IV Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2012

Согласно классификации ООН, молодым считается государство, где доля лиц старшего возраста (старше 65 лет) составляет 4%, а старым - где она равна 7%. В 1937 г. в России пожилых людей было 4%, а в 2007 г. - 12%. Следовательно, немногим более чем за 40 лет наша страна из демографически молодого государства превратилась в старое. Значительная доля лиц старческого возраста требует внимания со стороны государственной медико-социальной политики, охраны  здоровья для выработки моделей благосостояния.

Цель настоящей работы - определение качества амбулаторной помощи пациентами старческого возраста.

Для достижения поставленной в работе цели были опрошены 61 человек старческого возраста, проживающих в городе Курска. Среди опрошенных было 66% женщин и 34% мужчин. Средний возраст респондентов был равен 78,8 годам. Статистический анализ полученных данных произведён при помощи программы «Биостатистика». Вычислялись средние величины (М), средние ошибки средних величин (m), достоверность разницы средних величин (p)оценивалась на основании критерия Стьюдента.

В ходе настоящего исследования выяснялась частота обращения в поликлинику, доступность амбулаторной помощи, оценивалась работа врачей и среднего медицинского персонала первичного звена здравоохранения.

Было определено, что среди опрошенных 56% пациентов могут самостоятельно посещать поликлинику. В 44% случаев лицам старшего возраста для этого требуется посторонняя помощь. Выявлено, что путь в  поликлинику  в среднем составляет 18,5 минут. Однако, нередко больные пользуются общественным транспортом (чаще всего маршрутными такси и автобусами).

В большинстве случаев пациенты знакомы с участковым врачом и медицинской сестрой, лишь в 1 случае пациент отметил, что не знает медицинскую сестру на своем участке. Всем респондентам было предложено оценить работу медицинского персонала участка по 5 - балльной шкале. Выяснено, что средняя оценка пациентами врача составила - 3,7 балла, медицинской сестры - 4,1 балла. Отдельно ставился вопрос о нуждаемости пациентов в консультациях специалистов. Выявлено, что в 84% случаев пациенты отмечали, что нуждаются в дополнительных консультациях. Среди опрошенных выявлено, что в 50% случаев, посещение поликлиники для дополнительной консультации не составляет особых проблем. Однако, 50% опрошенных отметили некоторые сложности при получении дополнительных консультаций в виде отсутствия талонов на прием к врачу, больших очередей. Следует отметить, что 31% опрошенных указали на  невозможность своевременного прохождения инструментальных и лабораторных исследований.

В группе респондентов отмечено, что поликлинику не посещают в 30% случаев по причине низкой квалификации врача, в 50% - по причине больших очередей у кабинета врача, в 20% - ввиду значительной удаленности расположения поликлиники от места проживания больного. В 15% среди женщин выявлены случаи самолечения, среди мужчин таковое наблюдалось в 3%.

Таким образом, в ходе проведенного исследования  выявлено, что основная группа среди опрошенных лиц старческого возраста удовлетворена качеством медицинской помощи в поликлинике, считают амбулаторную помощь доступной. Среди  опрошенных есть пациенты, не доверяющие врачу, не имеющие возможность посещать поликлинику чаще, чем это необходимо ввиду удаленности ее расположения и недостаточного транспортного обеспечения, лица, занимающиеся самолечением.

Код для цитирования: Скопировать