Обсуждение работы СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ СПЕЦИАЛИСТОВ ПРОФЕССИЙ «ЧЕЛОВЕК-ЧЕЛОВЕК» И «ЧЕЛОВЕК-ТЕХНИКА» - Студенческий научный форум

VIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2016

Обсуждение работы СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ СПЕЦИАЛИСТОВ ПРОФЕССИЙ «ЧЕЛОВЕК-ЧЕЛОВЕК» И «ЧЕЛОВЕК-ТЕХНИКА»

Терешечкина Э.А. 1
1Елабужский институт Казанского федерального университета
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:00 #
    Добрый день, человек-человек - это что за деятельность?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 18:24 #
      Здравствуйте!!! Спасибо за проявленный интерес! Профессии типа "человек-человек" - это деятельность, которая направлена на взаимодействие с людьми в различных сферах жизнедеятельности. Это деятельность, которая связана с воспитанием, обслуживанием и обучением людей, а также общением с ними.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:01 #
    К человек-техника какие относятся профессии?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 18:29 #
      К типу профессий "Человек-техника" российский психолог Климов Е.А. относит такие профессии, в которых происходит активное взаимодействие с приборами, машинами и различными механизмами. К данной категории можно отнести такие профессии как:инженер, механик,электромонтер, швея, токарь, сварщик и т.д.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:01 #
    Чем вызван интерес к теме исследования?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 19:04 #
      Спасибо за интересный вопрос. Интерес вызван тем, что эта тема в настоящее время является наиболее актуальной, поскольку в современных условиях далеко не каждый человек может адаптироваться и эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность, потому возрастает вероятность развития неблагоприятных психических состояний, таких как эмоциональное выгорание личности. Изучать эту проблему нужно с разных сторон, чтобы помочь работнику любого типа профессии выполнять свою деятельность эффективн
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:02 #
    Ваше исследование перспективное?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 19:08 #
      Хороший вопрос! Я считаю, что да, мое исследование перспективное, оно может помочь людям, которые принимали участие в тестировании, разобраться в себе, понять почему у них проблемы в профессиональной деятельности, а также людям, у которых нет выраженности данного синдрома, чтобы его избежать!
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:05 #
    Что такое синдром эмоционального выгорания?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 19:32 #
      Синдромом эмоционального выгорания различными авторами понимаются по-разному, но все их мнения сводятся к тому, что при наличии этого синдрома у человека происходит эмоциональное, психическое, физическое и умственное истощения, что сопровождается соответствующими симптомами. Например, интересное определение выдвинуто Бойко В.В., он считает, что "выгорание"-это механизм психологической защиты от негативных явлений окружающей действительности, в форме полного или частичного исключения эмоций в отв
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:06 #
    Кто ввел в науку термин "эмоциональное выгорание"?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 19:38 #
      Данный термин впервые был описан американским психиатром Г.Фрейденбергом в 1974 году
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:06 #
    Если эмоциональное выгорание - синдром, то какие симптомы сопровождают этот синдром?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 19:54 #
      Различные авторы приводят разные классификации симптомов: Бойко В.В. выделяет 12 симптомов и 3 фазы развития данного выгорания. Он считает, что Развитие эмоционального выгорания начинается с фазы "напряжение", которая содежит в себе 4 симптома(«переживание психотравмирующих обстоятельств», «неудовлетворенность собой», «загнанность в клетку», «тревога и депрессия»), потом начинается фаза "резистенции" («неадекватное избирательное эмоциональное реагирование», «эмоционально-нравственная дезориентац
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:07 #
    В каком возрасте проявляется синдром эмоционального выгорания?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 20:17 #
      Очень интересный вопрос, спасибо, как мне кажется, синдром может проявиться в любом возрасте, смотря какие условия на работе у человека. У начинающих специалистов он может возникнуть вследствие отрицательной адаптации к профессиональной деятельности. Например, человек, когда приходит на работу имеет соответствующие способности и ожидания, которые хотят видеть в своей профессиональной сфере. Если реальность не соответствует ожиданию у человека появляются негативные эмоции, напряжение, подавленнос
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:08 #
    Руководители предприятия знают о том, что у их сотрудников имеется эмоциональное выгорание?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 20:21 #
      Да, поскольку без разрешения руководителя, я бы не смогла протестировать людей.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:10 #
    в чем выражается неудовлетворенность трудом?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 20:25 #
      Неудовлетворенность трудом проявляется в том, что у человека нет желания выполнять свои профессиональные обязанности, что ожидания деятельности не соответствуют реальности, но человеку приходится прилагать определенные усилия для ее выполнения. Также в том, что человека не устраивают условия реализации его профессиональной деятельности.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:11 #
    поясните термин "неудовлетворенность трудом?"
