ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛЕНИЯ РАБОЧИМ ВРЕМЕНЕМ НА ПРЕДПРИЯТИИ - Студенческий научный форум

VI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2014

ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛЕНИЯ РАБОЧИМ ВРЕМЕНЕМ НА ПРЕДПРИЯТИИ

 Комментарии
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF
Введение

Развитие рыночных отношений повышает ответственность и самостоятельность предприятий в выработке и принятии управленческих решений. Это требует экономически грамотного управления их деятельностью, которое во многом определяется умением ее анализировать. С помощью анализа изучаются тенденции развития, глубоко и системно исследуются факторы изменения результатов деятельности, обосновываются планы и управленческие решения. Осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервные повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, вырабатывается стратегия его развития. Эффективное управление трудовыми ресурсами невозможно без адекватной информации. Поэтому в процессе деятельности предприятия регулярно собираются данные, характеризующие различные аспекты состояния трудовых ресурсов, и проводят их детальный анализ.

Одним из критериев экономической эффективности производства является уровень использования рабочего времени, характеризующий производительность труда, что означает прирост валового внутреннего продукта на единицу затрат труда.

Показатели, характеризующие уровень выработки работников, отражают сложившуюся степень эффективности использования рабочего времени. Повышение квалификации, изменение расстановки рабочих мест, организационные, технические и технологические нововведения имеют целью снижение количества времени, приходящегося на единицу готовой продукции; путем более рационального использования рабочего времени добиться повышения выработки работников.

Интеграционные процессы, происходящие в мировой экономике требует изучения законов ее функционирования, тенденций развития, в том числе в сфере экономии и эффективного использования рабочего времени. Это также определяет актуальность настоящего исследования.

Неэффективное использование рабочего времени наносит большой ущерб народному хозяйству. Живой труд, в отличие от овеществленного, нельзя накапливать, чтобы использовать тогда, когда появится в нем потребность. Нерациональное использование живого труда в условиях рынка может свести к минимуму преимущества, которые дают современная техника и технология.

Кроме того, актуальность работы в этой области определяется не только общей напряженностью баланса трудовых ресурсов, но и тем обстоятельством, что падение производительности труда объясняется нерациональным их использованием. Устранение недостатков в использовании рабочего времени – важное условие обеспечения роста объемов производства без увеличения численности работников. В связи с этим возрастает значение изучения уровня эффективности использования рабочего времени, динамики и структуры его потерь в отраслях народного хозяйства, научной разработки путей их устранения.

Объектом исследования являются затраты рабочего времени.

Предметом исследования теоретические и практические аспекты анализа эффективности использования рабочего времени.

Целью курсовой работы является исследование научно – теоретических и методологических основ проблемы эффективного использования рабочего времени, разработка методических и практических рекомендаций по выявлению резервов повышения его эффективности.

В работе поставлены следующие основные задачи:

  1. Рассмотреть теоретические аспекты анализа рабочего времени

  2. Провести анализ использования рабочего времени на примере МУП «СГМПО КХ»

  3. Провести разработку рекомендаций по снижению затрат рабочего времени.

Теоретико-методологические основы исследования.

Методология исследования: общенаучные и аналитико-прогностические методы.

Методика исследования: фотография рабочего времени

Методы исследования: метод самоконтроля рабочего времени и опрос.

Источниками информации явились данные бухгалтерского, оперативно-технического и статистического учета, результаты фотографий рабочего дня, проведенных на МУП «СГМПО КХ», нормативные и справочные материалы, труды российских и зарубежных ученых

Теоретическая значимость: раскрыты методы и подходы к изучению проблемы потери времени.

Научная новизна: с каждым днем проблема потери времени имеет все больший вес в организации деятельности любой копании.

Практическая значимость: данные методы, их применение и рекомендации на их основе имеют очень большое значение в организации деятельности компании.

Структура курсовой работы. Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

1. Теоретические аспекты изучения анализа рабочего времени на предприятии 1.1 Рабочее время как социально-экономическая категория

В условиях рынка повышается роль труда как основы существования и развития общества. Материальные и духовные блага для удовлетворения потребностей человека создаются в процессе труда. Труд осуществляется в пространстве и во времени. Рабочее время и есть время, отведенное труду. Это – естественная мера затрат труда. Поэтому, как и сам труд, оно имеет место на всех ступенях развития общества. Процесс труда не бывает вне времени. Но, являясь категорией, свойственной всем общественно – экономическим формациям, рабочее время проявляет различное содержание в зависимости от формации.

По социально-экономическому содержанию рабочий день состоит из основного и дополнительного времени, периодов необходимого и прибавочного труда. Его структура прежде всего отражает отношение между людьми по поводу производства и присвоения созданного продукта, его составных частей [15, с. 107].

Деление рабочего времени, труда и продукта на необходимый и прибавочный обусловлено различной ролью и назначением этих составных частей в воспроизводстве, удовлетворении личных, коллективных и общественных потребностей людей. Это деление в условиях рынка связано с необходимостью обеспечения, с одной стороны, непрерывности производства, а с другой – процесса расширенного воспроизводства.

В каждой общественно-экономической формации продукт, созданный в течение необходимого рабочего времени, проявляется в различных специфических формах. Созданный в течение необходимого рабочего времени продукт, кроме индивидуальной заработной платы,

Рабочее время, затрачиваемое сверх необходимого, является прибавочным временем. Определенное количество прибавочного труда требуется для страхового фонда от разного рода случайностей для обеспечения необходимого, соответствующего развитию потребностей и росту населения, прогрессивного расширения процесса воспроизводства [11, с. 224].

Деление рабочего времени на необходимое и прибавочное сохраняется и в условиях рынка, оно выражает способность рабочей силы производить больше, чем потреблять. Рыночные отношения требуют неизмеримо быстрее развивать способность к труду, обеспечить возможность быстрого экономического, умственного и нравственного прогресса.

Прибавочное рабочее время – та часть рабочего времени, в течение которой работниками производительного труда создается продукт, необходимый для расширения производственных мощностей предприятия и удовлетворения потребностей общества, связанных с созданием резервных и страховых фондов, расходами на государственное управление и благотворительные цели.

Между рабочим временем, рабочим днем и живым трудом существует тесная взаимосвязь, проявляющаяся в их диалектическом единстве и различии. Рабочее время выступает общественной мерой затрат труда, выражаемой в минутах, часах, днях и других единицах измерения. В этой форме рабочее время присуще всем экономическим формациям и количество рабочего времени на производство единицы продукции характеризует производительность труда. Эта форма рабочего времени является основой закона экономии времени, поскольку каждая страна стремится производить необходимые продукты при минимальных затратах труда, естественно, данное обстоятельство отражается на конкурентоспособности продукции.

В условиях товарного производства оно является вместе с тем и мерилом стоимости товара, определяемой не индивидуальным, а общественно необходимым временем, которое затрачивается при средних условиях производства (средней производительности труда, среднем уровне квалификации, умелости работника). Количеством времени измеряется и продолжительность рабочего дня, в течение которого рабочий создает готовые товары или выполняет определенную работу. Следовательно, рабочее время выступает в трех взаимосвязанных функциях: в качестве меры затрат труда, меры стоимости товара и измерителя величины рабочего дня [15, с. 132].

Названные выше превращенные формы рабочего времени взаимосвязаны и последовательно обуславливают друг друга. Так, рабочее время в качестве меры величины стоимости на определенной ступени развития рыночных отношений служит специфической формой выражения рабочего времени как непосредственной меры затрат труда. Вместе с тем оно выражается в юридически установленном рабочем времени. Стоимостная и правовая форма рабочего времени существуют самостоятельно, параллельно по отношению к рабочему времени в форме меры затрат труда и по отношению друг к другу. Так складывается и объясняется многозначность понятия «рабочее время».

