XV Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2023

Разработка фирменного стиля компании является важным этапом создания бренда, который донес бы ценности и имидж компании до заинтересованных сторон. Это, своего рода, долгосрочная инвестиция, отдача от которой будет расти по мере расширения деятельности организации, поэтому очень важно ещё на первых этапах его формирования продумать особенности стиля компании на будущее, чтобы не приходилось их сильно изменять, тем самым прерывая восприятие компании в глазах потребителей.

Элементы фирменного стиля позволяют без дополнительных вложений в рекламу привлечь продажи только за счет идентификации и дифференциации, а также повысить влияние рекламных кампаний, составляющих единое целое и непротиворечивый имидж компании в глазах потребителей. Однако, хоть они и помогают завоевывать большую популярность, происходит это только в том случае, если элементы фирменного стиля действительно удачно разработаны.

Фирменный стиль представляет собой способ коммуникации с целевой аудиторией, который включает в себя множество таких элементов, среди которых выделяют [2]:

1) логотип – оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы или ее товаров;

2) фирменный блок – объединенные в композицию знак и логотип, поясняющие надписи: страна, почтовый адрес, телефон, электронная почта, лозунг, музыкальное сопровождение и т.п.;

3) фирменные константы – формат, система верстки текстов и иллюстраций;

4) торговая марка – маркетинговое понятие, которое используется для обозначения внешнего оформления товара с целью его идентификации и отличия от конкурентов, это комплекс фирменных атрибутов товара, состоящий из фирменного имени и товарного знака [5].

Фирменным называется наименование, под которым юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, выступает в гражданском обороте. А товарный знак – это зарегистрированная марка или ее часть, защищенная юридически, которая дает продавцу исключительное право на использование фирменного имени и фирменного знака. Это объект собственности, который сам по себе является товаром [1].

Товарный знак также является отличной рекламой. Основная его функция – свидетельствовать о высоком качестве товара, вызывать доверие к нему, продавцу и создавать индивидуальный образ.

Элементами фирменного стиля также являются такие характеристики, как шрифт, корпоративные цвета, цветовые гаммы и образы, единое цветовое и графическое оформление фирменной одежды сотрудников, внутренней документации, рекламных носителей и даже фирменный герой – все эти моменты объединяются в систему [1], [3].

Выделенные элементы фирменного стиля позволяют сформировать свой собственный имидж, который потом будет работать на компанию долгие годы. Имидж предприятия представляет собой образ в глазах целевых аудиторий, который формируется благодаря уровню качества продукции или услуг, предоставляемых компанией, репутации, отзывам клиентов и сотрудников, а также визуальным атрибутам [4]. Внешние элементы брендинга объединяют и олицетворяют внутренние компоненты. То есть, фирменный стиль дает остальным частям «заработать», потому что все начинается с визуального представления, которое вызывает ассоциации продукта с компанией.

В зависимости от элементов, которые компания выбрала для использования, восприятие целевой аудиторией формируется на эмоциональном и бессознательном уровне. Разные цвета передают разное настроение: синий приносит спокойствие, уверенность и надежность; зеленый ассоциируется с ростом, развитием и оказывает расслабляющее действие. Красный цвет оказывает стимулирующее действие и побуждает к покупке.

Шрифт может быть классическим и передавать надежность, стабильность, незыблемость. Также шрифт может быть динамичным и подходить для спортивных товаров. Как бы там не было, все это, незаметно для потребителя, влияет на него и транслирует ему имидж компании, не вступая при этом в открытое общение [7].

Также важно отметить, что разработка названия и слогана бренда требует понимания маркетинговой стратегии, знания языка, включая даже местную ненормативную лексику, жаргон и непереводимые идиоматические выражения страны, на рынок которой планируется выйти, поскольку на иностранных рынках возможно иное толкование традиционных для страны происхождения слов, знаков, символов или контекста [6].

Также на позиционировании бренда в глазах потребителей сильно влияет и национальный имидж. В настоящее время мы наблюдаем «культуру отмены» всего русского во многих странах (производители отказываются от русских поставщиков сырья, а потребители от русских производителей и поставщиков услуг в связи с геополитической ситуацией в мире). В связи с этим компаниям, которые хотят удержать позиции на мировом рынке необходимо можно задуматься о создании суббрендов, то есть новых имен товара или услуги, добавленных к родительскому бренду, то есть к компании-владельцу, которые не ассоциировались бы с Россией за рубежом.

Список литературы

Безпалов В.В., Федюнин Д.В. Методы и инструменты разработки фирменного стиля компании в условиях высококонкурентных рынков // Вестник БГУ. Экономика и менеджмент. 2021. №1.

Григорян Е.С. Маркетинг в общественном питании: учебник – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 352 с.

Данченок Л.А. [и др.] Маркетинг: учебник и практикум для вузов – Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 486 с.

Диденко Н.И.  Международный маркетинг: учебник для вузов – Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 409 с.

Пономарёва Е.А.  Бренд-менеджмент: учебник и практикум для вузов – Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 341 с.

Тульчинский Г.Л.  Бренд-менеджмент. Брендинг и работа с персоналом: учебное пособие для вузов – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 255 с.

Bashkina T.A. Corporate identity as the basis for the formation of an organization’s image // Наукосфера. – 2021. – No 4-2. – P. 211-213.