VII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2015

В статье проанализирована ситуация на рынке труда и требования, предъявляемые к работникам банковской сферы.

В настоящее время ситуация на рынке труда Челябинской области противоречива и сложна. О высвобождении сотрудников заявили 239 предприятий Челябинской области, при этом на 15 из них пройдут массовые увольнения. Так, «ЧТЗ-Уралтрак» сократят 1550 человек, ремонтное локомотивное депо «Южный Урал» - около 1000 человек, а ОАО «Желдорреммаш» - 457 человек.

239 южноуральских организаций планируют высвободить 7122 человека, при этом на 15 предприятиях предполагаются массовые увольнения 5055 человек. Так, о своем намерении сократить персонал заявили 7 челябинских компаний: «ЧТЗ-Уралтрак», филиал ОАО «РЖД» ремонтное локомотивное депо Южный Урал, Электровозоремонтный завод филиал ОАО «Желдорреммаш», отряд федеральной противопожарной службы по Челябинской области, операционный офис «Банк Москва», подразделение ЗАО «Стройдепо», филиал ОАО «РЖД» Южно-Уральская дирекция по ремонту тягового подвижного состава - структурное подразделение дирекции по ремонту тягового ПС [3].

По данным Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Челябинской области [2] доля безработных составляет менее 4,3 % (табл. 1).

Таблица 1

Итоги обследования населения по проблемам занятости по Челябинской области, тыс. чел.

Период	Все население в возрасте 15-72 лет	В том числе:
		занятые	безработные	экономически неактивное население
1 квартал 2014 г.	2641,9	1741,6	116,1	784,2
2 квартал 2014 г.	2641,9	1740,9	116,6	784,4
3 квартал 2014 г.	2641,9	1747,8	115,0	779,1

Прием и выбытие работников финансовой деятельности за 3 квартала 2014 г. представлены в табл. 2.

Таблица 2

Прием и выбытие работников финансовой деятельности

за 3 квартала 2014 г.

Финансовая деятельность	Принято работников		Выбыло работников		В % к списочной численности работников		Численность требуемых работников на вакантные рабочие места на конец месяца		Численность работников, намеченных на высвобождение в следующем месяце
	чело-век	в % к предыдущему кварталу	чело-век	в % к предыдущему кварталу	приня-то	выбы-ло	чело-век	в % к предыдущему кварталу	чело-век	в % к предыдущему кварталу
1 квартал	1375	82,5	1357	99,2	6,5	6,4	338	76,3	16	160,0
2 квартал	1480	107,2	1537	113,8	6,9	7,1	326	97,3	19	118,8
3 квартал	1645	111,1	1678	109,2	7,8	7,9	380	116,6	20	105,3

Востребованность рабочей силы по г. Челябинску на 31.10.2014 г., представленная в табл. 3, свидетельствует о низкой потребности в экономистах, юристах, бухгалтерах [5].

Таблица 3

Востребованность рабочей силы по г. Челябинску на 31.10.2014 г.

№ п/п	Наименование должностей	Численность безработных, чел	Потребность в работниках
1	Медицинская сестра	11	475
2	Массажист	3	172
3	Кассир	12	116
4	Шеф-повар	0	66
5	Воспитатель	14	176
…	…	…	…
28	Менеджер	339	119
29	Экономист	282	4
30	Юрист	144	7
31	Специалист по кадрам	35	3
32	Бухгалтер	279	39

Коэффициенты востребованности экономистов, юристов и бухгалтеров представлены в табл. 4, 5, 6.

Таблица 4

Экономисты

Дата	Кол-во вакансий	Кол-во состоящих на учете человек, всего	Коэффициент востребованности
20.01.2014	29	629	0,0
10.06.2014	69	678	0,1
12.11.2014	35	754	0,5

Таблица 5

Юристы

Дата	Кол-во вакансий	Кол-во состоящих на учете человек, всего	Коэффициент востребованности
20.01.2014	22	486	0,0
10.06.2014	35	510	0,1
12.11.2014	29	521	0,06

Таблица 6

Бухгалтеры

Дата	Кол-во вакансий	Кол-во состоящих на учете человек, всего	Коэффициент востребованности
20.01.2014	96	1361	0,1
10.06.2014	166	1328	0,1
12.11.2014	112	1249	0,09

Проблема оказания финансовых услуг в банковской деятельности остается на первом плане, так как по доступности банковских услуг Россия сейчас занимает 92 место в мире.

