X Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2018

Введение

Информационные технологии (IT, ИТ) - класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям создания, сохранения, управления и обработки данных, в том числе с применением вычислительной техники. [3]

Основная цель информационных технологий – эффективно организовать информационный процесс в целях снижения затрат труда, времени, энергии и материальных ресурсов во всех сферах человеческой деятельности. Она достигается с помощью применения достижений в области компьютерной техники, программного обеспечения, практического опыта.

Информационные технологии взаимосвязаны с сферой услуг (часто входят в ее состав), областью управления, промышленного производства и социальных процессов. Часто ИТ включают в более широкое понятие - инфокоммуникационные технологии (ИКТ), которое объединяет в себя информационные технологии и услуги связи.

Начало развития сферы ИТ — 1960-е года, произошло в одно время с появлением и развитием первых информационных систем.

Актуальность рассмотрения данной темы в первую очередь связана с тем, что крупнейшие компании и рынок информационных технологий задают тренд в развитии компьютерных и других технологий.

Одновременно они призваны улучшить поиск, обработку, хранение и распространение информации. Информационные технологии в настоящее время являются основой для развития технического потенциала во всех областях человеческой деятельности.

1. Рынки информационных технологий

1.  
   Характеристика рынка информационных технологий

Мировой рынок ИТ включает в себя несколько основных сегментов [1]:

ИТ-услуги

Программное обеспечение

Компьютерная техника

Оборудование связи

Во всем мире и в России в частности в последнее время появились предпосылки к восстановлению рынка ИТ после его спада. Постоянно будут увеличиваться расходы людей, компаний, государств на сферу информационных технологий. Аналитики ожидают, что уже в 2018 году рынки перейдут к росту после нескольких лет рецессии.

На состав рынков информационных технологий оказывают влияние изменения в таких областях как: облачные технологии; продажа корпоративного ПО; продажи ПК, планшетов, ноутбуков и мобильных телефонов; коммуникационные услуги; развитие дата-центров; телекоммуникационные услуги и др. Структура и взаимодействие этих областей определяет благосостояние и развитие рынка технологий.

К факторам, тормозящим развитие рынка можно отнести существенное снижение спроса на мобильные устройства, неустойчивая экономическая ситуация в ряде развивающихся стран и переход предприятий на облачные технологии. В части сетевого оборудования для организаций главными драйверами рынка станут облачные и мобильные решения. Еще один важный фактор роста – развивающаяся интеллектуализация мобильных устройств (смартфонов, планшетов и др).

Кроме этого сравнительно нестабилен рынок корпоративного программного обеспечения. Будут востребованы такие виды ПО как CRM, СУБД (DBMS), а также инструменты интеграции данных и повышения их качества.

В сфере ИТ-сервисов покупатели будут инвестировать средства не только в консалтинговые услуги (планирование проектов), но и в их реализацию (doing projects).

Рост расходов в среде ИТ в настоящее время финансовые финансовые, коммуникационные компании, организации сферы медиа и сервисов, очень многие производственные предприятия.

Стоит отметить, что из трех основных направлений ИТ – аппаратное обеспечение, программное обеспечение и услуги – сегмент программного обеспечения в данный момент сейчас востребован больше всего, и этот тренд общемировой.

1.  
   Общемировые тенденции:

По отношению к мировому рынку Информационных технологий прогнозируется стремительный подъем благодаря софту и услугам ИТ-консалтинга, хотя в целом динамика в отрасли будет расти незначительно.

Специалисты считают, что в конце 2017 года расходы компаний и государственных учреждений на закупку программного и аппаратного обеспечения и сервисов в глобальном масштабе вырастут на 3,5%. По отношению к 2018 году прогнозируется подъем на 4% и достижение объема 3 трлн долларов.

Самыми быстро развивающимися сегментами аналитики называют софт и услуги ИТ-консалтинга, в каждом из них выручка вырастет на 4,3% и более чем на 6% в 2017 и 2018 годах соответственно.

Продажи компьютерного оборудования вырастут на 2,6% в 2017-м и на 3% в 2018-м, в то время как мировые расходы на коммуникационную аппаратуру повысятся на 3,1% и 1,5% соответственно. К тому же, объем сектора ИТ-аутсорсинга возрастет на 2,2% в 2017 году, аналогичные темпы роста ожидаются на рынке телекоммуникационных сервисов, а в 2018-м показатель окажется ниже.

Эксперты назвали четыре основных события, которые будут иметь место в технологической индустрии:

● Экономический рост будет способствовать подъему в ИТ-рынке. Эта относительная стабильность позволит бизнесу и государственному сектору стать более активными в части ИТ-расходов в 2018 году.

