XV Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2023

Одним из методов повышения качества и производительности деятельности организации является моделирование бизнес-процессов, происходящих в этой фирме. Этот метод описывает логическую связь всех элементов процесса от начала до конца в организации, а также описывает его через различные элементы, такие как данные, действия, события, материалы и т. д. В больших и сложноорганизованных компаниях моделирование может включать внешние процессы или системы.

Моделирование помогает проанализировать и понять, как работает организация. Это достигается при помощи возможности создавать модели по различным подходам и уровням управления. В крупных и сложных организациях из-за множества межфункциональных связей используется более детальное моделирование, чем в небольших.

Для моделирования бизнес-процессов используются различные компьютерные инструменты: Bizagi Process Modele, Intalio BPMS, ARIS Express и т. п. Это упрощает создание, управление моделями, отслеживание изменений в них и сокращает время проведения анализа [1].

Одной из самых известных и часто используемых программ моделирования бизнес-процессов является программный продукт ARIS из семейства инструментов CASE — ΑRIS ΕXPRESS — бесплатный инструмент бизнес-моделирования, позволяющий решать основные задачи по созданию моделей бизнес-процессов, блок-схем, инфографических моделей и диаграмм ИТ-инфраструктуры.

Программный продукт ARIS Express от разработчика Software AG предназначен для создания базовых бизнес-моделей и является отличным инструментом для решения задач по моделированию бизнес-процессов. Его «старший брат» ARIS Platform в сравнении со своей бесплатной версией предоставляет более широкий спектр услуг: администрирование, отчётность и аналитику, а также многопользовательский доступ. Наряду с инструментом разработчик предлагает детальную информацию для обучения моделированию ARIS на базе сообщества.

Система ARIS Express отвечает следующим требованиям [2]:

Организационная структура. Программное обеспечение предлагает нотацию и соответствующие объекты (организационная единица, роль и человек) для графического представления отношений между отдельными организационными единицами, такими как отделы или сотрудники.

Бизнес-процессы. Программа позволяет создавать модели бизнес-процессов и рабочих процедур, используя нотацию из семейства ARIS, а также нотацию BPMN. Инструмент также позволяет создавать технологические карты.

Инфологические модели и модели данных. Используя нотацию для моделирования, пользователь может создавать разнообразные модели данных в системе с различным уровнем детализации.

Системные модели. ARIS Express позволяет разработать системную модель, раскрывающую структуру ИТ-систем и их технологические свойства (операционные системы, пользовательские интерфейсы или системы управления базами данных), на которых основаны ИТ-системы.

ИТ-инфраструктура. Возможно создание схем ИТ-инфраструктуры, используемых для моделирования технической коммуникационной инфраструктуры компании. ИТ-системы и принадлежащие им аппаратные системы на схеме могут быть соединены сетями с использованием различных сетевых устройств.

Объектом моделирования данной работы является фиксирование объема информации, необходимой при передаче нотариусом документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам.

Нотариат является одним из наиважнейших общественных институтов правовой системы, способствующим формированию демократического правового государства, в котором права, свободы и законные интересы физических и юридических лиц надежно защищены посредством совершения нотариальных операций и действий. В результате этих действий документы приобретают юридическую силу и официальный характер, что придает им большую доказательную и исполнительную силу [4].

В процессе деятельности нотариальной конторы нотариусам непрерывно приходится сталкиваться с документооборотом. Некоторые клиенты предоставляют оригиналы документов, отправляя их письмом, либо передавая лично в руки, а другие пользуются электронными копиями документов. Для того чтобы хорошо организовать деятельность конторы и привести документацию в порядок, нотариусу необходимо рассортировывать документы и вносить их в необходимые базы.

Задачей работы было отслеживание этапов работы нотариуса с объёмом информации, необходимой при передаче нотариусом документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. При получении нотариусом документов от физических или юридических лиц необходимо проверить усиленную квалифицированную электронную подпись клиента, его стандартные данные (название, вид деятельности, адрес, телефон), которые отображаются в протоколе фиксирования информации. Далее определяется тип информации, содержащейся в документе, и происходит её фиксация в необходимых документах. После всех действий подписывается протокол фиксирования информации. На рисунке 1 представлена EPC диаграмма бизнес – процесса фиксирования объема информации, необходимой при передаче нотариусомдокументов физических и юридических лиц другим физическими юридическим лицам.

Рисунок 1 – eEPC диаграмма бизнес – процесса фиксирования объема информации, необходимой при передаче нотариусом документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам (начало)

Рисунок 1 – eEPC диаграмма бизнес – процесса фиксирования объема информации, необходимой при передаче нотариусом документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам (окончание)

Данная модель содержит [5- 6]:

Л огический элемент XOR (Исключающее «или») – Строгая дизъюнкция –

Л огический элемент AND (Логическое «или») – логическое соединение двух логических выражений (высказываний) с помощью союза ИЛИ –

О бъект «бизнес – роль» – Роль; объект для определения группы лиц со схожими функциональными обязанностями –

О бъект «бизнес – функция» (действие) – Объект служит для описания процедур, функций или работ –

О бъект «Документ» – Объект используется для отображения на диаграмме электронных документов, сопровождающих выполнение процесса –

О бъект «Событие» – Состояние системы, процесса, влияющее на выполнение процесса или управляющее им –

О бъект «IT – system» – Используется для отображения на диаграмме информационной системы, поддерживающей выполнение процесса –

Список используемых источников

Моделирование бизнес процессов [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.kpms.ru/Automatization/BPM.htm (Дата обращения 01.12.22)

ARIS Express: Описание, Функции и Интерфейс – 2022 [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://bpmsoft.org/aris-express/ (Дата обращения 01.12.22)

Нотариат [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%BE5%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B0%D1%82 (Дата обращения 01.12.22)

Кочеткова О.В. Лекция №4 «Арис» – Презентация Microsoft PowerPoint (Дата обращения 01.12.22)

МОДЕЛИРОВАНИЯ В СРЕДЕ ARIS EXPRESS [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.bazt.ru/publications/моделирование-aris-express (Дата обращения 01.12.22)

МЕТОДЫ И СРЕДСТВА МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ: МЕТОДОЛОГИЯ ARIS Учебно – методическое пособие [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://elib.pnzgu.ru/files/eb/oqunj0EcBQGW.pdf (Дата обращения 01.12.22)

Код для цитирования: Скопировать