Социальные конфликты получают своеобразное проявление в современной российской действительности. Сегодня Россия переживает кризис, причины которого разнообразны и однозначно оценить их трудно. Изменения в общественных отношениях сопровождаются невиданным расширением сферы проявления конфликтов. В них вовлекаются не только большие социальные группы, но и целые территории, как однородные в национальном отношении, так и населенные различными этническими общностями. Формами проявления конфликта могут быть различного рода массовые действия: предъявление требований к власти со стороны недовольных социальных групп; использование общественного мнения в поддержку своих требований или альтернативных программ; прямые акции социального протеста. Массовый протест – активная форма конфликтного поведения. Он может быть организованным или стихийным, прямым или косвенным, принимать характер насилия или ненасилия. Организаторами массовых протестов выступают, как правило, политическая организации и, так называемые, группы давления [1].
Политические конфликты – это чаще всего нормальное явление в жизни любого общества. Существующие в обществе партии, движения, их лидеры имеют свои представления о выходе из кризиса и об обновлении общества. Это находит отражение в их программах. Но они не могут их реализовать до тех пор, пока находятся вне сферы власти. Потребности, интересы, цели, притязания больших групп и движений могут быть реализованы, прежде всего, через использование рычагов власти. Поэтому власть, политические институты России стали ареной острой политической борьбы. Противоречия между законодательной и судебной властями переходит в конфликт лишь при отдельном стечении объективных и субъективных факторов. При этом борьба носит нередко «верхушечный», элитарный характер. Конфликты в верхних эшелонах исполнительной и законодательной власти разрешаются нередко силовыми приемами, нажимом, давлением, угрозами, обвинениями, пока социально-экономическая и политическая обстановка в России благоприятствует конфликтному сценарию развития событий. Важно понимать сложившиеся обстоятельства и стремиться к смягчению условий протекания конфликтов. Не допускать, чтобы они перерастали в насильственные действия [3].
Культурный конфликт – конфликт, возникающий в сознании индивида (или группы индивидов), находящегося на стыке двух культур, обладающих противоречащими друг другу нормами, стандартами, требованиями. Критическая стадия противоречий в ценностно-нормативных установках, ориентациях, позициях, суждениях между отдельными личностями, их группами, личностью и группой, личностью и обществом, группой и обществом, между разными сообществами или их коалициями [2].
В российском же обществе культурный конфликт проявляется, прежде всего, из-за многонациональности нашего государства. Большинство республик объединены по национальному признаку. Все народы обладают своими культурными ценностями и отдельными качествами, которые пересекаются с интересами других национальностей. Яркий пример этому – народы Кавказа. Потому что на такой меленькой территории сосредоточено большое количество различных народов, которые очень дорожат своими национальными ценностями и обладают сильным темпераментом. Это и приводит к различным конфликтам между ними.
В последнее время эти народы стали активно перебираться в центральные части России, что вызвало недовольство народов, населяющих центральную часть России. Опять наблюдается столкновение национальных ценностей и интересов. Способствовать разрешению этих конфликтов может только моральное нравственное совершенствование людей. Межэтнические конфликты можно снизить толерантным отношением различных народов к друг другу.
Современная конфликтология сформулировала условия, при которых возможно успешное разрешение социальных конфликтов:
1. Своевременный и точный диагноз причин конфликта, т.е. выявление существующих противоречий, интересов, целей.
2. Обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе признания интересов противоположной стороны. Достичь этого возможно на основе цели, значимой для обеих сторон.
3. Совместный поиск путей преодоления конфликта. Здесь возможно использование целого арсенала средств и методов: прямой диалог сторон, переговоры через посредника, переговоры с участием третьей стороны и т.д. [5].
Также выработан ряд рекомендаций, следование которым ускоряет процесс разрешения конфликта:
1. Во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению содержательных вопросов.
2. Конфликтующие стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности.
3. Участники конфликта должны демонстрировать взаимное уважение друг к другу.
4. Все конфликтующие стороны должны проявлять склонность к компромиссу [4].
Таким образом, конфликт — это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между субъектами эмоционального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.
Литература
1. Анцупов А.Я. Конфликтология. Уч. для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: Юнити - Дана, 2002. - 591 с.
2. Диксон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру / Ч. Диксон. - СПб: Питер, 1997.
3. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие / А.В. Дмитриев.- М.: Гардарика, 2000. - 320 с.
4. Конфликт культурный. http://www.slovochel.ru/kon-kulturnii.htm.
5. Мосунова З.А. Вестник: Социальная работа / З.А. Мосунова, С.А. Никитина.- СибГАУ, г. Красноярск, 2007. – 129 с.