КАК ПРОТИВОСТОЯТЬ РЕЧЕВЫМ МАНИПУЛЯЦИЯМ - Студенческий научный форум

XIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2021

КАК ПРОТИВОСТОЯТЬ РЕЧЕВЫМ МАНИПУЛЯЦИЯМ

Горнодуд А.М. 1, Лехтянская Л.В. 1
1Владивостокский государственный университет экономики и сервиса филиал в г. Находка
 Комментарии
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

Аннотация. Авторы рассматривают, как можно защититься от манипуляций. В наше время этим пользуются многие. Узнаем, что делать, при манипуляции, а также, что делать и как предотвратить речевые манипуляции.

Annotation. The author discusses how you can protect yourself from manipulation. In our time, absolutely everyone uses it. We will learn what to do when they want to manipulate you, as well as what to do and how to prevent speech manipulation.

Ключевые слова: манипуляция, воздействие словом, речь.

Key words: manipulation, word impact, rkch.

Введение. Манипулируя людьми, мы хотим добиться какой-то определённой цели, вызвать эмоции у собеседника. Манипулятор очень хорошо знает, чего он хочет добиться. Рассмотрим, что такое манипуляция. Манипуляция – это воздействие одних людей на других с целью получения конкретного результата, который был изначально поставлен. Виды манипуляций:

Осознанные

Это воздействие на сознание другого человека, вынуждающее его к действиям, необходимым манипулятору. В этом случае манипулятор абсолютно точно знает, каких целей он добивается.

Неосознанные.

Неосознанные манипуляции - это манипуляции, когда у человека нет задачи кем-то манипулировать.

Манипуляция основана на ораторских способностях индивида, посредством которых он стремится спровоцировать собеседника на определенные действия.

Поведенческие манипуляции.

Основаны на совершении определенного рода поступков и действий, которые не требуют дополнительных вербальных методик.

К манипуляции люди прибегают из-за того, что боятся услышать отказ или не уверены в себе. Иногда бывает, что некоторые люди манипуляцию считают нормой только из-за того, что в семье это было нормой.

Иногда манипуляция может быть во благо. Родители обещают ребёнку желаемое, но он должен выполнить действие:покушать, лечь спать, сделать уроки и т.д. На протяжении жизни человек бывает в роли манипулятора, и в роли манипулируемого. Только важно следить, чтобы это не переходило в абсурдные и гипертрофированные формы. Ну а в дальнейшем, выходить на более высокий уровень своего развития, где нет места манипуляциям.

Приёмы :

Воздействие любовью

Воздействие страхом

Воздействие виной

Воздействие неуверенностью в себе

Воздействие гордостью

Воздействие жалостью

Чувство собственной значимости, которое очень часто называют любовью. У каждого человека есть потребность в «любви», чтобы его одобряли, любили, поддерживали и хвалили.

Страх. Иногда люди манипулируют другими людьми, потому что боятся чего-то. Такой манипуляцией пользуются мошенники, «продвинутые» начальники, и т.д. Если у вас есть какой-либо страх, то вас очень легко можно вывести из равновесия и из-за этого вами очень легко управлять. Поэтому, прежде чем совершать какие-то необдуманные поступки, то лучше разобраться с этим.

Неуверенность в себе. Если человек неуверен в себе - им легко манипулировать. Этот человек всегда чувствует, что он не прав, не достоин определенного положения в обществе и т.д..

Чувство вины. Иногда бывает так, что человек чувствует вину всегда и во всём. Таким человеком очень легко манипулировать, и он сам не подозревая, становится лёгкой добычей манипулятора.

Тщеславие. Это погоня за статусом, желанной должностью, стремление стать лучше. Когда человек думает, что он лучше всех, не осознавая, может с лёгкостью поддаться манипуляции.

Чувство жалости. Есть те, кому нужна наша поддержка и люди, которые постоянно жалуются. Первые всегда готовы помочь, а вторые - ничего не готовы делать. Они получили вашу помощь, поддержку, слова одобрения и т.д. Жалость – это не самое лучшее чувство.

Чаще всего манипуляциям поддаются следующие личности:

желающие во всем угождать окружающим и получать постоянное одобрение;

люди, которые боятся ссор и недоброжелательного отношения;

несамостоятельные и нерешительные личности (только в зависимости от других они ощущают эмоциональный комфорт);

доверчивые люди, уверенные в честности и правоте окружающих;

альтруисты, которые считают своим долгом всем и во всем помогать;

импульсивные личности, которые принимают важные решения под действием сиюминутных эмоций;

молодые люди, которые еще не имеют собственной сформировавшейся жизненной позиции и находятся в поиске авторитета;

одинокие особы, которые ищут общения и дружественных отношений;

неуверенные в себе личности, которые считают мнение других более правильным и рациональным, чем свое собственное.