● Продажи облачных услуг будут расти стремительно, однако это негативно скажется на спросе на традиционные локальные ИТ-решения

● Развитие облачных вычислений благоприятно отражается на некоторых сегментах. Например, в сфере корпоративного ПО прогнозируется рост на 10%.

● В США, Китае, Индии, Индонезии, Южной Корее, Швеции и Дании продажи оборудования, ПО и услуг в области ИТ вырастут не менее чем на 4% в 2017 году. Российский и бразильский ИТ-рынки только выходят из рецессии, поэтому ожидать стремительного роста пока не приходится.

● Аналитики прогнозируют, что расходы на системы управления взаимоотношения с клиентами, электронную коммерцию, средства клиентской аналитики и другие решения, которые помогают компании привлекать и удерживать заказчиков (часто называют это бизнес-технологиями) в 2017 году вырастут до 28%. [2]

Кроме того, многие игроки рынка думают, что риски слабого экономического роста остаются во многих странах, следовательно, компаниям нужно обоснованно проявлять определенную осторожность в распределении своих ИТ- и других бюджетов. К тому же к концу 2017 года строятся более оптимистичные прогнозы по ИТ-отрасли, чем в начале данного периода.

По словам Джона-Дэвида Лавлока происходит сближение некоторых главных тенденций, включая облачные вычисления, блокчейн, цифровой бизнес и искусственный интеллект. В обычной ситуации это должно было способствовать увеличению ИТ-затрат более чем на 2,7%. Однако некоторая политическая неопределенность на мировых рынках привела к тому, что многие компании заняли выжидательную позицию по отношению к инвестициям в ИТ. [5].

По его мнению, нарастающая экономическая неопределенность ведет к более сильной разнице в ИТ-расходах: одни фирмы и пользователи увеличивают затраты, чтобы воспользоваться возможностями, которые предоставляет кризис, а остальные наоборот сокращают или замораживают ИТ-бюджеты.

Глобальные продажи ИТ-решений (оборудование, программное обеспечение и сервисы) в 2016 году составили примерно $2,25 трлн, эта цифра на 5% больше чем в 2015. Эти темпы роста соответствуют тем, что были закономерны ежегодно с 2010 года.

Кроме телефонов, ИТ-рынку помогают расходы на облачную инфраструктуру (так, в 2015 году, продажи серверов увеличились на 16%, а дисковых хранилищ - на 10%) и корпоративное программное обеспечение (рост на 7%), в особенности на софт в области аналитики, информационной безопасности и совместной работы. [1]

Как ни парадоксально, высокий курс доллара мешает бизнесу американских ИТ-компаний. В последние годы емкость мирового ИТ-рынка в долларовом выражении сократилась на 2%.

Эксперты говорят о том, что в 2015 году ИКТ-расходы в мировом масштабе составили $3,52 трлн, что на $216 млрд меньше, чем годом ранее.

При этом специалисты утверждают, что индустрия ИТ не сможет вернуться к объемам 2014 года до 2019г.

Помимо этого, организациям трудно предсказать спрос и предложение на рынках IT-технологий, вследствие этого многие продукты получаются экономически необоснованными и невыгодными и мешают внедрению новшеств на предприятиях.

По расчетам знатоков рынка, к 2019 году банки в экономически развитых странах увеличат свои ИТ-бюджеты вдвое с целью развития цифрового бизнеса и других технологических инициатив, ведущих к росту продаж продуктов, повышению качества клиентского сервиса и снижению операционных расходов.

Более всего изучаемая статья затрат возросла в здравоохранении — на 2,7% до 107,9 млрд. долларов. На долю США приходится примерно 40% ИТ-проектов в области медицины, привлекающие все больше ИКТ-компаний во всем мире. [5]

Отмечается и тенденция традиционно значительного вклада мобильного сегмента в развитие ИТ-рынка за последний десяток лет.

Количество пользователей традиционных ПК уменьшается, остаются только самые преданные из них. Потребители отдадут предпочтение в первую очередь премиум-ультрабукам, а как дополнительному устройству – планшету. Ключевым фактором при принятии решения о покупке останется ценовой.

Именно от стоимости в большинстве случаев зависит успех или провал технических решений. В случае если у компании получается создать недорогой и подходящий конечному пользователю продукт, то она способна быстро вырваться в лидеры сегмента рынка.

Не стоит умалять значение технической характеристики при выборе технологии или устройства. Остаются возможности для расширения номенклатуры продукции и технических решений во многих сферах.