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 20:31 #
      Удовлетворенность или неудовлетворенность трудом - это соответствующая установка человека по отношению к своей профессиональной деятельности, это эмоционально окрашенное, оценочное представление работника о самом рабочем процессе, результатах своей деятельности, и внешних условиях, в которых она выполняется. При неудовлетворенности трудом эмоциональное отношение к рабочему процессу у человека негативное, проявляются такие черты по отношению к труду: как пассивность, безынициативность, отсутствие
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:11 #
    Как долго проводилось исследование?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 20:38 #
      Исследование проводилось в течение всего учебного семестра (примерно 3-4 месяца). Первый этап исследования состоял в том, что я изучала соответствующую литературу и подбирала методики. Второй этап самый длительный - это проведение самого тестирования. Поскольку люди работают время на заполнение методик у них было мало, и в срок документы мне никогда не могли возвратить. Поэтому все методики мне вернули только через 1,5-2 месяца, после того, как я их отдала. Также на втором этапе проводилась обра
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:12 #
    Кто включен в выборку "человек-техника"?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 20:44 #
      Выборку "Человек-техника" составили сотрудники одного Можгинского завода, под название "Свет". На этом заводе работают представители различных типов профессий, но мною были протестированы только те люди, которые имеют взаимодействие с техническим оборудованием, такие как: инженеры, машинисты и т.д.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:13 #
    Апробация работы проводится впервые?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 20:45 #
      Да
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:13 #
    Апробация работы проводится впервые?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 20:46 #
      Спасибо за вопрос, да, это первая выпущенная статья по данной теме, но у меня есть желание в дальнейшем продолжать исследовать данную тему, но подойти к ней уже с другой стороны.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:15 #
    "Выгорающий специалист" как долго может находиться в таком эмоциональном состоянии?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 20:55 #
      Начнем с того, что эмоциональное выгорание развивается поэтапно, и на каждом этапе развития человек может находиться довольно длительное время. И если человеку не помочь, то все может перерасти в очень сильное эмоциональное выгорание, когда у человека наступает апатия ко всему миру и развитие каких-либо нарушений. Нельзя допускать того, чтоб у человека усиливалось эмоциональное выгорание, поскольку оно в дальнейшем может привести к различного рода зависимостям и даже суициду. Поэтому нужно своев
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:16 #
    Опишите эмоционально-волевую сферу "выгорающих" специалистов?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 21:00 #
      У человека могут проявляться такие признаки как: наличие чувства эмоциональной опустошенности, усталости, исчерпанности всех эмоциональных ресурсов, отсутствие воодушевленности, вызванные той деятельностью, которой занимается человек. Порой человек выключает полностью эмоции из своей профессиональной деятельности, выполняя свои действия на автомате, потому что надо, а не потому что хочется. По отношению к другим людям человек становится бесчувственным, равнодушным, порой чрезмерно холодным и аг
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:16 #
    Опишите эмоционально-волевую сферу "выгорающих" специалистов?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 21:02 #
      Эмоциональная сфера человека характеризуется: наличием чувства эмоциональной опустошенности, усталости, исчерпанности всех эмоциональных ресурсов, отсутствием воодушевленности, вызванной той деятельностью, которой занимается человек. Порой такие люди выключают полностью эмоции из своей профессиональной деятельности, выполняя свои действия на автомате, потому что надо, а не потому что хочется. По отношению к другим людям становятся бесчувственными, равнодушными, порой чрезмерно холодными и агрес
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:18 #
    О каком психотравмирующем воздействии идет речь в статье?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 23:04 #
