XIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2021

Для эффективного управления муниципальным образованием, важно определить в какой среде оно функционирует, учитывается не только потенциал территории и ее взаимодействие с внешней средой, но и взаимодействие субъектов целеполагания, имидж территории, положение продуктов, выпускаемых территориальными предприятиями и др. При разработке миссии территории, целесообразно использовать матрицу концентрации информации (таблица 1.).

Таблица 1 – Матрица концентрации информации, предназначенная для разработки миссии территориального образования

Уровень	Параметры	Содержание параметра	Характеристики территории
			Наименование	Ранг
Миссия территории вовне	Предназначение	Ценности и нормы Осуществление идеи Удовлетворение потребностей клиентов
	Стратегическая цель	Развитие Совершенствование Идентификация территории во внешней среде
	Национальная идея	Особенности национального менталитета Аспекты национальной гордости
	Продвижение	Презентация образа территории Формирование имиджа территории Заверение в приоритетности интересов населения
	Направленность	Народная Специальная Конкурентная
Миссия территории вовнутрь 2»»«вовнутрь»	Собственное представление о себе	Население Уникальность ресурсов территории Преимущества территории Особенности территориального продукта
	Социо-культурные ценности, принятые на территории	Нравственные нормы Этические и эстетические нормы Ответственность за предлагаемый территориальный продукт, население, территорию Традиции и легенды Ожидания населения

После изучения внутренней среды территории, необходимо проанализировать ее внешнюю среду. При диагностике внешней среды муниципального образования используется маркетинговый метод PESTLE-анализа, в рамках которого изучаются факторы, влияющие на развитие территории (рисунок 1).

Рисунок 1 – Факторы, влияющие на развитие территории в рамках PESTLE-анализа

Анализ потребителей территориального продукта осуществляется при помощи метода сегментации потребителей. В рамках макросегментации выделяются три основные группы потребителей территориального продукта: частные лица, коммерческие организации и некоммерческие организации. Для более детального исследования данных групп целесообразно использовать метод микросегментации потребителей территориального продукта с использованием ряда критериев (таблица 2).

Таблица 2 – Критерии микросегментирования потребителей территории

Группы потребителей	Критерии выделения групп потребителей
Частные лица	Возраст, социальная принадлежность, место проживания, сфера профессиональных интересов и др.
Коммерческие организации	Отрасль и вид деятельности, размер бизнеса, место расположения бизнеса, регион ведения деятельности и др.
Некоммерческие организации	Специфика интересов и предметов ведения (религиозные, спортивные и т. д.), возраст членов НКО (детские, подростковые, ветеранские), статус (местные, региональные, международные) и др.

Сегментация позволяет выявить характеристики и особые потребности каждого из сегментов, а также определить общие потребности всех групп потребителей. Она позволяет осуществлять территориальное управление в соответствии с интересами всех жителей и организаций территории [5].

Для того, чтобы определить место территории по отношению к конкурентам, целесообразно использовать маркетинговый метод построения карты позиционирования территории (рисунок 2).

Привлекательность сегментов рынка оценивается, как отношение темпов роста душевого валового продукта в данном сегменте рынка к темпам его роста в группе исследуемых территорий (середина – темп роста душевого ВВП в целом сообществе).

Рисунок 2 – Модель позиционирования территории

Рыночная доля данной территории рассчитывается относительно территории – ведущего конкурента в данном сегменте рынка по конкретному товару или товарной группе (середина – доля, равная доле ведущего конкурента). Карта позиционирования информирует муниципальное образование о его реальном положении по отношению к конкурентам и формирует представление о желаемом месте расположения.

Кроме того, наглядной формой оценок сравнительных конкурентных преимуществ территории является построение многоугольников конкурентоспособности территорий (рисунок 3).

Рисунок 3 – Многоугольник конкурентоспособности территорий

Для разработки стратегических направлений деятельности используются матричные методы. (таблица 3).

Таблица 3 – «Портфельная» матрица в территориальном маркетинге

Портфельная матрица территории позволяет выявить приоритетные виды деятельности, реализуемые на территории, которые будут обеспечивать устойчивость ее социально-экономического развития в будущем.

Для разработки стратегий развития территориального образования может быть использована матрица роста И. Ансоффа (таблица 4). Она позволяет определить новизну территориальных продуктов и групп потребителей, а также географию потребителей территориального продукта.

Таблица 4 – Матрица роста И. Ансоффа в территориальном маркетинге

Таким образом, в управлении муниципальным образованием используются разнообразные методы и инструменты, характерные для классического маркетинга. Матрица концентрации информации дает возможность сформулировать миссию муниципального образования на основе анализа внутренних и внешних параметров территории. PESTLE-анализ позволяет определить, как изменение политических, экономических, правовых, экологических, технологических, социальных факторов может сказаться на деятельности муниципального образования. Портфельная, конкурентная матрица, матрица Ансоффа дают наглядное представление о выборе того или иного направления развития территории и позволяют выбрать наиболее приемлемую маркетинговую стратегию.

Список использованной литературы

Голубков Е. П. Основы маркетинга: учебник / Е. П. Голубков. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство «Финпресс», 2008. – 704 с.

Груздев А. Стратегия развития региона: цели преимущества, технология разработки / А. Груздев // Общество и экономика. – 2008. – № 1. – С. 115 – 120.

Кирсанов С. А. Муниципальное управление: эффективность муниципального менеджмента : Учебник / С. А. Кирсанов, А. Т. Ошкуров, Е. П. Истомин. – СПб. : ООО «Андреевский издательский дом», 2008 – 317 с.

Комлева Н. С. Управление социально-экономическим развитием муниципального образования. диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Саранск, 2003.

Комлева Н.С., Солдатова Е.В. Оценка стратегического потенциала развития индустрии гостеприимства и туризма Республики Карелия. Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. 2015. № 3 (34). С. 292-302.

Шишкин А. В. Маркетинговая стратегия в системе управления городом / А. В. Шишкин, М. Горева // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2010. – № 2. – С. 110 – 113.

Код для цитирования: Скопировать