Причины нехватки специалистов в банке связаны с тем, что на рынке заемного и акционерного капитала произошли слияние и поглощение банков. Как результат этих действий: крайняя неравномерность банковских услуг по стране. В результате ощущается кадровая нехватка квалифицированных специалистов в различных направлениях: банковской рознице, ипотеке, инвестировании и т. д. [4].

Несмотря на то, что количество безработных в Челябинске и области не очень велико, оно весьма разнообразно по профессиям. Хотя имеются профессии с критическим недобором профессионалов (медсестра, массажист и т.д.), также имеются и профессии с огромным избытком работников. И эти профессии связаны по имеющимся компетенциям с банковскими работниками. Баланс между необходимыми компетенциями и профессиональными навыками зависит от уровня должности и/или специфики функционала (табл. 7) [1].

Таблица 7

Значимость профессиональных навыков и личностных компетенций банковских работников

Должность	Профессиональные навыки	Личностные компетенции
Специалист по работе с клиентами	Не очень значимы, можно обучить легко и быстро	Очень значимы, т. к. продажи требуют повышенной контактности и стрессоустойчивости
Руководитель отдела	Значимы, хотя можно говорить и о частичном обучении при наличии достаточного потенциала	Очень значимы, т. к. эффективность сильно зависит от взаимодействия с другими людьми
Финансовый аналитик	Очень значимы	Не очень значимы

Поскольку специалиста по работе с клиентами можно легко обучить профессиональным навыкам, но он в то же время должен обладать развитыми личностными компетенциями, то на эту должность лучше всего пригласить бывшего менеджера. Лучше позвать менеджера с имеющимися базовыми экономическими знаниями, чтобы ему было проще вникнуть в продукт. А такие навыки, как коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, адаптивность, должны быть развиты у любого профессионального менеджера.

Руководителем отдела должен быть человек с достаточным потенциалом профессиональных навыков и развитыми личностными компетентностями. Хорошим вариантом в данном случае может быть специалист по кадрам, имевший управленческий опыт. Подобный человек хорошо разбирается в людях, может находить с ними общий язык, видеть потенциал. Хорошо, если он уже имеет знания в области экономики. Недостающие знания могут быть восполнены частичным обучением. Хорошим вариантом также является и менеджер.

На должность финансового аналитика в банк может быть принят человек, ранее работавший экономистом. Лучше, чтобы у него имелся солидный опыт работы (3-5 лет) в крупной компании. Сочетание данных факторов может с большой долей вероятности обозначать, что человек имеет хороший теоретический и практический опыт в мире финансов, может трезво оценивать происходящую ситуации, принимать верные решения и давать точные прогнозы на будущее.

Большинство вакансий востребовано в сфере продаж банковских продуктов. Для наглядности использована диаграмма востребованности вакансий в банковских сферах (рис. 1).

Рис. 1. Диаграмма востребованности вакансий в банковских сферах

Таким образом, мы выявили, что чаще всего работодатели в банковской сфере ищут кредитных менеджеров и менеджеров по продажам финансовых продуктов. Соискатели же ищут вакансии кассира, кредитного менеджера или менеджера по продажам финансовых продуктов. Следовательно, поиск работодателей и соискателей сходятся в интересах, что благоприятно влияет на занятость граждан Челябинской области.

БИБИЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Долженко Р.А. Использование модели компетенций в подборе персонала коммерческого банка // Кадровик. - 2011. - N 6. - http://hr-portal.ru/article/ispolzovanie-modeli-kompetenciy-v-podbore-personala-kommercheskogo-banka

2. Официальный сайт Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Челябинской области. - http://chelstat.gks.ru

3. Предприятия Челябинской области заявили о сокращении более 7000 сотрудников в 2014 году. - http://www.1obl.ru/news/eto-interesno/predpriyatiya-chelyabinskoy-oblasti-zayavili-o-sokrashchenii-bolee-7000-sotrudnikov-v-2014-godu/

4. Рынок труда в банковской сфере. - http://kreditibank.com/rynok-truda-v-bankovskoj-sfere.htm

5. Ситуация на рынке труда. - http://www.chelzan.ru

Код для цитирования: Скопировать