      Психотравмирующее воздействие на человека оказывают определенные стрессовые события, ставшие причиной психической травмы. Это все проблемы на работе у человека, неудачи, которые так или иначе оставляют след в эмоциональной сфере человека, где люди испытывают злость, гнев, шок,подавленность, невозможность помочь человеку, из таких состояний очень сложно выйти.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:30 #
    Почему учителя подвержены эмоциональному выгоранию?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 23:12 #
      Учителя подвержены эмоциональному выгоранию, поскольку имеют тесное общение с людьми, с учениками, родителями, администрацией. Контингент людей бывает разный, у кого-то простой характер, у кого-то сложный, многие дети очень активные и непослушные, со всеми нужно найти общий язык и уметь взаимодействовать. Есть дети, у которых сложные семейные взаимоотношения, кто-то вообще не имеет семьи. Учителям все известно о каждом ребенке, и проявляется жалость к таким детям. С каждым днем смотришь на них и
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:31 #
    Кто из зарубежных ученых занимался проблемой эмоционального выгорания?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 23:16 #
      Исследованием эмоционального выгорания занимались такие зарубежные ученые как: Е. Аронсон, С. Джексон, С. Черемис, М. Буришь, К. Маслач, Х. Дж. Фрейденберг, А. М. Ричардсон
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:32 #
    Кто из отечественных ученых исследовал эмоциональное выгорание?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 23:18 #
      В отечественной литературе описанием и исследованием эмоционального выгорания занимались такие ученые как В.В. Бойко, А.К. Маркова, Б.Г. Ананьев, М.М. Рубинштейн.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:33 #
    Можете ли Вы описать типичного выгорающего учителя?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 23:20 #
      Можно сказать примерные черты, которые могут проявиться у человека. Но, каждый человек индивидуален, и развитие эмоционального выгорания происходит у всех по разному.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:33 #
    Какой он?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 23:27 #
      Обычно у таких людей формируется негативная установка по отношению к себе, к другим, к окружающему миру, теряется ценностная ориентация в жизни. Появляется эмоциональная холодность, равнодушие, пессимизм и безразличное отношению ко всему. Крайняя степень проявления выгорания это развитие апатии, когда человек просто может долго сидеть, смотреть в одну точку пустым взглядом, и ничего не делать.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:34 #
    Имеет ли значение на удовлетворенность трудом уровень заработной платы?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 23:38 #
      Да, одним из факторов удовлетворенности является фактор - моральная или материальная мотивация труда. Если у человека преобладает моральная мотивация труда, то первое на что человек будет обращать внимание при выборе работы, это будет наличие способностей в данной деятельности и интерес к ней. Если же материальная мотивация труда, то человек будет обращать внимание прежде всего на оплату труда, т.е. на заработанную плату. Но полностью, только по одному критерию нельзя определить, удовлетворен че
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:35 #
    Что такое недостаток жизненных ресурсов?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 23:44 #
      Недостаток жизненных ресурсов, это по-другому недостаток энергии человека, его жизненных сил, с помощью которых можно справиться с какой-либо проблемой. При нехватке жизненных ресурсов, человек опускает руки, перестает бороться с проблемами, стрессом, полностью теряет уверенность в себе, перестает видеть смысл в жизни.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 18.02.16 в 15:35 #
    Как долго проблема эмоционального выгорания рассматривается в психологии?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 23:47 #
      Она начала рассматриваться в психологии уже с 1974 года.
  • izi99000@mail.ru 18.02.16 в 19:55 #
    Вы ранее описали симптомы эмоционального выгорания, можете описать их поподробнее?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 18.02.16 в 19:57 #
      Да, спасибо, конечно, хочу уточнить, вы имеете в виду симптомы по классификациии В.В. Бойко, или С. Джексона?
