Для выяснения личностных качеств лидера и ведомого, а также ожиданий и требований, которые предъявляют командиры (начальники) к личности инструментального и экспрессивного лидера, было проведено специальное исследование, в котором приняли участие более 30 офицеров. Им был предложен перечень личностных свойств, включающих интеллектуальные, эмоционально-волевые, коммуникативные и другие профессионально-важные качества, с просьбой оценить их по пятибалльной шкале и ранжировать таким образом, чтобы значимые личностные свойства, ведущие для инструментального лидера в данном воинском коллективе (с которым работает офицер), занимали верхние строки списка, а самые несущественные — нижние. Если, по мнению офицера, в списке каких-либо свойств недоставало, он мог включить их. Аналогичная процедура проводилась и относительно личности экспрессивного лидера. Исходный материал был статистически обработан и в результате удалось выявить 25 личностных свойств, эталонных для того и другого лидера (табл. 1).
Таблица 1 - Эталон личности инструментального и экспрессивного лидеров (ожидания и требования командира к личности лидера)
Личностные свойства инструментального лидера |
Оценка в баллах |
Личностные свойства экспрессивного лидера |
Оценка в баллах |
1. Справедливый |
4,70 |
1. Сообразительный |
4,68 |
2. Трудолюбивый |
4,65 |
2. Общительный |
4,58 |
3. Умеет организовать работу |
4,60 |
3. Внушает симпатию |
4,57 |
4. Инициативный |
4,54 |
||
4. Умный |
4,44 |
5. Умным |
4,53 |
5. Собранный |
4,43 |
6. Энергичный |
4,48 |
6. Сообразительный |
4,40 |
7. Хороший товарищ |
4,44 |
7. Требовательный |
4,30 |
8. Умеет организовать работу |
4,18 |
8. Энергичный |
4,23 |
||
9. Настойчивый |
4,22 |
9. Справедливый |
4,14 |
10. Выдержанный |
4,21 |
10. Самостоятельный |
3,98 |
11. Решительный |
4,20 |
11. Решительный |
3,81 |
12. Уверенный в себе |
4,13 |
12. Трудолюбивый |
3,80 |
13. Инициативный |
4,07 |
13. Уравновешенный |
3,74 |
14. Самостоятельный |
4,06 |
14. Уверенный в себе |
3,68 |
15. Принципиальный |
4,04 |
15. Выдержанный |
3,65 |
16. Хороший товарищ |
4,00 |
16. Обладает чувством собственного достоинства |
3,44 |
17. Обладает чувством собственного достоинства |
3,82 |
||
17. Собранный |
3,27 |
||
18. Общительный |
3,80 |
18. Принципиальный |
3,09 |
19. Уравновешенный |
3,75 |
19. Настойчивый |
2,98 |
20. Внушает симпатию |
3,30 |
20. Требовательный |
2,87 |
21 Скромный |
2.70 |
21. Скромный |
2,23 |
22. Властный |
2,40 |
22. Властный |
2,09 |
23. Упрямый |
2,08 |
23. Самолюбивый |
2,04 |
24. Самолюбивый |
1,60 |
24. Упрямый |
1,90 |
25. Обидчивый |
1,20 |
25. Обидчивый |
1,37 |
Анализируя и сравнивая эталоны представлений об инструментальном и эмоциональном лидерах, можно заметить, что требования к их интеллекту примерно равные (умный, сообразительный); такие качества, как обидчивость, упрямство, властность и самолюбие также в равной мере нежелаемы для одного и другого лидеров (именно эти качества занимают последние 4 строки в списке).
Различие состоит в требовании к организаторским способностям. По мнению офицеров, они должны быть более выражены у инструментального лидера (умеет организовать работу), он должен обладать и более развитыми качествами, значимыми в военно-профессиональной деятельности (трудолюбивый, требовательный, собранный). В эталоне экспрессивного лидера подчеркивается значимость личностных свойств, раскрывающих отношение к другим людям — общительный, внушает симпатию, хороший товарищ.
В дальнейшем было проведено исследование 24 инструментальных и экспрессивных лидеров воинских подразделений. Статистическая обработка полученного эмпирического материала позволила выяснить их распределение и выраженность у реальных инструментальных и экспрессивных лидеров (табл. 2). Параллельно изучались ведомые с помощью такой же анкеты.
При сравнении ожиданий офицеров (данные эталона) и реально полученных показателей личностных свойств инструментальных и эмоциональных лидеров обнаруживается определенная, отчетливо выраженная тенденция. Наибольшее расхождение между ожидаемым и реальным набором личностных свойств лидеров отмечается, с одной стороны, в тех индивидуально-психологических особенностях, которые представляются офицерам наиболее значимыми и желаемыми, а с другой — в тех свойствах, которые по мнению офицеров, являются наименее значимыми и желаемыми.
