ОЦЕНКА УРОВНЕЙ ЗРЕЛОСТИ АВТОМАТИЗИРУЕМЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ АНАЛИЗА ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ - Студенческий научный форум

VIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2016

ОЦЕНКА УРОВНЕЙ ЗРЕЛОСТИ АВТОМАТИЗИРУЕМЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ АНАЛИЗА ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ

 Комментарии
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF
Внедрение информационной системы «АРМ экономиста» с целью автоматизации процесса анализа инвестиционных проектов позволит снизить трудозатраты, повысить эффективность выполнения работы и снизить вероятность возникновения ошибок.

Чтобы определить, насколько бизнес-процесс анализа инвестиционных проектов стал совершенен, выполняется его аудит по методологии CobIT.

CobiT - (сокращение от Control Objectives for Information and Related Technology) («Задачи информационных и смежных технологий») — представляет собой пакет открытых документов, около 40 международных и национальных стандартов и руководств в области управления IT, аудита и IT-безопасности. Создатели стандарта провели анализ и оценку и объединили лучшее из международных технических стандартов, стандартов управления качеством, аудиторской деятельности, а также из практических требований и опыта — всё, что так или иначе имело отношение к целям управления.

В CobiT детально описаны цели и принципы управления, объекты управления, чётко определены все IT-процессы (задачи), протекающие в компании, и требования к ним, описан возможный инструментарий (прак­тики) для их реализации. В описании IT-процессов также приведены практиче­ские рекомендации по управлению IT-безопасностью.

Кроме того, CobiT вводит целый ряд показателей (метрик) для оценки эффективности реализации системы управления IT, которые часто используются аудиторами IT-систем. В их число входят показатели качества и стоимости обработки информации, характеристики её доставки получателю, показатели, относящиеся к субъективным аспектам обработки информации (например, стиль, удобство интерфейсов).

Управление IT по CobiT можно представить в следующем ступенчатом виде (по порядку реализации):

  1. cтратегии (выстраивание IT-процесса по бизнес-целям, постановка задачи, цели и создание концепции IT-процесса);

  2. политики (методы достижения целей в рамках стратегий);

  3. стандарты (метрики для политик-методов, например: «длина пароля должна составлять не менее 8 символов»);

  4. процедуры (регламенты работ для применения политик-методов с использованием стандартов-метрик, рабочие инструкции для исполнителей; ответственные: руководство IT-подразделений).

Модели, описывающие этапы (уровни) развития организации, называются моделями уровней зрелости. Существует 6 уровней модели зрелости, нумерация которых представ­лена в интервале от 0 до 5 уровней.

Уровень зрелости – это главный, итоговый показатель оценки по модели CobIT. Очевидно, что на текущий момент процесс анализа инвестиционных проектов можно отнести ко второму уровню зрелости: сотрудники, выполняющие анализ используют сходные процедуры; деятельность по управлению информационными технологиями описана и интегрирована в процесс управления организацией; не существует формализованного обучения, а вся ответственность возложена на сотрудников; организация сильно зависит от знаний отдельных лиц, что увеличивает вероятность ошибок.

Вариант использования системы бизнес-процесса «как будет», соответствует четвёртому уровню. Здесь появляется специализированное программное обеспечение, позволяющее автоматизировать процесс анализа инвестиционных проектов. Создана унифицированная форма подачи информации о проекте.

В таблице 1 определены основные характеристики с соответству­ющим уровнем зрелости бизнес-процесса «Анализ инвестиционных проектов» после внедрения разработанной системы «АРМ экономиста».

Таблица 1 - Оценка и характеристики уровней зрелости бизнес-процесса «Анализ инвестиционных проектов» после внедрения разработанной системы «АРМ экономиста»

Уровень зрелости

Оценка

Характеристика

Осведомленность и информирование

3

Производительность бизнес процесса зафиксирована, информация предоставляется в полном объеме и легко отслеживается, что приводит к повышению эффективности работы. Процедуры не сложны, они являются формализацией существующей практики.

Политики, планы и процедуры

2

Процедуры стандартизованы и документированы, для подачи инвестиционных проектов определена унифицированная форма.

Инструментарий и автоматизация

3

Анализ инвестиционных проектов является автоматизированным процессом. Инструментарий анализа может быть использован любым сотрудником.

Навыки и компетентность

3

Процессы достиг уровня, при котором экономист, может выполнять конкретную задачу, используя сходные процедуры. Выполнять работу по анализу инвестиционных проектов может любой достаточно квалифицированный сотрудник, т.к. данная работа не требует высоких навыков.

Ответственность и подотчетность

2

Четко распределена ответственность, установлен уровень владения процессом. Процесс ИТ соответствует бизнесу и стратегии организации. Существует возможность совершенствования процесса.

По результатам таблицы 1 и диаграмм вариантов использования бизнес-процесса была построена гистограмма по показателям уровней модели зрелости представленная на рисунке 1.

Рисунок 1 — Гистограмма модели зрелости

На рисунке 1 наглядно представлена модель уровней зрелости до внедрения разработки и после. Разработанная информационная система позволила повысить уровень зрелости до трех в рамках практически всех аспектов уровня зрелости. При этом исследование бизнес-процесса по анализу инвестиционных проектов по методике CobIT показало, что разработанная информационная система может позволить повысить уровень зрелости в рамках большинства аспектов до четвертого. Кроме того, разработанная система позволит снизить трудозатраты, повысить производительность, а также уменьшить количество ошибок при расчетах за счет того, что основной объем рутинных операций будет выполняться ИС. Пользователь будет участвовать только на начальном этапе – внесение исходных данных; и на заключительном – анализ результатов выполненной ИС работы.

Просмотров работы: 888