      • Мубаракзянова Алия Вакифона 18.02.16 в 20:01 #
        Вот мне не понятно,что из себя представляют такие симптомы как - «неадекватное избирательное эмоциональное реагирование», «эмоционально-нравственная дезориентация», «расширение сферы экономии эмоций», «редукция профессиональных обязанностей», «психосоматические и психовегетативные» нарушения по классификации В.В. Бойко и деперсонализация,редукция профессиональных достижений по классификации С.Джексона.
        • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 17:02 #
          По классификации В.В. Бойко «неадекватное избирательное эмоциональное реагирование»: данный симптом означает, что профессионал перестает улавливать разницу при взаимодействии с партнерами. Когда у человека нет выраженности данного симптома, человек способен отнестись к подопечному, сотруднику или клиенту более эмоционально, с искренним сочувствием, этот режим общения говорит о высоком уровне профессионализма. Но тот, у кого развито неадекватное реагирование выбирает тип общения с каждым выбороч
          • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 17:05 #
            «эмоционально-нравственная дезориентация»: является продолжением предыдущего симптома. Когда человек осознает, что не проявляет должного уважения к сотруднику, и пытается оправдать свое поведение тем, что они сами виноваты в таком отношении к ним «таким людям нельзя сочувствовать», «они еще и на шею сядут» «почему я должен за них волноваться» и т.д. Это говорит о том, что нравственные чувства профессионала остаются в стороне.
          • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 17:06 #
            «эмоционально-нравственная дезориентация»: является продолжением предыдущего симптома. Когда человек осознает, что не проявляет должного уважения к сотруднику, и пытается оправдать свое поведение тем, что они сами виноваты в таком отношении к ним «таким людям нельзя сочувствовать», «они еще и на шею сядут» «почему я должен за них волноваться» и т.д. Это говорит о том, что нравственные чувства профессионала остаются в стороне.
          • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 17:06 #
            «расширение сферы экономии эмоций»: проявляется в том, что все чувства, эмоции, которые испытывает профессионал на работе, проявляются и вне профессиональной деятельности и дома, и в общении с приятелями, знакомыми. Происходит перенос: во время работы человек до такой степени устает от контактов, общения, что пропадает желание общаться даже с близкими, и дома замыкается в себе или, наоборот, кричит на детей или супруга.
          • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 17:06 #
            «редукция профессиональных обязанностей»: проявляется в том, что человек предпринимает попытку облегчить или сократить профессиональные обязанности, которые вызывают негативные отрицательные эмоции.
          • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 17:07 #
            «психосоматические и психовегетативные» нарушения: если у человека выгорание нарастает, неудачи не оканчиваются, то могут происходить отклонения в психических или соматических состояниях. Такой человек будет часто болеть не от того, что простыл, а от того, что слишком много нервничал в своей жизни. Проблемные ситуации вызывают у такого человека плохое настроение, чувство страха, которые могут перерасти в неприятные ощущения в области сердца, сосудистые реакции, обострения хронических заболеваний
        • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 17:07 #
          По классификации С.Джексона: Деперсонализация: по отношению к своему труду- человек становится циничным, безответственным, легкомысленным; по отношению к другим людям-бесчувственным, равнодушным, порой чрезмерно холодным и агрессивным. Редукция профессиональных достижений: человек теряет уверенность в себе, в своей компетентности, понижается самооценка, появляется негативное отношение к себе и к другим.
  • Мубаракзянова Алия Вакифона 18.02.16 в 20:02 #
    Объясните пожалуйста, как проявляются фазы эмоционального выгорания?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 16:58 #
      1-ая фаза НАПРЯЖЕНИЕ, которая считается предвестником и «запускающим» механизмом в формировании эмоционального выгорания. Данная фаза содержит в себе симптомы и все его составляющие, у человека проявляется тревога, напряжение, отчаяние и негодование, неудовлетворенность собой. Если такое состояние затяжное, то появляется депрессия и безразличие ко всему. 2-ая фаза РЕЗИСТЕНЦИЯ, выделяется условно, на данной стадии человек начинает сопротивляться нарастающему стрессу, начинает стремиться к психол
  • Мубаракзянова Алия Вакифона 18.02.16 в 20:03 #
    Эмоциональное выгорание- это поэтапный процесс или он сразу проявляется в сложной форме?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 16:59 #
      Да это поэтапный процесс, он происходит в своем становлении некоторое количество этапов, например, М.Буриш выдвигает идеи о том, что синдром выгорания в своем развитии проходит шесть этапов.