Одно и то же рабочее время может выражать неодинаковую продолжительность рабочего дня и различное количество затраченного труда. В экономической литературе рабочий день определяется как регламентированное законом время суток, на протяжении которого работающий должен находиться на рабочем месте и выполнять возложенные на него функции. Но содержание рабочего дня не сводится только ко времени пребывания на рабочем месте. Оно предполагает также определенную напряженность труда. Ведь труд, как целесообразная, полезная деятельность человека, затрачивается не с одинаковой интенсивностью и производительностью. С усилением напряженности труда трудовые затраты увеличиваются, а с ростом продуктивности – уменьшаются в единицу времени. Отклонения от их среднего уровня вызывают соответствующие изменения в рабочем дне. Более интенсивный труд означает по существу уплотнение рабочего времени и скрытое удлинение рабочего дня. Фактическое расхождение между ними устраняется лишь при среднем напряжении трудовой деятельности [10, с. 137].

Интенсивность труда характеризует его напряженность, степень расхода умственной и мускульной энергии работника. Она определяется затратами труда в единицу рабочего времени.

Под нормальной интенсивностью труда понимается та, при которой, во-первых, достигается полное и высокопроизводительное использование рабочего времени, во-вторых, обеспечивается нормальная жизнедеятельность организма, т.е. человек за время труда расходует такое количество умственной, нервной и физической энергии, которое он полностью восстанавливает во внерабочее время [18, с. 47].

Вопросам рационального использования рабочего времени посвящен ряд работ ведущих ученых-экономистов на различных этапах развития экономики. Много внимания проблеме улучшения использования рабочего времени уделил в своих работах академик С.Г. Струмилин, который впервые всесторонне исследовал рабочее время различных категорий работающих за период с 1897 по 1935 годы. Еще в 1925 г. С.Г. Струмилин писал: «Неизбежный с развитием промышленности подъем эффективности и оплаты индустриального труда научит всех и каждого – как на работе, так и в домашнем быту – ценить и учитывать не только каждый безрезультатно затраченный час, но и каждую минуту [16, с. 54].

Однако до сих пор среди ученых-экономистов существуют различные мнения по целому ряду вопросов, связанных с социально-экономической сущностью рабочего времени. В полной мере не разрешены проблемы соотношения родственных категорий «рабочее время» и «рабочий день».

Изучение различных позиций показывает, что под рабочим временем часто подразумевают то время суток, в течение которого рабочий и служащий в соответствии с законодательством трудятся на предприятии. Рабочий день также рассматривается как рабочее время, законодательно представляющее утвержденную величину рабочего дня. При этом объяснении имеет место отождествление экономического содержания рабочего дня с юридическим понятием, когда сопоставляются две различные категории «рабочее время» и «рабочий день».

Рабочий день, установленный законом в виде определенного рабочего времени, не всегда совпадает с действительным рабочим временем. Так, в условиях рынка скрытое удлинение рабочего дня, происходящее на основе роста интенсивности труда и использования соответствующих систем оплаты труда, увеличивает в значительной мере рабочее время.

Следовательно, рабочий день нельзя определить только как время, установленное законом. Рабочий день, в течение которого происходит создание материальных благ, определяет меру участия каждого трудящегося в создании совокупного продукта.

Поскольку труд всегда реализуется в пространстве и времени, то рабочее время в качестве его естественной меры есть категория, присущая всем способам производства. Однако в трактовке этого аспекта рабочего времени в экономической литературе имеются разногласия.

Некоторые авторы считают, что рабочее время носит конкретно исторический характер. Однако, на наш взгляд, можно говорить о специфическом содержании методов регулирования рабочего времени и, в связи с этим, о специфичности такой категории, как рабочий день. Однако рабочее время, как и сам труд, носит всеобщий характер.

Изучение рабочего времени не ограничивается лишь тем, что оно дает возможность характеристики живого труда, его анализа, организации и планирования», хотя и эти моменты исключительно важны. Глубокий и всесторонний анализ труда и рабочего времени является обязательным, а порою и решающим условием научного решения таких проблем, как совершенствование производства, организации материального стимулирования, выбор форм и систем оплаты труда, прогнозирование его производительности. В конечном счете все народнохозяйственные пропорции в той или иной мере основываются на правильном расчете трудовых ресурсов и производительности труда.

В специальном исследовании времени как экономической категории В.Д. Патрушев дает противоречивые понятия сущности границ рабочего времени. Вначале он рассматривает рабочее время как время, в течение которого работник использует физические и духовные силы для производства потребительных стоимостей [16, с. 97]. Из этого следует, что простои и другие потери рабочего времени не входят в понятие «рабочее время», так как в это время не используются физические и духовные силы для производства потребительных стоимостей. В другом месте этой монографии в рабочее время автор включает, наряду с временем фактической работы и регламентированными перерывами, все виды простоев.

Существует мнение, что под рабочим временем понимают время, которое затрачивается на труд, осуществляемый в общественном производстве. И.Д. Андреев рассматривает рабочее время как время труда выражающее целесообразную, общественно-полезную деятельность людей, направленную на создание материальных благ. Он считает, что к началу рабочего времени работник должен находиться на своем рабочем месте и быть готовым к началу работы, а не быть в пути от проходной до рабочего места или переодеваться в бытовом помещении [11]. В этих определениях не говорится об интенсивности труда.

По нашему мнению, наиболее правильным является определение рабочего дня, которое дается в работе С.П. Сироткина, A.B. Соловьева, М.И. Скаржинского. Они пишут: «Рабочий день – это определенная сумма труда, выражающая его известную продолжительность и среднюю интенсивность. Величина рабочего дня определяется размерами затрат живого человеческого труда за промежуток времени, законодательно установленный государством, при средней его интенсивности» [11].

1.2 Теоретические основы анализа эффективности использования рабочего времени

Рабочее время может выступать в различных формах, которые классифицируются по четырем классификационным признакам:

1) календарная продолжительность рабочего времени (рабочий день, неделя, месяц, квартал, год);

2) дифференциация номинальной продолжительности рабочего времени (неполные и сокращенные рабочий день или рабочая неделя, совместительство, сверхурочные работы, работа в период очередных отпусков, на условиях почасовой оплаты и др.);

3) социально-экономическое деление (рабочее время рабочих, специалистов и служащих, членов кооперативов, фирм, индивидуальных и частных фирм, коллективных предприятий, занятых в домашнем и личном подсобном хозяйстве и пр.);

4) воспроизводство (рабочее время отдельного работника, совокупного работника предприятия, отрасли, региона, общества).

Рабочее время является условием существования и развития любого общества, поэтому каждому способу производства соответствует своя природа рабочего времени, определяемая господствующей формой производственных отношений.

Рабочее время имеет свою количественную и качественную характеристику. Количественный фактор, выраженный полнотой использования рабочего времени, работой без потерь, имеет свой предел в виде фонда рабочего времени.

Качественный фактор, определяемый прежде всего плодотворностью использования рабочего времени, связан с повышением эффективности функционирования производительной силы и поэтому безграничен, так как отображает результаты развития производительных сил и производственных отношений общества. Качественный фактор зависит от количественного. Наличие простоев и других потерь рабочего времени требует дополнительного расхода времени на возвращение к своему делу, восстановление темпа и ритма работы.