Что касается иных важных сегментов рынка, то значительные средства расходуются на ИТ-аутсорсинг, а также на коммуникационное оборудование, на ИТ-консалтинг и услуги по интеграции систем.

Существует тенденция, что среди всех стран мира больше всего денег расходуют на ИТ США: около $900 млрд, что сопоставимо с затратами Западной Европы и Азии вместе взятых.

Стоит отметить и следующую тенденцию: несмотря на рост объема потребления ИТ в целом, его структура постоянно меняется, поэтому среди вендоров в ближайшие 3-5 лет будет значительное число «победителей и проигравших». В частности, отмечается значительный сдвиг пользовательского спроса от ПК к мобильным, от серверов к системам хранения, от лицензионного софта к облачному, а передача голосовых и прочих данных перемещается из фиксированных широкополосных сетей в мобильные.

Одними из самых важных драйверов являются такие сегменты: безопасность, ПО управления хранилищами и CRM, большие данные и технологии информационного менеджмента, такие как управление корпоративным контентом, средства интеграции данных и подобных.

Мировой рынок телеком-сервисов по части расходов на ИТ останется самым крупным. Считается, что в данной области будут активно расти расходы на мобильные технологии. [3]

Рис.1 -Расходы фирм на оборудование, ПО, ИТ-услуги:

Так как большинство предприятий и организаций уже сократили ИТ-траты в последние несколько лет, у них не осталась средств для последующего урезания издержек, им при этом необходимо сохранять отдельные бюджеты для поддержания операционной деятельности.

Рис.2-Структура ПО

Более того, существенный рост ИТ-расходов будет наблюдаться в банковской сфере и секторе безопасности. Здесь областью применения инвестиций станут автоматизация займов, платежей, трейдинговых операций и управление рисками.

Вероятен рост ИТ-расходов также в сферах транспорта и страхования.

Значительный прогресс на рынке ПО, систем хранения, корпоративных сетей и мобильных устройств сдерживается одновременным падением рынков ПК, серверов, периферии и телекоммуникационного оборудования. [5]

1.  
   Рынки ИТ в России:

Одна из современных тенденций – импортозамещение, но несмотря на внедрение данной политики проходит медленными темпами. Причина такой медленной наработке технологий – отсутствие технической базы для исследований и ресурсов для производства новой более совершенной продукции.

Но все же прилагаются усилия по внедрению отечественных технологий, их продвижение и распространение

Например, с 1.01.2017 г. ввелись в действие новые правила закупок для госкомпаний (те, у которых доля государства в капитале более 50%), согласно которым приоритет должен отдаваться российской продукции и услугам.

С 2016 года происходит процесс формирования Реестра отечественного ПО, исключительные права на которое принадлежат РФ, либо ее гражданам, либо некоммерческой организации, управляемой без помощи иностранцев, либо коммерческой организации с суммарной долей российского участия более 50%. Именно эти программы, внесенные в реестр, разрешено и рекомендуется внедрять в госорганах.

В последнее время в связи с кризисом в России произошло сильное падение ИТ-расходов, в будущем планируется их постепенный рост, наращивание количества приобретаемых технологических продуктов.

Из-за сильного спада в российской экономике общие затраты на ИТ в стране по итогам 2015 года сократились на 8,5% в сравнении с более ранними показателями.

Рис.3 - Расходы по базовым рынкам ИТ-услуг в России (2014-2018гг)

Как видно из диаграмм, больше всего информационных услуг в России приобретают домашние пользовали, поэтому этот сегмент один из самых важных и перспективных в развитии. Важны также изменения в транспорте, связи, энергетике и гос. секторе.

Рис.4 - Структура услуг в сфере IT (Россия)

Специалисты говорят, что российская ИТ-отрасль восстановится постепенно, небольшими темпами: в первое время ожидается рост всего лишь на 1% в год. Такой же подъем прогнозирует во всех странах БРИК (Бразилия, Россия, Индия, Китай).

Однако к 2016 году произошло насыщение спроса на смартфоны и заметна экономической слабость развивающихся стран, к которым в IDC относят и Россию.

Девальвация нашей национальной валюты способствовала снижению продаж компьютеров в России. Подобная ситуация наблюдается и в Западной Европе, Японии.

Дорогой доллар сокращает спрос на дисковые хранилища, корпоративное сетевое оборудование и серверы.

ИТ-рынок в не развитых странах нестабилен уже с начала 2014 года. Отмечу, что замедление его развития негативно влияет на другие страны Европы.

