Для любого предприятия было бы крайне важно иметь информационную систему, благодаря которой оно смогло бы улучшить многие внутренние процессы, минимизировать себестоимость и время производства продукции, повысить качество производства продукции и бизнеса предприятия, обеспечить ему устойчивую позицию в рыночной конкуренции. Однако сама по себе система такого рода не может служить панацеей абсолютно от всех бед и проблем, она лишь должна обеспечивать выполнение совершенно определенных функций.
Прекрасным примером таких систем являются корпоративные информационные системы, использующие методологию ERP (Enterprise Resource Planning – планирование ресурсов предприятия). С помощью систем класса ERP можно с легкостью организовать маркетинг, улучшить продажи, а также поддерживать все необходимые предприятию функции логистики.
Основная цель внедрения ERP-системы заключается в организации эффективного управления предприятием, которое в первую очередь опирается на стратегию его развития. В то же время до сих пор открытыми остаются некоторые вопросы: какие преимущества дает компании внедрение ERP-системы; как выбрать, спроектировать, внедрить и настроить такую систему. В наши дни системы класса ERP уже давно внедрены во многие ведущие компании мира [3].
Концепция ERP или «планирование ресурсов предприятия» – организационная стратегия производства, управления трудовыми ресурсами, активами, финансового менеджмента, цель которой - достичь оптимизации ресурсов компании при помощи специализированного пакета прикладного программного обеспечения. Данная концепция была сформулирована вначале 90-х г. аналитиком компании Gartner [1, с.88].
К основным функциям ERP-систем можно отнести финансовое планирование на основе бюджетов, планирование производственных ресурсов, планирование потребности в материалах, фактический учет финансов, использования производственных и материальных ресурсов, сравнение плановых и фактических показателей [1, с.88].
Все ERP-системы имеют единую архитектуру (рис. 1).
Платформа ERP-системы – базовые возможности и среда для функционирования модулей и компонентов. Изменять код платформы имеет право только разработчик. В состав платформы входят: ядро и базовый функционал.
В категорию управление данными входят: хранилище данных на сервере, программное обеспечение для работы с базами данных, инструменты, предназначенные для интерпретации и обработки данных и отправки их в программные модули.
Модули – это компоненты, подключающиеся к платформе по мере необходимости. Все они работают с единой базой данных и применяют базовый функционал. В остальном модули работают независимо друг от друга. Данная модульная структура является важной отличительной чертой всех ERP-систем. Существует несколько типов модулей: модули внутреннего использования, модули работы с внешними пользователями, коннекторы.
Рис. 1 Общая архитектура ERP-системы [2, с.55]
Далее отметим основные преимущества и недостатки внедрения на предприятии ERP-систем [3]:
К преимуществам можно отнести: более глубокое понимание процессов, происходящих в компании и уменьшение времени реакции на изменения; обеспечение сопоставимости данных, устранение дублирования и формирование единого видения происходящих процессов у всех участников; содержание встроенных инструментов прогнозирования; сокращение издержек за счет внедрения единых сквозных бизнес-процессов, автоматизации трудоемких задач, ликвидации избыточных процессов, а также упрощения процедур обучения и адаптации новых пользователей; повышение безопасности при хранении данных, упрощение задачи ограничения доступа и тем самым повышение уровня информационной безопасности.
Из недостатков можно выделить высокую стоимость внедрения и владения, высокие риски внедрения и недостаточную универсальность ERP решений.
Рынок ERP систем растет из года в год, как в стоимостном выражении, так и в количестве автоматизированных рабочих мест. Об этом говорят многочисленные исследования рынка. Так, например, по мнению аналитиков центра TAdviser, ситуация на российском рынке ERP-систем за 2016-2017 гг. практически не изменилась. Рассмотрим подробнее ситуацию на рынке.
Безусловным лидером по количеству реализованных проектов на рынке остается «1С:ERP». Так, за последний год зарегистрировано 167 новых проектов внедрения программного продукта «1С» - 2780 проектов или 31% рыночной доли ERP-систем на платформе «1С:Предприятие». На втором месте «Галактика ERP» с долей 7,5%, на третьем месте SAP ERP – 6% [4].
По объёмам привлечённых денежных средств занимает SAP. Так, выручка от ERP-проектов в 2016 г. составила 20800 млн. руб. На втором месте 1С выручки в 14000 млн. руб., на третьем месте Microsoft – 3700 млн. руб. [4].
Что касается отраслевого распределения ERP-проектов, то с 2005 по 2017 гг. сфера торговли заняла лидирующие позиции по наибольшему количеству внедрений систем класса ERP. (15,9% от общего числа проектов) (табл. 1).
Таблица 1
Отраслевое распределение ERP-проектов по данным базы TAdviser за период наблюдений с 2005 г. по октябрь 2017 г. [4]
Отрасль |
Количество проектов |
% от общего числа |
Торговля |
1410 |
15,9% |
Машиностроение |
881 |
10% |
Строительство |
699 |
7,9% |
Пищевая промышленность |
562 |
6,4% |
Химическая промышленность |
322 |
3,6% |
Здравоохранение |
318 |
3,6% |
Финансовые услуги |
315 |
3,6% |
Энергетика |
290 |
3,3% |
Транспорт |
272 |
3,1% |
ЖКХ |
260 |
2,9% |
Другие |
3517 |
39,8% |
Далее отметим происходящие тенденции российского рынка ERP-систем в современных условиях [4]:
1. Главным трендом российского рынка ERP в 2016-2017 гг. является импортозамещение. Возросло количество внедрений «1С:ERP» в крупных государственных и коммерческих компаниях.
2. Переход на облачные ERP-системы. Крупные компании приобретают подписки на предустановленные ERP-системы в облаке с целью обеспечения повсеместного доступа к системе для своих сотрудников.
3. Интеграция со смарт-устройствами: датчиками IoT, смартфонами и планшетами сотрудников, терминалами сбора данных, автоматизированными складскими стеллажными системами, и т. д. Подключение ERP-систем к автоматизированным системам управления технологическим процессом и «умным» девайсам является одним из ключевых направлений информатизации российской промышленности.
4. Сохраняется высокий спрос на ERP-консалтинг, предполагающий работу по выбору и внедрению автоматизированных информационных систем. Данную услугу сегодня в основном применяют крупные машиностроительные предприятия.
5. Рост спроса на отраслевые ERP, учитывающие специфику бизнес-процессов, стандарты и особенности регулирования конкретных индустрий. Также организации всех отраслей от частичной автоматизации постепенно переходят к комплексным решениям на единой программной платформе (типа 1С).
Таким образом, вложение в такой нематериальный актив как единая ERP-система приведет к значительному улучшению качества информационно-аналитического обеспечения управления предприятием и, в долгосрочной перспективе, повысит эффективность его функционирования в целом.
Список литературы:
Абзалова Г.Р. Корпоративные информационные системы в целях управления материально-производственными запасами // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2016 г.). – М.: Буки-Веди, 2016. – С. 87-89.
Рябов А.А., Мясоедов Р.А. Использование ERP-систем как основы для инновационного управления агропромышленным предприятием // Международный научно-исследовательский журнал. – 2017. – № 12 (66). – С. 54-57.
Халилова Ф.А. ERP – система (Enterprise Resource Planning System) // Студенческий научный форум – 2017: материалы IX Междунар. студенч. науч. конф. (г. Москва, 2017 г.). – URL: https://scienceforum.ru/2017/article/2017036507 (дата обращения: 29.11.2018).
Обзор российского рынка ERP 2017. – URL: http://www.sfx-tula.ru/news/infoblog/8971/ (дата обращения: 29.11.2018).