Рациональное использование рабочего времени в условиях рынка для предприятий является важным и еще недостаточно изученным фактором повышения производительности труда. Те элементы фонда рабочего времени, которые классифицируются как потери, нужно рассматривать как резерв увеличения реального фонда рабочего времени, и, следовательно, роста производительности труда [33, с. 54].

Рабочее время характеризуется продолжительностью и эффективностью, то есть имеет экстенсивную и интенсивную величину. Особое значение представляет интенсивность использования рабочего времени. Интенсивность труда означает напряженность, плотность труда, концентрацию его затрат в единицу времени и измеряется отдачей в расчете на затраченное время.

Потери рабочего времени не сводятся только к простоям или другим нерегламентированным перерывам, а включают и некоторые работы, отвлекающие человека от прямых, непосредственных функций. Следует заметить, что эти потери трудно учесть, они могут быть даже составляющим элементом в норме затрат труда на выполнение данной работы.

Экономия живого и овеществленного труда является основным источником роста его производительности.

Взаимосвязь между уровнем производительности труда и потерями рабочего времени выражается на предприятиях в следующих зависимостях:

1) сокращение и ликвидация потерь рабочего времени позволяют более производительно его использовать и, тем самым, увеличить выпуск продукции в единицу времени;

2) устранение потерь рабочего времени обеспечивает ритмичную работу в течение всего рабочего дня, что также способствует росту производительности труда;

3) снижение потерь рабочего времени позволяет достигнуть общественно нормального уровня интенсивности труда, что обеспечивает более производительную деятельность.

Таким образом, имеются и разносторонние связи между использованием рабочего времени и производительностью труда. Исходя из первостепенного значения роста производительности труда в условиях рынка, предприятиях всегда заинтересованы в наиболее полном использовании наличного фонда рабочего времени, всемерном сокращении и ликвидации его потерь.

Сокращение прямых потерь рабочего времени является важным источником роста производительности труда и требует улучшения организации производства и труда, укрепления трудовой дисциплины.

Исходя из вышеизложенного, все разнообразные резервы роста производительности труда можно объединить в две группы:

– связанные со снижением трудоемкости;

– обусловленные повышением эффективности использования фонда рабочего времени.

Исходя из такой классификации, резервы роста производительности труда рассматриваются как резервы рабочего времени, а экономия рабочего времени, естественно, становится основным содержанием понятия «рост производительности труда».

Таким образом, рабочий день в условиях рынка определяется рабочим временем, выражающим известную сумму труда и стоимости, установленным в законодательном порядке в размерах, объективно необходимых обществу на соответствующем этапе развития производительных сил при средней интенсивности труда. Рабочее время представляет время участия работника в коллективно организованном труде, в течение которого он использует физические и духовные силы для производства потребительных стоимостей.

Показатели, характеризующие уровень выработки работников, ее динамику, отражают сложившуюся степень эффективности использования рабочего времени. Повышение квалификации работников, изменение расстановки рабочих мест, любые технические нововведения имеют целью снижение количества времени, приходящегося на изготовление единицы готовой продукции, и, таким образом, путем более рационального использования рабочего времени добиться увеличения выработки работников.

Рациональное использование персонала предприятия – непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов. Для целей анализа весь персонал следует разделить на промышленно-производственный и непромышленный персонал. К промышленно-производственному персоналу относят лиц, занятых трудовыми операциями, связанными с основной деятельностью предприятия, а к непромышленному персоналу относят работников учреждений культуры, общественного питания, медицины и пр., принадлежащих предприятию. От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем, и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов и как следствие – объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Однако выпуск продукции зависит не столько от численности работающих, сколько от количества, затраченного на производство труда, определённого количеством рабочего времени. Поэтому анализ использования рабочего времени является важной составной частью аналитической работы на предприятии.

Основу для анализа показателей по труду выполняет анализ эффективности использования рабочего времени к основным задачам анализа которого относится:

– оценка экстенсивности, интенсивности и эффективности использования персонала на предприятии;

– выявление резервов более полного и эффективного использования фонда рабочего времени персоналом предприятия.

В ходе проводимого анализа использования фонда рабочего времени необходимо:

– дать общую оценку полноты использования рабочего времени;

– определить основные факторы и размер влияния каждого из них на использование рабочего времени;

– выяснить причины возникших целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени;

– произвести расчет влияния простоев на производительность труда и изменение объема выпуска [9, с. 263].

В ходе анализа необходимо выявить причины образования сверхплановых потерь рабочего времени. Среди них могут быть: дополнительные отпуска с разрешения администрации, невыходы на работу по болезни, прогулы, простои из-за неисправности оборудования, отсутствие работы, сырья, материалов, топлива, энергии и т.д. Каждый вид потерь должен быть подробно оценен, особенно тот, который зависит от предприятия. Уменьшение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от трудового коллектива, является резервом увеличения производства продукции, который не требует дополнительных капитальных вложений и позволяет быстро получить отдачу. Изучив потери рабочего времени, выявляют непроизводительные затраты труда, которые складываются из затрат рабочего времени в результате изготовления забракованной продукции и исправления брака, а также в связи с отклонениями от технологического процесса (дополнительные затраты рабочего времени) [9, с. 265].

Источниками необходимой информации являются плановый и фактический учет в организации рабочего времени, статистический отчет по труду, табельный учет. При осуществлении расчета баланса рабочего времени целесообразно использовать не только данные текущего периода, но и аналогичные данные за предшествующие периоды (неявки работников из-за болезни, отвлечение работников на выполнение государственных и общественных обязанностей и др.), табельный учет явок и неявок на работу с расшифровкой по причинам. Баланс рабочего времени необходимо составлять не только в целом по организации, но и по каждому производственному участку и каждой категории работников [7, с. 121].

При анализе затрат рабочего времени с целью выявления и последующего устранения потерь рабочего времени и их причин все рабочее время исполнителя подразделяется на производительные затраты и потери рабочего времени. Первая группа включает в себя время работы по выполнению производственного задания и время регламентированных перерывов. Эти затраты являются объектом нормирования и входят в структуру нормы времени. К потерям рабочего времени относится время выполнения непроизводительной работы и время нерегламентированных перерывов. Эти затраты являются объектом анализа с целью их устранения или максимального снижения.

Таким образом, с учетом всего вышесказанного, мы приходим к выводу, что современному руководителю необходимо овладеть наукой управления собственным временем, научиться использовать этот невосполнимый уникальный ресурс с наибольшей эффективностью.

2. Анализ использования рабочего времени в МУП «СГМПО КХ» 2.1. Организационно-экономическая характеристика МУП СГМПО КХ

Муниципальное унитарное предприятие «Старооскольское городское многоотраслевое производственное объединение коммунального хозяйства», в дальнейшем именуемое «Предприятие», создано Постановлением главы администрации Старооскольского городского округа от 06 августа 1993 года №1351 «О перерегистрации предприятия ГМПО ЖКХ в муниципальное предприятие «Городское многоотраслевое производственное объединение коммунального хозяйства».

Фирменное наименование Предприятия на русском языке:

полное - Муниципальное унитарное предприятие «Старооскольское городское многоотраслевое производственное объединение коммунального хозяйства».

сокращенное - МУП «СГМПО КХ»».

Предприятие создано в целях удовлетворения общественных потребностей в результатах его деятельности и получения прибыли.

