XII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2020

Диаграмма Исикавы — графический способ исследования и определения наиболее существенных причинно-следственных взаимосвязей между факторами и последствиями в исследуемой ситуации или проблеме. Диаграмма названа в честь одного из крупнейших японских теоретиков менеджмента профессора Каору Исикавы, который предложил её как дополнение к существующим методикам логического анализа и улучшения качества процессов в промышленности Японии.

Схема находит широкое применение при разработке новой продукции, с целью выявления потенциальных факторов, действие которых вызывает общий эффект.

Построим диаграмму Исикавы для следующей проблемы – «Потребность в обновлении оборудования котельных».

Выявим и соберём факторы и причины, каким-либо образом влияющие на результат:

Срок эксплуатации – сколько времени оборудование находится в работе.

Сотрудники – отношение обслуживающего персонала к обновлению оборудования.

Аварии и сбои – количество неполадок, их масштабность и ремонтопригодность.

Изменение тех. условий – изменение каких-либо входных параметров, определяющих работу котельной.

Технологическая возможность – причины, связанные с ходом рабочего процесса.

Эффективность – эффективность работы котельной до/во время/после обновления оборудования.

Сгруппируем факторы по смысловым и причинно-следственным блокам.

Усугубляющие проблему:

Сотрудники.

Технологическая возможность.

Нейтрализующие проблему:

Срок эксплуатации.

Аварии и сбои.

Изменение тех. условий.

Эффективность.

Произведём ранжирование внутри каждого блока.

Усугубляющие проблему:

Технологическая возможность.

Сотрудники.

Нейтрализующие проблему:

Изменение тех. условий.

Эффективность.

Срок эксплуатации.

Аварии и сбои.

Построим диаграмму с первым уровнем факторов.

Выявим углублённые факторы второго уровня и добавим их на диаграмму.

Как видно из диаграммы, количество усугубляющих факторов превышает нейтрализирующие, которые к тому же ослабляются факторами второго уровня. Исходя из этого становится очевидно, что поставленная проблема имеет место быть и потребность в обновлении оборудования котельных действительно существует.

Список источников и литературы:

1. Сидельниковский Л.Н. Котельные установки промышленных предприятий. Учебник для вузов/ Л.Н. Сидельниковский, В.Н. Юренев, 2009.

2. Джесси Рессел Диаграмма Исикавы/ Д. Рессел, Рональд Кон, 2013

3. Соколов Б.А. Котельные установки и парогенераторы: учебник / Ю.М. Липов, Ю.М. Третьяков, 2003.

4. Тревор Баунфорд Цифровые диаграммы/ Т. Баунфорд, 2003

5. Липов Ю.М. Котельные установки и парогенераторы/ Ю.М. Липов, Ю.М. Третьяков, 2018.

Код для цитирования: Скопировать