У начальников нередко в процессе собеседований меняются требования, которые зависят от ситуации на рынке труда, зарплаты будущего работника. Если у начальника отдела кадров несколько заказчиков (когда одного сотрудника выбирают несколько руководителей), то представления об идеальном работнике меняется неоднократно.

Умение сохранять ровное, спокойное состояние духа – одно из базовых для человека, который пришёл на собеседование для трудоустройства. Его нервная система подвергается испытаниям, а объективность при подборе кандидатов просто необходима.

Самый любимый и часто используемый приём манипуляторов - это отзеркаливание, когда во время собеседования они начинают повторять жесты и мимику менеджера по персоналу. Этот эффект часто используется и является действующим и продуктивным.

Если человек опытен в манипуляциях, то его очень сложно в этом заподозрить. Признаками манипуляции мы можем определить, если у человека приятная тяжёлая пустота в голове. При этом состоянии очень важно взбодриться – умыться холодной водой, сделать несколько резких «вдохов-выдохов» и на некоторое время отключиться от собеседника. Это состояние не является ни плохим, ни хорошим. Оно вполне допустимо в отношениях с близким человеком, но во время деловых переговоров нужен «холодный рассудок». Внезапное появление не подходящих к месту эмоций. Например, кандидат на должность может почувствовать себя ребёнком, перенесённым в детство или, наоборот, может принять кандидата за маленького ребёнка, которому нужна помощь. Иногда во время собеседований могут произойти агрессии непонятного гнева по отношению к кандидату. К различным сигналам также нужно прислушиваться. Ощущение, что кандидат кого-то напоминает. Во время собеседования кандидаты могут принимать различные роли, чтобы произвести необходимое нужное впечатление. Так что, если возникает мысль, что «где-то я его/её видел», то, возможно, имеет место манипуляция. Стоит помнить, что повышенный интерес к личности менеджера по персоналу, его увлечениям, семейному положению говорит о том, что человек, возможно, ведет свою игру. Психология отделяет пять типов людей, которые могут стать жертвой манипулятора. Традиционный тип - это люди, которые обычно своё время проводят между сном и расположением разума. Они горят желанием иметь комфорт, в логическом мышлении доминирует разумный смысл. Манипуляция разума такого типа человека производится через его нужды и потребности. Второй тип – это люди, которые находятся в напряжённом состоянии. У них хорошо развито правое полушарие мозга. Они творческие натуры, ранимые, чувствительные, восприимчивые, чуткие, внимательные, их очень легко убедить, что данная идея верна. Ранимыми людьми очень легко манипулировать, поэтому манипуляция исходит на уровне их чувств и фантазии. Люди третьего типа - у этого типа людей хорошо развито левое полушарие, то есть логическое мышление. Они любят конкретные факты и документацию. Манипуляция над этими людьми вырабатывается на чувстве их важности и правильности, вызывая у них чувство нравственности и ответственности. У людей четвёртого типа доминируют животные инстинкты. Основные их потребности: сон, еда. Манипуляция этими людьми осуществляется за счёт передачи им одного из этих удовольствий. Пятый тип - это люди, у которых есть психические дефекты. На их поведение действуют галлюцинации. Эти люди не могут следовать здравому смыслу и полностью осознавать сущность происходящего вокруг них. Таких людей не жалеют, им причиняют боль или же заставляют бояться чего-то, поэтому считают, что над этим типом людей производится самая жестокая манипуляция. Для того, чтобы успешно совершить манипуляцию над разумом человека, необходимо знать всю информацию о человеке. Для того, чтобы поднять внушаемость, желательно подготовить место, время, условия и также обдумать, как будет происходить задуманное. Способы манипуляции людьми: показное безразличие - этот вид манипуляции очень распространён, когда манипулятор ждёт от собеседника доказывания его правоты и что его информация имеет какое-то значение, выкладывать факты и информацию, которую необходимо было сохранить в тайне. С помощью такой манипуляции можно с лёгкостью, не делая усилий, получить необходимые данные. Именно поэтому очень важно избегать манипуляций и уметь их распознавать. Мнимая ущербность – это такой способ манипуляций, содержащийся манипулятором слабости и в ожидании толерантного отношения к себе. Если манипулируемый попал в эту ситуацию, то начинает понимать, что манипулятор глубоко не соперник, тем самым понижая свою бдительность. На самом деле, противостоять этой манипуляции очень даже легко, если не терять бдительность и осознавать, что все вполне сильные и очень корыстные соперники, но не делать это постоянным отношением к другим, потому те люди, которые не являются манипуляторами, с лёгкостью могут потерять к вам доверие. Способ ложной влюблённости - эта манипуляция выражается в любовных признаниях, признании, внимании, уважении. Воздействие на рассудок романтическими обещаниями, благодаря которым можно многого добиться. В этой манипуляции поможет холодный разум и бдительность, чтобы противостоять психологическому влиянию или выявление истинных чувств. Но очень сложно противостоять манипуляции, когда доверяешь человеку и испытываешь к нему чувства, но ему безразличны ваши чувства. Испытывая к нему чувства, вы становитесь жертвой манипулятора, пока он не найдёт новую жертву. Сбивание с мысли – это очень частая и распространённая манипуляция, которую обычно воспринимают за невоспитанность и грубость. У манипулятора стоит цель перевести разговор в нужное для него русло, но никак не для вас. Он постоянно перебивает собеседника. В этом случае важно продолжать говорить, если это очень важно, но ни в коем случае не слушать, о чём говорит манипулятор. Ложное предоставление выгодных условий для собеседника – с помощью этой манипуляции, манипулятор лезет из кожи вон, только чтобы вы поняли о том, что у вас имеются огромные возможности. Человек, которым манипулируют, начинает что-то отрицать и тем самым становится открытым для вызывания установок, которые последуют сразу же. Поэтому очень важно быть целеустремлённым и отстаивать свои позиции, потому что вы знаете, что этого добьётесь. Способ манипуляции - подделка несправедливости, которая заключается в том, что человек, которым манипулируют, фактически оказывается в условиях, с помощью которых обязательно нужно отвергнуть несправедливое отношение к манипулятору. Чтобы это сделать, он начинает расхваливать манипулятора и о добрых стремлениях, тем самым располагая манипулятора к себе. Чтобы не начать действовать подобным образом, нужно просто оспорить несправедливость, но не начинать восхвалять манипулятора. Введение людей в заблуждение, применяя специфическую терминологию – эта манипуляция происходит с помощью неизвестных собеседнику терминов в разговоре. Благодаря неизвестным терминам, человек начинает робеть, смущаться и расспрашивать о смысле этих терминов. Но будучи в такой ситуации, не нужно стесняться и смущаться, лучше сразу понять смысл каких-то терминов, чем потом не оказаться в непонятной ситуации.

