Введение
Развитая организация — это система различных и не всегда взаимоувязанных направлений деятельности. Однако с первой попытки даже опытному руководителю трудно сосчитать «количество бизнесов» в рамках одного предприятия. Практически всегда стоит задача не просто пересчитать бизнесы, а определить их взаимодействие, по возможности, оптимальным образом. Итак, в основе структуризации бизнеса лежит понятие бизнес-процесса, и от того насколько правильно будет разработана система взаимодействия бизнес-процессов, во многом будет зависеть эффективность функционирования предприятия.
На сегодняшний день существует множество методологий моделирования бизнес-процессов, в данной статье остановимся на рассмотрении методологии IDEF0.
В данной статье будет рассмотрен пример построения модели одного из отделов компании по предоставлению телекоммуникационных услуг ООО «ЭЛЛКО» на основе использования нотации IDEF0.
При построения функциональной модели потребуется обследовать общие закономерности функционирования организации. На этом этапе поставлена следующая цель: зафиксировать (идентифицировать) структуру организации и общие закономерности ее деятельности.
Основным документом, регламентирующим основную деятельность организации, является устав ООО «ЭЛЛКО».
Подразделение, по которому будет строиться функциональная модель является отдел ИБ.
Данная функциональная модель включает в себя следующий перечень функций:
Контекстная диаграмма Деятельность отдела ИБ – А0;
Диаграмма декомпозиций:
Анализ входящей информации – А1;
Устранение угроз – А2;
Распределение информации по уровням защиты – А3;
Обработка информации средствами для защиты – А4;
Контекстная диаграмма А1 представлена на рисунке 3
Рис.1. Контекстная диаграмма
Заключение
Результатом исследований в данной статье стало построение функциональной модели отдела информационной безопасности в компании, работающей в сфере по предоставлению телекоммуникационных услуг и обеспечения связи ООО «ЭЛЛКО». Для этого понадобилось обследовать общие закономерности функционирования организации. Был выявлен основной документ, регламентирующий деятельность компании - устав. Также выявлена общая картина структуры бизнес-процессов организации.
На основе всех полученных данных была построена функциональная модель отдела информационной безопасности компании. Данная модель позволила определить какие объекты служат исходными данными для процессов, какие результаты производятся каждой работой, что является управляющим фактором и какие ресурсы для этого необходимы.
Список литературы
а) основная литература:
1. Александров Д.В. Моделирование и анализ бизнес-процессов [Электронный ресурс] : учебник / Д.В. Александров. — Электрон. текстовые данные. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2017. — 226 c. — 978-5-9908055-8-3. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/61086.html (1.09.18). Местонахождение: Научная библиотека ДГУ URL:
2. Джон, Джестон. Управление бизнес-процессами : практическое руководство по успешной реализации проектов / Джон, Джестон, Нелис, Йохан. - М. : Альпина Паблишер, 2016. - 648 c. - ISBN 978-5-9614-4350-9. Местонахождение: IPRbooks URL: http://www.iprbookshop.ru/48468.html
3. Цуканова О. А. Методология и инструментарий моделирования бизнеспроцессов [Электронный ресурс] : учебное пособие / О.А. Цуканова. —Электрон. текстовые данные. — СПб. : Университет ИТМО, 2015. — 101 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/67816.html (1.09.18).
б) Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет»
1. eLIBRARY.RU[Электронный ресурс]: электронная библиотека/Науч.электрон.библиотека.––Москва,1999–.Режим доступа:http://elibrary.ru/defaultx.asp (дата обращения:01.04.2017).–Яз.рус.,англ.2)
2. Moodle [Электронный ресурс]:система виртуального обучением:[база данных]/Даг.гос.ун-т.–г.Махачкала–Доступ из сети ДГУ или после регистрации из сети ун-та, из любой точки, имеющей доступ в интернет.–URL:http://moodle.dgu.ru/(дата обращения:22.03.2018).