XVII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2025

Актуальность исследования выпускной квалификационной работы заключается в

том, что совершенствование технологий социальной работы с пожилыми людьми является одной из важнейших целей для государства. По данными Федеральной службы государственной статистики, доля лиц в возрасте старше 60 лет в РФ составляла в 2019 г - 38,2%,в 2020 г - 29,4%, а на начало 2024 года численность пожилых людей в возрасте 65 лет и старше достигает 17,2% населения России [1]. Эти изменения в демографической структуре подчеркивают необходимость совершенствования технологий социальной работы, направленных на поддержку пожилых людей. Данная потребность возникает, во-первых, в результате изменений в обществе, касающихся отношения к старению, и, во-вторых, связана с негативным влиянием чувства одиночества на пожилых людей.

В центрах социального обслуживания отрабатываются и применяются новые технологии социальной работы с пожилыми людьми. Так, пребывания в пансионате создаются специально для адаптации пожилых людей к новым условиям через общение в группе, организуются группы самопомощи и взаимопомощи. Пребывание в пансионате дает пожилым людям возможность не только бесплатного питания и медицинского обслуживания, но и поддерживает веру в себя и свою значимость для социума. Бесплатное питание, социальная помощь, бытовые услуги предоставляются престарелым и нетрудоспособным гражданам по месту жительства центрами социального обслуживании. Существенное значение в условиях кризисной обстановки в России имеет адресная социальная защита пожилых людей [2, с.35]. Она оказывается в первую очередь наиболее нуждающимся: одиноким пенсионерам, инвалидам, престарелым старше 80 лет.

Цель данной работы состоит в выявлении теоретических основ и обоснование практических подходов к разработке мероприятий социальной работы по преодолению проблемы одиночества пожилых людей в условиях стационарного учреждения социального обслуживания.

В рамках исследовательской работы были использованы следующие методы эмпирического исследования: анализ документов; наблюдение; опрос респондентов в форме анкетирования; количественный анализ результатов анкетирования; качественный анализ [3, с.61].

Рассмотрим каждый из методов подробнее:

— Анализу подлежат организационно-распорядительные и отчетные документы, содержавшие информацию об организации ГБУСОН РО «Волгодонской ППИ», а также качестве оказания социальных услуг.

— Наблюдение. В ходе работы обращалось внимание на поведение получателей услуг ГБУСОН РО «Волгодонской ППИ» во время мероприятий, а также на уровень их вовлеченности и активности.

— Опрос респондентов в форме анкетирования. Для проведения эмпирического исследования было разработана анкета. Анкета разработана на изучение склонности к одиночеству, степени ее выраженности, а также комфортности проживания в ГБУСОН РО «Волгодонской ППИ».

— Количественный анализ результатов анкетирования представлен в интеграции всей собранной информации и в приведении ее к виду, удобному для интерпретации. Количественные методы имеют математический характер и представляют собой приемы обработки цифровой информации посредством представления ее в графическом виде.

— Качественный анализ - обобщение и интерпретация полученных результатов в виде выводов и рекомендаций.

Определение понятия эффективности применительно к теме исследования подразумевает продуктивность использования разнообразных мероприятий для достижения цели и решения поставленных задач, направленных на преодоление проблемы одиночества пожилых людей.

Исследование особенностей переживания одиночества в пожилом возрасте проводилось в государственном бюджетном учреждение социального обслуживания населения Ростовской области «Волгодонской пансионат для престарелых и инвалидов» [4].

Определена группа респондентов, в исследовании приняли участие тридцать четыре человека в возрасте от 60 до 83 лет, являющимися получателями услуг ГБУСОН РО «Волгодонской ППИ». Для оценки успешности реализации мероприятия по преодолению проблемы одиночества провели исследование с использованием анкеты. Анкета состоит из разных видов вопросов: закрытых (на них даны готовые варианты ответов) и полузакрытых (имеются вопрос, на которой респондент может высказать своё мнение).