Предприятие осуществляет в установленном законодательством Российской Федерации порядке следующие виды деятельности (предмет деятельности предприятия):

Оказание похоронно - ритуальных услуг;

Вывоз бытового мусора (твёрдых бытовых отходов и жидких нечистот):

Коммерческая деятельность;

Услуги по автомобильному сервису, диагностика, регулирование;

Организация платных стоянок и парковок транспортных средств, выдача платных пропусков на проезд автотранспорта по городу;

Организация работ по спасательной станции;

Уборка и благоустройство тротуаров, дорог, улиц и магистралей города;

Содержание остановок, мостов, и путепроводов;

Содержание подземных и надземных переходов;

Ямочный ремонт и содержание в надлежащем виде малых архитектурных форм, памятников;

Посадка, содержание и обслуживание зелёных насаждений, кустарников, деревьев;

Содержание городских кладбищ;

Отлов бездомных животных;

Органами местного самоуправления Старооскольского городского округа Предприятию может поручаться выполнение иных работ с финансированием из местного бюджета в пределах средств, установленных представительным органом Старооскольского городского округа на соответствующий финансовый год.

В МУП СГМПО КХ используется линейно-функциональная структура управления. Для оргструктуры характерно централизованное управление деятельностью, инвестициями, персоналом и планированием зарплаты, что обеспечивает сосредоточение большей части полномочий у высшего звена. Руководство фирмой, основанное на централизованном управлении обеспечивает высокий уровень контроля. позволяет уменьшить количество и масштабы решений, принимаемых менее опытными руководителями.

Для характеристики предприятия составим таблицу экономических показателей МУП «СГМПО КХ» в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия

Наименование показателя

Ед. измерения

2010 г.

2011 г.

2012 г.

Темпы роста, %

2010 г. к 2011 г.

2012 г. в к2011г.

Выручка от реализации

тыс. руб.

         

в текущих ценах

817534

1092787

946230

133,67

86,59

в сопоставимых ценах

817534

1014846,77

761013,74

124,14

74,99

Себестоимость продукции

тыс. руб.

747912

1039549

915707

138,99

88,09

Численность работающих

чел.

553

584

528

105,61

90,41

Среднемесячная заработная плата

руб.

11836

12774

13018

107,92

101,91

Производительность труда:

тыс. руб./

         

в текущих ценах

1478,36

1871,21

1792,10

126,57

95,77

в сопоставимых ценах

1478,36

1613,81

1198,21

109,16

74,25

Прибыль балансовая

тыс. руб.

69622

53238

30523

76,47

57,33

Рентабельность реализованной продукции

%

8,52

4,87

3,23

57,21

66,21

Как видно приведенных данных в таблице 2.1. у предприятия в 2011 году происходит рост выручки от реализации на 33,67% и себестоимости 38,99%, происходит снижение балансовой прибыли предприятия на 23,53. Необходимо заметить что рост выручки от реализации заметно ниже роста себестоимости, что несомненно влияет на размер чистой прибыли получаемой предприятием, так же рост себестоимости обусловлен ростом цен на строительные материалы. В 2012 году идет процесс снижения всех финансовых показателей выручка от реализации снизилась на 13,41%, себестоимость сократилась на 11,91%, балансовая прибыль сократилась на и снижение почти всех показателей 42,67.

В течение 2011–2012 г. деятельность МУП была направлена на получение и исполнение своевременно оплачиваемых заказов по заключенным договорам подряда и договорам инвестиций; снабжение материалами подрядных организаций, сдача в аренду и обеспечение сохранности неиспользуемых в процессе производства основных фондов изучение рынка спроса и поиск новых заказов.

Из приведенных данных видно что в 2011 году происходит увеличение численности работников на 5,61% (на 31 человека), в 2012 численность рабочих сокращается на 9,59% (56 человек).

У анализируемого предприятия численность трудовых ресурсов характеризуется данными, приведенными в аналитической таблице 2.2

Таблица 2.2

Характеристика численности персонала МУП «СГМПО КХ» по категориям работающих за 2010–2012 гг.

Наименование показателя

2010

2011

2012

Темп роста

2010 к 2011

2011 к 2012

2012 к 2010

Численность работников списочного состава, всего

553

584

528

105,61

90,41

95,48

Специалисты

114

125

114

109,65

91,35

100

Служащие

118

120

117

101,69

97,50

99,15

Руководители

27

30

29

111,11

96,67

107,41

Рабочие

294

309

268

105,10

86,73

91,16

Из приведенной выше таблицы видно, что в 2011 году по сравнению с 2010 годом произошел рост всех категорий рабочих, количество специалистов выросло на одиннадцать человек на (9,65%), служащих на два человека (на 1,69%), руководителей на три человека (на 11,11%), рабочих на пятнадцать человек (на 5,1%), всего численность работников списочного состава в 2011 году увеличилась на 5,61%. Наибольшими темпами роста в общей численности работников обладали руководители.

В 2012 году происходит обратная ситуация как видно из таблицы 2.2 происходит сокращение всех категорий работников, по сравнению численность специалистов сокращается на те же девять человек (9,65%), численность служащих сокращается на три человека (на 2,5%), руководителей сокращается на одного человека (на 3,33%), численность рабочих сокращается на 41 человека (13,27%).

По сравнению с 2010 в 2012 году общая численность списочного состава снизилась на 25 человек (на 4,52%), численность специалистов осталась неизменной, численность служащих сократилась на одного человека (на 0,85%), численность руководителей увеличилась на два человека (на 7,4%), численность рабочих снизилась на 26 человек (8,84%)

Наиболее ответственным этапом в анализе обеспеченности рабочей силой предприятия является изучение ее движения. Данные для изучения движения рабочей силы в МУП «СГМПО КХ» приведены в аналитической таблице 2.3.

Таблица 2.3

Анализ движения рабочей силы

Показатели

Годы

Темп роста, %

2010

2011

2012

2010 к 2011

2011 к 2012

2012 к 2010

Количество принятого на работу персонала:

32

65

34

203%

52%

106%

Количество уволившихся работников:

61

76

69

125%

91%

113%

в том числе:

           

по причинам предусмотренным законодательством

10

22

19

220%

86%

190%

по собственному желанию

32

33

28

103%

85%

88%

за нарушения трудовой дисциплины

19

21

22

111%

105%

116%

Средняя численность персонала

294

309

268

105%

87%

91%

Коэффициент оборота:

           

по приему

0,11

0,21

0,13

193%

60%

117%

по выбытию

0,21

0,25

0,26

119%

105%

124%

Коэффициент текучести

0,143

0,178

0,175

125%

99%

123%

Как видно из представленной таблице в 2011 году произошел рост количества принятых на работу рабочих на 33 (на 103%) в 2012 году происходит снижение количества принятых на работу рабочих на 31 человека (48%). Так же из приведенных данных видно, что на предприятии очень высоко количество сотрудников уволившихся, в 2010 году количество уволившихся составляло 61 человек, в 2011 году число уволившихся увеличилось на 25% и составило 76 человек, по сравнению с 2011 годом в 2012 году произошло снижение количества уволившихся по всем причинам на 9%, но по сравнению с 2010 годом прирост количества уволившихся в 2012 году составил 13%.

