VI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2014

За состоянием здоровья отдельного работника стоит качество трудовых ресурсов организации и, в конечном счёте, эффективность её деятельности и конкурентоспособность [1]. Понимание этого аспекта заставляет руководство компаний внедрять системы менеджмента производственной безопасности и здоровья (далее – СМ ПБЗ).

Одним из важных этапов функционирования СМ ПБЗ является оценка и анализ производственной деятельности организации с целью выработки мероприятий, направленных на улучшение условий и охрану труда. Для идентификации и оценки рисков организации могут быть использованы результаты аттестации рабочих мест по условиям труда (далее – АРМ УТ). Однако несмотря на обязательность процедуры АРМ УТ, она всё же не даёт полной информации о фактических условиях труда, поскольку не учитывает субъективногомнениясамих работников, а проводится аккредитованными в установленном порядке аттестующими организациями (юридическими лицами) по строго регламентированному государством алгоритму [2]. Ясно, чтобы повысить мотивацию сотрудников (вследствие чего произойдет повышение эффективности труда) необходимо создать условия труда, соответствующие не только формальным требованиям, но и удовлетворяющие неформальные потребности персонала [3].

При подготовке раздела «Производственная и экологическая безопасность» дипломного проекта «Анализ корпоративной культуры ЗАО «Мерседес-Бенц РУС»¹ и разработка рекомендаций по её совершенствованию» выполнен анализ результатов внутрифирменного опроса 1 500 сотрудников (практически всего штатного состава).

Исследование проводилось ЗАО совместно с компанией «Здоровый офис». Целью исследования являлось выявление мнения работников о влиянии условий труда на эффективность их работы.

Ниже представлены основные результаты проведённого опроса работников ЗАО:

• более 90 % принявших участие в исследовании отметили прямую связь между удобством (эргономичностью) рабочего места и качеством и эффективностью их трудовой деятельности;

• 66 % указали как фактор, влияющий на работоспособность, – удобство (эргономичность) рабочего кресла;

• чем старше респонденты, тем важнее для них организация рабочего пространства помещения;

• наиболее значима организация рабочего пространства помещения для сотрудников следующих отделов: административно-хозяйственного, маркетинга/ рекламы, управления персоналом, бухгалтерии/финансового; менее значима – для работников производственного отдела;

• отмечено влияние рационального освещения (64 % опрошенных), температуры воздуха рабочей зоны (73 %), а также чистоты воздушной среды (83 %) на работоспособность;

• 35 % респондентов указали, что наличие комфортных (благоприятных) условий на рабочем месте означает для них, что «начальство заботится о работнике», и что они «нужны компании».

Сотрудники организации также отметили в анкетах конкретные мероприятия, которые, по их мнению, приведут к повышению работоспособности.

Результаты выполненного исследования позволят руководству ЗАО составить план мероприятий по улучшению условий и охране труда не только с использованием материалов процедуры АРМ УТ, но и с учётом неформальных потребностей работников, что будет способствовать повышению эффективности деятельности компании.

Список литературы

1. Хасянова Э.Н., Евстигнеева Н.А. Стресс на рабочем месте// Успехи современного естествознания. 2011. № 7. С. 230.

2. Порядок проведения аттестации рабочих мест по условиям труда : утв. приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2011 № 342н (в ред. приказа Минтруда России от 12.12.2012 № 590н) [Электронный ресурс] // Компания «КонсультантПлюс»: офиц. сайт. URL : http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=141869 (дата обращения: 01.01.2014).

3. Волгина О.Н., Пушкарёв Н.Н., Матвеев А.А. Мотивация труда персонала предприятия: учеб. пособие. М.: Наука, 2007. С. 156.

1 Далее – ЗАО.