Управление проектами зародилось еще в далекой древности, ни одно масштабное событие не обходилось без планирования и организации проекта. Строительство великой китайской стены, путешествие Магелана были великими проектами. Но официально управление проектами как самостоятельная профессия начало складываться в середине 20-го века. PMI выпустило руководство под названием "Руководство по управлению проектами Body of Knowledge (PMBOK® Guide)", для того что бы выявить повторяющиеся элементы процесса управления проектами. Этот свод знаний включал в себя традиционные, широко применяемы практики, а так же инновационные решения для решения проблем управления проектами.
Для того чтобы понять что такое управление проектами для начала нужно разобраться, что такое проект. Проект это попытка создать новый продукт или услугу. Каждый проект является временным, так как имеет начало и конец, а так же определенную область и ресурсы. Любой проект уникален конкретным набором операций, служащих для достижения цели. Из-за этих факторов команда проекта зачастую это люди, которые обычно не работают вместе.
Управление проектами - это дисциплина инициирования, планирования, выполнения, контроля и завершения работы команды для достижения конкретных целей и удовлетворения конкретных критериев успеха. Это применение знаний, навыков, инструментов и методов в проектной деятельности для удовлетворения требований проекта. Так же необходимо отличать простое управление от управления проектами. Ключевым отличием является то, что управление проектом, это процесс который имеет конец, а простое управление непрерывный процесс. В связи с этим проектному менеджеру требуется более широкий набор технических навыков и навыков управления людьми.
Для набора эффективной команды проекта постоянно затрачиваются немалые усилия и средства. В свое время PMBOK упростил этот процесс, так как был использован в качестве стандарта для сертификации PMP. Преимущество данной сертификации для компаний в том, что при наборе менеджеров и членов проекта, получивших сертификат PMP, она получала команду проекта, которая уже прошла обучение. Так же неоспоримыми преимуществами для компаний, является то что PMBOK позволяет стандартизировать процессы в различных отделах, руководители проектом могут работать по стандартным схемам в различных компаниях, а так же он позволяет находить нестандартные решения из сложных ситуаций постоянно совершенствуясь. Стандарты PMBOK позволяют менеджерам подстроить процесс управления под индивидуальные потребности компании, изучая правила управления проектами можно научиться, как их нарушать.
История PMBOK началась в 1969 году с создания PMI в Атланте, штат Джорджия. В 1984 году проходят первые экзамены на получение сертификата PMP. Первое издание PMBOK вышло в августе 1996 года и содержало девять областей знаний и 37 процессов на 176 страницах. С каждым годом практика процесса управления проектами непрерывно расширялась и совершенствовалась. В дальнейшем в 2000, 2004, 2008 годах вышло еще 3 издания PMBOK. Последнее издание вышло в 2012 году, в его структуру входят пять групп процессов, десять областей знаний и 47 процессов управления проектами (PM) на 589 страницах текта. Области знаний группируют процессы PM по содержанию управления проектами. Сегодня все больше и больше менеджеров выбирают именно проектный менеджмент в качестве пути обучения для построения карьеры. Для более полной картины понимания, что же такое PMBOK необходимо разобраться в его структуре.
В группы процессов входят:
Группа инициирующих процессов, в которую включены действия и навыки, необходимые для эффективного определения начала проекта. Установка всех разрешений, разрешений и первоначальных заказов на выполнение работ для обеспечения эффективного и логичного развития первоначальной проектной деятельности создает основу для последующего успеха на всех этапах проекта. Установление четких этапов выполнения работ, инициализация команд и наличие бюджета до начала работ жизненно важны для успешного начала любого проекта в отрасли.
Группа процессов планирования устанавливает процессы, необходимые для определения объема проекта, устанавливает стратегические планы для максимизации рабочего процесса, начинает собирать списки приоритетов и планирует потребности команды. Эта группа процессов также занимается более узким уточнением всех целей и ожиданий проекта, создавая инфраструктуру проекта, необходимую для достижения этих целей в соответствии с временными рамками и бюджетными ограничениями.
