В последнее время приоритетным направлением в развитии экономики становиться именно малый и средний бизнес. Абсолютное большинство проектов, а именно более 60%, реализуется на базе предприятий малого и среднего бизнеса. В сфере малого и среднего бизнеса существует множество факторов, делающих качественное управление проектами все более актуальным во всех отраслях и секторах экономики. Управление проектом идеально подходит к такому предприятию или организации малого и среднего бизнеса, где необходимы подотчетность, гибкость, инновации, скорость и постоянное усовершенствование.
Для успешного управления проектами на предприятиях малого и среднего бизнеса в управлении используются следующие функции [1]:1
управление предметной областью проекта необходимо для контроля над содержанием проекта, его целями;
управление качеством применяется для контроля соответствия результатов проекта требованиям и стандартам;
управление временем необходимо всегда, так как время – один из основных ресурсов проекта, который невозможно накопить и восполнить;
управление бюджетом проекта, так как финансовые средства – еще один важнейший ресурс проекта;
управление персоналом требуется, если в проекте занято достаточное количество персонала и требуется работа по подбору и обучению его для выполнения работ проекта, если же проект реализуется силами небольшого по численности и слаженного персонала фирмы, то возможно управление персоналом и не потребуется;
управление коммуникациями требуется в любом проекте, так как проектирует информационные потоки и планирует документооборот между участниками проекта и внутри команды проекта;
управление рисками необходимо в малых и средних проектах для снижения уровня неопределенности проекта;
Стандартный план проекта должен состоять из следующих частей [2]:2
Содержание проекта – цели и задачи, основные результаты, критерии оценки завершенности работ.
Ключевые вехи проекта – основные события проекта и план их достижения. В малых проектах это может носить описательный характер, хотя возможно использование структурной декомпозиции.
Плановый бюджет проекта – в стандартных планах это будет являться себестоимостью произведенного продукта или предоставленных услуг.
Предположения и ограничения – информации, на основе которой делались оценки сроков выполнения, трудоемкости работ, стоимости, включая описание начальных рисков.
Подходы к решению поставленных задач, методы разработки и базовые информационные технологии.
Организационная структура – ответственность и порядок взаимодействия участников; в малых проектах – имена или должности конкретных ответственных лиц.
Стратегия управления отклонениями – процедур работы с рисками, пути решения возникающих проблем и изменение форм соответствующей документации проекта.
Мероприятия по обеспечению качества – перечень и регламенты проведения мероприятий, направленных на обеспечение качества результатов проекта.
Мероприятия контроля и отчетности – регламент проведения мероприятий по анализу состояния проекта, соответствующей формы отчетности.
Преимущество разработки стандартных планов управления проектами для предприятий и организаций МСБ заключается в экономии на консультантах, стандартизации подходов, сокращении времени на подготовку документации проекта. Наиболее актуальными организационными инструментами управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса являются:
сетевой график проекта;
матрица разделения административных задач управления проектом;
календарное планирование работ проекта;
информационно-технологические модели процессов управления проектом (ИТМ);
В качестве примера рассмотрим один из методов управления проектами – сетевой график. Сетевой график проекта - это инструмент, используемый для планирования, составления расписания и мониторинга хода выполнения проекта. Сетевой план разрабатывается на основе информации, собранной для структуризации работ и представляет графическую схему последовательности работ по проекту. Сетевой график отражает операции проекта, которые необходимо выполнить, логическую последовательность и взаимосвязи этих операций и, в большинстве случаев, время начала и окончания самой продолжительной цепочки операций – критический путь.
Сетевой график представляет собой основу информационной системы проекта, которая будет использована менеджером проекта для принятия решений, связанных с управлением временем проекта, его стоимостью и ходом выполнения.
Сетевой график легок для понимания, а соответственно прост в использовании в небольших проектах. Он является наглядной графической формой представления последовательности операций проекта. Когда сетевой график разработан, он легко поддается модификации и изменению, если во время осуществления проекта происходят изменения. Сетевой график несет важную информацию, раскрывая внутренние связи проекта. Он является основой для календарного планирования работ и использования ресурсов, а также облегчает взаимодействие менеджера и исполнителей в процессе достижения поставленных целей проекта.
В рамках данного исследования был разработан проект, цельюкоторого является открытие школы танцев для широкого круга лиц, желающих с пользой и удовольствием провести свое свободное время и обучиться азам танцевального искусства. Такая форма организации школы танцев является демократичной, доступной для всех желающих и позволит привлечь большее количество клиентов. Для данного проекта, реализация которого предполагается в рамках малого предприятия, построен сетевой график (таблица 1).
Методы сетевого планирования необходимы для сокращения до минимума продолжительности проекта. Эти методы являются одним из важных звеньев в процессе управления проектами. С помощью сетевого планирования можно смоделировать любой проект. На основе структурной декомпозиции проекта определяется состав работ, взаимосвязи между ними, и строится сетевая модель разного уровня руководства и участников проекта. При реализации малого проекта эти модели позволяют руководству предприятия и ответственному за проект осуществлять временной и ресурсный анализ проекта, распределять ресурсы, а также осуществлять контроль над ходом выполнения работ проекта. На основе графика работ и отчетов исполнителей проекта осуществляется оптимизация сетевого плана.
Методы сетевого планирования используются в тех случаях, когда необходимо четко контролировать сроки и затраты, в тех же случаях, где этого не требуется, применение этих методов не обязательно. В малых проектах, которые строго контролируются и где участники четко понимают, что они часть команды, можно сократить уровень детализации. Упор при этом, как правило, делается на работе, по которой предстоит представить отчет.
1 месяц |
2 месяц |
3 месяц |
4 месяц |
5 месяц |
6 месяц |
7 месяц |
8 месяц |
||||||||||||||||||||||||||||
Составление положения |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Согласование с внутренним и внешним окружением |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Получение инвестиций |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Закупка оборудования |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Установка оборудования. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Открытие школы танцев |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Прием и регистрация клиентов. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Объявление о начале первых занятий |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Составление и объявление точного расписания |
Таблица 1 - Сетевой график проекта
Список использованной литературы:
Разу M. и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. - М.:»Инфра-М», 1999. - 392 с.
Толб A.C., Ципес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. -М.:ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. - 240 е.: илл.
Фомин Н.С. Актуальные проблемы применения методологии управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса. //Вестник университета. - М.: ГУУ, 2004.-№2 (9) (0,2 п.л.)
e-mail: Tanja-glushhenko0@rambler.ru
1 1) Разу M. и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. - М.:»Инфра-М», 1999. - 392 с.
2 2) Толб A.C., Ципес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. -М.:ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. - 240 е.: илл.