С целью изучения мнения клиентов о переживании одиночества пожилых людей мы проводили анкетирование респондентов в пансионате. На вопрос «насколько часто вы ощущаете себя одинокими» 58% пожилых людей ответили «часто», 40% - «иногда», и только 2% ответили «никогда». На вопрос «когда чувствуете себя одинокими, что обычно предпринимаете?» 15% опрошенных стараются найти себе собеседника, 19% - читают книги или газеты, а основная часть (66%) – смотрят телевизор. Проанализировав результаты анкетирования, мы пришли к выводу, что основной проблемой опрошенных является одиночество, затем проблемы со здоровьем и психологические проблемы. При возникновении каких-либо проблем все респонденты в первую очередь обращаются к социальному работнику. Все опрошенные отметили, что боятся одиночества.

В связи с этим разработаны и проведены мероприятия по улучшению качества жизни и преодолению проблемы одиночества одиноко проживающих граждан пожилого возраста. Идея мероприятий заключается в оказании помощи - дать тепло, внимание и заботу одиноким престарелым людям, проживающим в пансионате. Целью мероприятий является решение социальных проблем и социальная поддержка уязвимых людей, преодоление проблемы одиночества, социальной изоляции и воспитание терпимости к пожилым людям.

Приведём примеры нескольких мероприятий. «Библиотерапия» - востребованная форма отдыха в Волгодонском пансионате для престарелых и инвалидов. Все желающие имеют возможность постоянно читать, с учетом индивидуальных потребностей подбирается литература. Реабилитационное воздействие библиотерапии проявляется в том, что люди восстанавливают свое душевное равновесие, они благожелательны, расслаблены, нормализуется их психическое состояние.

«Школа православия» в социальной реабилитации играет значительную роль в развитии нравственного и культурного сознания получателей социальных услуг. В рамках работы Школы православия пансионеры получают возможность приобщения к истинным духовным и культурным ценностям.

«Тренинг межличностных отношений» - одна из форм работы, которая оказывает позитивное воздействие на людей «третьего возраста». Эта технология реализуется в форме бесед, «вечеров знакомств», дискуссий, рассказов о себе в непринужденной обстановке [5]. В процессе общения люди включаются в разговор, раскрываются. Установление новых контактов, восполнение жизни посредством воспоминаний улучшает психическое состояние пожилых, поднимает настроение, пробуждает оптимизм.

«Мероприятия с детьми» - посещение пансионата для одиноких престарелых стало для многих дошкольников и школьников хорошей, доброй традицией. Дети всегда рады навестить бабушек и дедушек и сделать их жизнь немного радостней и разнообразней. Забота о нуждающихся и одиноких людях является неотъемлемой частью жизни нашего общества и даёт престарелым людям веру жизни, не думая, что они уже никому не нужны.  Радостные лица пожилых людей и просьбы посещать их в будущем стали наивысшей наградой для участников этого мероприятия.

Проведение данных мероприятий позволит преодолеть одиночество пожилых людей и повысить качество жизни получателей услуг «Волгодонского пансионата для престарелых и инвалидов».

На основании полученных результатов разработаны рекомендации по повышению эффективности преодоления одиночества пожилых людей.

1.Наладить отношения с соседями. Чтобы оставаться на связи с соседями, не требуется никаких грандиозных жестов. Пригласите соседа на чай или прогулку, расскажите, как прошел ваш день. Порой пять минут разговора могут помочь вам почувствовать себя лучше.

2.Вести активный образ жизни. Ни для кого не секрет, что поддержание активности ума и тела имеет большое значение для здоровья пожилых людей. Занятия в группе не только хорошая мотивация, но и отличный способ найти новые знакомства.

Однако следует помнить, что активный образ жизни пожилых людей не означает, что им нужно каждый день ходить в спортзал и работать до изнеможения. Такие простые, легкие и веселые занятия, как прогулка или игры с другом, могут помочь улучшить общее самочувствие, а также поддерживать связь с другими людьми.