  • Мубаракзянова Алия Вакифона 19.02.16 в 18:12 #
    расскажите об этих этапах поподробнее, как они возникают?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 21:22 #
      1 этап: человек принимает активное участие в рабочем процессе, у него возникает чувство незаменимости. Вследствие чего, он может отказываться от своих потребностей, не связанных с работой, ограничивать социальные контакты, а заниматься только профессиональными обязанностями.
    • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 21:23 #
      2 этап: такая чрезмерная активность, требует от человека большие энергетические затраты, что приводит к утомлению, усталости, бессоннице и истощению. Постепенное нарастание чувства усталости приводит к тому, что активность и работоспособность человека ухудшается, человек начинает терять интерес к себе, к коллегам по работе и к самим трудовым обязанностям.
    • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 21:24 #
      3 этап: проявляется в том, что у человека появляются негативные чувства, подавленность, конфликтность, желание, чтоб от него все отстали и не трогали. Эмоции могут принимать как стеническую, так и астеническую форму. Стеническая направленность-это появление агрессивных тенденций, когда человек во всех бедах и неудачах обвиняет других, подозрительность, грубость. Астенические направленность – депрессия, сопровождающаяся чувством собственной неполноценности, наличием чувства вины, пониженной самоо
    • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 21:25 #
      4 этап: характеризуется снижением концентрации внимания, скудностью мышления, снижением мотивации, безразличием, скукой, наличием чувства одиночества.
    • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 21:25 #
      5 этап: у человека на этой стадии возможно развитие различных психосоматических нарушений: снижение иммунитета, бессонница, повышение давления.
    • Терешечкина Эльвира Александровна 19.02.16 в 21:26 #
      6 этап: на последней стадии возможен риск развития какого-либо рода зависимости, алкогольной, лекарственной. Когда человек пытается недостаток эмоционального заряда компенсировать употреблением кофе, алкоголя или лекарственных средств. У человека формируются отрицательные жизненные установки, отрицательное отношение к себе, чувство собственной неполноценности и никчемности, бессмысленности своего существования. Появляются мысли о суициде.
  • Валиева Нэля 20.02.16 в 19:56 #
    Добрый день! Хотелось бы узнать, сложно ли вам было проводить методики? Люди сразу шли на контакт?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 22.02.16 в 17:50 #
      Добрый вечер!Спасибо за вопрос. Вы знаете, не скажу, что было все легко, но и не сложно! На контакт люди сразу шли, но у них сразу было видно их нежелание отвечать на вопросы тестов! Это доказывает и то, что они их либо не решали к назначенному дню, либо забывали, и сложно было получить обратно все экземпляры методик!
  • Валиева Нэля 20.02.16 в 19:59 #
    А возможно ли предотвратить развитие эмоционального выгорания?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 22.02.16 в 17:58 #
      Да, конечно, способы для предотвращения эмоционального выгорания существуют. Можно сменить работу; переключиться на деятельность не связанную с работой; посетить профессиональные психологические тренинги; взять отпуск, отдохнуть, отвлечься и т.д. Люди выбирают тот метод, который им подходит, универсального одного для всех метода не существует!
  • Валиева Нэля 20.02.16 в 20:00 #
    Также хотелось бы узнать, от каких факторов зависит удовлетворенность трудом?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 22.02.16 в 17:53 #
      В результате анализа теорий Ф. Херцберга, Дж. Хэкмана и Дж. Олдхэма и др. я выделила такие факторы удовлетворенности трудом [4]: 1. Объективные характеристики трудовой деятельности, к которым относят особенности характера и условий труда. 2. Субъективные особенности восприятия и переживания, к которым относятся уровень восприятия человеком профессии; уровень притязаний и критичности; сложность профессиональной деятельности человека; индивидуальные особенности человека. 3. Квалификация и образо
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:33 #
    Каков уровень удовлетворенности трудом у людей "человек-техника"?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 16:07 #
      здравствуйте! У большинства специалистов профессий "человек-техника" преобладает высокий уровень удовлетворенности трудом, у некоторых средний уровень. С низким уровнем никого не выявлено!
