По общему мнению, жестокое обращение по отношению к кому-либо – это действие либо бездействие (в последнем случае оно обычно описывается как отсутствие заботы); оно может быть преднамеренным или непреднамеренным. Кроме того, оно может быть физическим, психологическим (включая эмоциональную и вербальную агрессию), финансовым (или материальным в более общем смысле). Независимо от вида жестокого обращения, оно, несомненно, приведет к ненужному страданию, травмам или боли, потерям, нарушению прав человека и снижению качества жизни. Виды жестокого обращения с пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями здоровья обычно делятся на следующие категории:
физическое – причинение боли или нанесение травмы, использование физической силы или ограничение свободы движения с помощью физической силы или наркотических средств;
психологическое или эмоциональное жестокое обращение – причинение психических мучений;
финансовое и материальное насилие – незаконная или неуместная эксплуатация или использование сбережений и имущества старых людей;
сексуальное насилие – сексуальный контакт любого рода с пожилым человеком без его согласия;
отсутствие ухода – отказ или неспособность выполнять обязанности по уходу за пожилым человеком.
Все перечисленное может дополняться (но не обязательно) намеренными попытками причинить физическое или эмоциональное страдание человеку.
Важную роль в социальной работе с пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями здоровья (инвалидами), подвергшимися жестокому обращению, а также с людьми, подвергающими жестокому обращению данные категории людей, играет превентивная и профилактическая деятельность с целью предупреждения жестокого обращения в семье и предпосылок к нему.
Учитывая вышеизложенное, нами была разработана модель деятельности по профилактике жестокого обращения с пожилыми и людьми с ограниченными возможностями здоровья (инвалидами):
Проблема |
Механизм решения |
Специалисты |
Ожидаемые результаты |
Д и а г н о с т и ч е с к и й э т а п |
|||
Подозрение или жалобы на жестокое обращение с пожилыми и/или инвалидами |
|
социальный работник, врач |
|
А н а л и т и ч е с к и й э т а п |
|||
Наличие информации, требующей обобщения |
|
социальный работник |
|
К о р р е к ц и о н н о – п р о ф и л а к т и ч е с к и й э т а п |
|||
Жестокое обращение с пожилыми людьми и инвалидами |
Вмешательство в ситуацию:
|
врач психологи социальные работники сотрудники органов полиции |
юридическая поддержка и обеспечение безопасности жизнедеятельности пожилых людей и инвалидов |
II. Работа с лицами, жестоко обращающимися с пожилыми людьми и инвалидами |
|||
Сложные отношения в семьях, имеющих на попечении пожилых людей и/или инвалидов |
|
социальные работники, сотрудники органов полиции |
|
III.Работа со специалистами |
|||
Отсутствие системы в работе разных служб по данной проблеме |
|
Социальные работники Психологи Медицинские работники Сотрудники полиции |
|
З а к л ю ч и т е л ь н ы й э т а п |
|||
Мониторинг результатов |
Отдельно отметим, что, на наш взгляд, предотвращение насилия начинается с осведомленности. А важные способы повысить осведомленность, как общества, так и специалистов, - это обучение. Работники социальных и медицинских служб на всех уровнях должны пройти базовые тренинги по выявлению жестокого обращения с пожилыми и инвалидами.
Средства массовой информации – второй мощный инструмент по увеличению осведомленности общества и властей об этой проблеме и о путях ее возможного решения.
Среди программ, в которых могут участвовать сами пожилые люди и инвалиды, могут быть следующие:
набор и обучение пожилых людей и инвалидов, которые будут посещать других пожилых и инвалидов, изолированных от общества, или станут их компаньонами;
создание групп поддержки пожилых людей и инвалидов – жертв жестокого обращения;
создание программ в общинах по стимулированию социального взаимодействия пожилых и инвалидов;
создание социальных сетей из престарелых людей и инвалидов, проживающих в деревнях или в городах – в домах по соседству или в одном доме;
участие престарелых и инвалидов в создании программ самопомощи, чтобы повысить их эффективность.
Чтобы предупреждать жестокое обращение с пожилыми и инвалидами, можно помогать его виновникам, особенно взрослым детям, решать их собственные проблемы. Это трудная задача. Здесь могут быть полезны следующие меры:
предложить помощь по решению проблем с психическим здоровьем и злоупотреблением веществами;
помочь с работой и образованием;
найти пути разрешения конфликта, особенно там, где традиционная роль престарелых и инвалидов в разрешении конфликтов подорвана.