Группа исполнительных процессов включает в себя эффективное управление командами, одновременно организуя временные ожидания и достигая контрольных целей. Руководители проектов, использующие этот набор навыков должны демонстрировать высокую степень организованности и высокий уровень коммуникативных навыков при решении проблем команды или других сложных ситуаций, связанных с выполнением работы в срок и в рамках бюджета. Обработка заказов на изменения, рассмотрение текущих бюджетных соображений и смягчение непредвиденных обстоятельств, которые могут повлиять на способность команды соответствовать первоначальным ожиданиям проекта, все это является частью основных навыков и компетенций, задействованных в группе процессов мониторинга. Опытные менеджеры поддерживают импульс движения вперед и защищают проект от срыва, активно отслеживая прогресс и используя предвидение и быстрое реагирование для решения проблем проекта. В то время как другие группы процессов происходят последовательно, происходят на протяжении всего проекта и не являются линейными. Согласно руководству PMBOK, это "процессы, необходимые для отслеживания, обзора и регулирования прогресса и производительности проекта.
Последней группой процессов является группа завершения. Самая главная задача этой группы процессов довести проект до успешного завершения, то есть завершить его вовремя и в рамках выделенного бюджета. Суть в том, что, хотя эти группы процессов не всегда легко реализовать, их отсутствие означает, что команда может никогда не реализовать все преимущества своих высоко стратегических проектов.
Одновременно со всеми группами процессов руководство PMBOK включает в себя 10 областей знаний: «Интеграция» позволяет управлять своим проектом целостно, а не отдельными фрагментами; «Объем» позволяет понять для чего нужен проект и что он будет включать в себя; «Время» поможет определить действия в проекте, их последовательность и сколько времени потребуется на их реализацию; «Стоимость» определяет бюджет каждой задачи и всего проекта в целом; «Качество» помогает настроить деятельность по контролю качества результатов проекта, для того чтобы быть уверенным, что результат будет соответствовать ожиданиям; «Закупки» поддерживает весь процесс по закупкам и работе с поставщиками и помогает в планировании того, что вам необходимо закупить; «Человеческие ресурсы» определяет, какие именно человеческие ресурсы вам нужны, и какие навыки нужно получить людям для выполнения своей работы; «Коммуникации» помогает в разработке плана коммуникаций в проекте; «Управление рисками» включает в себя выявление и оценку рисков вашего проекта, и осуществляет процесс контроля рисков в процессе выполнения задач; «Управление заинтересованными сторонами» помогает выявить заинтересованные стороны, определить их роли и потребности в проекте. Если проектному менеджеру удастся охватить все эти области знаний, то он получит все знания необходимые руководителю проекта.
Многие авторы отмечают преимущество PMBOK над российскими стандартами ГОСТ. К плюсам относят то, что PMBOK всего 47 процессов, разделённых на группы по процессам и различным областям. В Российском же варианте это всё перемешано и никак не сгруппировано. ГОСТ имеет 8 авторов и почти все они работают в одной компании, PMBOK имеет более 700 авторов. Катунина Н.Е. и Вельц К.Л. в своей работе делают вывод, что PMBOK и ГОСТ именно много общих черт, но национальный стандарт совершенно лишен глубины.
В заключении можно отметить, что на сегодняшний день PMBOK является основой для всех существующих руководств, методологий и стандартов в сфере управления проектами. Людям, которые захотят связать свою жизнь с проектным менеджментом или просто столкнутся с ним в рамках своей деятельности, будет гораздо проще работать, если у них есть стандарт PMBOK
Список использованных источников
1. Свод знаний по управлению проектами. [Электронный ресурс]. Из личного архива автора.
2. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBoK). [Электронный ресурс] // Википедия. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Свод_знаний_по_управлению_проектами.
3. ГОСТ «Проектное управление» P54869-2011.
5. Катунина, Н. Е. Плюсы и минусы PMBOK и госта / Н. Е. Катунина, К. Л. Вельц // От синергии знаний к синергии бизнеса : Сборник статей и тезисов докладов международной научно-практической конференции студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей, Омск, 26 ноября 2015 года. – Омск: ООО "Полиграфический центр КАН", 2015. – С. 346-348.