Современный рынок характеризуется высокой динамикой и интенсивной конкуренцией. Успех предприятия зависит не только от качества продукции и услуг, но и от умения быстро адаптироваться к изменяющимся условиям, оперативно реагировать на рыночные сигналы и прогнозировать потребительский спрос. Конкуренция – движущая сила прогресса, она стимулирует поиск новых решений, совершенствования технологий и повышение эффективности. Однако, жестокая конкуренция может привести к негативным последствиям, таким как снижение прибыли, увеличение затрат на маркетинг и даже банкротству компании. Поэтому умение эффективно управлять конкурентными отношениями – залог долгосрочного процветание любого бизнеса.
Устойчивая конкурентоспособность предприятия достигается не за счет усиления одной компоненты, а благодаря развитию нескольких факторов, способствующих повышению конкурентоспособности. Это позволяет расширить ресурсы и уменьшить риски при достижении конкурентных преимуществ. Однако процесс увеличения конкурентоспособности является долгосрочным и многоэтапным.
Управление конкурентоспособностью предприятия, согласно общетеоретическим положениям менеджмента, представляет собой циклический процесс [1], включающий ключевые стадии: анализ конкурентной среды, формирование стратегии и их реализация с последующим контролем (рис.1).
Рисунок 1. Этапы управления конкурентоспособностью предприятия.
Эффективное функционирование предприятия в условиях конкурентного рынка напрямую зависит от целенаправленного повышения его конкурентоспособности. Для достижения этих цели необходим комплексный подход, включающий совершенствование внутренних процессов и адаптацию к изменениям внешней среды. Ключевыми направлениями работы являются повышение производительности труда, внедрение инноваций и усиление лояльности клиентов. Особое внимание следует уделить формированию уникального товарного предложения (УТП), которое будет отличать предприятие от конкурентов и привлекать целевую аудиторию [2].
Повышение конкурентоспособности предприятия достигается путем реализации различных стратегий [3].
Другим часто используемым методов достижения конкурентного преимущества является снижение издержек. Оно представляет собой классическую стратегию лидерства, определенную Майклом Портером [4]. Этот подход включает в себя улучшение производственной эффективности, сокращение времени цикла производства, уменьшение потерь и брака, минимизация излишков запасов, оптимизация запасов с учетом спроса и оборачиваемости, а также сокращение транспортных издержек, уменьшение времени доставки и оптимизация маршрутов.
Еще одним немаловажным методом является обучение и развитие персонала, а именно повышение квалификации сотрудников, развитие их компетенции и увеличение мотивации для обеспечения более высокой производительности.
Конкурентоспособность предприятия может быть увеличена за счёт повышения продаж и увеличения их объемов. В этом подходе основное внимание уделяется тщательному анализу маркетинговой стратегии: проведение исследований для определения потребностей потребителя и выбор наиболее эффективных рекламных кампаний, за счёт чего происходит привлечение новых клиентов и укрепление позиции на рынке.
Не стоит забывать, что в современном мире цифровизация также играет ключевую роль в повышении конкурентоспособности компаний. Быстрые технологические изменения требуют от бизнеса адаптироваться и использовать цифровые инструменты для эффективного конкурирования на рынке. Цифровые технологии позволяют улучшить взаимодействие с клиентами, предлагая персонализированные услуги, удобные способы связи и быстрое решение проблем. Маркетинговые инструменты, аналитика и онлайн-платформы помогают интерактивно взаимодействовать с аудиторией и повышать уровень сервиса. Всё вышеперечисленное оказывается положительное влияние на имидж компании, что так же повышает конкурентоспособность.
К процессу цифровизации предприятия можно отнести использование цифровых CRM-систем, которые позволяют эффективно управлять контактами с клиентами, отслеживать историю взаимодействия, проводить персонализированные маркетинговые кампании и повышать уровень обслуживания. Внедрение же цифровых HRM-систем упрощает процессы найма, обучения, оценки производительности, управления отпусками и мотивации сотрудников, что способствует созданию команды высокой производительности. Внедрение облачных сервисов для хранения данных, совместной работы над проектами и коммуникации внутри компании обеспечивает гибкость, доступность информации из любой точки мира и сокращение инфраструктурных расходов.
Таким образом, цифровизация внутри компании приводит к улучшению операционной эффективности, ускорению принятия решений, снижению издержек и повышению конкурентоспособности. Использование современных технологий помогает компаниям быть гибкими, адаптивными и успешными в условиях быстро меняющегося бизнес-окружения.
Эффективное сочетание указанных методов и стратегий позволит предприятию не только укрепить свои позиции на рынке, но и успешно конкурировать, адаптироваться к изменяющимся условиям и обеспечить устойчивый рост и развитие в долгосрочной перспективе.
Список использованной литературы:
Шарафутдинова Н.С., Палякин Р.Б. Управление конкурентоспособностью организации: Учебное пособие / Н.С. Шарафутдинова, Р.Б. Палякин – Казань: ООО «Издательский дом», 2016. – 153 с.
Н.С. Ярандайкин, Э.Н. Щеголева Работа предприятия в условиях конкуренции// Вестник магистратуры. 2022. № 3-1 (126) URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rabota-predpriyatiya-v-usloviyah-konkurentsii/viewer(Дата обращения: 11.12.2024).
Павлов С. О. Факторы и методы повышения конкурентоспособности современной компании // Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral» №5 2020 URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-i-metody-povysheniya-konkurentosposobnosti-sovremennoy-kompanii/viewer(Дата обращения: 10.12.2024).
Конкурентные стратегии по Портеру: какую бизнес-стратегию выбрать // URL: https://lpgenerator.ru/blog/chto-takoe-konkuretnaya-strategiya/?ysclid=m4jx228si5570423375 (Дата обращения: 11.12.2024).