МНОГОКРИТЕРИАЛЬНЫЙ ВЫБОР АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДА SMART - Студенческий научный форум

XVI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2024

МНОГОКРИТЕРИАЛЬНЫЙ ВЫБОР АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДА SMART

 Комментарии
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

На российском рынке представлены разнообразные системы оценки персонала. К наиболее популярным относятся:

  1. «1С: Предприятие 8. Оценка персонала»

Программный продукт «1С: Предприятие 8. Оценка персонала» – совместное решение фирм 1С и Персонал Софт для автоматизации работы сотрудников кадровых служб, занимающихся тестированием кандидатов и оценкой сотрудников.

Основные функциональные возможности:

  • Автоматизация процессов оценки персонала.

  • «360 градусов».

  • Профессиональные тесты.

  • Аттестация.

  • Проведение оценки кандидатов при приеме на работу, проведении кадровых конкурсов, ротации кадров с учетом соответствия сотрудников определенным должностным требованиям.

  • Определение сильных и слабых сторон управленческих и проектных команд, формирование профессиональных команд с учетом индивидуально-психологических особенностей каждого сотрудника.

  • Внедрение на предприятии системы компетенций персонала, прогнозирование поведения сотрудников в типичных ситуациях для оценки потенциальных рисков, связанных с их деятельностью.

  • Проведение мониторинга социально-психологического климата в коллективе при реализации новых или рискованных управленческих решений.

  • Оценка работы персонала на основе системы показателей эффективности (KPI).

  1. Hogan Assessment Systems

Hogan Assessment System – инструмент, генерирующий отчеты на основе заполнения оцениваемым сотрудником нескольких опросных листов.

Отчеты:

  • Hogan Select – отчет, предоставляющий информацию о кандидате, включающую его линию поведения и стиль работы.

  • Hogan Develop – отчет, позволяющий определить перспективы развития оцениваемых сотрудников.

  • Hogan Lead – отчет, выявляющий сотрудников с лидерскими способностями.

  • Safe System – отчет, показывающий достоинства и недостатки архитектуры рабочих станций персонала и культуры компании.

  • Teams – отчет, позволяющий создать наиболее эффективную рабочую группу.

Методы оценки:

  • HPI (Hogan Personality Inventary) – опросник для оценки профессионально-личностных качеств.

  • HDS (Hogan Development Survey) – опросник для исследования качеств, требующих развития.

  • MVPI (Motives, Values, Preferences Inventory) – мотивационный опросник для исследования мотивов, ценностей, предпочтений и ограничений сотрудника.

  • HBRI (Hogan Business reasoning Inventory) – опросник для оценки навыков принятия управленческих решений.

  1. Profiles International

Система оценки персонала, производящая оценку на основе ряда тестов. Кроме того, система проводит оценку мотивации и поведения. Предлагается несколько продуктов, использующихся отдельно или в комбинации друг с другом. После проведения оценки генерируются отчеты с большим объемом информации, на основе которых руководитель компании может принимать решения по управлению персоналом.

  1. Skills Assessment for Organizations

Skills Assessment for organizations (SAO) – оценка навыков персонала в организации. SAO – сервис, разработанный для партнеров Microsoft.

Система осуществляет комплексный подход к оценке персонала. Оценка персонала через SAO основывается на должностных инструкциях компании, результатах квалификационного тестирования сотрудников и экспертной оценке руководителей подразделений, чьи сотрудники оцениваются. Результатом оценки является перечень ролей (должностей) и матрица соответствующих им навыков персонала. На основе матрицы предлагается план рекомендуемого развития и обучения.

Система SAO формирует комплексные отчеты по подразделениям и сводные планы повышения квалификации персонала, что позволяет структурировать цели и достижения организации, сформировать кадровую политику и планы развития персонала. Система достаточно гибкая, так как при оценке персонала использует показатели тестов, должностные инструкции и мнение руководителей, с учетом специфики компании. Таким образом, система выявляет навыки, необходимые специалистам для того, чтобы эффективно решать конкретные бизнес-задачи компании, в которой они работают.

Этапы оценки персонала:

  • Определение наиболее важных навыков для должностных позиций.

  • Оценка навыков.

  • Решение и планирование обучения.

