В настоящее время количество предприятий, которым нужно разрастаться, как в экономическом, так и в кадровом смысле, увеличиваются. Одним из вопросов, важность которых велика для предприятия, становится контроль над сотрудниками, который достаточно сложно выполнять при большом количестве персонала и ручном ведении табеля учета рабочего времени. Табель учета рабочего времени (УРВ) занимается учетом одного из основных ресурсов предприятия – рабочего времени сотрудников. Как и финансовые ресурсы предприятия, трудовые ресурсы необходимо анализировать и учитывать [1].
Для того, чтобы знать, что может повысить качество учета рабочего времени, можно построить дерево целей [2]. Дерево целей – структурированная совокупность целей предприятия, которые построена иерархически. Построение дерева идет «сверху вниз», от общих целей к частным путём их декомпозиции и редукции. Наверху находится главная, генеральная цель предприятия [3].
Для наглядной визуализации использовался графический редактор Microsoft Visio, позволяющий визуализировать бизнес-процессы, блок-схемы, графики. Visio — это инновационное решение, которое помогает визуализировать бизнес-процессы, которые связаны с определенными данными. Для обеспечения контроля файлов схем во время совместной работы пользователей используется функция управления правами на доступ к данным. Visio поддерживает различные специальные возможности, включая экранный диктор, проверку читаемости и высокую контрастность [4].
Используя выше описанный инструмент, отобразим главную (генеральную) задачу, которую необходимо решить и ее подцели (ветви) (Рис. 1).
Главная цель – повышение эффективности процесса учета рабочего времени сотрудников.
Для того, чтобы достичь данную цель, необходимо предпринять следующее:
Увеличить качество учета рабочего времени;
Сократить временные затраты на обработку данных;
Увеличить точность сбора данных.
Чтобы увеличить качество учета рабочего времени необходимо изменить существующую технологию учета рабочего времени и повысить квалификацию сотрудников. В данном случае менее сложным и затратным путем будет повышение квалификации сотрудников.
Для сокращения временных затрат на обработку данных необходимо изменить технологии обработки данных и сократить затраты на персонал.
Чтобы увеличить точность сбора данных необходимо автоматизировать процесс учета рабочего времени сотрудников и изменить метод сбора данных (автоматизация позволяет увеличить скорость обработки данных используя современные технологии).
На нижнем уровне декомпозиции описываются меры, помогающие достичь вышестоящие подцели.
Чтобы изменить технологию учета рабочего времени необходимо приобрести необходимое ПО и разработать ИС учета рабочего времени, благодаря которому автоматизируется наш процесс.
Для повышения квалификации сотрудников необходимо провести обучение работников в соответствии с новыми технологиями и усилить контроль за выполняемой работой.
Для изменения технологии обработки данных необходимо добавить модуль отчетности и разработать ИС учета рабочего времени.
Чтобы сократить затраты на персонал н6еобходимо ввести систему штрафов (для качественного контроля выполнения работы сотрудников) и сократить численность персонала.
Для автоматизации учета рабочего времени необходимо приобрести ПО и разработать ИС учета рабочего времени.
Чтобы изменить метод сбора данных необходимо также приобрести ПО и приобрести СКУД системы.
Следующим шагом будет выбор наиболее подходящего решения. Для этого необходимо построить матрицы попарных сравнений, определить локальные приоритеты и произвести проверку согласованности матриц.
Для ознакомления будут представлены часть этапов проведенных расчетов.
Ниже представлена матрица парных сравнений для второго уровня.
Рисунок 2 – матрица парных сравнений второго уровня
Далее была составлена матрица для третьего уровня и четвертого уровня (Рисунок 3-4).
Рисунок 3 – матрица парных сравнений третьего уровня
Рисунок 4 – матрица парных сравнений четвертого уровня
На заключительном этапе были вычислены глобальные приоритеты, перемножая значения локальных приоритетов на значения глобальных приоритетов верхнего уровня, оформлены полученные результаты, где значения локальных приоритетов находятся на соединительных линиях и отображены красным цветом, а значения глобальных переменных отображены черным цветом.
На рисунке видим значения локальных и глобальных приоритетов. Наиболее весомым способом (0,72), необходимым для повышения эффективность учета рабочего времени сотрудников, является снижение временных затрат на обработку данных за счет изменения технологии обработки данных и сокращения затрат на персонал.
Остальные решения, несмотря на низкие веса также играют немаловажную роль в достижении одной глобальной цели.
Рисунок 5 – дерево решений
Таким образом, мы отразили способ достижения генеральной цели путем обоснования иерархического перечня понятных и достижимых целей нижних уровней. Также, благодаря полученным значениям приоритетов, нашли наилучшую стратегию принятия решения данного вопроса.
Список использованных источников:
Адамчук, В.В. Организация и нормирование труда [Текст] / В.В. Адамчук – Москва: «Финстатинформ», 2005. – 301 с.
Построение дерева целей [Электронный ресурс] / URL: https://spravochnick.ru/menedzhment/postroenie_dereva_celey/#:~:text=Самый%20простой%20способ%20структурировать%20свою,в%20бизнесе%20и%20в%20жизни (Дата обращения 02.01.2022)
Кюхельгартен Г. Системный подход в стратегическом управлении предприятием и «дерево целей» [Текст] / Г. Кюхельгартен. – М., 2009. – 255 с.
Visio [Электронный ресурс]: Программа для построения блок-схем и диаграмм |Microsoft Visio // Электронные текстовые данные. URL: https://www.microsoft.com/ru-ru/microsoft-365/visio/flowchart-software (дата обращения - 02.01.2022).