Прирост количества принятых в 2011 на работу объясняется началом сезонных уборочных работ. Сокращение численности в 2012 году связанно с окончанием большей части работ и последовавшим за этим сокращением штата

На предприятии большая текучесть кадров об этом же говорит и увеличение коэффициента текучести персонала в 2010–2011 гг. и не большое снижение данного коэффициента в 2012 году

Наибольшим удельным весом среди причин увольнений является увольнение по собственному желанию 40,58%, далее следуют причины увольнений за нарушение трудовой дисциплины 31,88%, и наименьшим удельным весом обладают причины предусмотренные законодательством к которым в основном относятся причины связанные с выполнением условий трудового договора их удельный вес составил 27,54%

2.2. Анализ использования рабочего времени на предприятии

На рассматриваемом предприятии для учета использования рабочего времени ведется табельный учет. Обязанность за ведение учета возложена на инженеров и мастеров соответствующих структурных подразделений в должностные обязанности входит контроль фактического времени пребывания сотрудников подразделения на работе и ведение табельного учета с ответственностью за правильное отражение в табеле рабочего времени сотрудников и своевременность представления табеля на расчет.

Основными обязанностями ответственных за табельный учет является:

  • ведение учета штатного состава сотрудников подразделения;

  • на основании документов (приказов по личному составу и общим вопросам) вносить в список изменения, связанные с приемом, увольнением, перемещением, изменением графика работы, разрядов, предоставлением отпусков и т.д.;

  • осуществляет контроль своевременности явки на работу и ухода с работы, нахождения на рабочем месте сотрудников с извещением руководителя подразделения о неявках, опозданиях, преждевременных уходах и причинах, их вызвавших;

  • осуществлять контроль за своевременностью предоставления и правильностью оформления документов, подтверждающих право сотрудников на отсутствие на рабочем месте: листков о временной нетрудоспособности, справок по уходу за больными, подписанных руководителем увольнительных и других;

  • готовить списки сотрудников для издания приказов о работе в выходные и нерабочие праздничные дни.

При учете рабочего времени используются типовые бланки учета рабочего времени, следует отметить, что данные бланки не отражают в полной мере все затраты рабочего времени. Так же необходимо заметить, что в должностные обязанности указанных лиц не входит проводить контроль за использованием рабочего времени их функции заключаются в основном в фиксировании неявок и прогулов

Анализ использования рабочего времени предусматривает: анализ использования баланса рабочего времени, внутрисменного режима времени, неиспользованного времени, причин потерь рабочего времени, сверхурочных часов, резервов лучшего использования рабочего времени и влияния потерь времени на выпуск продукции и другие показатели эффективности.

Полное и рациональное использование рабочего времени – главный источник роста производительности труда и эффективности производства. По мере роста материального производства всё больше повышается роль и значение экономии рабочего времени. Для анализа фактически отработанного времени сравнивается не только весь фонд рабочего времени (ФРВ), но и время, отработанное одним рабочим в человеко-днях и в человеко – часах и средняя продолжительность рабочего дня. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию.

Для анализа использования рабочего времени по исследуемому предприятию составим таблицу 2.4

Таблица 2.4

Данные для анализа использования фонда рабочего времени

Показатели

2010

2011

2012

Изменение

2010 к 2011

2011 к 2012

2012 к 2010

Среднесписочная численность рабочих

294

309

268

15

-41

-26

Отработано дней одним рабочим за год

184,89

184,42

180,75

-0,47

-3,67

-4,14

Отработано часов одним рабочим за год

1473,76

1467,82

1441,73

-5,94

-26,09

-32,03

Средняя продолжительность рабочего дня, ч (стр. 3: стр. 2)

7,97

7,96

7,98

-0,01

0,02

0,01

Общее число отработано человеко-часов рабочими

433285,15

453557,

386383,36

20272,2

-67174,07

-46901,

Общий фонд рабочего времени зависит от численности рабочих, количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня. Эту зависимость можно выразить следующим образом:

ФРВ = ЧР×Д× П. (1)

где, ЧР – Среднегодовая численность рабочих; Д – количество дней отработанное одним рабочим за год; Ч – количество часов отработанное одним рабочим за год; П – Средняя продолжительность рабочего дня

ФРВ – Общее число отработано человеко-часов рабочими (общий фонд рабочего времени)

Как видно из таблицы 2.4. на предприятии фактический фонд рабочего времени яв 2011 году его величина увеличилась на 20272,29 чел. час., но в 2012 его размер сократился на 67174,07 человеко-часов.

Выявим причины данного снижения в 2012 году. Расчёт влияния факторов проведем способом разниц абсолютных величин:

За счет изменения численности рабочих:

∆ФРВ чр = (ЧР2012 – ЧР2011) ×Д2011 × П2011 = (268 -309) × 184,42 ×7,95 = -60180,76 чел. час.

За счет сокращения численности на 41 человека общее число отработанного времени сократилось на 60180,76 человеко-часов.

Влияние изменения количества отработанных дней одним рабочим:

∆ФРВ д = ЧР2012 ×(Д2012 – Д2011) ×П2011 = 268 × (180,75–184,42) × 7,96 = -7828,28 чел. час.

Таким образом, за счет сокращения 3,67 дня количества отработанных дней общее число отработанного времени сократилось на 7828,28 человеко-часов

Влияние изменения продолжительности рабочего дня:

∆ФРВп = ЧР2012× Д2012× (П2012 – П2011)× П2011 = 185× 213× (7,674 – 7,789) = 185× 213× (-0,115) =834,97 человеко-часа.

Как видно из расчетов увеличение продолжительности работы одного рабочего на 0,02 часа привело к увеличению общее число отработанного времени на 834,67 человеко-часа.

Баланс отклонений: –67174,07 человеко-часа, что соответствует рассчитанному показателю.

Как видно из приведенных в таблице 2.4 данных, предприятие использует имеющиеся трудовые ресурсы недостаточно полно. В среднем в 2012 одним рабочим отработано 180,75 дней, что ниже показателей 2011 года.

Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставляют данные фактического и планового баланса рабочего времени (таблица 2.5).

Таблица 2.5

Основные показатели по использованию рабочего времени

Показатель

2010

2011

2012

Темп роста, %

2010 к 2011

2011 к 2012

2012 к 2010

Календарное время, дн.,

в том числе:

366

365

365

99,73

100

99,73

– праздничные и выходные дни.

116

116

116

100

100

100

Номинальный фонд рабочего времени, дн.

250

249

249

99,6

100

99,6

Неявки на работу, дн.

в том числе:

65,11

64,58

68,25

99,18

105,68

104,82

очередные и дополнительные отпуска

33,11

31,44

33,56

94,96

106,74

101,34

отпуска по учебе,

1,31

1,45

1,52

110,687

104,828

116,031

болезни,

17,44

22,12

19,42

126,835

87,7939

111,353

неявки, разрешенные законом (выполнение государственных обязанностей)

0,25

0,15

0,21

60

140

84

отпуск с разрешения администрации

8

7,42

7,54

92,75

101,617

94,25

прогулы

5

2

6

40

300

120

Число целодневных простоев, дн.

12,45

13,13

11,47

105,462

87,3572

92,1285

Явочный фонд рабочего времени, дн.

172,44

171,29

169,28

99,3331

98,8266

98,1675

Бюджет рабочего времени, час

1379,52

1370,32

1354,24

99,3331

98,8266

98,1675

внутрисменные простои

5

7

4

140

57,1429

80

Полезный фонд рабочего времени в год (час)

1374,52

1363,32

1350,24

99,1852

99,0406

98,2336

Средняя продолжительность рабочего дня, (час)

7,97

7,96

7,98

99,8511

100,217

100,067

количество дней отработанное одним работником

184,89

184,42

180,75

99,7458

98,01

97,7608

количество часов отработанное одним работником

1473,759

1467,823

1441,729

99,5972

98,2222

97,8266

Анализ планового и фактического рабочего времени (таблица 2.5) показывает, что целодневные потери в 2011 году сократились на 0,18 за счет снижения величины очередных и дополнительных отпусков, неявки, разрешенные законом (выполнение государственных обязанностей), отпусков с разрешения администрации и прогулов. В 2012 году величина целодневных потерь наоборот увеличилась за счет увеличения почти всех причин не явок за исключением по причине болезни величина которого снизилась.