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:33 #
    Ваши респонденты высококвалифицированные специалисты?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 16:11 #
      Спасибо, да я считаю, что они высококвалифицированные специалисты, поскольку имеют уже довольно большой стаж работы, а некоторые учителя пишут свои авторские научные работы и программы, принимают участие в конкурсах повышения квалификации.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:34 #
    Имеет ли влияние стаж деятельности на удовлетворенность трудом?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 16:20 #
      Да, несомненно, стаж трудовой деятельности влияет на удовлетворенность трудом. У каждого человека, который приходит на работу,происходит период адаптации к неблагоприятным сторонам труда. И негативно оценивая свою работу в начале своей деятельности, у человека может сложиться другое мнение, нормальное или положительное, впоследствии. Даже если есть какие-либо неблагоприятные моменты деятельности, то люди с большим стажем их воспринимают уже адекватно, не считая их проблемами.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:35 #
    Участвовали ли в обследовании Ваши родные?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 16:23 #
      Нет близкие не принимали участие в моем исследовании.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:37 #
    Есть ли в теории данные о эмоциональном сгорании педагогов, работающих в коррекционной школе?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 16:36 #
      Именно про педагогов коррекционной школы данную информацию я не нашла, но изучением сгорания педагогов занимались Б.Г.Ананьев, А.К. Маркова, М.М. Рубинштейн.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:37 #
    Что нужно делать, чтобы на "сгореть" на работе?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 16:49 #
      Необходимо не все время думать о работе, а только в рабочее время.Никогда не брать недоделанную работу домой. После работы прийти и рассказать о всех своих проблемах близким, необходимо выговаривать все, что у человека на душе, а не копить все в себе. Также необходимо хоть иногда уделять время не только работе, но и своим увлечениям, например заняться спортом, погулять семьей, сходить куда-нибудь отдохнуть и т.д. Универсальных методов нет.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:38 #
    Эмоциональное выгорание - это неизбежно?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 16:53 #
      Нет, оно формируется не у всех, но его развитие возможно, если на работе у человека будут определенные негативные условия.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:38 #
    Кто больше подвержен сгоранию - мужчины или женщины?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 16:57 #
      Я в своей работе не рассматривала данный аспект, но могу предположить, что скорее всего женщины, поскольку они более эмоциональны, чем мужчины, и будут принимать все близко к сердцу, а мужчины по переживают и на следующий день уже могут обо всем забыть.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:39 #
    Как проявляется неадекватное избирательное эмоциональное реагирование?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 16:59 #
      данный симптом проявляется тогда, когд профессионал перестает улавливать разницу при взаимодействии с партнерами. У кого развито неадекватное реагирование выбирает тип общения с каждым выборочно, экономит на эмоциях. У данных людей действует принцип «хочу или не хочу»: сочту нужным – уделю внимание подопечному, партнеру, будет настроение – откликнусь на его состояние и потребности. Такому человеку кажется, что он поступает допустимым образом, но другим кажется, что он проявляет равнодушие, неува
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:40 #
    чувства эмоциональной опустошенности, усталости, исчерпанности всех эмоциональных ресурсов проявляется у всех работающих специалистов?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 17:08 #
      У маленького количества респондентов выявились большинство из всех симптомов, но у остальных только отдельные сочетания симптомов. Таких людей, у кого выражены все симптомы нет
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:41 #
    сложные семейные взаимоотношения насколько взаимосвязаны с эмоциональным выгоранием?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 17:21 #
      Сложные семейные взаимоотношения связаны с выгоранием тем, что если у человека в семье проблемы, ему сложно абстрагироваться от проблем, на рабочие обязанности. Все время думает о своих проблемах, и в совокупности с проблемами на работе, эмоциональное выгорание усугубляется.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:42 #
    Чья теория Вам более близка - Бойко или Джексона?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 17:33 #
      Я согласна со всеми теориями, они в какой-то степени дополняют друг друга. Только у Бойко В.В. в теории больше симптомов, чем у С. Джексона, у него более подробно разработанная теория.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:43 #
    Недостаток жизненных ресурсов - это упадок сил?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 17:46 #
      Да это упадок внутренних сил человека, его энергии, которые позволяли человеку быть энергичным, активным, уверенным и счастливым.