3.Просить помощь. Иногда самое сложное сделать, когда мы чувствуем себя одинокими — это просто сказать кому-нибудь. Может показаться, что вы становитесь обузой. Или, может быть, вы были воспитаны полагаться на себя, а не на других. Если вы испытываете симптомы депрессии в пожилом возрасте наряду с чувством одиночества, например, потерей аппетита или нехваткой энергии, подумайте о том, чтобы обратиться к специалисту в области психического здоровья, который может предложить рекомендации и стратегии преодоления.

4.Освоить социальные сети. Если ваши друзья и родственники живут далеко, вы можете обмениваться электронными письмами и фотографиями с семьей и друзьями, общаться в бесплатных видеочатах с помощью таких сервисов, как Skype или Viber, а также заводить новых «друзей» в интернете или возобновить общение со старыми друзьями в социальных сетях.

Благотворительные фонды и общественные центры часто проводят регулярные учебные курсы для пожилых людей, чтобы освоить базовые навыки работы с компьютером. Кроме того, это отличное место для общения с новыми людьми.

5.Заниматься творчеством. Пенсионный возраст — лучшее время для занятия творчеством. Это позволяет престарелому человеку отвлечься от своего одиночества и самореализоваться. Прежде всего, необходимо выбрать то дело, которое вдохновляет, дарит положительные эмоции. Некоторые люди именно в старости начинают заниматься тем, что им особенно нравится. Старость — период, когда у человека освобождается много свободного времени. В молодом возрасте не было возможности заниматься своим хобби, уделять внимание своим интересам. А будучи пожилым человеком можно полностью посвятить себя творчеству.

6.Развивать интеллект. Развитие интеллектуальных способностей в области, интересующей пожилого человека, позволяет справиться с депрессивными состояниями и чувством одиночества. Разумеется, общаться с эрудированным человеком намного интереснее, чем с обладателем узкого кругозора. Быть приятным и интересным собеседником можно в любом возрасте. Чтобы сохранить остроту ума нужно разучивать стихи, выполнять упражнения на логику и внимательность. По данным исследований, пенсионеры, занимающиеся тренировкой умственных способностей, редко страдают от психических расстройств и слабоумия в старости.

7. Участвовать в жизни общества. У каждого есть уникальные навыки и таланты, которыми они могут поделиться.

8.Закалять характер. Общаться с человеком, который постоянно ворчит и жалуется на всё, никому не хочется. А вот с тем, кто, несмотря на свой возраст, активен и открыт, поговорить всегда есть желание. Как уже говорилось, в старости у человека могут проявиться некоторые черты характера, которые не были ему свойственны в более молодом возрасте. Основными возрастными негативными качествами являются: занудство, нервозность, скряжничество, озлобленность, эгоцентризм.

Пожилому человеку нужно стараться держать под контролем проявления вышеперечисленных черт характера. Если вести себя как попало, то старость придётся провести в полном одиночестве.

Таким образом, проблема одиночества во всех возрастных категориях считается потенциальным источником стресса и причиной индивидуальных трагедий во всей сложности. Пансионат играет важную роль в помощи пожилым людям в преодолении одиночества, предлагая различные услуги, поддержку и мероприятия, направленные на создание комфортной и социальной среде.

Список литературы:

1. Инфографика [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/folder/70843/document/245672

2. Елютина, М.Э., Трофимова, О. А. Одинокое проживание и переживание одиночества в позднем возрасте. Журнал исследований социальной политики. 152 с. – Текст: непосредственный.

3. Афанасьев, В. В.  Методология и методы научного исследования : учебник для вузов / В. В. Афанасьев, О. В. Грибкова, Л. И. Уколова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 163 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-17663-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/539084 (дата обращения: 16.01.2025).

4. Официальный сайт Государственного Бюджетного Учреждения Социального Обслуживания Населения Ростовской Области «Волгодонской пансионат для престарелых и инвалидов» — Режим доступа: https://volgodonskoipansionat.rnd.socinfo.ru/about

5. Современные технологии в организации досуга людей третьего возраста [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-tehnologii-v-organizatsii-dosuga-lyudey-tretiego-vozrasta