Вывод. Манипуляция людьми очень серьёзное и сильное психологическое воздействие на разум человека, благодаря которым человек становится восприимчивым на различные манипуляции. Особенно, когда человек не может сказать «нет», такой человек становится золотом для манипуляторов, они восприимчивы и готовы на все условия манипулятора, какие бы они не были.

Причины манипуляции могут быть заложены в характере человека или в обстоятельствах. К манипуляциям чаще всего прибегают люди, которые боятся переломных моментов и пытаются всячески избежать их. Различными манипуляциями пользуются люди, которые закомлпексованы и не видят другого выхода пути успеха и преимущества поставленных целей или же идей. Манипуляции могут стать причиной напряжённых отношений между людьми, и являться небрежным методом получения выгоды. Если вы хотите дать отпор манипулятору, то нужно иметь сильный и волевой характер, чтобы суметь дать твёрдый ответ и вынести предупреждение о непозволительности подобных действий. Манипулятор должен понять, что его раскрыли и то, что он больше не сможет продолжать свою манипуляцию над конкретным человеком.

Список источников:

https://www.klerk.ru/boss/articles/9210/

https://hr-tv.ru/articles/manipuljatsii-v-rekrutinge-kak-im-protivostojat.html

https://delo-press.ru/journals/staff/psikhologiya-upravleniya/41845-na-kryuchke-u-kandidata-kak-protivostoyat-manipulyatsiyam/

https://www.dowlatow.ru/sovety-psihologa/borba-s-manipulyaciyami/

https://fb.ru/article/250532/chto-takoe-manipulyatsiya-manipulyativnoe-vozdeystvie

https://hr-portal.ru/article/na-kryuchke-u-kandidata-kak-protivostoyat-manipulyaciyam

https://svetskii.com/zhizn/pochemu-lyudi-manipuliruyut-drugimi-i-iz-za-chego-voznikaet-takoe-stremlenie/

Просмотров работы: 107