  • Исмаилова Наиля Иркиновна 23.02.16 в 10:43 #
    деперсонализация - это раздвоение личности?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 24.02.16 в 17:38 #
      Деперсонализация в эмоциональном выгорании - это процесс перехода межличностных отношений в более формальные и бездушные. Люди становятся черствыми, безразличными, холодными, циничными, более конфликтными, злыми, раздражительными. что в свою очередь разрушительно сказывается на отношениях с людьми. Сам человек не понимает почему так происходит, поэтому злится и винит во всем других людей.
  • как вами была выбрана исследовательская база?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:08 #
      Спасибо за вопрос, базой исследования я выбрала школу, в которой училась, а на заводе работают знакомые моих родителей
  • По какому принципу вы выбирали кто будет входить в выборку?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:11 #
      я изучала литературу, в которой сказано, что представители профессии человек-человек больше подвержены эмоциональному выгоранию, а на представителей профессии человек-техника также накладывается большая ответственность, поэтому у них тоже есть риск формирования эмоционального выгорания.
  • Почему в профессии учитель сильно выявлен синдром эмоционального выгорания?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:15 #
      Потому что в их деятельности приходится иметь дело с различным контингентом людей. У некоторых есть сложный характер, к которым очень сложно найти индивидуальный подход, у которых много возникает проблем из-за их характера, которые педагогом нужно помогать разрешать, и если не получается, то возникает неуверенность в себе
  • А.В.Батаршева "Интегральная удовлетворенность трудом, можете подробнее объяснить цель данной методики?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:18 #
      Целью данной методики является выявить уровень удовлетворенности трудом людей в общем, а также распознать довольны ли они условиями труда, взаимоотношениями с коллективом, руководством и т.д. Также выяснить какой мотив преобладает при выборе работы: заработанная плата (внешний мотив), либо интерес к работе (внутренний)
  • как взаимосвязаны эмоциональное выгорание и удовлетворенность трудом?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:20 #
      если человек удовлетворен трудом, то у него будет меньше возможности развить эмоциональное выгорание, поскольку если человек недоволен чем-то на работе, то он постоянно испытывает напряжение, нежелание работать, что в свою очередь плохо влияет на самочувствие человека. Если все наоборот, то человек испытывает положительные эмоции.
  • кто из отечественных ученых занимался изучением удовлетворенности трудом?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:22 #
      Из отечественных ученых я брала исследования В.В. Батаршева
  • какие типы профессии выделяют еще, кроме "Человек-человек" и "Человек-техника"?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:23 #
      Климов выделяет пять типов профессий: "Человек-человек", "Человек-техника", "Человек-знаковая система", "Человек-художественный образ", "Человек-природа"
  • почему Вами не были рассмотрены оставшиеся типы профессий в исследовании?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:24 #
      Потому что перед началом исследования была выдвинута гипотеза только про те типы, котьорые исследованы в работе
  • Хотите ли продолжить заняться исследованием типов профессий?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:24 #
      Интерес присутствует
      • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:26 #
        Человек становится неуверенным в себе, постоянное напряжение, тревога отрицательно влияют на эмоциональную систему человека
      • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:27 #
        Человек становится неуверенным в себе, постоянное напряжение, тревога отрицательно влияют на эмоциональную сферу человека
  • Как человек доходит до эмоционального выгорания?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:25 #
      Если у человека постоянно возникают какие-либо проблемы, неудачи, то они постепенно приводят к развитию эмоционального выгорания
  • Что имелось ввиду "узкий круг негативных переживаний"?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:33 #
      Под данным словосочетанием имелось ввиду, что по мере нарастания эмоционального выгорания, у человека начинают происходить все больше и больше негативных переживаний, а позитивных уже не случается, поскольку человек настроен только на отрицательное, все ему не нравится, ничто его не радует,он постоянно находится в депрессивном состоянии и сам создает для себя отрицательную атмосферу на работе.