Для выбора наиболее предпочтительной автоматизированной системы были выбраны следующие критерии:

- Проведение оценки профессиональных качеств

- Проведение оценки личностных качеств

- Создание отчетов по результатам оценки

- Настройка с учетом специфики компании

- Формирование рекомендаций по развитию персонала

- Формирование рекомендаций по кадровому составу и структуре

Сравнив автоматизированные системы оценки персонала по предлагаемым функциональным характеристикам, сведем результат сравнения в таблицу (см. табл. 1):

Таблица 1 - Сравнение автоматизированных систем оценки персонала

Функции

1С: Предприятие 8. Оценка персонала

HoganAssessmentSystem

Profiles International

Skills Assessment for Organizations

Проведение оценки профессиональных качеств

+

+

+

+

Проведение оценки личностных качеств

+

+

+

-

Создание отчетов по результатам оценки

+

+

+

+

Настройка с учетом специфики компании

+

-

-

+

Формирование рекомендаций по развитию персонала

-

-

-

+

Формирование рекомендаций по кадровому составу и структуре

+

+

-

-

После этого вычислим интегральный показатель предпочтительности систем оценки персонала на основе метода многомерного ранжирования. Первым шагом является задание весов критериев (табл. 2).

Таблица 2. Задание весов критериям для сравнения автоматизированных систем оценки персонала

Критерий

Вес

Проведение оценки профессиональных качеств

0,25

Проведение оценки личностных качеств

0,17

Создание отчетов по результатам оценки

0,1

Настройка с учетом специфики компании

0,15

Формирование рекомендаций по развитию персонала

0,19

Формирование рекомендаций по кадровому составу и структуре

0,14

Анализ вектора весов показывает, что при сравнении систем определяющими являются критерии Проведение оценки профессиональных качеств, Формирование рекомендаций по развитию персонала, Проведение оценки личностных качеств. После этого на основе сводной таблицы системам были проставлены баллы: 1 – отсутствие в системе заявленной характеристики, 2- минимальная реализация характеристики, 3 – характеристика полно функциональна. Результаты приведены в таблице 3.

Таблица 3. Бальная оценка автоматизированных систем оценки персонала

1С: Предприятие 8. Оценка персонала

Hogan Assessment System

Profiles International

Skills Assessment for Organizations

3

3

2

2

3

3

2

1

2

3

2

3

3

1

1

2

1

1

1

3

3

3

1

1

Последним этапом является расчет интегрального показателя предпочтительности каждой из альтернативных автоматизированных систем оценки персонала на основе метода простого многомерного ранжирования SMART – сумма произведений весов критериев на баллы, полученные системой по соответствующему критерию.

Таблица 4. Интегральные оценки сравнения автоматизированных систем оценки персонала

1С: Предприятие 8. Оценка персонала

Hogan Assessment System

Profiles International

Skills Assessment for Organizations

2,52

2,32

1,52

1,98

Результат расчетов показал, что наиболее предпочтительной является 1С: Предприятие 8. Оценка персонала. На втором месте по предпочтительности Hogan Assessment System.

Каждая из описанных выше систем предлагает большой функционал и разнообразные отчеты по проведенной оценке персонала. Но ни одна из систем не может полностью удовлетворять всем нуждам организации, которой необходимо оценивание кандидатов в техническую команду с учетом специфики ролей в команде и требуемых компетенций.

Список использованных источников

1. Сравнение популярных систем рекрутинга: Hurma и Cleverstaff [Электронный ресурс]. – URL: http://pritula.academy/blog/tpost/ubrisgskz9-sravnenie-populyarnih-sistem-rekrutinga (Дата обращения: 03.12.2023)

2. Чигиринова Елена Владимировна, Просвирина Наталья Викторовна Анализ системы оценки персонала на предприятии авиационной промышленности и пути ее совершенствования // Московский экономический журнал. 2020. №6. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sistemy-otsenki-personala-na-predpriyatii-aviatsionnoy-promyshlennosti-i-puti-ee-sovershenstvovaniya (дата обращения: 03.01.2024).

3. Просвирина Н.В. Учет направлений деятельности по управлению персоналом и его особенности // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2020. № 1-2. С. 83-89.

https://delo-press.ru/journals/staff/lokalnye-normativnye-akty/36268-metodiki-otsenki-sravnitelnyy-analiz/

https://elibrary.ru/item.asp?id=45089767

Герасименко М.О. Сравнительный анализ существующих программ для тестирования по компетенциям выпускников вузов (соискателей) // Вестник МГУП. 2012. №9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sravnitelnyy-analiz-suschestvuyuschih-programm-dlya-testirovaniya-po-kompetentsiyam-vypusknikov-vuzov-soiskateley (дата обращения: 03.01.2024).

https://bitcop.ru/blog/ocenka-jeffektivnosti-personala-kriterii-i-metodiki

Просмотров работы: 9