Для инструментального лидера наибольшие расхождения между ожидаемыми и реальными свойствами получены по показателям: справедливый, трудолюбивый, умеет организовать работу, умный, собранный, сообразительный, требовательный, энергичный, настойчивый, выдержанный и решительный; для экспрессивного лидера по показателям: сообразительный, инициативный и др. Наиболее существенные расхождения обнаруживаются в двух аспектах. Первый — чем большие ожидания заложены, тем меньше они удовлетворяются в реальной жизни. Так, офицеры хотели бы видеть лидера более справедливым, сообразительным, трудолюбивым, общительным, инициативным, умеющим организовать работу. Средняя оценка этих качеств равна 4,62 балла в эталоне.
Таблица 2 - Эмпирические данные исследования личности лидеров
Личностные свойства инструментального лидера |
Оценка в баллах |
Личностные свойства экспрессивного лидера |
Оценка в баллах |
1. Уверенный в себе |
4,15 |
1. Общительный |
3,90 |
2. Обладает чувством собственного достоинства |
4,13 |
2. Обладает чувством собственного достоинства |
3,82 |
3. Самостоятельный |
4,10 |
3. Самостоятельный |
3,77 |
4. Хороший товарищ |
4,00 |
4. Трудолюбивый |
3,67 |
5. Трудолюбивый |
3,98 |
5. Справедливый |
3,55 |
6. Самолюбивый |
3,80 |
6. Хороший товарищ |
3,50 |
7. Энергичный |
3,78 |
7. Самолюбивый |
3,43 |
8. Требовательный |
3,77 |
8. Сообразительный |
3,42 |
9. Принципиальный |
3,75 |
9. Умный |
3,40 |
10. Настойчивый |
3,74 |
10. Уравновешенный |
3,37 |
11. Справедливый |
3,73 |
11. Энергичный |
3,33 |
12. Инициативный |
3,71 |
12. Требовательный |
3,20 |
13. Сообразительный |
3,67 |
13. Выдержанный |
3,17 |
14. Общительный |
3,65 |
14. Настойчивый |
3,10 |
15. Умный |
3,60 |
15. Принципиальный |
3,07 |
16. Внушает симпатию |
3,50 |
16. Уверенный в себе |
3,00 |
17. Решительный |
3,45 |
17. Внушает симпатию |
2,97 |
18. Упрямый |
3,43 |
18. Собранный |
2,96 |
19. Умеет организовать работу |
3,40 |
19. Обидчивый |
2,95 |
20. Решительный |
2,80 |
||
20. Собранный |
3,35 |
21. Инициативный |
2,77 |
21. Обидчивый |
3,33 |
22. Упрямый |
2,60 |
22. Уравновешенный |
3,23 |
23. Скромный |
2,57 |
23. Выдержанный |
3,13 |
24. Умеет организовать работу |
2,30 |
24. Властный |
3,10 |
||
25. Скромный |
2,40 |
25. Властный |
2,20 |
У реальных лиц, выполняющих роль лидеров, она составляет в среднем только 3,52 балла. Второй аспект — чем в меньшей степени желательны некоторые личностные свойства в эталоне, тем в большей мере им обладает реальный лидер. В числе таких качеств офицеры указали властность, упрямство, обидчивость, самолюбие. Их средняя оценка равна 1,83 балла, а у реальных военнослужащих, выполняющих роль лидера, — 3,10 балла.
Таким образом, можно говорить о следующей тенденции. Максимизация и минимизация ожиданий и требований офицеров к реально действующим лидерам в подразделениях является неадекватной и не отвечает элементарному здравому смыслу. Офицеру-воспитателю следует руководствоваться критерием оптимальности при выборе и оценке личностных качеств военнослужащего, подбираемого на роль, например, инструментального лидера.
Естественно предположить, что весь перечень личностных свойств характеризует любого военнослужащего и что эти свойства по-разному выражены у инструментального и экспрессивного лидера, у лидера и ведомого, поскольку развитие свойств личности определяется требованиями и содержанием деятельности, конкретными функциями (ролями), выполняемыми в коллективе, и ограничениями в результате дифференциации ролей. Выяснилось, что инструментальные лидеры существенно отличаются от экспрессивных по показателям свойств инициативности, уверенности в себе, энергичности, умения организовать работу, требовательности, властности, настойчивости, решительности, принципиальности, способности внушать симпатию и быть хорошим товарищем. Они более упрямы, чем экспрессивные лидеры. Вместе с тем инструментальные и экспрессивные лидеры имеют много общего. У них были получены примерно одинаковые показатели общительности, трудолюбия, справедливости, сообразительности, выдержанности и некоторых других качеств.
Личность ведомых по своим индивидуально-психологическим особенностям ближе к личности экспрессивного лидера, хотя между ними можно отметить некоторые существенные различия: военнослужащие, выступающие в роли ведомых, обладают меньшей общительностью, уверенностью в себе и инициативностью, они более уравновешенны, сдержанны, чем экспрессивные лидеры.
Изучение личности лидера и ведомого основывалось на известной позиции, суть которой состоит в том, что определенные роли в воинских коллективах требуют определенных личностных характеристик их исполнителей. Ведущий социальный психолог Е.С. Кузьмин считает, что «лидер — это энергичный, представительный, самоуверенный, более социомобильный, инициативный, более экстравертированный человек». Факты, полученные в исследовании, подтвердили положение о более высоком развитии у лидеров таких личностных свойств, как энергичность, уверенность в себе, инициативность.