  • Спасибо автору за интересное исследование:)
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:28 #
      И вам спасибо ))
  • В статье много полезной информации. Спасибо автору.
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:28 #
      Спасибо большое) Рада была помочь!)))
  • Где более подробно можно увидеть результаты исследования?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:35 #
      Более подробные результаты исследования нигде не опубликованы, если только при личном общении или, если вам ближе, то при общении в социальных сетях, я смогу ответить на все ваши интересующие вопросы по исследованию.
  • Какие методы рекомендуете использовать по борьбе с эмоциональным выгоранием?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:37 #
      Мне кажется более эффективно будет то, что если произошла какая-либо проблемная ситуация, то лучше выговориться кому-то из близких, станет легче. И потом заняться тем, что приносит вам удовольствие, чтоб отвлечься от работы.
  • Что такое критерий Стьюдента?
  • Эмоциональное выгорание- это реактивное состояние?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:47 #
      Спасибо за вопрос, но реактивное состояние это временное обратимое расстройство психической деятельности, возникающее как реакция в ответ на воздействие психической травмы. А эмоциональное выгорание больше связано с эмоциональной сферой человека, это механизм психологической защиты, который может нарушиться, если много неприятносте
  • Или затяжное состояние?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:50 #
      Оно может длиться долго, поскольку если человеку не помочь, то такое состояние может довести до суицида и развития каких-либо зависимостей.
  • Часто ли повторяются состояния (периодичность)?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 12:53 #
      Периодичность я не исследовала в своей работе. Но данное состояние мне кажется проходит не в определенные периоды, а с каждым разом просто нарастает. Оно развивается на основании определенных этапов, каждый этап может длиться довольно долго, потом под воздействием какого-либо стресс-фактора, оно может перейти в другую стадию, начнется следующий этап, который переживается намного тяжелее, чем предыдущий.
  • Кого можно назвать, что он удовлетворен трудом?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 13:01 #
      Если человек удовлетворен трудом, то он не испытывает отрицательные эмоции от того, что нужно идти на работу, идет с интересом, не испытывает напряжение и тревогу.
  • Что такое удовлетворенность трудом?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 13:01 #
      Удовлетворенность трудом - это установка человека по отношению к своей профессиональной деятельности, эмоционально окрашенное, оценочное представление работника о самом рабочем процессе, результатах своей деятельности, и внешних условиях, в которых она выполняется
  • Вы знаете специалистов, страдающих от эмоционального выгорания?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 13:02 #
      Только тех, с которыми я проводила исследование
  • Кого больше среди эмоционально выгоревших: педагогов или работников завода "Свет"?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 13:03 #
      больше педагогов
  • Почему была выбрана именно эта тема?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 13:05 #
      Интерес вызван тем, что эта тема в настоящее время является наиболее актуальной, поскольку в современных условиях далеко не каждый человек может адаптироваться и эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность, потому возрастает вероятность развития неблагоприятных психических состояний, таких как эмоциональное выгорание личности. Изучать эту проблему нужно с разных сторон, чтобы помочь работнику любого типа профессии выполнять свою деятельность эффективно.
  • Что имелось ввиду под жизненными ресурсами?
    • Терешечкина Эльвира Александровна 02.03.16 в 13:07 #
      жизненные ресурсы, это по-другому энергия человека, его жизненные силы, с помощью которых можно справиться с какой-либо проблемой.
  • Иванова Ираида Павловна 05.03.16 в 11:18 #
    Почему вы в статье не раскрыли те вопросы, по которым столько неясностей возникло у читателей.
    • Здравствуйте, спасибо за вопрос!я не описывала подробно, потому что это не статья, а лишь тезис к курсовой работе. Тезис-это краткое изложение проведенного исследования, а если что-то не понятно, то для этого и создано обсуждение на этой конференции))))

Обсуждение работ закрыто!