XVII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2025

В современном мире мессенджеры играют ключевую роль в коммуникации, кардинально изменяя способы, которыми люди взаимодействуют друг с другом. Эти приложения, предоставляющие возможность обмениваться текстовыми сообщениями, голосовыми и видеозвонками, стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни и оказали глубокое влияние на личные, профессиональные и общественные отношения.

Целью данного исследования является рассмотрение роли мессенджеров в современном информационном пространстве. Объектом исследования в данной статье являются мессенджеры как вид коммуникационных технологий и их роль в современном обществе.

Мессенджер (от англ. messenger — курьер, посланник) — это программа для мгновенного обмена текстовыми сообщениями, аудиозаписями, фотографиями и другими мультимедиа. Приложения устанавливаются на компьютер, смартфон, планшет и работают через интернет.

Мессенджеры играют важную роль в нашей жизни. Во-первых, мессенджеры значительно упрощают и ускоряют процесс общения. В отличие от традиционных методов связи, таких как телефонные звонки или письма, мессенджерыпредлагают множество дополнительных функций, таких как обмен медиафайлами, голосовыми сообщениями и видеозвонками. Это привело к появлению нового стиля общения, где краткость и оперативность стали важными характеристиками, особенно среди молодежи. Способность обмениваться сообщениями в мессенджерах в любое время и в любом месте также оказала влияние на личные отношения, сделав их более гибкими и доступными, позволяя людям оставаться на связи с друзьями и семьей, независимо от географического положения.

Во-вторых, в профессиональной сфере мессенджеры стали важным инструментом для бизнеса. Они упрощают координацию команд, позволяют быстро решать рабочие вопросы и поддерживают связь между сотрудниками компании, клиентами и партнерами, независимо от их местоположения. Групповые чаты, видеоконференции и обмен файлами через мессенджеры способствуют более эффективной работе и улучшению коммуникации в организациях. Таким образом, мессенджеры помогают ускорить бизнес-процессы и повысить продуктивность.

В-третьих, мессенджеры оказывают влияние на общественные и политические процессы. Платформы для обмена сообщениями становятся инструментами для распространения информации (новостей) и влияния на общественное мнение. Мессенджеры играют роль в формировании общественного сознания и позволяют людям объединяться вокруг общих целей. Однако, с этим приходят и вызовы, такие как распространение дезинформации и необходимость защиты личной информации.

В-четвертых, мессенджеры, как неотъемлемая часть современного общества, все больше и больше используются в образовании. Так, например, мессенджер Telegram можно использовать при проведении дистанционных уроков. Здесь есть видеосвязь и даже функция демонстрации экрана. Таким образом можно вести онлайн занятия по любому предмету В мессенджерe Telegram, где есть каналы и боты (ИИ), также можно создавать свой образовательный контент, можно подписываться на различные каналы, читать полезные материалы, выполнять интерактивные задания.

Мессенджеры очень популярны в современном обществе и являются предпочтительным средством коммуникации для многих людей по всему миру. И в будущем мессенджеры будут продолжать эволюционировать, внедряя новые технологии и улучшая функциональность для удовлетворения потребностей пользователей.

Однако мессенджеры имеют и свои недостатки. Вот несколько ключевых минусов:

- проблемы с конфиденциальностью и безопасностью. Мессенджеры могут собирать и хранить личные данные пользователей, включая переписки и контактные данные. Даже при наличии шифрования, риски утечки данных и взлома сохраняются. В некоторых случаях пользователи могут не осознавать, как их данные используются или передаются третьим лицам.

- поток информации. Мессенджеры могут способствовать информационному перегрузу. Постоянные уведомления и сообщения могут отвлекать от работы и снижать продуктивность. Постоянный поток новых сообщений может также вызывать стресс и тревожность.

- неправильное использование. Анонимность и скорость коммуникации могут способствовать распространению фальшивых новостей, клеветы и других форм злоупотреблений. Это может затруднить фильтрацию достоверной информации и борьбу с дезинформацией.

- зависимость от технологий. Сильная зависимость от мессенджеров может привести к потере навыков общения в реальной жизни. Также могут возникать трудности с управлением временем и балансом между цифровым и реальным мирами.

Несмотря на эти минусы, уже невозможно представить нашу жизнь без мессенджеров. И подводя итог, можно сделать вывод, что мессенджеры играют ключевую роль в процессе коммуникации, оказывают значительное влияние на современное общество, трансформируя способы общения между людьми, внося много полезного в работу предприятий и организаций, улучшая учебный процесс. Понимание роли и возможностей мессенджеров помогает лучше адаптироваться к изменяющемуся миру и эффективно использовать эти инструменты в различных сферах жизни.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гартунг С.Р Использование мессенджеров и социальных сетей как вспомогательных средств обучения иностранному языку студентов неязыковых вузов // Виртуальная коммуникация и социальные сети. 2023. №2. – с. 80-84.

2. Зинкин Е.А. Приложения, социальные сети и мессенджеры как платформы распространения новостного контента СМИ // Огарёв-Online. 2019. №1. – с. 122-125.

3. Начарова Л.И. Мессенджеры: новые медиа или эволюционный этап развития социальных сетей? Мир науки, культуры, образования №2, 2024. – с. 496- 500.

4. Цимбал В.Н. Анализ деструктивной информации в социальных сетях и мессенджерах // Вестник Московского университета МВД России. 2022. – с. 269-273.