Наибольшим объемом в общей структуре неявок имеют очередные и дополнительные отпуска ее доля составляет 49,17%. На данный показатель предприятие не сможет оказать ни какого влияния. Вторым по величине являются потери по болезни его доля составляет 28,45%, данный показатель хотя и имеет тенденцию к снижению, но его показатель достаточно высок, т.е. по данному направлению возможно резервы сокращения, при разработке мероприятий направленных на улучшение состояния здоровья.

Следующим по величине идет отпуск с разрешения администрации их удельный вес составляет 11,05%. На данный показатель нет возможности повлиять так как предприятие не может повлиять на него т.е. по данному направлению резервов сокращения потерь рабочего времени не имеется.

Следующим по величине неявок рабочего времени идут прогулы его доля составляет 8,79%. На данный показатель предприятие имеет возможность оказать влияние при соответствующих мероприятиях по повышению дисциплины, разработке системы стимулирования и депремирования рабочих, таким образом по данному направлению имеются резервы сокращения потерь рабочего времени. Самыми низкими значениями обладают неявки разрешенные законом (0,31%) и отпуска по учебе. На данные показатели предприятие не имеет возможности какого либо влияния, данные причины неявок закреплены законодательно. Таким образом резервов снижения потерь рабочего времени по данным основаниям не имеется.

С помощью фотографии рабочего дня изучают использование рабочего времени лучшими рабочими с целью распространения их опыта:

  • проектируют наиболее рациональное (принимаемое за норму) распределение времени рабочей смены по классификационным группам (категориям) затрат времени;

  • анализируют потери рабочего времени и организационно-технические причины, вызывающие их, с целью выработки мероприятий по устранению неполадок и улучшению использования рабочего времени;

  • определяют необходимое количество рабочих, обслуживающих агрегаты и машины, т.е. устанавливают нормы обслуживания;

  • учитывают фактическую выработку продукции и темп ее выпуска.

При проведении фотографии рабочего времени в наблюдательном листе на протяжении целой смены непрерывно фиксируются все без исключения затраты рабочего времени. Проведем анализ затрат рабочего времени рабочего на основании данных приведенных в таблице 2.6. На основании проведенных фотографий рабочего времени составляется сводная таблица одноименных затрат рабочего времени, составляется фактический баланс рабочего времени. Проведем анализ использования рабочего времени на примере участка грузоподъемных механизмов (ГПМ). В качестве объекта анализа которого были выбраны затраты рабочего времени водителей. Изучение затрат осуществлялись на протяжении трех дней. В таблице 2.6 приведены сводные данные по затратам рабочего времени

Таблица 2.6

Сводные данные по времени наблюдения за работой персонала

Показатель

Рабочие

Время, мин.

%

Время, мин.

%

Время, мин.

%

Время работы

1122

77,92

1074

74,58

1128

78,33

в том числе

 

0,00

 

0,00

 

0,00

Время подготовительно-заключительное (Тпз)

33

2,29

36,00

2,50

48

3,33

Время оперативное (Топ)

1032

71,67

987,00

68,54

1041

72,29

Время обслуживания(Тобс)

24

1,67

24,00

1,67

24

1,67

Время на отдых и личные надобности (Тотл)

33

2,29

27,00

1,88

15

1,04

потери всего

318

22,08

366

25,42

312

21,67

Продолжение таблицы 2.6

в том числе

           

Простои по организационно техническим вопросам (Тпот)

90

6,25

84,00

5,83

93

6,46

Простои вызванные нарушением трудовой дисциплины(Тнтд)

228

15,83

282,00

19,58

219

15,21

Итого

1440

100

1440

100

1440

100,00

В таблице 2.7 представлен баланс рабочего времени водителей на участке грузоподъемных механизмов по результатам групповой фотографии рабочего дня

Таблица 2.7

Баланс затрат рабочего времени водителей участка ГПМ

Показатели

Плановые показатели

Фактические затраты рабочего времени для всех водителей

излишек (+), недостаток (–)

Удельный вес затрат рабочего времени

Время подготовительно-заключительное (Тпз)

108

117

9

2,71

Время оперативное (Топ)

3915

3060

-855

70,83

Время обслуживания(Тобс)

72

72

0

1,67

Время на отдых и личные надобности (Тотл)

90

75,00

-15

1,74

Простои по организационно техническим вопросам (Тпот)

135

267,00

132

6,18

Простои вызванные нарушением трудовой дисциплины(Тнтд)

0

729,00

729

16,88

Итого

4320

4320

0

100

Как видно из приведенных данных наибольшим удельным весом в общей структуре затрат рабочего времени составляет оперативное время (70,83%), но его показатель ниже планового показателя из-за большой величины простоев вызванных нарушением трудовой дисциплины удельный вес которых составил 16,88%.

По приведенным расчетам мы можем увидеть что оперативное время для всех водителей ниже планового на 855 минут. Время подготовительно-заключительное и время обслуживания находится в рамках запланированных показателей. Показатели времени на отдых и личные надобности ниже запланированных на 15 мин., простои по организационно – техническим вопросам выше запланированного на 132 минуты. Так как потери из-за нарушения трудовой дисциплины не планируются на предприятии то их размер составил 729 минуты. Таким образом, мы можем увидеть что на предприятии по трем водителям 3060 минут используется производительно, а 1260 минут нет.

Данные таблицы позволяют определить следующие показатели использования фонда рабочего времени:

Из проведенного расчета видно что 79,95% всех затрат рабочего времени тратятся на производственные нужды. На организационно – технические причины расходуется 6,2% рабочего времени

Потери рабочего времени из нарушений трудовой дисциплины составили 16,875%

Из расчетов выяснилось, что 76,95% сменного времени используется эффективно, а потери рабочего времени составляют 23,07% времени смены.

Так же видно из таблицы, что излишнее время тратится на обслуживание оборудования. По большей части время обслуживания обусловленной правилами по технической безопасности, по эксплуатации оборудования.

Подведем итоги по проведенному исследованию. В результате рассмотренного в данной главе можно заметить, что на предприятии имеется резерв по снижению затрат рабочего времени путем разработки мероприятий по устранению нарушений трудовой дисциплины. Как можно заметить у предприятия около 9% процентов неявок составляют прогулы, т.е. данное время было потеряно из-за нарушения трудовой дисциплины. По результатам фотографии рабочего дня так же было замечено, что 8,3% нарушений было обусловлено нарушениями трудовой дисциплины (личный разговор перекуры и т.д.).

Заключение

Освоение новых форм организации производства, углубление хозяйственно-экономических связей, требуют изыскания дополнительных резервов, в том числе за счет повышения уровня использования рабочего времени. Исследования выявили непосредственную зависимость эффективности производства от состояния использования рабочего времени, что предопределило необходимость углубленного изучения теории и практики различных аспектов этой проблемы.

Потери рабочего времени влияют на производительность труда. В литературе излагается мнение, что устранение потерь рабочего времени ведет к повышению производительности труда. По мнению других, устранение потерь рабочего времени не означает его экономии, поскольку сокращение потерь увеличивает массу фактически затраченного в производстве времени.

