Актуальность.
Проблема текучести кадров как элемента работы с персоналом крайне актуальна в настоящее время и имеет большое практическое значение в активно развивающихся организациях. Так как персонал не является застывшим «организмом», а находится в постоянном движении вследствие приема на работу одних и увольнения других работников, в подходе к этой теме гораздо меньше конкретных прикладных исследований и методических разработок, направленных на управление текучестью кадров на предприятии.
Проблема: Противоречие между мотивацией сотрудников определенной категории (студенты) и высокой текучестью сотрудников этой же категории.
Метод: Анкетирование.
Гипотезы:
1)В связи с тем. что у сотрудников-студентов на первом плане учёба. то они предпочитают увольняться на явно выраженную мотивацию
2)Родители студентов против того, что бы они работали
3)Влияние коллектива на отношение к работе
4)Снижение интереса к работе в связи с не оправданием ожиданий
Структура персонала:
1)Управляющая подсистема:
Директор-2 чел.
Зам. Директора-2 чел.
Главный бухгалтер-1 чел.
Отдел кадров- 1 чел.
Склад-62 чел
Директора магазинов -62 чел
Торговый отдел-62 чел.
2)Управляемая подсистема:
Сотрудники отдела кадров- 30 чел. из которых 100 студентов
Сотрудники склада- 124 чел. из которых 300 студентов
Бухгалтер кассир-1 чел.
Секретарь- 1 чел.
Сотрудники торгового отдела-50 чел.
Категория студентов.
Очное отделение:
1-ый курс 150 чел.2-ой курс 200 чел.3-ий курс 30 чел.4-ий курс 20 чел.
Заочное отделение:
1-ый курс 200 чел.2-ой курс 170 чел.3-ий курс 25 чел.4-ий курс 15 чел.
Возраст:
18-19 лет 250 чел.
20-21 год 110 чел.
Старше 21 50 чел.
Оформлены: По трудовому договору 410 чел.
Выборка составила 20 человек (по 4 человека из каждой категории). Данные респонденты были опрошены по анкете.
Цель исследования: определить связь текучести персонала и мотивации.
Мотиваторы:
1)Получение новых навыков
2)Новые знакомства
3)Достижение цели (карьерный рост)
4)Повышение квалификации
5)Интерес к работе
6)Друзья, работающие в данной организации
7)Возможность проявить профессионализм
8)Благоприятный СПК
9)Стремление доказать свою самостоятельность
АНКЕТА:
1)Что Вам понравилось в работе нашей организации?
а)Организация работы
б)Место положение
в)Хороший коллектив
г)Отношение руководства
2)Что Вам не понравилось в работе нашей организации?
а)Несвоевременное информирование
б)Межличностные конфликты
в)Отсутствие дисциплины
г)Методы принуждения
3)Какие отношения у Вас с коллегами по работе?
а)Доверительные
б)Нейтральный
в)Служебные
4)Какие отношения у Вас с руководством?
а)Доверительные
б)Нейтральный
в)Служебные
5)Ваше основное занятие?
а)Учёба
б)Работа
в)Подработка
6)Мешает ли увлечение вашей работе?
а)Да
б)Нет
в)Не знаю
7)Что повлияло на ваше увольнение?
а)Невозможность совмещать учёбу с работай
б)Невозможность совмещения нескольких работ
в)Переезд
г)Влияние семье
д)Состояние здоровья
8) Что, по Вашему мнению, необходимо улучшить в организации?
а)График работы
б)Социальный психологический климат
в)Отношения руководства
г)Повысить содержательность труда
д)Возможность проявлять инициативу
е)Оценка труда руководством
9)Ваш возраст ______
10)Ваш пол Ж М
ПОЛУЧЕННЫЕ ДАННЫЕ:
1.а)3 чел.; б)10 чел.; в)7чел.;г)0
2.а)6 чел. ; б)8 чел. ; в)4 чел. ; г)2 чел.
3.а)12 чел. ; б)6 чел.; в)4 чел.
4.а)2 чел. ; б)4 чел.; в)14чел.
5.а)17чел. ; б)3 чел.; в)0
6.а)3 чел. ; б)15 чел.; в)2 чел.
7.а)16чел. ; б)2 чел. ; в)2 чел. ; г)0; д)0
8.а)6 чел. ; б)2 чел. ; в)4 чел. ; г)4 чел. ; д)2 чел ; е)2 чел.
9. 18л-19л :15 ; 20л-21г: 5
10. Ж:12 чел.; М:8 чел
ВЫВОД:
По данным заполненной анкеты мы видим, что гипотеза (в связи с тем. что у сотрудников-студентов на первом плане учёба. то они предпочитают увольняться на явно выраженную мотивацию) подтвердилась.