2. Крупнейшие компании (IT)

2.1. Особенности компаний

Сами ИТ требуют высокой квалификации от людей, значительных капиталовложений и наукоемкой техники. Введение таких технологий должно начинаться с создания математического обеспечения, моделирования, формирования информационных хранилищ для промежуточных данных и решений.

К основным чертам современных IT относят [2]:

Структурированность стандартов цифрового обмена данными алгоритмов;

Широкое использование компьютерного сохранения и предоставление информации в необходимом виде;

Передача информации посредством цифровых технологий на дальние расстояния.

Информационные технологии – стремительно меняющаяся среда, в которой всегда происходят какие-то изменения. Почти каждый день появляются различные разработки и проекты.

Большая часть аналитиков считает, что в сфере IT скоро разовьется чёткая специализация в разработке и производстве технологий. При этом её полный переход на систему международных стандартов позволит разработчикам стать специалистами мирового масштаба. В таком случае в каждой части мира можно будет пользоваться легко совершенствуемым и разнообразным программным обеспечением. [1]

Компании, осуществляющие деятельность в сфере информационных технологий, оказывают значительное влияние на прогресс общества и экономику стран в целом.

Для того, чтобы осуществлять такую деятельность необходимы специальные знания и, следовательно, подготовленные специалисты.

Как уже было сказано, быстрейшему развитию IT компаний способствуют материальные вложения и грамотная подготовка специалистов. Развитие информационных технологий при этом само способствует решению большинства поставленных задач, предоставляя возможности более эффективного использования материальных и людских ресурсов.

2.2. Общемировая тенденция

Среди крупнейших компаний в мире есть лидеры, чьи позиции, как правило, редко меняются стремительно. Потенциал их технологий намного выше чем у маленьких фирм. Крупные корпорации, как правило, имеют собственные многолетние наработки, которые не могут быть использованы без их согласия другими организациями.

Есть ряд огранизаций в этой сфере, чьи доходы и оборот значительно выше, чем у других компаний. Но их доля в общем объеме можно считать незначительной, так как число фирм в области информационных технологий измеряется тысячами. Одни можно назвать крупными, а в других работают всего несколько человек. Таким образом совокупность компаний разнородна.

Таблица 1.Крупнейшие IT компании(по данным за 2016-2017 гг [5])

Компания	Страна	Доходы, млн. долл. в год	Численность сотрудников
Apple inc.	США	265,5	116000
Samsung Electronics	Южн. Корея	173,9	308745
Amazon.com	США	135,9	341400
Foxconn	Тайвань	135,1	726772
Alphabet inc.	США	90,2	72053
Microsoft	США	85,3	114000
Hitachi	Япония	84,5	303887
IBM	США	79,9	414400
Huawei	КНР	78,5	180000
Sony	Япония	70,1	128400
Panasonic	Япония	67,7	257533
Dell Technologies	США	64,8	138000
Intel	США	59,3	106000
Hewlett Packard Enterprise	США	50,1	195000
Cisco Systems	США	48,1	73711

Как можно заметить, доход компании не связан напрямую с численностью сотрудников. Он зависит от специфики деятельности компании и рациональности использования экономических, информационных, технологических и прочих ресурсов.

Из вышеприведенных данных видно, что даже среди 15 крупнейших компаний мира число сотрудников и прибыль значительно отличаются.

Большинство высокотехнологичных компаний находится в США. Это говорит о том, что условия, в которых ведется бизнес, важны для развития компаний в данной сфере.

В случае с США на государственном уровне поддерживается предпринимательство в целом, в том числе и в IT-сфере.

С другой стороны, отсутствие конкуренции создает возможность для появления новых быстроразвивающихся компаний, что способствует развитию технологий в регионе. Вслед за этим будут урегулированы правила и условия для деятельности компаний.Деятельность новых компаний может значительно отличаться от уже существующих концепций ведения бизнеса.

2.3. IT-компании В России:

Ведущие издания в сфере информационных технологий составили рейтинги самых крупных российских ИТ-компаний по итогам 2016 года, которые приведены в таблице 2 [4].

Таблица 2. Рейтинги самых крупных российских ИТ-компаний

Название компании	Выручка, тыс.руб.	Численность сотрудников
НКК	163958372	3861
Ланит	114514106	6426
Epam	77612831	19670
Softline	57291368	3700
Техносерв	52442285	2725
Газпром автоматизация	50756310	4905
Luxoft	50215140	12000
Лаборатория Касперского	43083600	3648
1С	37300000	Н/д
ITG(Inline Technologies Group)	36484000	2425
Ай-Теко	29755104	2833
Крок	28504856	2174
Cognitive Technologies	28390373	1249
RRC Group	28315883	470
Компьюлинк	22510712	665

Особенностью российского пути развития ИТ является создание тепличных условий для отечественных производителей ПО – это единственный сегмент ИТ, в котором по итогам 2016 г. был зафиксирован рост.