Существенное значение при планировании и анализе труда, определении неиспользованных резервов имеет четкая классификация затрат рабочего времени и его потерь. На основании критического изучения опубликованных работ автором разработана схема классификации потерь фонда рабочего времени по видам и причинам возникновения с расшифровкой видов затрат и потерь рабочего времени с учетом особенностей хлопководства, в том числе вызванных организационно – техническими причинами, текучестью кадров.

Важная роль в анализе и выработке перспектив рационального использования рабочего времени принадлежит улучшению информационной базы, совершенствованию бухгалтерского, статистического и оперативного учета. В этих целях предложено составление машинограмм о видах потерь рабочего времени, использование внеучетной информации (моментные наблюдения, фотографии и самофотографии рабочего дня), составление плановых и фактических балансов рабочего времени, разработанных и апробированных автором.

Было выявлено, что потери рабочего времени на предприятиях в основном обусловлены двумя группами факторов: субъективного (личностного) характера и объективного, подразделяющихся на производственные непроизводственные. Анализ причин возникновения целодневных и сменных потерь рабочего времени позволил их систематизировать и показать, что они могут зависеть от администрации и самих работников и не зависеть от них, подразделяться на поддающиеся и не поддающиеся воздействию.

Список литературы
  1. Абчук В.А. Менеджмент: [Текст] Учебник / В.А. Абчук - СПб: Союз, 2008. - 463с.

  2. Андреева Е.Л. Организационные структуры фирмы в условиях глобализации: [Текст] Учебное пособие. - Екатеринбург: Изд-во Уральского гос. экон. ун-та, 2010. - 242с.

  3. Бабосов, Е.М. Социология управления: [Текст] Учебное пособие для студентов вузов / Е.М. Бабосов. - 4-е изд. - Мн.: ТетраСистемс, 2004, – 288с.

  4. Борцов, Ю.С. Социология. [Текст] Учеб. Пособие / Ю.С. Борцов. – Ростов н/Д., 2002. – 143 с.

  5. Бурганова, Л.А. Теория управления: [Текст] учеб. пособие / Л.А. Бурганова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 139 с.

  6. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: [Текст] Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Изд-во Триада.Лтд.-2006. – 234 с.

  7. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: [Текст] Учеб. пособие / Е.Е. Вершигора. -М.: ИНФРА-М, 2008. – 123 с.

  8. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: [Текст] Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Фирма Гардарика. - 2006. – 89 с.

  9. Глухов, В.В. Менеджмент [Текст] / В.В. Глухов. – СПб.: Питер, 2010. – 608 с.

  10. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст] / И.Н. Герчиков. - Москва. - Банки и баржи, издательское объединение ЮНИТИ. - 2005. – 167 с.

  11. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала [Текст] / В.В. Гончаров. - М. - 2011. – 345 с.

  12. Зборовский, Г.Е. Социология управления: [Текст] Учебное пособие. / Г.Е. Зборовский, Н.Б. Костина Н.Б. - М.: Гардарики, 2009. - 272 с.

  13. Зотов, В.Б. Муниципальное управление: [Текст] учеб­ник для вузов / В.Б. Зотов, Макашева З.М. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 234 с.

  14. Кравченко, А.И. Социология управления: фундаментальный курс: [Текст] Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. - 2-е изд., испр. и доп. / А.И. Кравченко, Н.Б. Костина. - М.: Академический Проект, 2005. - 1136 с.

  15. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления [Текст] / В.И. Кнорринг. М. – 2009. – 123 с.

  16. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: [Текст] учебное пособие,2-е изд., испр. и доп. / Н. И. Кабушкин. -М.: ТОО Остожье; Мн.:ООО Новое знание, 2009. – 167 с.

  17. Карпов, Э.А. Организация производства и менеджмента: [Текст] Учебное пособие / Э.А. Карпов. – Старый Оскол: ООО ТНТ, 2005. – 378 с.

  18. Мильнер, Б. З. Теория организации [Текст] / Б.З. Мильнер. - М., 2008. – 864 с.

  19. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури . - М. - 2010. – 45 с.

  20. Менеджмент организации. [Текст] / Под редакцией З.П. Румянцевой. – Москва - 2006. – 121 с.

Приложение 1

Анкета опроса

Вопрос

Категория работников

Служащие

Рабочие

1

2

3

1. Какую должность вы занимаете в данной организации?

18

8

2. Намерены ли вы в ближайшее время сменить место работы?

- скорее всего, да

- возможно, да

- не собираюсь

- затрудняюсь ответить

2

6

8

2

0

2

5

1

3. Назовите причины, по которой вы могли бы сменить место работы (отметьте три наиболее важные для вас причины):

- хорошие условия и организация труда на новом месте;

- более высокая зарплата на новом месте;

- более интересная работа по специальности;

- более хорошие отношения в коллективе;

- лучшее социальное обеспечение;

- желание открыть свое дело;

- личные мотивы;

- нормированный рабочий день;

- не ушел бы в любом случае;

- опасение, что предприятие закроется;

- другое

18

8

0

5

1

3

10

0

0

9

8

3

0

2

3

2

6

0

0

0

4. Считаете ли вы свою работу интересной?

- да

- не в полной мере

- нет

- затрудняюсь ответить

11

7

0

0

7

1

0

0

5. Как вы оцениваете свою работу?

- работа мне нравится, она приносит удовлетворение

- работа мне нравится, удовлетворяет и уровень заработка

- работа мне нравится, но слишком мал уровень заработка

- работа мне не нравится, но привлекает уровень заработка

- работа мне не нравится, уровень заработка низкий

3

10

4

1

0

2

4

2

0

0

6. Если бы перед вами сегодня встала проблема выбора работы, то каким из перечисленных ниже факторов вы бы руководствовались в первую очередь?

- престижность организации

- возможность долговременных отношений с работодателем

- получение достойной заработной платы

- возможность получения социальных благ

- возможность сделать карьеру

3

0

8

0

7

1

0

4

0

3

7. Приходится ли вам работать во внеурочное время?

- да

- нет

18

0

8

0

8. Как вы к этому относитесь?

- положительно

- безразлично

- отрицательно

5

6

7

1

2

5

9. Оплачивается ли ваша внеурочная работа?

- да

- нет

18

0

8

0

10. Что бы вы предпочли? (отметить выбранную альтернативу)

- получить плату за внеурочную работу

- получать отгулы за внеурочную работу

- иметь возможность перехода на гибкий график работы

18

0

0

8

0

0

11. Является ли ваша заработная плата самым главным вашим доходом?

- да

- нет

18

0

8

0

12. Имеете ли вы дополнительную работу?

- да

- нет

2

18

1

7

13. В какой степени удовлетворяют вас следующие моменты работы?

1) содержание выполняемой работы

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

2) морально-психологический климат

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

3) перспективы служебной карьеры

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

4) распределение прав и обязанностей

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

5) уровень социальной защищенности

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

6) уровень оплаты

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

8

6

0

4

11

7

0

0

0

3

15

0

5

8

0

5

0

2

16

0

10

4

4

0

6

2

0

0

6

1

0

1

1

2

5

0

3

4

0

1

0

1

7

0

3

3

2

0

14. Видите ли вы возможность карьерного роста?

1) в данной организации

- да

- нет

- затрудняюсь ответить

2) в подразделениях данной организации

- да

- нет

- затрудняюсь ответить

3) в других подобных по профилю организациях

- да

- нет

- затрудняюсь ответить

2

13

3

2

13

3

2

13

3

3

4

1

3

4

1

3

4

1

15. Поощряется ли руководством ваше стремление воспользоваться возможностями карьерного роста?

