V Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2013

В современной интернет-коммерции из-за широкого спектра технологий всё чаще возникает проблема выбора покупателем необходимого электронного устройства. Кроме того, экспертные системы при решении практических задач достигают результатов, превосходящих возможности экспертов[1]. Для решения этой проблемы была разработана система интеллектуальной поддержки принятия решения на примере интернет-магазина сотовой связи.

Цель работы: Обеспечение качественной поддержки принятия решения покупателем, при покупке товаров в интернет-магазине сотовой связи.

Основой доступного и комфортного интернет-магазина для покупателя является правильно структурированная витрина сайта. Однако, из-за частого наличия огромного числа товаров на сайте клиенту становится сложно ориентироваться на сайте и поэтому приобретают актуальность, системы, предназначенные для поддержки принятия решений[2]. Многие известные магазины IT-технологий имеют свою систему поддержки. Возникает необходимость в эффективности и качественности этих систем.

Система поддержки принятия решений в интернет-магазине должна иметь четкую структуру и разрабатываться на основе экспертных систем с использованием быстродействующих СУБД.

В работе определены наиболее эффективные методы и средства построения систем интеллектуальной поддержки принятия решений, на основе экспертных систем. Модуль интеллектуальной поддержки пользователя интернет-магазина реализован в экспертной системе CLIPS. Интернет-сайт реализован на платформе Silverlight Visual Studio 2010.

Система интеллектуальной поддержки принятия решений является существенным фактором продвижения и эффективности работы интернет-магазина за счет объективной оценки характеристик требуемого товара покупателем.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих исследовательских задач:

• исследование систем, использующих методы проектирования экспертных систем и разработка математических моделей экспертных систем, использующих язык CLIPS;

• реализация алгоритма решающих правил экспертных систем, которые используют язык CLIPS, а также разработка процедур и функций по полученным математическим моделям;

• программная реализация интернет-магазина с разработанной системой поддержки принятия решений пользователей.

Список литературы:

1) Актуальность создания экспертных систем[Электронный ресурс]:http://pd-web.net/informacionnye-sistemy-v-buhgalterskom-uchete/51-aktualnost-sozdaniya-ekspertnyh-sistem/

2) Карякин Ю.Е. Модели и алгоритмы систем поддержки принятия решений на основе ситуационного подхода : диссертация ... кандидата технических наук : 05.13.18 / Карякин Юрий Евгеньевич; [Место защиты: Тюмен. гос. ун-т].- Тюмень, 2010.- 132 с.: ил. РГБ ОД, 61 11-5/356

Код для цитирования: Скопировать