Места в списке распределялись, исходя из выручки компаний за прошлый год, в совокупности составившей 1,2 трлн рублей. Компании осуществляют свою деятельность в самых различных областях: от производства ПО для ведения бухгалтерского учета до разработки алгоритмов поиска и устранения компьютерных вирусов. Компанию можно считать информационной, если в процессе ее деятельности создаются какие-либо информационные ресурсы.

Подобные рейтинги составлялись также аналитиками других компаний на основе выручки за прошедший год, однако списки немного отличаются. Позиции некоторых компаний отличаются на 1-2 пункта. Данные различия вызваны отличающимися методами подсчета выручки и критериев составления списка.

Самые быстрорастущие компании в Российской Федерации представлены в таблице 3 [4]

Таблица 3. Быстрорастущие компании в Российской Федерации

Название компании	Выручка компании в 2016 году, тыс.руб.	Выручка компании в 2015 году, тыс.руб.	Рост выручки 2015/2016
Айтоника	981252	277538	253,6%
Программный продукт	2627853	1301235	102%
Рестрим	653607	324368	101,5%
Системный софт	2450000	1327325	84,6%
iCore	2108801	1296399	62,7%

Как видно из таблицы, в России есть компании, выручка которых увеличивается на 100 и более процентов в год. То же касается и численности работников и масштабов деятельности организаций.

В России рынок информационных технологий перспективен для компаний, потому что невелико количество конкурентов. Есть уникальные и перспективные проекты. Создаются бизнес-инкубаторы для развития IT-технологий. [4]

2.4. Перспективы и основные тенденции:

Стоит отметить, что IT-компании непосредственно влияют на развития науки, прогресс в техническом плане. Это основа для эффективной и качественной деятельности предприятий и каждого человека.

Их быстрый рост говорит о том, что удобные для использования и повышающие эффективность технологии нужны предприятиям и людям.

Рынок ИТ в ближайшее время останется одним из самых востребованных и выгодных. Благодаря его расширению и совершенствованию он будет легче распространяться во всех частях света.

Кроме того, его структура меняется в зависимости от нужд общества, производя технологии, которые требуются для решения определенных задач. Со временем появятся условия для создания программ и технологий для решения задач любого пользователя.

Заключение

Таким образом был проведен анализ крупнейших компаний и рынков информационных технологий, выявлены основные тенденции в развитии данной отрасли.

Для развития информационных технологий необходимы материальные, физические и человеческие ресурсы. При этом с увеличением динамики роста ИТ продолжается ускорение развития всех смежных областей. Это обеспечивает внедрение еще более новых технологий.

В России число компаний в данной области сравнительно невелико, так как фирмы сталкиваются с множеством трудностей при осуществлении своей деятельности.

Несмотря на это не стоит недооценивать потенциал российских компаний. В России достаточно ресурсов для развития высокотехнологичного бизнеса и есть спрос на такие решения.

Структура различных областей информационных технологий постоянно меняется, учитываются интересы компаний и общества, таким образом, гибкость рынков и компаний позволяет благополучно внедрять необходимые для людей технологии и коммерческие решения.

Список используемой литературы:

Наумов В.Н. Рынки информационно-коммуникационных технологий и организация продаж: учебник / В.Н. Наумов. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 404 с.

Акперов, И.Г. Информационные технологии в менеджменте: Учебник / И.Г. Акперов, А.В. Сметанин, И.А. Коноплева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 400 c.

Голицына, О.Л. Информационные технологии: Учебник / О.Л. Голицына, Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, ИНФРА-М, 2013. - 608 c.

Крупнейшие ИТ-компании России 2016: [Электронный ресурс]//CNews Аналитика. URL:http://www.cnews.ru/reviews/rynok_it_itogi_ 2016/review_table/0df09b79ae24ab68be9bd003fa16a26de1faa3ea/ (Дата обращения: 15.11.2017).

ИТ (мировой рынок): [Электронный ресурс]// Tadviser.Государство.Бизнес.ИТ.URL:http://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%98%D0%A2_(%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA). (Дата обращения: 15.11.2017).

1

Код для цитирования: Скопировать