Система психолог-клиент во многих странах уже отлажена, специалисты помогают людям справляться с трудностями, что считается совершенно естественной социальной практикой, например, в США практическая психология является неотъемлемой частью жизни населения. Однако в России деятельность психологов и психотерапевтов не совсем распространена среди населения.
Согласно результатам проведенного исследования, в крупных городах страны психологической помощи человеку, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, уделяется значительное внимание. Так в Санкт-Петербурге существует большое количество специализированных центров, предоставляющих услуги психологов и психотерапевтов.
Однако в малых городах ситуация иная. Деятельность психологов и психотерапевтов, знание о местонахождении специализированных центров, центров психологической помощи - недостаточно распространяется среди населения. Сравнивая города Тюменской области Тюмень и Тобольск, было выявлено, что деятельность специалистов наиболее распространена в г. Тюмени, поскольку в данном городе существует большее разнообразие центров помощи, предоставляемых ими услуг, и, следовательно, население имеет более позитивную установку к работе психолого-психотерапевтических служб. Анализ проблем, с которыми молодежь обращается к специалистам, позволяет выделить три приоритетных направления — это вопросы детско-родительских отношений, личных, внутренних проблем и проблем зависимости.
С целью выявления отношения молодёжи к деятельности психолого-психотерапевтических служб мы провели социологическое исследование, в котором приняла участие молодёжь г. Тобольска и г. Тюмени в количестве 150 человек. Анализируя полученные данные, можно сделать вывод, что такие симптомы как усталость, раздражение, агрессивность и другие проявления стрессовых или депрессивных состояний в 60%-ом случае были бы проигнорированы опрошенными респондентами, и только 24% воспользовались бы услугами психолога или психотерапевта. Как показало исследование, при выборе специалиста респонденты во многом бы полагались на рекомендации знакомых (53%), примерно четверть руководствовались бы отзывами в интернете. Однако каков процент человек, реально прибегнувших к специализированной помощи? Анализируя ответы на вопрос «Обращались ли вы к специалистам?», было выявлено, что психолога посетили 7% опрошенных, а психотерапевта 3,5%, остальные респонденты ответили, что предпочитают справляться с трудностями самостоятельно.
Полученные результаты позволяют говорить о высоком проценте недоверия молодёжи деятельности психологов, психотерапевтов. Можно выделить следующие причины «осторожного отношения» молодежи к психолого-психотерапевтической помощи:
отсутствие понимания различий в работе психологов и психотерапевтов;
сомнение в компетентности специалистов, работающих в населенном пункте;
дороговизна услуг;
боязнь быть осужденным близкими, друзьями, знакомыми.
Результаты исследования также показали, что около 55% участников опроса затрудняются ответить на вопрос о наличии квалифицированной помощи в своем городе. Грамотность психологов и психотерапевтов полностью устраивает лишь 23% опрошенных (рис. 1).
Рис. 1 Распределение ответов на вопрос «Устраивает ли Вас компетенция специалистов вашего города?»
Избегая обращаться за квалифицированной помощью, люди прибегают к собственным методам борьбы с проблемами. Как показало исследование, в основном люди предпочитают общаться с друзьями, заниматься активным отдыхом, работой. Несколько респондентов признались, что полагаются на таблетки и алкоголь. Также было выявлено, что 21% опрошенного населения обращались за помощью к магам или экстрасенсам. Однако на вопрос «Насколько действенны ваши методы борьбы с проблемами?» только половина участников опроса дали полностью положительный ответ.
Нами были проинтервьюированы практикующие психологи и психотерапевты. Специалисты утверждают, что к ним обращается за помощью широкий круг лиц, и проблематика обращений самая разнообразная. Однако, пропорционально сравнивая численность обращающегося населения Тюмени и Тобольска, было выявлено, что молодежь г. Тобольска менее склонна прибегать к помощи специализированных служб.
