XVI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2024

В начале ХХ века центр развития теории и практики менеджмента переместился из Англии в Америку. Деятельность основоположников "научного менеджмента" отражала характерные тенденции эпохи классического капитализма – свободную рыночную экономику, индивидуальное предпринимательство и господство средних и небольших предприятий. К концу прошлого века управление оформилось как социально-экономическое учение, и Америка справедливо считается его родиной.

Ф. Тейлор считается основоположником науки управления. Его работы в области организации труда и управленческих отношений привели к значительным изменениям в производственных и управленческих процессах. Методы Тейлора включали в себя систематизацию процессов, стандартизацию задач и внедрение эффективных методов управления рабочей силой. Это действительно привело к тому, что многие отрасли перешли через так называемую "организационную революцию", что существенно повлияло на современные представления о производстве и управлении.

Еще одним представителем американской модели менеджмента является Г. Форд. Он внедрил инновационную конвейерную систему производства в своих автомобильных заводах, что привело к революции в производственных процессах. Он также уделял большое внимание технике и технологии, сосредотачиваясь на инновациях в производственных процессах. Его методы не только изменили промышленность, но и оказали большое влияние на развитие менеджмента в целом, внедряя новые стандарты эффективности и производительности.

В 1920-1930-е годы возникла школа человеческих отношений, которая уделяла внимание роли человека в организации. Основоположником этой школы стал Элтон Мэйо. Он был американским психологом и социологом, который провел известные эксперименты, известные как "Хоумстидское экспериментальное исследование". Эти эксперименты проводились в фабрике Western Electric в городе Чикаго и были направлены на изучение влияния физических условий работы на производительность и мораль работников. Он пришел к выводу, что удовлетворенность работников и их эмоциональное состояние значительно влияют на их эффективность и производительность. Это открытие противоречило традиционной теории, которая считала, что мотивация работника зависит только от стимулов, таких как зарплата и условия труда. Мэйо также подчеркивал насколько важны социальные отношения на рабочем месте и влияние групповой динамики на поведение работников. Он пришел к выводу, что сотрудничество и коммуникация между работниками и руководством являются ключевыми факторами успеха организации.

На рубеже 1950-1960-х годов развивался бихевиористический подход к управлению, который изучал мотивы поведения работника и его взаимодействие с другими людьми в организации.

В 1970-е годы становятся популярными идеи ситуационного подхода, который признает различные системы управления.

Ситуационный подход в управлении является популярным в Америке и на сегодняшний день. Так как он признает, что эффективное управление зависит от конкретной ситуации, окружающей компанию, ее целей, ресурсов и особенностей сотрудников. Фирмы, специализирующиеся на консультировании и предоставлении услуг в области ситуационного менеджмента, имеют возможность помогать предприятиям адаптироваться к переменам, разрабатывать индивидуальные стратегии и повышать уровень профессионализма управленческих кадров.

Исследователи утверждают, что экономическое и социальное развитие общества зависит от менеджмента, так же как и от капитала. Ведь как менеджмент играет решающую роль в организации ресурсов, определении стратегий, разработке инноваций и обеспечении эффективного функционирования компаний и отраслей экономики, так и капитал, в свою очередь, обеспечивает финансовые средства для реализации проектов, инвестиций, создания рабочих мест и развития инфраструктуры.

Оба этих аспекта тесно взаимосвязаны и нацелены на развитие экономики Америки и формируют основу для роста предприятий, создания новых возможностей для людей. Кроме того, эффективный менеджмент и доступный капитал также способствуют социальному развитию, так как создают условия для роста занятости, расширения возможностей обучения и развития, а также способствуют формированию устойчивого социума.

Американский менеджмент, сформировавшийся в США, объединил в себе основы классической школы управления, основанной на исследованиях Анри Файоля. Лютер Гьюлик и Линдал Урвик сделали значительный вклад в популяризацию основ классической школы, которая оказала сильное влияние на развитие других направлений американской теории управления.

В 20-30 годах прошлого века произошел переход от экстенсивных к интенсивным методам хозяйствования, требующий новых форм управления. Предприниматели постепенно осознали необходимость изменить отношение к работникам, разработать новые методы мотивации и сотрудничества между ними и предпринимателями.

