С общенаучной точки зрения понятие «исследование», как правило, связывается с научной познавательной деятельностью, под которой понимается «процесс научного изучения какого-либо объекта (предмета, явления) в целях выявления закономерностей возникновения, развития и преобразования его в интересах общества» [1].
В практической предметной деятельности также возникают потребности выявления и изучения указанных закономерностей возникновения и развития различных ситуаций, протекания и преобразования бизнес-процессов для повышения их эффективности.
Следует отметить, что исследование обычно включает анализ, но не сводится к нему, так как является более высоким уровнем творческой деятельности и может содержать в различных сочетаниях наблюдение, оценку, проведение экспериментов и классификацию, разработку показателей и др. Нетрудно видеть, что предметом как научных, так и прикладных исследований является информация в соответствующей области знаний. Поэтому с информационной точки зрения алгоритм исследования универсален и содержит следующие этапы:
− сбор или идентификацию экономических данных;
− накопление, хранение, обработку, анализ и интерпретацию статистически значимой информации;
− подготовку и представление информации, необходимой заинтересованным пользователям.
Как правило, большинство организаций пользуются современными аналитическими платформами, которые имеют широкий функционал и возможности бизнес-анализа, что позволяет получать преимущества, обрабатывая значительный объем информации.
Для учета указанной зависимости воспользуемся известной трехуровневой моделью управления, в соответствии с которой информационная структура организации также может быть представлена иерархией уровней, каждый из которых характеризуется своей технологией обработки и управления информацией и имеет свою функцию в процессе управления экономическими процессами. Тогда аналитические системы будут располагаться иерархически на разных уровнях этой инфраструктуры (см. таблицу).
Рис.1. Соответствие IT-решений уровням управления организацией
Какие возможности для аналитики бизнес-процессов имеет каждая из этих систем мы рассмотрим далее.
Таблица 1
Таким образом, даже краткий обзор современного состояния и перспектив использования информационных технологий в экономических исследованиях показывает, что в данной области в последнее время есть большие достижения и видны дальнейшие перспективы использования.
Список литературы
1. Карпычев В.Ю. Информационные технологии в экономических исследованиях // Экономический анализ: теория и практика. 2013. №20 (323). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnye-tehnologii-vekonomicheskih-issledovaniyah (дата обращения: 28.02.2019).