XII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2020

В современном мире в век информатизации общества происходят перемены во всех сферах жизнедеятельности человека. Цифровизация и компьютеризация являются основными элементами прогресса общества. Ежедневно люди используют интернет для удовлетворения своих потребностей. Общество применяет интернет для поиска информации, купли/продажи товаров и услуг, получения образования, общения, развлечения. Новые технологии прочно вошли в быт людей и каждый день развиваются и стремятся к прогрессу. Усовершенствование технологий способствует развитию не только сфер повседневной жизни, но и сфер медицины, образования, бизнеса, культуры, промышленности.

Рассматривая новые возможности интернета невозможно не уделить внимание новой технической разработке в сфере интернета и интернет услуг. Данная разработка носит название Интернет вещей. Интернет вещей – это единая сеть, соединяющая окружающие нас объекты реального мира и виртуальные объекты [1]. IOT (Internet of Things) — концепция пространства, в котором все из аналогового и цифрового миров может быть совмещено – это переопределит наши отношения с объектами, а также свойства и суть самих объектов. Интернет вещей – это не просто множество различных приборов и датчиков, объединенных между собой проводными и беспроводными каналами связи и подключенных к сети Интернет, а это более тесная интеграция реального и виртуального миров, в котором общение производится между людьми и устройствами.

Можно сказать, что интернет вещей – это сеть сетей. Благодаря технологиям IOT возможна интеграция разнородных сетевых процессов в единую глобальную коммуникационную систему, где общий массив частной информации преобразуется в стартовую основу систем. Данная технология позволяет автономно управлять различного рода процессами дистанционно, что облегчает тяжёлую трудоёмкую работу.

Что касаемо развития данной технологии в сфере бизнеса, то данная технология - бесспорно необходимость при развитии предприятия на каждом жизненном цикле организации. Очевидно, что IOT позволит грамотно планировать каждый этап производства товара или предоставления услуги, поможет в осуществлении эффективного контроля действий компании, позволит организовать распределение ресурсов без ущерба производству, причем, все функции будут выполняться дистанционно.

Для наглядной работы данной технологии необходимо проанализировать деятельность предприятия без внедрения IOT и компанию, использующую интернет вещей в своем производстве.

Рассмотрим традиционную компанию N, специализирующуюся на машиностроении. Такая компания обладает стандартной структурой управления, имеет персонал, бизнес-процессы и технологии производства. В этой организации такие функции менеджмента, как контроль, управление, производство, распределение ресурсов, планирование осуществляет персонал, то есть человеческий ресурс. Отсюда следуют большие затраты на заработную плату персоналу, издержки из-за некорректного планирования распределения ресурсов, ошибки производства из-за человеческого фактора, отсутствие конкурентоспособности товара на рынке из-за неэффективного анализа и ошибок прогнозирования изменения внешней среды организации. Компания N не внедряет новые технологии производства из-за нехватки квалифицированных кадров. Для их обучения и привлечения также необходимы дополнительные материальные ресурсы. Другими словами, компания осуществляет производство по консервативному классическому принципу. Необходимо отметить, что данный вид организации производства компании нельзя назвать неэффективным, ведь некоторое время назад абсолютно все компании работали по такому принципу и были успешны.

Теперь необходимо рассмотреть организацию производства компании Z. В данной компании преобладает технология IOT. Благодаря этой технологического разработке, в компании Z все бизнес-процессы автоматизированы и работают автономно, без тотального контроля человека. Процесс оптимального производства выбирает и составляет сама технология. На основе своего массива частной информации каждого бизнес-процесса она составляет эффективный план работы предприятия при любой сложившейся ситуации. Причем, эта технология ориентирована не только на сам процесс производства товара или предоставления услуги. Её функционирование ориентировано на абсолютно каждый процесс производства компании начиная с планирования и распределения ресурсов, заканчивая составлением рекомендаций для разработки инновационных проектов компании.

Приведем пример работы данной технологии при анализе внешней среды организации. На основе данных массива частной информации технология анализирует вкусы и предпочтения клиентов, анализирует деятельность конкурентов на данном рынке и составляет оптимальный образ товара. Это позволяет производству быть клиентоориентированным и конкурентоспособным. IOT способна подобрать оптимального поставщика сырья для производства, что позволяет минимизировать издержки. Также, интернет вещей анализирует внешнюю среду организации косвенного воздействия. К ним относятся экономические факторы, социальные, культурные, политические. Данный анализ способствует прогнозированию деятельности производства в той или иной сложившейся ситуации кризиса, экономического роста или спада, инфляции. После этого, каждые проанализированные данные подвергаются объединению. Это необходимо для составления дальнейшего плана работы компании. Данные поступили в отдел производства, где сама технология IOT планирует распределение ресурсов и предлагает оптимальный режим работы станка. Таким образом, технология позволяет минимизировать издержки производства, повысить производительность, быть конкурентоспособным и клиентоориентированным производством, исключить ошибки производства, связанные с человеческим фактором, что приводит к увеличению прибыльности компании.

Что касаемо человеческого ресурса в данной компании, то здесь необходим квалифицированный персонал, который будет осуществлять контроль и управление за деятельностью технологии. Повысить квалификацию сотрудника можно также при использовании технологии IOT. Сотрудник может пройти обучение, которое предполагает получение знаний и освоение технологий именно для этой компании.

Таким образом, Интернет вещей способен повысить производительность любой организации и вывести бизнес на совершенно новый уровень. Безусловно, чтобы ввести данную технологию в российский рынок, необходимо подготовить квалифицированные кадры и подготовить производства. Несмотря на все достоинства данной концепции, существуют и недостатки. Глобальной проблемой на данный момент является отсутствие стандартов в данной области, тем самым, затрудняя интеграцию существующих на рынке решений, и не дает перспектив развития новым. И, наконец, необходима автономность всех Интернет вещей, то есть датчики должны работать не от батареек, а от энергии окружающей среды. Существование такой огромной сети, которая способна контролировать весь окружающий мир, глобальная открытость данных и другие особенности могут иметь как положительные, так и отрицательные последствия. Любая технология несет в себе возможные угрозы и проблемы, но, несмотря на это всегда имеет шансы на перспективное будущее.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Технология интернет вещей [Электронный ресурс] // Электронный научный журнал Международный студенческий научный вестник https://eduherald.ru/article/view?id=17856

«Цифровая Россия» [Электронный ресурс] // iot.ru Новости Интернета вещей https://iot.ru/

Интернет вещей — что это такое и как применять IoT в реальном бизнесе [Электронный ресурс] // RUSBASE https://rb.ru/longread/iot-cards/