XIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2021

Один из способов улучшения качества и продуктивности работы организации является моделирование бизнес-действий. Данный способ описывает логическую связь всех частей процесса от его начала и до конца в рамках организации, а также описывает через разные элементы, такие как данные, действие, событие, материалы и т.д. В больших, сложных ситуациях моделирование может включать в себя внешние процессы либо системы [1].

Моделирование помогает провести анализ и понять, как функционирует организация. Это достигается благодаря тому, что модели могут быть созданы по различным аспектам и уровням руководства. В больших и сложных организациях моделирование осуществляется более детально, чем в малых из-за большого количества кросс - функциональных связей.

Для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства. Это упрощает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет уменьшить время анализа.

Одной из известных программ для моделирования бизнес-процессов является методология ARIS и программный продукт семейства CASE-средств - ΑRIS ΕXPRESS - бесплатная упрощенная версия программы для моделирования бизнес-процессов, с помощью которой и была выполнена данная работа [2].

Среда ΑRIS – совокупность средств анализа и моделирования работы организации, а также создания автоматизированных информационных систем. ΑRIS – сложная система, которая состоит из комплекса взаимосвязанных и взаимодополняющих модулей, которые выполняют различные функции.

Например:

Формирование моделей (150 типов диаграмм)

Формирование отчетов об элементах ARIS

Семантическая проверка моделей

Анализ моделей и их анимация

Имитационное моделирование процессов

Создание вариантов моделей, выполнение операций сопоставления вариантов

Функционально-стоимостный анализ процессов

Создание системы сбалансированных показателей

Проектирование распределенных приложений и ИТ–инфра–
–структуры [3].

Объектом моделирования данной работы является деятельность нотариальной конторы.

Нотариат – один из важных общественных институтов правовой системы, содействующий формированию демократического правового государства, в котором крепко защищены права и законные интересы граждан и юридических лиц с помощью осуществления нотариальных сделок, действий. В результате данных действий документы приобретают юридическую силу и официальный характер, что придает им повышенную доказательную и исполнительную силу [4].

Задачей работы было отслеживание финансовой стороны работы нотариальной конторы. Контора может предоставить клиенту определенный комплекс услуг. Для наведения порядка формализовать эти услуги, составив их список с описанием каждой услуги. Стоимость каждой услуги фиксирована. При обращении клиента, его стандартные данные (название, вид деятельности, адрес, телефон) фиксируются в журнале. По каждому факту оказания услуги клиенту составляется документ. В документе указываются услуга, сумма сделки, комиссионные (доход конторы), описание сделки.

На рисунке 1 представлена EPC диаграмма бизнес – процесса нотариальной конторы.

Рисунок 1 – eEPC диаграмма бизнес – процесса деятельности нотариальной конторы (начало)

Рисунок 1 – eEPC диаграмма бизнес – процесса деятельности нотариальной конторы (окончание)

Данная модель содержит[5], [6], [7]

Л огический элемент XOR (Исключающее «или») – Строгая дизъюнкция – [8]

Л огический элемент AND (Логическое «или») – логическое соединение двух логических выражений (высказываний) с помощью союза
ИЛИ –

О бъект «бизнес – роль» – Роль; объект для определения группы лиц со схожими функциональными обязанностями –

О бъект «бизнес – функция» (действие) – Объект служит для описания процедур, функций или работ. Имя отглагольное существительное или глагол –

О бъект «Документ» – Объект используется для отображения на диаграмме электронных документов, сопровождающих выполнение функции –

О бъект «Событие» – Состояние системы, процесса, влияющее на выполнение функций или управляющее ими –

О бъект «IT – system» – Используется для отображения на диаграмме информационной системы, поддерживающей выполнение функции
–

Список использованных источников

Моделирование бизнес процессов // ©2007-2021 KPMS: [сайт]. – 2020. – URL: https://www.kpms.ru/Automatization/BPM.htm (Дата обращения 28.01.21)

ARIS Express — бесплатная программа для моделирования бизнес-процессов и оргструктуры // © 2012-2014 Портал BPMSoft.org: [сайт]. – 2020. – URL: https://bpmsoft.org/aris-express/ (Дата обращения 31.01.21)

Моделирование и анализ бизнес – процессов, М.П. Силич – Текст: электронный – URL: https://study.tusur.ru/i/templibrary/Моделирование%20и%20анализ%20бизнес-процессов_МУ_ЛР.pdf (Дата обращения 31.01.21)

Нотариат // Wikipedia®: [сайт]. – 2020. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%BE%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B0%D1%82 (Дата обращения 31.01.21)

Кочеткова О.В. Лекция №4 «Арис» – Презентация Microsoft PowerPoint (Дата обращения 28.01.21)

МОДЕЛИРОВАНИЯ В СРЕДЕ ARIS EXPRESS // ООО «Бизнес-Азимут» © 2007-2020: [сайт]. – 2020. – URL: https://www.bazt.ru/publications/моделирование-aris-express (Дата обращения 01.02.21)

МЕТОДЫ И СРЕДСТВА МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ: МЕТОДОЛОГИЯ ARIS Учебно – методическое пособие – Текст: электронный – URL: https://elib.pnzgu.ru/files/eb/oqunj0EcBQGW.pdf (Дата обращения 02.02.21)

Исключающее «или» // Wikipedia®: [сайт]. – 2020. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Исключающее_«или» (Дата обращения 01.02.21)

Код для цитирования: Скопировать