Рынок информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) - совокупность экономических, организационных и правовых отношений в сфере производства и торговли ИКТ-продуктами, возникающих между покупателями и продавцами (поставщиками).
Информационно-коммуникационные технологии - это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, интегрированных с целью сбора, хранения, обработки, отображения, распространения и использования информации в интересах ее пользователей[1].
Сектор ИКТ – это совокупность видов экономической деятельности, связанных с производством продукции, предназначенной для выполнения функции обработки информации и коммуникации с использованием электронных средств, включая передачу и отображение информации [2].
В отличие от рынка ИКТ, где основным являются торговые взаимоотношения между субъектами рынка, сектор ИКТ рассматривается как отрасль народного хозяйства. Для того, чтобы сектор ИКТ рассматривался как рынок, в него необходимо включить каналы сбыта (дистрибуции), состоящие из дистрибьюторов ИКТ-продуктов, вендоров, реселлеров, потребителей и других рыночных субъектов.
Товарный рынок формируется производителями, реализующими свою продукцию в пределах определенной территории, географические границы которой устанавливаются в соответствии с методикой, предложенной Антимонопольной службой РФ [3].
Коммерческие структуры, используя ИКТ, преследуют следующие основные цели: повышение производительности труда; распространение информации; совершенствование внутренних бизнес-процессов (операций); повышение эффективности принятия управленческих решений; улучшение качества обслуживания клиентов; интеграция бизнес-процессов предприятий-партнеров.
Рынок ИКТ характеризуется отраслевым многообразием и очень большим числом ИКТ-продуктов и услуг, а это затрудняет создание единой классификационной модели рынка, которая необходима для анализа его состояния. Разработчики структуры товарного ИКТ-рынка используют разные критерии: по сферам деятельности (EITO, ITU, IDC) и по товарам (АП КИТ, Минкомсвязи РФ). В табл. 1 приводятся подход Минкомсвязи России к описанию структуры товарных рынков ИКТ.
В России существуют следующие проблемы для более обширного применения ИКТ:
значительное различие в доступе населения к информационным технологиям в регионах страны («цифровое» неравенство);
недостаточный уровень развития ИКТ-сектора во многих субъектах РФ;
отставание российских компаний в сфере ПО и доминирование западных ИТ-компаний (Microsoft, SAP, Oracle, HP, IBM, Cisco и др.) на российском рынке ИКТ;
необходимость больших инвестиций в ИКТ-технологии;
отсталая ИТ-инфраструктура на многих предприятиях;
недоверие со стороны некоторых руководителей относительно эффективности ИКТ.
Таблица 1 - Подход к формированию структуры товарного рынка ИКТ
Агрегатная структура ИКТ-рынков |
Детализация ИКТ-рынков (субрынки) |
Классификатор программного обеспечения |
Общесистемное ПО: программы для ЭВМ; программные средства для организации межсистемного взаимодействия, интеграционные платформы; системы организации распределенных сетей и управления вычислительными ресурсами на основе технологий виртуализации; встраиваемое ПО; компоненты и части программ (библиотеки, драйверы, исполняемые модули и пр.); другие программы |
Прикладное ПО: прикладные программные платформы для разработки специализированных информационных систем (системы управления ресурсами предприятия (ERP), системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), портальные решения (Docflow); универсальные средства автоматизации офисной деятельности (текстовые и табличные редакторы, редакторы деловой графики, почтовые программы, организаторы и планировщики общего назначения); другие программы |
|
Заказное прикладное ПО: программы для ЭВМ, программные комплексы, разработанные по специальному заказу государственных органов |
|
Классификатор технического обеспечения (ТО) |
Серверное оборудование и оборудование ЦОД. Оборудование рабочих станций. Периферийное и специализированное оборудование, используемое вне состава рабочих станций (в том числе сетевые принтеры, сканеры, презентационное оборудование, экранные комплексы, информационные киоски, навигационные устройства). Телекоммуникационное оборудование, включая кабельные сети, коммутаторы и маршрутизаторы, шлюзы, средства мониторинга трафика, балансировки нагрузки и управления телекоммуникационными сетями. Технические средства для обеспечения спутниковой связи. Аппаратные и программно-аппаратные средства защиты информации, включая межсетевые экраны, средства криптографической защиты информации и усиленной электронной подписи, средства организации защищенных каналов связи, защищенные съемные носители данных и специализированные средства работы с ними (считыватели) |
Автоматические компьютерные телефонные станции, средства IP-телефонии |
Список используемых источников:
Национальнаяэнциклопедическаяслужба. URL: http://vocable.ru/ dictionary/1127/word/informaciono-komunikacionye-tehnologi-ikt-information- and-communication-technologies-ict
Приказ Минкомсвязи России от 07.12.2015 № 515 «Об утверждении собирательных классификационных группировок «Сектор информационно-коммуникационных технологий»». URL: http://www.minsvyaz.ru/ru/events/34655
Приказ Федеральной антимонопольной службы от 28.04.2010 № 220 «Об утверждении Порядка проведения анализа состояния конкуренции на товарном рынке»
Наумов, В.Н. Рынки информационно-коммуникационных технологий и организация продаж [Электронный ресурс]: учебник / В.Н. Наумов. - М.: ИНФРА-М, 2017. — 404 с. - Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=550748