IV Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2012

Проблема стресса заявила о себе в XX столетии и продолжает быть актуальной сегодня. Стресс является предметом исследований различных отраслей науки: биологии, медицины, социологии и психологии.

Стресс (от англ. stress - напряжение, давление, нажим) - общая реакция организма на очень сильное воздействие, будь то физическое или психологическое, а также состояние нервной системы организма (или организма в целом). Выделяют положительную (эустресс) и отрицательную (дистресс (англ.)-горе, несчастье, недомогание, истощение, нужда) формы стресса.

В наше время актуальность стресса вызвана непрерывным ростом социальных, экономических, экологических, технологических и других изменений нашей жизни, а также существенным изменением содержания и условий труда у представителей многих профессий.

Стрессу подвержены все люди, но реакция на него разная. Одни - очень болезненно его переживают, не случайно в народе говорят, что человека можно убить словом. Другие с легкостью переносят все тягости стресса.

В производственной жизни стрессы неизбежны. Они отрицательно влияют на производительность труда и трудоспособность человека, мотивация к труду снижается, увеличивается брак на производстве, растет уровень травматизма на предприятии или в организации.

Проблема трудового стресса привела к тому, что в психологии появилась новая отрасль для изучения, которая получила название «Психология профессионального здоровья» - отрасль психологии, которая занимается проблемами охраны здоровья сотрудников и превентивной (предохраняющей) работой с членами организации.

Причинами возникновения стресса могут являться:

1. Профессиональный стресс достижения. Несоответствие уровня ожиданий реальным возможностям (ресурсам) человека.
2. Стресс, вызванный страхом сделать ошибку. Страх ошибки часто «блокирует» творческие способности человека.
3. Профессиональный стресс конкуренции. Часто в коллегах человек видит своих «конкурентов». Проблема таких людей в том, что они имеют «только одну цель» - карьеру, успех в конкуренции.
4. Профессиональный стресс успеха. Стресс работник может испытывать и тогда, когда достигает крупного успеха. После которого наступает состояние «обессмысливания» того, что осуществилось.
5. Проблема зарабатывания денег и соответствующий этому профессиональный стресс. Замечено, что крупный выигрыш или неожиданное наследство приносят не только радость, но и ещё большие проблемы. Проблемы начинаются тогда, когда оказывается, что все-таки не всё можно купить за деньги, и тогда человек опасаясь неудач с такими «покупками», стремиться оградить себя от настоящих чувств и подлинных человеческих отношений, что усугубляет его личностную деградацию.

Организационные факторы являются наиболее распространенной причиной стресса. Специалисты выделяют четыре основных фактора:

1. Перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка - если задание превосходит реальные силы работника или же работник, не получающий нагрузку, соответствующую его должности и получаемому вознаграждению.
2. Конфликт ролей -  возникает тогда, когда к работнику предъявляют противоречивые требования.
3. Неопределенность ролей - возникает, если  работник не уверен в том, что от него ожидают.
4. Неинтересная работа - необходимость изо дня в день заниматься нелюбимым, скучным делом может привести к серьезному стрессу.

Существуют также и другие факторы. Стресс может возникнуть в результате плохих физических условий, неправильные соотношения между полномочиями и ответственностью, плохие каналы обмена информацией в организации и необоснованные требования сотрудников друг к другу тоже могут вызвать стресс.

Основными формами проявления производственных стрессов могут быть:

1. депрессии;
2. агрессивность по отношению к коллегам;
3. нежелание выходить на работу, прогулы;
4. большое количество брака продукции;
5. излишняя нагрузка на работе и др.

Исходя из вышесказанного можно сделать вывод о том, что стресс является серьезным испытанием. Выдержит или не выдержит работник стрессовую ситуацию - во многом зависит от выбора способа переживания.  Поскольку стресс неизбежен, проблема стресса и дистресса  в труде  требует не «борьбы» со стрессом, а  грамотного  управления  стрессом  и снижения  веро­ятности перехода  стресса в дистресс.

Код для цитирования: Скопировать