Практикующие психотерапевты отмечают, что главная причина недоверия социума к их деятельности — это проблема специфической социальной установки в общественном сознании, связанной с неприятием любых диагнозов, касающихся душевного здоровья. Результаты опроса специалистов выявили противодействие родственников лечению клиентов, нежелание брать на себя ответственность в случае необходимости. Подобное социальное поведение затрудняет сохранять качество жизни клиентов, нуждающихся в своевременной помощи специалистов. Анализ ответов респондентов показал, что при обнаружении признаков нарушения психического здоровья у близкого человека, 20% проигнорировали бы данную проблему (таблица 1).
Таблица 1. Распределение ответов на вопрос «Прореагировали бы Вы
на изменение душевного состояния близкого человека?»
Варианты ответов |
Да, посоветовал бы обратиться к психологу |
Да, посоветовал бы обратиться к психотерапевту |
Нет |
Затрудняюсь ответить |
Распределение ответов |
38% |
17,5% |
26% |
18,5% |
На основании проведенного исследования, данных экспертов, мы пришли к следующим выводам:
1. Возникает необходимость популяризации знания о деятельности психологов и психотерапевтов в связи с недостаточно высокой грамотностью населения по данному вопросу.
2. В настоящее время в обществе аккумулируется потребность в качественной квалифицированной психолого-психотерапевтической помощи, поскольку каждый из респондентов хоть раз сталкивался с ситуациями психологического дискомфорта.
3. Психолого-психотерапевтическая помощь наиболее распространена в зарубежных странах и в крупных городах России, где уже давно сложилась позитивная установка населения по отношению к деятельности специалистов.
Рекомендации, направленные на популяризацию деятельности психолого-психотерапевтических служб, повышение доверия к ним и улучшение психического здоровья молодежи:
1. Повышение уровня знаний о сущности работы психологов и психотерапевтов, методах их деятельности, влиянии на состояние человека путем проведения уроков психологии в школах, публикаций в печатных изданиях, электронных источниках, а также телевизионное обозрение доступным и понятным простому обывателю языком.
2. Организация психологических тренингов в учебных заведениях, промышленных предприятиях и т.п., предупреждающих эмоциональное и профессиональное выгорание.
3. Проведение профилактических лекций, раскрывающих особенности душевного здоровья человека, позволяющих научиться преодолевать трудные жизненные ситуации и быть автором своей жизни.
4. Информирование жителей, в особенности молодежи, о деятельности данных спецслужб с целью выработки гармоничных отношений между населением и специалистами.
5. Заложение установки в обществе, которая гласит, что психолого-психотерапевтические службы способны помочь человеку справиться с возникнувшими сложными жизненными ситуациями и вернуть пошатнувшееся психологическое здоровье в прежнее состояние.
6. Привлечение молодежи к познанию мира психологии посредством организации различных конкурсов, выставок, позволяющих сменить негативную установку по отношению к деятельности психологов и психотерапевтов на позитивную.
Список использованной литературы:
1. Менделевич В.Д. Клиническая и медицинская психология: Практическое руководство / В.Д. Менделевич // — М.: МЕДпресс. — 2001. — 592 с.
2. Яценко Л.К. Роль психиатра в работе центра психолого-медико-социального сопровождения в плане профилактики и коррекции социальной (школьной) дизадаптации. Вопросы психического здоровья детей и подростков / Л.К. Яценко // — 2004. — № 2 — с. 13—17.
3. Новикова, А.А., Сильман А.В. Проблемы человека в современном обществе: условие преодоление кризисов и доверие к специалистам-психотерапевтам/ А.А. Новикова, А.В. Сильман // Актуальные научные исследования [электронный источник]: Сборник статей II-ой международной научно-практической конференции (20 марта 2018 г., г. Тюмень). – Западный: научно-исследовательский центр «Антро-Вита», 2018. – 102 с. – url: http://socis.ru/wp-content/uploads/актуальные-научные-исследования-2.pdf. isbn 978-5-6040702-2-2. -С.24-29.