Современная американская модель менеджмента строится на трех исторических предпосылках: наличии рынка, индустриальном способе организации производства и использовании корпорации в качестве основной формы предпринимательства.

В распределении ресурсов общества в американской модели менеджмента учеными выделяются три подхода: традиционный, командный и рыночный. Рыночный подход считается самым эффективным.

Тренды в современном американском менеджменте в 90-х годах включают в себя возвращение к значению материальной и технологической базы производства, усиление внимания к социальным аспектам и демократизации управления, а также увеличение международного характера управления в условиях открытой экономики и международной конкуренции. Демократизация управления и участие работников в управленческих решениях и собственности стали неотъемлемой частью современной американской модели менеджмента.

Многие предприятия в нашей стране неохотно меняют выработанную годами «советскую» стратегию. Это связанно с менталитетом Россиян, с историческими фактами, говорящими о размеренном управлении с минимальными рисками, что противоречит Американской модели управления с ее фокусом на инновациях и быстром реагировании на изменения. Кроме того, существует и экономический аспект - многие предприятия в России уже инвестировали значительные ресурсы в разработку и реализацию своей существующей стратегии, и изменение ее может потребовать большой финансовой затраты. Также, некоторые компании могут опасаться потерять стабильность и надежность, которые приносит им текущая стратегия. В результате этого, многие предприятия продолжают придерживаться "советской" стратегии, несмотря на возможные преимущества американской модели управления.

Во многих отечественных компаниях наблюдается недостаток внимания к работе с персоналом и ограниченная коммуникационная политика. Это приводит к возникновению напряженных отношений и недоверия между руководством и сотрудниками.

Эффективная работа с персоналом и установление доверительных отношений особенно важны в контексте изменений и инноваций. Компаниям необходимо поощрять взаимодействие и обмен идеями между руководством и сотрудниками, чтобы обеспечить продуктивное окружение для инноваций.

Преимущество американского менеджмента заключается в теоретическом обосновании процессов управления, что предполагает наличие внутренней методологической документации, направленной на создание эффективной системы управления подчинёнными. У каждого руководителя имеется четкий набор правил, способствующих эффективному управлению персоналом.

Еще одним важным преимуществом является строгая иерархическая структура. В отличие от российских компаний, где работники подчиняются нескольким руководителям, в американских компаниях присутствует более четко определенный уровень иерархии. Эта ситуация особенно заметна в небольших организациях. Работники не испытывают подобного дискомфорта.

В американской модели менеджмента должностные инструкции строго отражают все функции работника, то есть никто не выполняет то, что не отражено в должностной инструкции.

В американских компаниях разработана эффективная система контроля, включая контроль качества работы. Наблюдение за работой персонала осуществляется специально назначенными сотрудниками.

В этих компаниях применяется почасовая оплата труда. Однако следует отметить, что данная система может иметь и отрицательные стороны, так как сотрудники могут покидать рабочее место сразу после окончания рабочего времени. В то же время следует обратить внимание на систему поощрений и наказаний, которые применяются при таком типе оплаты труда.

В американских компаниях эффективно работает система доносительства. Сотрудники не скрывают ошибок коллег и информируют об этом своих руководителей, за что получают признание со стороны начальства.

Значит, преимуществами американской модели управления являются четкое регулирование рабочих процессов и соблюдение установленных регламентов.

Из литературных источников выявлены четыре ключевых недостатка американской модели управления. Первый из них – уменьшение гибкости при изменении производственных заданий, что мешает предприятию адаптироваться к неопределенным изменениям внешней среды. Это приводит к перегрузке трудового процесса сотрудников, увеличению физической утомляемости и снижению производительности труда.

Также следует обратить внимание на недостаток, заключающийся в стремлении менеджеров быстро достигать результатов. В связи с этим менеджеры ставят задачи, решение которых требует немедленного выполнения, что иногда может негативно сказываться на качестве работы.

Большая структура управления в американских компаниях также является недостатком. Для принятия важных решений менеджерам низшего звена может потребоваться пройти несколько этапов согласования, что может привести к временным потерям и невозможности решить ситуацию своевременно

Несмотря на выявленные недостатки, следует отметить, что американская модель управления по-прежнему считается одной из наиболее эффективных в организации менеджмента предприятий.

Код для цитирования: Скопировать