XV Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2023

Одним из главных способов для оптимизации работы компании служит моделирование бизнес-процессов. Этот способ показывает нам логическую связь частей процесса от самого начала и до самого конца в рамках этой компании. Этот способ показывает различные элементы, такие как данные, различные события, а также материалы. В огромных и в очень сложных ситуациях моделирование включает в себя внешние процессы или системы. Благодаря моделированию можно провести анализ, с помощью которого можно понять, как работает компания. Благодаря этому можно понять, по каким аспектам и уровням руководства были созданы модели. В огромных и в сложных компаниях моделирование осуществляется более детально, чем в маленьких.

Для бизнес-моделирования применяются разные компьютерные средства. Это помогает упростить в управлении моделей, а также отследить в них различные изменения. Кроме этого, уменьшает время анализа [1].

Главной программой для бизнес-моделирования является ARIS, которая принадлежит семейству CASE-средств - ARIS XPRESS - это бесплатная программа, она помогает в бизнес-моделировании, а также позволяет решить различные задачи, а также помогает создать модели бизнес-процессов, организационных диаграмм, инфологических моделей и схем ИТ-инфраструктуры.

Программа ARIS Express от компании Software AG. Она предназначена для создания различных бизнес-моделей. Также, она является хорошим инструментом для решения разных задач моделирования. Она идеально подходит для новичков в управлении бизнес-процессами.

Система ARIS Express имеет следующие плюсы:

Первый плюс, это организационная структура. ПО (программное обеспечение) дает нотацию и соответствующие сущности для отражения связей между отдельными организационными единицами.

Второй плюс, это бизнес-процессы. Программа даёт создать модели для бизнес-процессов и рабочих процедур, которые применяют нотации семейства ARIS.

Третий плюс, инфологические модели и модели данных. Применяет нотацию сущность - это связь для моделирования, пользователь программы может создать в этой системе модели данных.

Четвёртый плюс, системные модели. ARIS Express даёт разработать системную модель, которая раскрывает структуру IT-систем и различные технологические свойства, на которых основаны IT-системы.

Пятый плюс, это IT инфраструктура. Возможность создать схемы ИТ-инфраструктуры, которые используются для моделирования технической и коммуникационной инфраструктуры организации. IТ-системы и принадлежащие им аппаратные системы на схеме могут быть соединены сетями с использованием разных сетевых устройств [2].

Целью моделирования работы является реализация услуг дорожно-транспортной компании для юридических и физических лиц.

Транспортные компании занимаются перевозкой грузов, а также квартирными и офисными переездами, предоставляют в аренду машины, перевозят пассажиров. Также, они выполняют много сопутствующих работ, для того чтобы организация четко и качественно функционировала важно, чтобы персонал был хорошо подобран [3].

Задачей работы было отслеживание этапов реализации услуг дорожно-транспортной компании. При получении заявок от физических или юридических лиц необходимо провести отбор заявок, подходит ли клиент для дальнейшего подписания акта или нет. Далее происходит согласованность услуги с клиентом. После всех действий начинаются поиски ошибок и отправка согласованности.

На рисунке 1 предоставлена eEPC диаграмма бизнес-процесса реализации услуг дорожно-транспортной компании для юридических и физических лиц.

Рисунок 1 – eEPC диаграмма бизнес-процесса “реализации услуг дорожно-транспортной компании” для физических и юридических лиц (начало).

Рисунок 1 – eEPC диаграмма бизнес-процесса “реализации услуг дорожно-транспортной компании” для физических и юридических лиц (продолжение).

Рисунок 1 – eEPC диаграмма бизнес-процесса “реализации услуг дорожно-транспортной компании” для физических и юридических лиц (окончание).

Данная модель содержит [5], [6], [7]

Логический элемент XOR (Исключающее «или») – Строгая дизъюнкция –

Логический элемент AND (Логическое «или») – логическое соединение двух логических выражений (высказываний) с помощью союза ИЛИ –

Объект «бизнес – роль» – Роль; объект для определения группы лиц со схожими функциональными обязанностями –

Объект «бизнес – функция» (действие) – Объект служит для описания процедур, функций или работ. Имя отглагольное существительное или глагол –

Объект «Документ» – Объект используется для отображения на диаграмме электронных документов, сопровождающих выполнение функции –

Объект «Событие» – Состояние системы, процесса, влияющее на выполнение функций или управляющее ими –

Объект «IT – system» – Используется для отображения на диаграмме информационной системы, поддерживающей выполнение функции –

Список используемых источников.

Моделирование бизнес процессов // ©2007-2021 KPMS: [сайт]. – 2020. – URL: https://www.kpms.ru/Automatization/BPM.htm (Дата обращения 04.12.22).

ARIS Express: Описание, Функции и Интерфейс – 2022 // © 2012-2022 Портал Soware.ru: [сайт]. – 2022. – URL: https://bpmsoft.org/aris-express/ (Дата обращения 04.12.22).

Дорожно-транспортная компания определение // gruso-perevozchik: [сайт]. – 2022. – URL: https://www.gruso-perevozchik.ru/articles/employee/ (Дата обращения 04.12.22).

Кочеткова О.В. Лекция №4 «Арис» – Презентация Microsoft PowerPoint (Дата обращения 04.12.22).

МОДЕЛИРОВАНИЯ В СРЕДЕ ARIS EXPRESS // ООО «БизнесАзимут» © 2007-2020: [сайт]. – 2020. – URL: https://www.bazt.ru/publications/моделирование-aris-express (Дата обращения 04.12.22).

МЕТОДЫ И СРЕДСТВА МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ: МЕТОДОЛОГИЯ ARIS Учебно – методическое пособие – Текст: электронный – URL: https://elib.pnzgu.ru/files/eb/oqunj0EcBQGW.pdf (Дата обращения 04.12.22).

Исключающее «или» // Wikipedia®: [сайт]. – 2020. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Исключающее_«или» (Дата обращения 04.12.22).

Код для цитирования: Скопировать