым сведениям, провести анализ их, подготовить поручения для определенных отделений и проконтролировать их реализацию. Другая предпосылка связана с осознанной необходимостью мониторинга в ходе развития. Например, компания провела анализ бизнеса, подготовила ряд гипотез, которые нуждаются в проверке цифрами, провела описание важных процессов и создала для них ключевые метрики. Действительно, в данном случае для визуализации и отслеживания необходимы дашборды.

В рамках данной работы важно выделить виды современных дашбордов. К ключевым видам стоит отнести: тактические, стратегические и операционные [1].

Первый вид дашбордов позволяет фокусироваться на проведении мониторинга действующих процессов фактически в режиме реального времени. Как правило, данные здесь обновляются с высокой частотой. Данный вид дашбордов позволяет эффективно демонстрировать текущие процессы, оказывать помощь в анализе ситуации на данный момент. Стратегические дашборды, как правило, представляют собой высокоуровневое представление о производительности организации относительно основных стратегических целей и задач. В свою очередь, данные здесь обновляются с низкой частотой. Стратегические дашборды, в свою очередь, необходимы для руководителей, помогают очень быстро осуществить процесс оценивания текущего состояния бизнеса без утомительного изучения отчетов. Так, тактические дашборды позволяют фокусироваться на среднесрочной перспективе и обеспечивают возможность оптимизировать текущие процессы для достижения целей стратегического характера. Данные в представленном случае обновляются ежемесячно либо еженедельно.

Ключевой назначение дашбордов состоит в оказании помощи в процессе принятия взвешенных решений на базе последней информации. В настоящее время дашборды применяют в различных областях деятельности, где деятельность, как правило, связана с процессом осуществления анализа огромного объема данных. Так, например, в сфере маркетинга дашборды используются для отслеживания уровня эффективности реализуемых рекламных кампаний, изучения особенностей целевой аудитории и конкурентов, сравнения каналов продаж. В логистике и производстве дашборды позволяют следить за запасами товаров и поставками. В сфере финансов дашборды созданы для анализа расходов и доходов, аспектов отклонения от утверждённого плана, инвестиционных проектов и возможных рисков.

Важно сказать о том, что в России осуществляет процесс замены зарубежных BI-систем отечественными разработками в связи с последними политическими событиями. Основная цель импортозамещения в данной области обеспечить высокий уровень технологической независимости, снизить возможные риски, которые связаны с использованием зарубежных платформ. Так, к российским инструментам в области создания дашбордов следует отнести: Yandex DataLens, Metabase, Alpha Biи другие.

При осуществлении процесса разработки дашбордов очень важно учитывать данные, цели, визуализацию и структуру. Данные основные принципы обеспечивают необходимую возможность создать универсальный инструмент, который будет очень эффективным для осуществления анализа данных и мониторинга. Так, важным принципом является аспект четкого выделения целей создания дашбордов. В данном случае очень важно определить, для кого данный дашборд предназначен, какие задачи и вопросы он призван решать, какие показатели наиболее актуальны. Если говорить о данных, то здесь важно установить источники данных, привести данные к единому формату, очистить данные от ошибок, проверить точность данных перед их визуализацией, а также настроить автоматизированную загрузку данных. В свою очередь, при реализации процессе подготовки структуры дашборда очень важно использовать аспекты визуальной иерархии, группировать связанные данные вместе, использовать специализированные фильтры и элементы, а также в случае острой необходимости добавить пояснения к определенным индексам и формулам. Помимо данного очень важно при осуществлении формирования визуализации необходимо использовать подходящий вид графики, а также применять визуальную иерархию и кодирование по цвету.

Необходимо отметить, что при реализации процесса внедрения дашбордов в оперативное управление очень важно соблюдать некоторые принципы и правила, которые, как правило, связаны с целями, данными, визуализацией и обучением ключевых пользователей. Именно представленные правила и принципы обеспечивают возможность создать дащборд эффективным инструментом для реализации процесса отслеживания состояния текущих дел в бизнесе и принятия обоснованных решений. Так, к ключевым принципам, которые необходимо учитывать при процессе внедрения дашбордов в процесс управления, стоит отнести [2]: проведение анализа потребностей пользователей, объединением с существующими системами, создание удобного интерфейса, поддержка и обучение пользователей, регулярное обновление и улучшение.

В рамках данной работы важно рассмотреть принцип обучения и поддержки пользователей. Так, в данном случае очень важно проводить пользовательское тестирование. Речь идет о том, что необходимо продемонстрировать дашборд будущим пользователям, а также собрать обратную связь о понятности, полезности и удобстве интерфейса. Важным аспектом данного принципа является доработка дашборда на базе полученной обратной связи. В случае необходимости важно создать инструкцию по применению. Еще одним важным аспектом реализации данного принципа является настройка уведомлений и оповещений при критических отклонениях ключевых показателей. Обеспечение процесса поддержки и развития является важным в данном принципе. Речь идет о мониторинге применения дашборда, здесь очень важно на регулярной основе проводить проверку важных показателей, собирать инициативы и идем по развитию и улучшению.

Подводя итог данному исследованию важно сделать соответствующий вывод. Действительно, процесс разработки и внедрения дашбордов является важным инструментом оперативного управления. В настоящее время именно дашборды формируют необходимую возможность быстро визуализировать данные и улучшить при этом сам процесс принятия решений в сфере управления. Так, при создании данного инструмента очень важно очень четко определить ключевые цели, подготовить понятные и качественные интерфейсы, использовать современные аспекты визуализации и наладить процесс автоматизации обновления информационных данных. Важно отметить, что постоянная поддержка и обучение пользователей в значительной мере повышают степень эффективности системы, а соблюдение приведенных принципов повышает уровень конкурентоспособности организации в современные условиях и скорость реагирования на данные изменение.

Библиографический список

1. Колосов, Р. Е. Дашборды мгновенной отчетности предприятия: перспективы применения / Р. Е. Колосов. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2021. — № 33 (375). — С. 118-120.

2. Николаева, А. Н. Создание инструмента (дашборда) для анализа успеваемости учеников с использованием возможностей Microsoft Excel / А. Н. Николаева, Т. С. Потанина. — Текст: непосредственный // Юный ученый. — 2023. — № 7 (70). — С. 42-48.

3. Управление современной организацией: опыт, проблемы и перспективы / С. Н. Бочаров, О. Н. Соколова, Л. Н. Межова, Р. А. Самсонов. – Барнаул: Издательство Алтайского государственного университета, 2024. – 244 с.