Современные реалии развития бизнеса принуждают к использованию специального программного обеспечения, обеспечивающего обработку большого объёма данных в реальном времени с целью выявления ключевых показателей, влияющих на развитие бизнеса, а так же для организации прогноза развития деятельности предприятия. Такие программы являются вспомогательным инструментом бизнес-аналитика и называются аналитическим программным обеспечением.
Основные цели, преследуемые при использовании аналитического программного обеспечения:
- внесение ясности в планировании дальнейшего развития бизнеса;
- получение отчетов об основных показателях бизнеса в удобном для специалиста виде;
- централизованное хранение данных и результатов планирования;
- быстрый анализ поведения клиентов, выявление категорий клиентов;
- повышение эффективности за счёт формирования оптимальных стратегий работы с каждой категорией клиентов;
- формирование стратегий распределения запасов;
- управление бизнесом в режиме реального времени.
Существует следующие фундаментальные виды аналитического ПО:
- системы, реализующие методологию сбалансированных систем показателей (BSC-системы);
- системы корпоративного планирования и бюджетирования;
- системы формирования и анализа консолидированной финансовой отчетности;
BSC-системы. BSC-системы - это механизм анализа и доведения до сотрудников основных целей, стратегий в деятельности организации, средство контроля их достижения за счет анализа основных показателей эффективности деятельности.
BSC-системы направлены на получение показателей эффективности организации на основе существующих стратегий. Система формирует оценку на основе следующих показателей: финансовые показатели, сведения о клиентах, сведения о внутренних процессах. BSC-системы позволяют формировать анализ на основе стратегий, показателей эффективности деятельности предприятия, реакции клиентов на деятельность предприятия.
Основные функции BSC-систем:
- организация взаимодействия между сотрудниками организации;
- описание связей между поставленными целями и стратегиями организации;
- обеспечение минимального временного промежутка между получением информации и принятием решения;
- выделение сфер ответственности на основе данных;
- мониторинг эффективности предприятия.
Системы корпоративного планирования и бюджетирования.Основным отличаем систем корпоративного планирования является полный охват компании или группы компаний при организации планирования в течении длительных плановых периодов .
Функции системы направлены на формирование стратегии, фиксаций несоответствий результатов установленным планам, а также выявление всевозможных причин отклонений. Такие системы формируют долгосрочные планы и распределяют бюджет для реализации этих планов, организуют постоянный контроль и корректировку деятельности предприятия.
Основные характеристики системы корпоративного планирования:
- строятся на основе многомерных хранилищ данных;
- использование детальной иерархии при описании счетов;
- использование иерархию временных промежутков при описании планирования;
- работа с несколькими валютами в процессе бюджетирования;
- описание иерархии финансовой ответственности;
- использование распределения доступа к системе;
- управление процессом формирования бюджета.
Системы формирования и анализа консолидированной финансовой отчетности .Системы работают с консолидированной финансовой отчётностью, и обеспечивает сбор и анализ имущественной и финансовой информации всех компаний входящих в состав одной фирмы, рассматривая их как единое хозяйственное образование.
Основные характеристики системы:
- поддержка нескольких механизмов пополнения данных системы (ручной ввод, выгрузка из бухгалтерских программ и других прикладных программ);
- консолидация и формирование отчётности с использованием разных валют;
- встроенные алгоритмы сложных финансовых расчётов с возможностью формирования финансовой отчётности;
- учёт необходимости ручной корректировки в процессе консолидации.
Система направлена на решение следующих проблем:
- сбор данных из большого числа источников;
- трансформация и консолидация данных;
- организация прозрачности этапов обработки входных данных и преобразования в консолидированную отчетность;
- сложность оценки отчётности.