- да

- не в полной мере

- нет

1

1

16

2

2

4

16. Как вы считаете, в полной ли мере руководство использует ваши профессиональные возможности и другие навыки?

- да

- не в полной мере

- нет

9

7

2

5

2

1

17. Стремитесь ли вы к повышению своей квалификации?

- да

- нет (перейти к п.19)

5

13

5

3

18. Каким образом вы хотели бы повысить свою квалификацию?

- с отрывом от основной деятельности

- без отрыва от основной деятельности

- самообразование

1

2

2

0

2

3

19. Располагает ли обстановка и взаимоотношения в коллективе к плодотворному сотрудничеству?

- да

- не в полной мере

- нет

11

7

0

6

2

0

20. Что, по вашему мнению, необходимо для достойного положения в обществе?

- наличие связей

- наличие первоначального капитала

- трудоспособность

- престижная профессия

- знания и опыт

- затрудняюсь ответить

6

4

0

3

5

0

2

2

0

3

1

0

21. Каков ваш личный среднемесячный доход в настоящее время?

- до 3 тыс. руб.

- 3 – 6 тыс. руб.

- 6 – 9 тыс. руб.

- 9 – 15 тыс. руб.

- больше 15 тыс. руб.

0

3

8

7

0

0

1

2

5

0

22. Задерживают ли вам выплату заработной платы?

- нет

- да, иногда

- да, регулярно

18

0

0

8

0

0

23. Как вы оцениваете состояние своего здоровья с момента работы на данном предприятии?

- абсолютно здоров

- здоровье в целом хорошее

- здоровье удовлетворительное

- я, пожалуй, не вполне здоров

- здоровье совсем плохое

3

5

8

2

0

1

2

3

2

0

24. С чем вы связываете возникновение заболеваний?

- с наследственным фактором

- с отсутствием должного медицинского контроля

- с собственной беспечностью

- с использованием средств снятия стресса

- с переутомлением из-за необходимости приработка

- непосредственно с исполнением служебных обязанностей

- затрудняюсь ответить

0

0

2

3

6

7

0

0

0

0

2

4

2

0

25. Нужны ли различные виды морального поощрения?

- нет

- да (укажите какие):

- устная благодарность

- почетное звание

0

13

5

0

4

4

26. Нужны ли вам следующие услуги?

- бесплатное питание и скидка на продукцию данного предприятия

- медицинская страховка

- спортивные мероприятия (фитнес-центр, бассейн)

- бесплатный развоз по домам

18

8

9

18

8

5

3

8

Приложение 2

Функциональные обязанности управленческого персонала структуры управления МУП СГМПО КХ

Управленцы

Выполняемые функции

Основные функциональные обязанности

управленческого персонала

1

2

3

Директор

Администриро-вание

  1. Имеет узаконенную власть на достижение поставленных целей с помощью своих подчиненных

  2. Диверсификационная деятельность

  3. Предоставление экономической самостоятельности подразделениям предприятия

Главный бухгалтер

Финансово-ценовая

  1. Снижение производственных запасов

  2. Экономия по статьям себестоимости

  3. Установление цены ниже цены конкурента

  4. Установление умеренной и социально приемлемой зарплаты

  5. Управление сроками платежей

Главный инженер

Техническая

  1. Решение технических вопросов, связанных с производством

  2. Учет объемов выпускаемой продукции

  3. Технические и технологические разработки по закупке нового оборудования и снижению издержек

Заместитель директора по кадрам и сбыту

Сбытовая

Персонал

  1. Изменение состава потребителей

  2. Анализ платежеспособных потребителей

  3. Анализ рентабельности, соотношение цены и качества

  4. Расширение географии сбыта

  5. Поиск выходов на внешний рынок. Маневрирование объемами выпускаемой продукции, в т.ч. прекращение выпуска нерентабельной

  6. Выпуск новой продукции (диверсификация производства)

  1. Учет и управление персоналом

  2. Перераспределение общей занятости

Снабженцы

Снабженческая

  1. Определение потребности в материальных ресурсах;

  2. Определение источников покрытия потребности в материальных ресурсах.

  3. Составление балансов материально-технического обеспечения, сводных таблиц по видам сырья, материалов.

Снабженцы

Снабженческая

  1. Создание запасов, необходимых для производства.

  2. Заключение договоров с поставщиками.

  3. Согласование условий и сроков поставок материальных ресурсов.

  4. Анализ возможностей и целесообразности установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам материально-технических ресурсов.

  5. Доставка материальных ресурсов в соответствии со сроками, определенными договорами.

Зам.

директора по финансам

Финансовая

  1. Заключение договоров с предприятиями, организациями, юридическими и частными лицами на продажу продукции и выполнение услуг;

  2. Расчет себестоимости и калькуляции продаваемой продукции и выполняемых услуг;

  3. Анализ и контроль финансово-экономической деятельности предприятия, составление ежемесячных и ежеквартальных отчетов;

  4. Анализ получаемой информации из диспетчерской службы и оперативное планирование деятельности организации в краткосрочный период;

  5. Планирование деятельности предприятия на год с разбивкой по кварталам и месяцам;

  6. Анализ статей затрат производства продукции и выполняемых услуг;

  7. Разработка бизнес-планов предприятия;

Начальник отдела охраны труда и техники безопасности

Безопасность

  1. Контроль за соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда и техники безопасности

Приложение 3

Причины потерь рабочего времени

Наименование показателей

Понижающий коэффициент (–) за каждый случай

Низкое качество работ (за каждый случай)

0,1 / 1,0

Нарушение производственно-технологической дисциплины

0,1 / 0,5

Нарушение правил техники безопасности и противопожарной безопасности

0,1 / 0,5

Низкая культура производства, неудовлетворительное содержание рабочих мест

0,1 / 0,3

Невыполнение в срок распоряжений руководства, в т.ч. распоряжений мастера, бригадира, звеньевого

0,1 / 0,5

Неудовлетворительное содержание оборудования,оснастки

0,1 / 0,5

Низкая трудовая дисциплина (опоздание на работу, преждевременный уход с работы, сверхнормативный отдых, прогулы)

0,1 / 1,0

За употребление спиртных напитков в рабочее время, появление на работе в нетрезвом виде КТУ снижается до «0» на срок от 1 до 3 месяцев

 

Невыполнение производственных заданий и норм выработки по вине работника

0,1 / 0,5

Объявленные в приказе дисциплинарные взыскания:

 

– замечание

0,1

– выговор

0,15

– увольнение

0,5 / 1,0

Невыполнение плановых заданий, несоблюдение графиков производства работ

до 0,5

Невыполнение в срок гарантийных обязательств по устранению недоделок и жалоб на объектах

0,2 / 0,5

Низкое качество работ, выполнения должностных обязанностей

0,1 / 0,5

Невыполнение в срок предписаний служб контроля качества, техники безопасности, пожарной инспекции, Госстройнадзора и др.

0,1 / 0,5

Срыв передачи фронта работ смежникам

0,1 / 0,5

Нарушение технологии производства работ, правил техники безопасности

0,1 / 0,5

Несвоевременное доведение заданий исполнителям, обеспечение их технической документацией

0,05 / 0,2

Невыполнение в срок приказов и распоряжений руководства, протоколов совещаний и др.

0,1 / 0,3

Допущение простоев в работе, незагрузка бригад

0,1 / 0,5

Объявленные в приказе дисциплинарные взыскания:

 

– замечание

0,1

– выговор

0,15

– увольнение по пп. 4, 5, 7, 8, 9 ст. 42 ТК

0,5 / 1,0

Просмотров работы: 9137