Доля кузовного ремонта в общем объеме работ составляет 27÷35% (в зависимости от дилерского центра).
Стоимость кузовных работ определяется исходя из стоимости нормо часа, стоимости запчастей и лакокрасочных материалов. Стоимость нормо часа варьируется от 1200 до 1900 руб., она зависит от марки и модели автомобиля, а также от места, в котором осуществляется ремонт. Стоимость запасных частей также не будет постоянной, она будет меняться в зависимости от поставщика. Лакокрасочные материалы оказывают не меньшее влияние на стоимость ремонта, на данный момент используются материалы следующих фирм: DuPont (США), Sikkens (Нидерланды), Spies Hecker (Германия), PPG (США), Mobihel-Helios (Словения), Akzo Nobel (Нидерланды), Vosschemie (Германия).
Определив нормы расхода материалов их стоимость и стоимость нормо-часа необходимо учесть ошибку расчета стоимости, которая образуется в результате выбора оптимальной цены товара или услуги. Для минимализации ошибки нужно определить объем выборки.
n=1002∙tд2∙v2∆Cот2+1,
где tд - коэффициент доверия, соответствующий определенному уровню доверительной вероятности;
v - коэффициент вариации;
∆Cот - относительная предельная ошибка расчета стоимости в отношении транспортного средства, %;
- квадратные скобки означают, взятие целой части от числа, находящегося в квадратных скобках.
Коэффициент доверия tд определяется в зависимости от выбранного уровня доверительной вероятности попадания результатов расчета стоимости в доверительный интервал. Надежность расчета стоимости определяется доверительной вероятностью Pд, она должна лежать в доверительном интервале.
Надежность можно условно разделить на следующие классы:
1. практически достоверные - Pд≥0,99;
2. с высоким уровнем надежности - 0,95≤Pд