В настоящее время имеется несколько понятий эргономики:
Эргономика - это наука о приспособлении должностных обязанностей, рабочих мест, предметов и объектов труда, а также компьютерных программ для наиболее безопасного и эффективного труда работника, исходя из физических и психических особенностей человеческого организма [2].
Более широкое определение эргономики, принятое в 2010 году Международной ассоциацией эргономики эргономика - это научная дисциплина, изучающая взаимодействие человека и других элементов системы, а также сфера деятельности по применению теории, принципов, данных и методов этой науки для обеспечения благополучия человека и оптимизации общей производительности системы [1].
Человеческий фактор во многом определяет успех любой компании. От того, насколько комфортно сотрудник чувствует себя на рабочем месте, зависит эффективность его работы. А комфортность во многом определяется тем, в каких условиях проходит трудовой процесс.
Основной принцип организации рабочего места – минимизация нагрузок, удобство и комфортность. Характеристика эргономики рабочего места определяется психологическими, физиологическими и антропометрическими требованиями. В соответствии с этим учитывается рабочая поза; возможность охвата движениями и взглядом всего пространства и расположенных на нем предметов; пространство, на котором размещается сам работник; возможность работы с техникой, ведения записей, размещения необходимых материалов [4].
В соответствии с требованиями эргономики, компьютер должен располагаться в помещении так, чтобы свет из окна падал слева, искусственное освещение должно быть равномерным, конструкция рабочего стола 727 мм, стул подъемно-поворотный, верхняя часть экрана должна располагаться на уровне глаз, расстояние от монитора до глаз 60-80 см, поверхность клавиш вогнутая, длина пространства для ног 450 мм, высота пространства для ног 600мм, ширина пространства для ног 500 мм.
Характеристика рабочего места с ПК любого специалиста должна соответствовать определенным правилам и учитывать: антропометрическую совместимость – соответствие размеров тела и его положения при работе; сенсомоторнуюсовместимость – скорость моторных операций; энергетическую совместимость – усилия, прилагаемые для выполнения действий; психофизиологическую совместимость – реакцию на внешние эстетические параметры [4].
Кроме формы и габаритов мебели, расположения человека относительно техники и размещения клавиатуры, монитора и других частей рабочего процесса, эргономика рабочего места за компьютером должна учитывать размеры и форму периферии.
Компьютерная эргономика исповедует три взаимосвязанных принципа:
Альфа принцип - унификация или следование общепринятому образцу, позволяет освоить стандартные действия, экономить время обучения пользователя.
Бета принцип - это настраиваемость под нужды и привычки конкретного пользователя (регулирование чувствительности и интервал между нажатиями для двойного щелчка, возможность запрограммировать клавиши на клавиатуре).
Гамма принцип - предполагает оперативный учет контекста в операционных системах и прикладных программах, имеется контекстное меню и справки, одни и те же средства управления в зависимости от условий выполняемых действий [3].
Во взаимодействии между человеком и машиной и создании новых устройств обязательно в настоящее время участвуют психологи, которые знают, что люди в восприятии переработки информации делятся на: визуалов, которым более удобны разнообразные знаки, пиктограммы; аудиалов – текстовые надписи; кинестетиков, которые придают значение телесным ощущениям, они особо чувствительны к месту положения клавиш и экранных кнопок, привередливы к тактильным свойствам клавиатуры и мыши.
При написании данной работы была проведена оценка организации рабочего места с ПК дома (рисунок 1) с точки зрения эргономики (табл. 1).
Рисунок 1 – Организация рабочего места с домашним ПК
Таблица 1 – Оценка соответствия организации рабочего места с домашним ПК требованиям эргономики
Характеристика |
Требования эргономики |
Фактическое значение |
Искусственный свет |
Распределяется равномерно |
Распределяется равномерно |
Свет с окна |
Располагается слева |
Располагается справа |
Ширина пространства для ног |
500мм |
561мм |
Длина пространства для ног |
450мм |
512мм |
Стул |
Подъемно-поворотный |
обычный |
Расстояние от глаз до монитора |
60-80см |
62см |
Верхняя часть экрана |
Располагается на уровне глаз |
Располагается выше глаз |
Поверхность клавиш |
Вогнутая |
Вогнутая |
Высота пространства для ног |
600мм |
596мм |
Конструкция рабочего стола |
727мм |
723мм |
Следует отметить, что при не выполнении эргономических требований развиваются множество болезней симптомами которых являются боль и дискомфорт в пояснице, которые возникают из-за неправильного положения спины, сутулости, неправильного положения ног; из-за неправильного положения рук на клавиатуре или мыши могут серьезно пострадать кисти, запястья и предплечья (самым распространенным заболеванием является кистевой туннельный синдром); приходится наклонять спину, шею при работе с монитором и документами, что приводит к повышенным нагрузкам и напряжениям мышц, и вызывает боль и дискомфорт мышц спины, шеи и плечевой части корпуса.
Таким образом, если будет учтена эргономика при работе за компьютером, правильно обустроена рабочее место и пространство рабочего места, исчезнут детали, доставлявшие дискомфорт и мешавшие работе любого специалиста. Такие изменения позволят как увеличить эффективность, так и сэкономят время, которое тратилось на самостоятельное преодоление пусть даже незаметных сразу, но важных «мелочей».
Список использованных источников
Определение эргономики [Электронный ресурс] Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki Дата обращения: 10.12.2017
Оценка рабочего места [Электронный ресурс] Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki Дата обращения: 10.12.2017
Принципы эргономики [Электронный ресурс] Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki Дата обращения: 10.12.2017
Эргономика офисного пространства или «фэн-шуй» для мыши с компьютером [Электронный ресурс] Режим доступа: http://human-factors.ru/kejsy/workplace-ergonomics Дата обращения: 17.12.2017